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1、华赢创业乐HOME网络营销推广方案 华赢创业管理咨询有限公司 2011年5月乐HOME网络营销推广方案 华赢创业乐HOME网络营销推广方案 二、ONHOME网络推广思路一、网络市场环境分析三、ONHOME网络推广方案目 录华赢创业乐HOME网络营销推广方案 中国的网民总数已经突破4亿！中国互联网络信息中心（CNNIC）发布：第24次中国互联网络发展状况统计报告。报告显示：截至2011年3月中国网民数达到4.77亿！环境在变互联网网民快速增长 一、 家装行业网络营销分析 1、家装行业现状1家装企业作为处于住宅产业链下游的、一个发展势头强劲的朝阳行业，其历史并不是很长。改革开放促进了经济的发展繁荣
2、，尤其是近几年，房地产行业 的迅速崛起，首先带动和实现了家装产业体系(陶瓷涂料装修家具等产品)的大众化需求，随着社会经济的发展，人民生活水平的提高，消费观念的转变，人们对 住房的要求已从单纯的使用功能逐渐上升到注重品位，凸显个性，展示学识和审美的高度。家居装饰装修消费已成为社会时尚和热点。家装行业是个富有发展前 景的大产业，家装企业开展各种营销活动、在各种媒体上打广告是近几年的事情，是市场竞争的结果，也是行业发展走向成熟的必然趋势。家装企业的主要目标客户群体是购房业主(二手房市场的火爆，对家装行业来讲也是一个发展的机会)，购房业主的年龄层次、文化素养、个人喜好和审美水 平不同，对住宅装修的需求
3、也是千差万别，如何满足购房业主的个性化需求呢?这就要求家装企业像房地产企业一样，把市场研究与开发作为一个重要的营销流程 ，从而发掘有潜在价值的目标客户，为企业创造财富。2、家装行业的“负面”影响1) 家装行业“黑户”问题2) “行业潜规则”和“钓鱼工程”陷阱3) 价格战的普遍泛滥4) 霸王合同条款家装行业的“负面”信息，将直接影响家装企业的网络营销效果。消费者在选购家装企业时一定会考虑企业的资质、企业的信誉、价格、服务质量等等问题， 这些因素将直接影响消费者的消费欲望。因此，家装企业在开展网路营销时一定要处理好自己的“负面”信息，将自己的负面信息的影响降到最低点。家装企业要从自身的特点出发，选
4、择最能打动消费者的网络营销宣传点，在保证自己家装质量的同时，从服务质量、专业化程度、价格优势等宣传点打动消 费者,让消费者在“货比三家”的心理下对企业产生好感，从而达到“吸引-打动-消费”的目的。A1网络营销公司是一家长期进行家装行业网络营销服务的网络营销公司，长期的家装行业网络营销服务经验让A1在进行家装行业网络营销服务时能够更快、 更好的将家装企业的网络营销服务传达到消费者能够直接关注的地方，让家装企业的销售真正做到“吸引-打动-消费”的流程化理念。3、家装行业目标受众目标受众群体：白领人群，受教育程度较高，工作环境优越，比较忙 ，消费能力在15万以下.网上行为特点：1)工作性比较强，获取
5、专业知识，对互联网依赖程度高2)信息主动搜集行为较多，多通过互联网了解相关资讯。3)许多正在经历装修的年轻消费者，几乎都会通过上网浏览，发帖、跟帖来了解一些家居建材品牌的质量、服务状况，通过网络成为家庭装修的高手消费行为特点：1)装修讲究一定的品味，追求时尚2)对价格比较敏感，追求经济型3)对服务的细致和效率等要求高4、影响消费者的选择因素1) 品牌信誉：主要指顾客对公司品牌本身的信任度，该项因素是影响消费者购买决策的嘴关键因素。在尚未形成统一认识的市场上，品牌的差异化和识别度至关重要。2) 装饰设计：家居装饰设计是一种生活状态和生活方式，是一种个人文化现象，消费者具有多样性与波动性。因此家装
6、设计也是衡量家居设计好坏的基本标准3) 性价比较：由于竞争激烈，市面上可供选择的同类家装公司众多，一次性消费，金额比较大，周期比较长良好的性价比也成为消费者参考的重要依据，4) 服务口碑:家装公司服务周期长，包含的服务内容多，因此家装公司的服务质量服务口碑尤其重要。一个品牌在网上的口碑好坏，对他判断是否购买这个品牌，起到了 至关重要的决定性作用 二、家装行业网络营销内容1) 口号传播根据家装公司特点选定一品牌楼号进行宣传，借助“话题式”网络概念炒作将品牌传播、行业知识普及、装修经验、装修注意事项等消费者普遍关注的问题有 机结合，塑造世纪发的品牌公信力。2) 行业知识普及针对消费者关注的行业信息
7、，在互联网上全面进行家装行业知识、装修经验、装修注意问题的信息覆盖，树立家装企业在网络资讯方面的权威性和传播性。 当消费者在网络上主动搜寻获取家装行业的相关资讯的时候，也先入为主的接受家装企业的品牌信息。3) 网络口碑家装行业“口碑”非常重要，正所谓金杯银杯不如老百姓的口碑，有了良好的信誉才有好商机。网络口碑的塑造除了上面所说的行业知识的普及，最重要的是 消费者的口口相传。以消费者的立场，最直接的感受家装公司的施工质量和售后服务，以“直播帖”“体验贴”“招标贴”等多种网络形式，提高家装企业的网络口碑和 网络好评。4) 网络活动根据企业特点或者消费者关心的问题，组织相关的网络宣传、地面组织活动，
8、扩大家装企业的社会知名度和口碑扩散 华赢创业乐HOME网络营销推广方案 选择在变中国信息渠道不断攀升！据麦肯锡最新市场研究得出：电视、报纸、杂志、广播、网络等广告渠道，网络已成为主要的信息了解渠道。互联网在中国的扩散已进入临界点，进入快速增长阶段！互联网成为了解家装信息的主要渠道 华赢创业乐HOME网络营销推广方案 东易日盛、星艺装饰、亚光亚等品牌，已经将网络营销作为其众多营销渠道最重要的渠道之一！亚光亚甚至直接在网络上开设了成品家装5S店。所有家装家具品牌均已在淘宝上开设了虚拟店面，进行销售 互联网将是家装公司必须争夺的一大战场！市场在变华赢创业乐HOME网络营销推广方案 l 各类网站在地域
9、、内容、受众等都有差别化，针对广告主不同需求，有针对性选择各类别网站合作。l 在买方市场的年代，消费者有购买需求，会自主收集信息，搜索引擎是很主要的途径。l 网络广告互动模式，网络活动互动形式，网络媒体互动平台。l 中国个人电脑的拥有率越来越高，为上网提供更广平台，网络的覆盖率大大提升。l 曝光、点击、到达率、参与人数等多种监测形式，监测体系更完善。l 网民整体具有高学历、高收入、高消费的“三高”特点，18-35岁为主流网民结构。针对性主动性互动性覆盖率监测体系“三高”特征收入高、消费能力强的人，是目前中国网民的主要构成部分。网络的载体电脑的普及率已经越来越高，为 上网提供有效的保障。网络可以
10、直接得到消费者的反馈、监测的数据更全面、网民上网自主性更强，以及更多 网络特点，都是其他平台无法替代的。资讯网站工具网站网络第三方监测机构互联网优势 华赢创业乐HOME网络营销推广方案 中国互联网现状 q中国互联网渗透率为28.9%，由于中国人口基数大， 未来发展潜力巨大。q中国网民规模截止2009年底已达到3.84亿，截至2010年 6月中国网民数已达到4.2亿。华赢创业乐HOME网络营销推广方案 中国网民特点 q30岁以上年龄段人群占比攀升，整体占到网民的 38.5%。这部分人群更为成熟，消费能力较强，是互联 网经济发展的重要用户群。q中国网民群体以学生和企业/公司管理者为主，但也 呈现出
11、更多弱势群体开始使用互联网，互联网群体不 断扩大。q月收入在2000元以上的网民群体占比也在增大，互 联网消费的用户基础更为坚实。华赢创业乐HOME网络营销推广方案 中国网民特点 q网民网络应用行为分群，将网民分为七大类。处于不同 分群的人，受网络影响的程度不同。q项目主要影响的群体为：网络依赖群、基础应用群和网 络社交群。Web2.0的行为特征明显，喜好交互性。q三个主要应用群体的网络使用时间长，网站应用数量大 ，广告主易于通过网络渗透影响三个群体。华赢创业乐HOME网络营销推广方案 网络推广的优势 C.C. 提升品牌美誉度提升品牌美誉度 B.B. 增强品牌知名度增强品牌知名度 A.A. 吸
12、引点击吸引点击 F.F.打击竞争对手打击竞争对手 E.E. 减少营销成本减少营销成本 D.D. 完善客户服务完善客户服务 增加 销量 华赢创业乐HOME网络营销推广方案 一、网络市场环境分析三、ONHOME网络推广方案目 录二、ONHOME网络推广思路华赢创业乐HOME网络营销推广方案 1.网络推广目标 配合装饰公司推出ONHOME“数码化定制家装模式”，增加公司的曝光 度，实现网络传播三个目标：目标一目标二目标三q迅速建立模式知 名度与美誉度：通 过一系列的网络营 销推广活动，将“ 数码化定制家装模 式”迅速推广到装 饰公司所在城市， 进一步提升装饰公 司在本地和整个家 装行业的品牌知名 度
13、。q大幅提高客 户签单率与签 单量：通过大 规模的网络营销 推广活动，最大 量的吸引顾客来 店，给顾客提供 最大的利益，提 高公司签单量q带来口碑营销 ，不断强化客 户体验：线上线 下活动结合，让消 费者切身体会到“ 数码化定制家装模 式”带来的好处与 实惠，建立对该模 式的切身感受，从 而带动口碑营销。华赢创业乐HOME网络营销推广方案 多角度传播 实现全方位 精准营销把产品推介 给目标受众促进消费 行为发生迅速实现 品牌曝光2.网络推广策略 华赢创业乐HOME网络营销推广方案 3.网络推广内容 主题：xx装饰震撼推出乐HOME “数码化定制家装模式”1、家庭装修，自主搭配，onhome体验
14、第一站！2、五分钟为你呈现未来之家 3、实景装修，零增项！4、“坐在家里看工地”每日工程回报系统5、100万元施工质量保障基金6、材料选择机为你提供 万种家装主材、家具、 配饰分支内容华赢创业乐HOME网络营销推广方案 4.网络推广组织及规划 q 网络营销推广是一项至关重要的营销方式，应该引起公司的高度关注，需要由专人 来进行策划和营销。q 建议总负责人由装饰公司市场部经理担任，策划执行人由企划专员、网络营销组长 担任，具体执行人由网络营销组长和网络营销专员担任。总负责人市场部经理策划企划专员、网络营销组长执行网络营销组长、网络营销专员监督负责人总经理华赢创业乐HOME网络营销推广方案 二、乐
15、HOME网络推广思路一、网络市场环境分析目 录三、乐HOME网络推广方案华赢创业乐HOME网络营销推广方案 网络推广渠道 在网络营销三个主要环节中，网站建设是基础，网络推广是核心，客户 服务是保障。”在有效的网络营销过程中，网站建设、网站推广与客户 服务（网上在线服务，到店接待服务，竣工售后服务）的三个环节一 个都不能少。否则，即使运用了最好、最有效的营销工具，都无法转 化潜在客户为现实客户。 网络推广的渠道有很多，建议实行以下渠道：1. onhome加盟网站2. 网络广告3. 论坛炒作4. 搜索引擎5. 博客推广6. 网络活动策划7. QQ群装饰企业网站推广最实用的16种方法网站推广方法很多
16、，张海峰在这里给大家收集了一些最实用的几种方法提供 大家做参考操作。希望对中国装饰企业运用互联网有所帮助和启发。 1.搜索引擎推广 登陆搜索引擎，如google，百度，Yahoo等。当然，要想在搜索引擎 上有比较好的排名，这首先要你的网站有内容，能及时更新，也要进行SEO（搜索引 擎优化）。 2.论坛推广 在目标受众经常浏览的网站、论坛发帖。发贴子不是广告，而是能吸引对 方到你的网站上来的有价值信息。比如你可以在你发布的作品上打上水印。 3. Email营销推广 花几百元买一个群发软件系统。针对目标受众，发送信息。注意一 点，标题要吸引人、简单明了，不要欺骗别人。 4.资源合作推广 通过网站互弹，交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方 式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的，其中最常用的方式为网站链接。 5.信息发布推广 ，到地方门户网站发布信息表达你的观点，引起共鸣。 6.博客推广。这是比较新颖的推广方式。注册国内主要博客网站，然后发布吸引人的 信息，吸引其它用户链接。同时博客很受搜索引擎欢迎，所以你在博客上推广的网站 也会信息推广。
