《信息化条件下连锁零售商与供应商的合作模式研究》由会员分享，可在线阅读，更多相关《信息化条件下连锁零售商与供应商的合作模式研究（82页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、上海大学硕士学位论文摘信息化时代，改变了传统的商业经营模式及消费者的消费方式，连锁零售业在中国也得到了大幅度的发展。当前，连锁零售商与供应商的合作出现种种 矛盾，一方滥用自身的优势地位与另一方签定不平等条约，造成了冲突。这些冲突严重影响了连锁零售业在中国的进一步发展和双方的经营成长，因此解决这个问题，对理论界与企业实践界有着重要意义。本文通过三角测量法、博奕研究法及规范分析法等研究方法，收集相关资料，进行整理、分析、推理。运用商业生态系统、连锁经营、供应链管理及博弈论等方面的相关理论，对信息化条件下的连锁零售商与供应商的合作模式的问题进行描述及分析，并提出了相应的解决方案。本文认为，连锁零售企
2、业与供应商双方必须高度重视双方的合作关系，不仅企业的管理者要重视这个问题，理论界的学者也要深入研究。基于运用博奕论知识对合作和非合作情况的分析，结合商业生态系统理论，提出了合理、满意、双赢的合作模式，使双方成为战略同盟，互相获利。本文较为全面、准确地整理、概括了当前连锁零售企业与供应商的合作现状和特点，反映了解决双方矛盾的迫切性和重要性；运用博奕论知识，构建合作与非合作博奕模型，对两者的合作心态进行分析，较为准确地解释了当前冲突的理论假设；运用商业生态系统理论，来构建信息化条件下连锁零售企业与供应商的合作模式，为企业实际操作的成功合作提供思路借鉴。关键词：信息化条件连锁零售商供应商合作模式VA
3、 B S T R A C TI Ta p p l i c a t i o nh a sc h a n g e dt r a d i t i o n a lb u s i n e s so p e r a t i o na n dp u b l i cc o n s u m p t i o n C h a i nr e t a i l e ri n d u s t r yw i t n e s s e dg r o w t hb yal a r g em a r g i ni nC h i n a A tt h ep r e s e n t ,c o o p e r a t i o nc o n
4、 t r a d i c t i o n so fa l lk i n d sb e t w e e nc h a i nr e t a i l e ra n ds u p p l i e rc r o p p e du p 0 no n es i d e ，a b u s i n ga d v a n t a g e so ft h e ms e l ft os i g nu n e q u a lc o n t r a c ta n de m b r o i l e di n t oc o n f l i c t T h ec o n f l i c ts e r i o u s l ya
5、 f f e c t e dt h ef u r t h e rd e v e l o p m e n to fc h a i nr e t a i lt r a d ei nC h i n aa n dm a n a g e m e n tg r o w t ho fb o t hs i d e s T h e r e f o r e ，i th a sg r e a ti m p o r t a n c et ot h e o r i s ta n dc o r p o r a t i o no p e r a t i n gl e v e lo fs o l v i n gt h i s
6、p r o b l e m T h r o u g hr e s e a r c hm e t h o d sa st r i g o n o m e t r ym o a s B l “ e n l e n t ，g a m et h e o r ya n dc r i t e r i o na n a l y s i s ，t h ep a p e rc o l l e c t e dr e l a t e dd a t af o rc o o r d i n a t i o n , a n a l y s i sa n dc o n s e q u e n c e A p p l y i
7、 n gr e l a t e dt h e o r i e sa sb u s i n e s se c o s y s t e m ，c h a i no p e r a t i o n , s u p p l i e rc h a i nm a n a g e m e n ta n dg a m et h e o r y , t h ep a p e rm a d ed e s c r i p t i o na n da n a l y s i so ft h ec o o p e r a t i o np r o b l e mb e t w e e nc h a i nr e t a
8、 i l e ra n ds u p p l i e r ,a n dp o i n t e df o r t hc o r r e s p o n d i n gs o l u t i o n s T h eP a p e rc o n s i d e r e dt h a tb o t hc h a i nr e t a i l e ra n ds u p p l i e rs h o u l da t t a c hg r e a ti m p o r t a n c et om u t u a lc o o p e r a t i o n , n o to n l yt h em a
9、n a g e m e n tl e v e ls h o u l dp a yc l o s ea t t e n t i o nt Oi t ，b u ta l s ot h et h e o r i s ts h o u l ds t u d yi ti nd e p t h A n a l y z i n gc o o p e r a t i o na n dn o n - c o o p e r a t i o ns t a t u sb a s e do ng a m et h e o r y , c o m b i n i n g b u s i n e s se c o s y
10、 s t e m , t h ep a p e rp o i n t e df o r w a r dr a t i o n a l ，s a t i s f i e da n dw i n - w i nf o r m u l at of o r mi n t oa l l yo f b o t hs i d e sa n db r i n gm u t u a lb e n e f i t s U s i n gg a m et h e o r y ,c o n s t r u c t i n gc o o p e r a t i o na n dn o n - c o o p e r a
11、 t i o nm o d a l ，t h ep a p e ra n a l y z e dt h ec o o p e r a t i n gs t a t u so fb o t hs i d e sT h ep a p e rg a v ec o m p r e h e n s i v ea n da c c u r a t ec o l l e c t i o na n dr e c a p i t u l a t i o nt o w a r d sc u r r e n tc o o p e r a t i o ns i t u a t i o na n dc h a r a
12、c t e r i s t i c sb e t w e e nc h a i nR e t a i lC o r p o r a t i o na n ds u p p l i e rr e f l e c t e dt h eu r g e n c ya n di m p o r t a n c eo fs o l v i n gm u t u a lc o n t r a d i c t i o n s U s i n gg a m et h e o r y , c o n s t r u c t i n gc o o p e r a t i o na n dn o n - c o o
13、p e r a t i o nm o d e l ，t h ep a p e rV I上海大学硕士学位论文g a v ea n a l y s e st o w a r d sc o o p e r a t i v ea t t i t u d e so fb o t hs i d e s ，a c c u r a t e l ye x p l a i n e dt h eh y p o t h v s i so fc u r r e n tc o n f l i c t i o nt h e o r y A p p l y i n gb u s i n e s se c o s y s t
14、e mt ob u i l du pt h ec o o p e r a t i o nb e t w e e nc h a i nr e t a i l e ra n ds u p p l i e ru n d e ri n f o r m a t i z a t i o n , a n do f f e rp r o p o s a lo fs u c c e s s f u lc o o p e r a t i o nf o rc o m p a n i e s K e yw o r d s ：i n f o r m a f i z a t i o n ，c h a i nr e t a
15、 i l e r , s u p p l i e r , c o o p e r a t i o n I上海大学硕士学位论文原创性声明本人声明：所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作。除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已发表或撰写过的研究成果。参与同一工作的其他同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。签名：q 哆匦本论文使用授权说明妒毫I 日期：垒：! 鱼本人完全了解上海大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留论文及送交论文复印件，允许论文被查阅和借阅；学，校可以公布论文的全部或部分内容。( 保密的论文在解密后应遵守此规定)签名：尘
16、丝新虢燧沙g 嗽l6日期：垒：! 鱼上海大学硕士学位论文1 1问题与研究价值1 1 1问题的提出第1 章序言连锁经营业态在商业经营中有极其重要的地位，2 0 0 3 年连锁零售商销售总额已达3 4 3 4 4 亿元，根据中国连锁经营协会数据，在2 0 0 5 年连锁零售商销售总额占社会消费品总额的比重已上升到2 5 。在这十几年中，连锁零售业在中国快速发展，连锁加盟的经营方式已经成为企业普遍采用的扩张策略之一。供应商质量直接决定用户满意度和忠诚度，从而导致企业市场份额的改变。现在，学术界和企业界都越来越清醒地认识到这个关系，开始强调建立合作伙伴关系，达到双赢的效果。而连锁零售商与供应商之间的关系决定着企业的发展。面对2 l 世纪的信息时代，从经济、政治、文化到人们的微观生活层面都受之强烈的影响、有了质的转变。在商业领域，信息技术的影响广泛而深入，它对传统商业购销调存经营活动、经营模式、管理方式以及商业地位都将带来巨大的冲击，并迫使传统商业为赢得生存空间而进行全方位的变革和创新，“新”、“旧之间出现了一系列的不协调。连锁业态也不例
