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1、山西财经大学学报(高等教育版) 2002年 增 刊Journal of Shanxi University of Finance and EconomicsSUPPLEMENT 2002 总第55期HIGHER EDUCATION EDITIONSerial No.55浅议科技创新体系郭 薇摘 要科技创新体系是一项由政府、 企业、 学术机构 等共同参与的系统工程,它对企业形成核心竞争能力,增强竞 争优势,促进产业结构调整,带动经济发展,有重要意义。关键词新经济; 科技创新体系; 核心竞争能力什么是新经济? 海尔集团总裁张瑞敏对此下过一个定义:“所谓新经济, 应是以数码知识、 网络技术为基础,以
2、创新为核心,有新科技 所驱动,可持续发展的经济。 ” 新经济体系内最重要的规律,首先是技术创新的突飞猛 进,无论是网络化、 信息化,还是数字化、 知识化,都和新技术 创新息息相关。新经济的第二大规律是适应性。它包括企 业、 机构、 个人的不断创新,以及生产率提高所带来的变革。 在新经济中,几乎所有企业都在围绕着新技术而调整。在新 经济领域内,任何企业如果缺乏灵活性,不尽最大努力适应日 新月异的信息技术发展,就会面临落伍和被淘汰的危险。 就我国国情而言,传统产业主要面临的不是淘汰问题,而 是升级问题。产业在升级中会出现新的经济增长点,也可能 形成新的增长面。世界上很多国家控制对煤炭的使用,而石
3、油价格又很便宜。应当看到,在我国煤的利用还远没有过时, 从环保角度搞煤化工前景广阔,但这需要政府的引导和支持。 山西是资源大省,一直以煤炭作为支柱产业,形成了畸重 的单一经济结构,严重制约了山西经济的发展,山西进行产业 结构调整任重而道远。随着新经济的到来,我们有了新的发 展机遇,同时也面临严峻的挑战。为使山西经济发展更快、 更 好,应该积极进行科技创新体系的建设。因为没有持续不断 的技术创新,企业就无法进行产品研发和产业升级,企业将失 去发展后劲,进而也制约了全省经济的腾飞。 所谓科技创新体系,是指一定地域范围内在私营企业、 国 营企业、 大学和政府机构,对科学技术的发展所产生的一种反 应的
4、机制网络。这些机构在机制网络下的反应,其目的是为 了发展、 保护、 支持和调控那些新的科学技术,其反应方式可 以是技术的、 商业的、 法律的、 社会的和财政的。 可以看出,政府是技术创新的决定因素,在创新过程中要 担负领导作用。第一,从理论上讲,政府对创新的干预具有重 要意义。众所周知,市场机制不能将用于创新的社会资源配 置自动调节到社会最优水平,这是市场失灵的结果,尤其科学 技术属于准公共产品,政府应对此负起责任,用 “社会理性” 代 替 “市场理性”,这是发达国家揭示其创新动力的重要原因之 一。第二,政府支持越来越显示出对创新的重要推动作用。 美国有一万多个国家支持的实验室,其R二 是追求
5、市场满足和商业利润;三是主体是企业。 政府的需求为重大科技创新提供方向,反映重大科技创 新的方向和问题,成为引导重大科技创新的诱致性因素。在 市场经济体制下,技术进步和产业升级的主体应该是企业,企 业要成为技术进步投资、 研究开发、 利益分配的主体。总之, 要形成以企业为中心的技术创新体系,增强企业研究开发能 力,形成企业核心竞争能力。 企业的核心竞争能力是一个复杂和多元的系统,其中研 究和开发能力是企业核心竞争能力的基础。目前,越来越多 的企业重视自身的技术创新能力,世界500强的大部分企业 都有自己专门的研发机构。它们不但重视应用研究和技术开 发,而且也重视基础研究,因为从长远发展来看,基
6、础研究是 技术开发的基础工作,同时也是科研实力的重要标志和创新 基础。这些成功企业之所以重视自身的技术创新能力,是因 为他们普遍认识到,技术创新是竞争力的基础,只有通过技术 创新,形成自己与众不同的技术和知识积累,尤其是形成自己 的人才积累,即企业核心竞争能力,才能使别人难以模仿和超 越,保持长久不衰的竞争优势。 企业的核心竞争能力是指企业获取、 配置资源,形成并能 保持竞争优势的能力。核心竞争能力是以知识和技术为基础 的综合能力,是支持企业赖以生存和稳定发展的根基,主要通 过企业的产品、 服务体现出来。但从根本上来说,企业实力或 竞争优势在于支撑其产品的核心技术能力。企业的核心竞争 能力包括
7、研究和开发能力、 不断创新的能力、 将技术和发明成 果转化为产品或现实生产力的能力、 组织协调各生产要素进681行有效生产的能力以及企业应变能力。企业的核心能力主要 是以知识为基础的技能能力 即企业获取和利用新技术、 新产品进行创新的能力。 从企业的长期发展看,技术优势是企业最重要的竞争优 势,通过创新,企业提高了自己的技术实力,确定了自己的技 术优势。但更重要的是,创新式企业可以开拓新的市场领域, 从而促进企业的长远发展,因此,企业创新的重要目的就是在 市场竞争中获得优势地位,提高自己的竞争能力,减少企业未 来的不确定性,降低企业受威胁的程度,从而为企业进一步发 展创造条件。 技术创新是企业
8、一项长期的系统工程,应该从战略的高 度形成企业技术创新战略。它应解决四个问题:一是研究开 发何种技术;二是在哪一领域寻找技术领先地位;三是以何种 方式进行技术转让;四是以何种方式进行技术创新合作。 实践证明,众多的新发明、 新技术、 新产品最初都来自中 小企业。中小企业人员少、 机制活、 应变能力强等特点,在技 术创新和市场化经营中,思想束缚也往往少于大企业。但大型企业经济实力雄厚,对中小企业有良好的示范效应和带动 效应。因此,针对山西省中小企业偏多、 创新意识淡薄的现 状,可以先在大型企业建设科技创新体系。 对大型企业,要建立以技术中心为主要方式的技术创新 体系,应充分发挥技术中心作用。技术
9、中心是一个与有关组 织管理机构相协调的综合性组织。要面向中小企业,要建立 和形成以中心城市为依托的技术创新支撑体系。发挥中心城 市的功能,为中小企业技术创新创造良好的环境。建立并完 善技术创新信息系统,为中小企业提供技术信息、 市场信息、 创新动态信息。有条件的要建立区域性、 专业性技术中心,为 中小企业提供技术开发、 创新咨询服务。要形成区域内各中 介机构、 技术服务机构相配合的技术服务体系。 总之,加强技术创新,建立科技创新的体制与机制,建立 以企业为中心的技术创新体系,使企业成为技术创新的主体, 这对提高企业技术创新能力,全面改造传统产业,促进产业结 构的调整和升级,具有重要意义。作者单
10、位:山西财经大学研究生处 责任编辑:李西梅(上接第183页)对内流程再造,就是要按照从事电子商务的技术要求和 提高顾客满意度的目标,对传统商业企业的各个业务环节及 其关系进行彻底的改造和整合,剥离多余或不能创造价值的 环节,加强向价值链利润区的动态渗透。对内流程再造的一 个重要内容是建立以市场和顾客为中心,能对市场变化和顾 客要求的变化作出快速反应的内部信息网络和业务流程。当 前,传统商业企业开展流程再造有障碍,一是认识差距,不少 传统商业企业认为开展电子商务的条件不成熟,因此持消极 观望态度。然而,即使目前网上购物的环境还不成熟,也应利 用网站更好地为消费者提供产品信息和促销信息,完善售前
11、和售后服务,维护自身的社会形象。否则,在电子商务的条件 完全成熟时,传统商业因流程完全不适应而难以迅速跟上,陷 于被动局面。二是专业人才,目前商业企业的员工业务素质 普遍较低,最好将现有员工分类进行电子商务的业务培训和 服务意识培训。 三、 传统商业采用电子商务的模式 传统商业如要将电子商务融于自己的经营方式、 管理模 式中,应视企业性质的不同而采取不同的模式。 模式一:专业店的销售方式1.在Internet上建立WEB站点,开展在线目录查询和在线 订货业务。定期将产品目录在WEB站点上发布,供用户查 询、 订购。2.在WEB站点上记录下每一个用户的购买历史,可以有 针对性的 “推销” 相关产
12、品。3.如果消费者有问题,可通过网络请求服务。 模式二:大型集团超市的电子商务应用 大型集团超市一般门店多,经营方式多样化,直营或加盟 分店均由总部统一进货,并具有自己的配送,应用电子商务可 采取以下模式:1.总部设立计算机中心,完成经营信息的汇总、 处理。配送中心完全实现订货、 配送、 发货的计算机管理,各门店的计 算机应用由总部统一配置,统一开发,统一管理。2.开发自己的EDI应用系统。应用EDI系统,将信息在 配送中心和供货厂商之间、 总部与配送中心之间、 配送中心与 门店之间按照标准格式进行传送。 模式三:百货店电子商务应用模式1.进货流程。在因特网上设立网站,并收集经营范围内 产品的
13、生产商的有关信息,通过电子邮件、 网上会议或定时交 流系统与供货商接洽。达成共识后,签署电子合同。接到货 物后,通过网上银行确认,划拨资金,商品入库,进行库存管 理。除运输、 入库外,所有的过程都通过网络进行。2.网上销售。百货商店设立独立网站,并对商品分门别 类设计网页,通过链接技术把他们连在一起。消费者上网查 询、 选择,并通过统计点击率和卖出商品的种类和数量,再及 时对进货策略进行调整。配送中心送货上门或以邮寄方式将 商品送到消费者手中。3.百货店和金融企业达成协议,消费者采用电子钱包或 送货付款方式付费。 模式四:方便店的电子商务 方便店规模小,一方面,自己可通过电脑上网,设立自己 的网页,介绍目前的商品的种类和价格,让附近的用户足不出 户便了解到产品的情况,更加方便居民购物。另一方面,也可 作为生产商实现电子商务的前台,扩大自己的经营品种,也有 利电子商务的发展。 模式五:虚拟商场 在网上可集中许多家零售商店创建虚拟商场,满足人们 对不同产品、 品牌的需求,也满足人们足不出户就可逛商场的 心理需求。 传统商业走向电子商务是大势所趋,我国的商业必须与 现代的管理方式,先进技术相结合,增强自身的竞争力,在与 国外先进商业企业的竞争中不断增长与壮大。作者单位:山西财经大学研究生处 责任编辑:秦兴俊781研究生论坛 郭 薇 浅议科技创新体系
