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1、来自中国最大的资料库下载企业赢利模式与财务决策主讲人1来自中国最大的资料库下载授课目的通过举一反三，触类旁通，开启：通过举一反三，触类旁通，开启：为创业者指明方向，为困惑的企业家指点迷津。为创业者指明方向，为困惑的企业家指点迷津。商智2来自中国最大的资料库下载 现代管理学之父 彼得德鲁克现代管理学之父 彼得德鲁克“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”商业模式3来自中国最大的资料库下载商业模式 前时代华纳首席执行官 迈克尔前时代华纳首席执行官 迈克尔 邓恩邓恩“ “相对于商业模式而言，高技术反倒是次要的相对
2、于商业模式而言，高技术反倒是次要的。在经营企业的过程当中，商业模式比高技术更重。在经营企业的过程当中，商业模式比高技术更重要，因为前者是企业能够立足的先决条件。要，因为前者是企业能够立足的先决条件。” ”4来自中国最大的资料库下载内容一什么是商业模式什么是商业模式二商业模式的核心原则商业模式的核心原则三商业模式的竞争战商业模式的竞争战( (策策) )略略五商业模式的发展趋势商业模式的发展趋势四商业模式转型（再造）路径商业模式转型（再造）路径5来自中国最大的资料库下载1.1.商业模式无处不在商业模式无处不在2.2.商业模式的定义商业模式的定义一、什么是商业模式 商业模式的定义商业模式的定义 商业
3、模式的组成商业模式的组成 商业模式的价值创造形态商业模式的价值创造形态6来自中国最大的资料库下载 麦当劳的商业模式 顺驰和万科的模式 大型家电超市集团的模式 戴尔的商业模式“商业地产+金融投资+经营管理”“好邦客”商业模式商业模式无处不在7来自中国最大的资料库下载在市场竞争的初期和企业成长的不成熟阶段，企业的商业模式大多是 自发的，随着市场竞争的加剧和企业的不断成熟，企业开始重视对市 场竞争和自身商业模式的研究，既使如此，也并不是所有企业都有找 到商业模式的幸运。 商业模式分为自发的商业模式和自觉的商业模式两种商业模式分为自发的商业模式和自觉的商业模式两种: :n n 自发的商业模式是自发形成
4、的，企业对如何赢利，未来能自发的商业模式是自发形成的，企业对如何赢利，未来能否赢利缺乏清醒的认识，企业虽然盈利，但商业模式不明否赢利缺乏清醒的认识，企业虽然盈利，但商业模式不明确不清晰，其商业模式具有隐蔽性、模糊性、缺乏灵活性确不清晰，其商业模式具有隐蔽性、模糊性、缺乏灵活性的特点；据报道的特点；据报道, ,企业从创业开始企业从创业开始,1 ,1年内倒闭的达到年内倒闭的达到70%70%，3 3年内仍然存活的不到年内仍然存活的不到15%15%，7 7年以后剩下的不到年以后剩下的不到5%5%。 n n 自觉的商业模式，是企业通过对赢利实践的总结，对商业自觉的商业模式，是企业通过对赢利实践的总结，对
5、商业模式加以自觉调整和设计而成的，它具有清晰性、针对性模式加以自觉调整和设计而成的，它具有清晰性、针对性 、相对稳定性、环境适应性和灵活性的特征。相对稳定性、环境适应性和灵活性的特征。8来自中国最大的资料库下载 你心中的商业模式概念是什么? 你自己的企业的商业模式是什么? 你有什么启发?讨讨 论论9来自中国最大的资料库下载商业模式的定义 商业模式的定义商业模式的定义 商业模式的组成商业模式的组成 商业模式的价值创造形态商业模式的价值创造形态10来自中国最大的资料库下载标准的企业运作流程是：开始的“钱”指的是资本，包括资产和资金；“物”指的 是产品，包括有形产品和无形产品；最后的“钱”是开始 资
6、本的增值。由此公式及结合上面的列举的案例，我们可 以初步得出一般商业模式的流程：钱钱物物钱钱商业模式（business model ）的定义11来自中国最大的资料库下载提供给 需求者用什么 方式怎么做资本做 什么为谁做用什么 做获取利 润获得资 本商业模式（business model ）的流程:利差服务费渠道和手段生产方式材料采购物流市场定位需求产品服务融资模式目标消费群整体解决方案营销模式赢利模式12来自中国最大的资料库下载概括起来，商业模式的定义就是：为了实现客户价值最大化，把能使企业运行 的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率 的具有独特核心竞争力的运行系统并通过提供产 品和服务使
7、系达成持续赢利目标的整体解决方案 。商业模式（business model ）的定义13来自中国最大的资料库下载小系统（企 业）内外各 要素整合行 成合力 （高效率）核心竞争力产品 服务客户价值最大化持续赢利大系统 （产业价值链）客户价值最大化客户价值最大化 整合整合 高效率高效率 系统系统 持续赢利持续赢利 核心竞争力核心竞争力 整体解决整体解决这七个关键词也就购成了成功商业模式的 七个要素，缺一不可。商业模式（business model ）的定义14来自中国最大的资料库下载眼睛仅仅盯着利润上的企业，总有一天是没有利润的。德鲁克其中：“整合”、“高效率”、“系统”是基础或先决条 件，“核心
8、竞争力”是手段，“客户价值最大化”是主 观目的，“持续赢利”是客观结果。15来自中国最大的资料库下载整体解决整合高效率持续赢利客户价值 最大化核心竞争力系统“ “系统系统” ”，既指企业内的小系统，既指企业内的小系统， 也指企业所属整个产业价值链的也指企业所属整个产业价值链的 大系统；大系统；“ “系统系统” ”是最佳整体的意是最佳整体的意 思，即个体的最佳组合。思，即个体的最佳组合。“ “持续赢利持续赢利” ”是是 企业为企业为“ “客户实客户实 现价值最大化现价值最大化” ” 的客观结果，的客观结果， “ “实现客户价值实现客户价值 最大化最大化” ”是企业是企业 的主观追求的主观追求“
9、“整合整合” ”是协调、是协调、 组织和融合组织和融合, ,使企使企 业内外部与企业业内外部与企业 的经营管理系统的经营管理系统 进行有机的整合进行有机的整合, , 形成一个整体。形成一个整体。“ “高效率高效率” ”是将系统内外是将系统内外 的各要素，通过整合的各要素，通过整合 方式，使之高效率地方式，使之高效率地 运行运作。其目的就运行运作。其目的就 是使系统形成核心竞是使系统形成核心竞 争力。争力。商业模式定义内涵:16来自中国最大的资料库下载核心技术核心能力核心业务核心竞争力核心产品产品来自技术，技术创造业务，业务实现能力。产品来自技术，技术创造业务，业务实现能力。“ “核心竞争力核心
10、竞争力” ”有三个特征：明显的竞争优势；扩展有三个特征：明显的竞争优势；扩展 应用的潜力；竞争对手难以模仿。应用的潜力；竞争对手难以模仿。 商业模式定义内涵:17来自中国最大的资料库下载资源力 整合力决策力执行力品牌力产品力营销力制造力研发力商业模式定义内涵:竞争九力18来自中国最大的资料库下载 “客户价值最大化”是企业制定战略的出发点，是企业一切 经济活动的指南和动力源泉。客户价值最大化的核心是客 户用同样的成本可以获得更好的服务和获得同样的服务只 需更低的成本! “客户价值最大化”有四层含义： 一是这里的客户包括消费者、股东、合作伙伴、员工和社一是这里的客户包括消费者、股东、合作伙伴、员工
11、和社 会，其中消费者是主导，只有消费者的价值实现了，后四会，其中消费者是主导，只有消费者的价值实现了，后四 者的价值才能实现；者的价值才能实现； 二是确定消费者，并能洞察消费者内心真实需求；二是确定消费者，并能洞察消费者内心真实需求； 三是不断满足客户需求和能给予超值的服务；三是不断满足客户需求和能给予超值的服务； 四是客户不仅仅是指公司外的，也包括公司内所有创造价四是客户不仅仅是指公司外的，也包括公司内所有创造价 值的员工，所有的下游都是上游的客户，让下游满足是上值的员工，所有的下游都是上游的客户，让下游满足是上 游工作的标准。游工作的标准。商业模式定义内涵:19来自中国最大的资料库下载客户
12、价值实现因素客户在哪里谁是客户客户需求客户需求变化不断满足客户客户实现价值20来自中国最大的资料库下载事业战略:研究市场、客户需求，解决做什么，为谁做的问题。就是选 择什么产品、服务，做为企业的主营业务，这是企业首要的、第一层 次的战略。 竞争战略:研究竞争对手，用什么竞争手段战胜竞争对手。 功能战略:对自己的优势进行分析，为了取得竞争胜利，企业的财务、 人力资源、业务流程及公司治理应该怎样进行。如何如何“ “做正确的事做正确的事” ”如何如何“ “把事做正确把事做正确” ”企业战略企业战略21来自中国最大的资料库下载如何如何“ “做正确的事做正确的事” ” 如何如何“ “把事做正确把事做正确
13、” ”战略战略的实施路径研究与调查采购研发生产营销物流财务人力资源在哪些方面进行努力来增强竞争力？企业产业定位、产业结构问题、竞争优势问题、内部组织问题企业产业定位、产业结构问题、竞争优势问题、内部组织问题22来自中国最大的资料库下载商业模式的组成和分类我们把 我们把“ “如何获得资本如何获得资本” ”的方法称为融资模式；把的方法称为融资模式；把“ “做什做什 么么” ”，“ “给谁做给谁做” ”，“ “做了卖给谁做了卖给谁” ”，即如何赚钱的的方案称为，即如何赚钱的的方案称为 赢利模式；把能使整个系统高效率的运作起来的方法称为赢利模式；把能使整个系统高效率的运作起来的方法称为 管理模式；把管
14、理模式；把“ “怎么做怎么做” ”称为生产模式；把称为生产模式；把“ “做什么做什么” ”（产品（产品 ），（产品），（产品）“ “卖给谁卖给谁” ”，如何卖的方法称为营销模式。，如何卖的方法称为营销模式。23来自中国最大的资料库下载商业模式的组成和分类融资模式经营模式扩 张 模 式生 产 模 式赢 利 模 式管理模式营 销 模 式商业模式组成图股权债权等12种人单合一 3+2模式 “RAR模式 TPS模式 大船结构模式个体户 家族制 合伙人制 股份制最优成分系统模式 形象授权模式 价值附加值模式 等种订单驱动式生产模式 准时制生产模式 网络制造与动态联盟 绿色制造等种概念营销 电视导购 服务
15、营销 体验营销等 种连锁 托管 兼并 联盟24来自中国最大的资料库下载盈利模式： 做什么， 服务谁管理模式： 如何提高 运作效率融资模式：如何获得 资本营销模式： 如何卖扩张模式： 怎么做大 做强生产模式： 怎么做核心产 品核心技 术核心业 务核心运 营能力产品(服务)品牌标准思想客户价值最大化产品经营品牌经营资本经营人才经营核心 竞争力股东价值最大化顾客价值最大化员工价值最大化伙伴价值最大化社会价值最大化进入: 金融资本 产业资本 商业资本上 市资产证券化方式能力载体结果通路如营销模式的任何一次创新，生产模式、管理模式的任何一次改变和融资模式的 任何一次突破，以及所创造价值的再发现或是客户需求、潜在需求的再满足或是 成功地创造了一个需求或是解决了一个新的问题、突破了某个瓶
