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1、全国2011年4月自学考试管理学原理试题及答案 - 自考试题及答案 - 锐智博客http:/ 21:49:17博客首页2010年2011年1月4月7月10月标签博客大全给我留言MLKJHGFEDCBZYXWVTSRQPN一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.“管理体现生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，同生产关系、社会制度相联系”指的是管理的( )A.科学性 B.艺术性C.自然属性 D.社会属性2.战略管理的特点是( )A.标准化、制度化 B.长远性C.全面性、系
2、统性、精确性 D.重视人的因素3.目标管理于二十世纪五十年代后期出现在( )A.美国 B.英国C.德国 D.日本4.计划工作的起点是( )A.确定目标 B.估量机会C.确定可供选择的方案 D.确定前提条件5.某纯净水厂向老顾客大力宣传“把钱投入在水里值”，从而使销量大增，这种做法是( )A.市场开发 B.产品开发C.市场渗透 D.多种经营6.满意决策中“满意”标准的提出者是( )A.泰罗 B.西蒙C.孔茨 D.韦伯7.“将组织的输入变为输出的转化过程”指的是( )A.组织规模 B.组织战略C.技术 D.组织的生命周期8.“管理者有效地监督、管理其直接下属的人数”指的是( )A.管理能力 B.管
3、理宽度C.管理形式 D.管理要求9.“某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等的权力”称为( )A.直线职权 B.参谋职权C.职能职权 D.职能参谋职权10.“六西格玛”管理活动体现的思想是( ) 全国2011年4月自学考试管理经济学试题及答案全国2011年4月自学考试国际法试题及答案 Jul20全国2011年4月自学考试管理学原理试题及答案 锐智发表于2011-7-20 09:51 分类: 自考试题及答案浏览: 60评论: 0 【我来说两句】订阅锐智博客邮件订阅powered by Feedsky30天内最活跃的朋友最新评论及回复最近发表 (7) (2) (2) (2) (2) (2
4、) (2)像这么简单的题目俺考个鸭.加盟 评论于 2011-7-19 13:59:18支持LZ,文章写的太好了.ztc 评论于 2011-7-13 14:27:41撒花呀！嘿嘿！加盟 评论于 2011-7-11 17:09:58不错REVERT=锐智. 评论于 2011-7-4 10:26:14现在忙着呢，闲就会写下啦锐智 评论于 2011-7-2 15:33:52不错哈 不过希望您自己也写写哈玄幻小说完本 评论于 2011-6-28 14:10:02您要这么多考题干嘛呢小说排行榜 评论于 2011-6-28 14:08:44这个不错、就是点订阅后. 评论于 2011-6-28 13:08:2
5、2都是考试题？REVE.流氓兔 评论于 2011-6-28 11:50:47我来看下 可以把混小子 评论于 2011-6-28 8:35:54全国2011年4月自学考试国际法试题及.全国2011年4月自学考试管理学原理试.实现白领梦想-纯正英语培训 为您量身制订不同水平英语培训课程 立即登陆,抢注纯 正英语培训课程 金蝶财务软件免费版 友商在线会计,适合小企业的财务软件, 操作简单,马上注 册,免费使用 自学考试培训|一年可毕业 来自香港，服务全国，成功圆您大学梦 免入学考试，国 际认可！各专业热招中 全日制自考首选开能 全日制自考北大/人大/中财大名校学历. 高额助学金,全 日制自考学
6、习保障就业. -请输入邮件地址订阅全国2011年4月自学考试管理学原理试题及答案 - 自考试题及答案 - 锐智博客http:/ 21:49:17A.质量振兴 B.同竞争者抗衡C.只有能够衡量，才可以实施改进 D.事后管理11.组织管理中人员配备应采取的方法是( )A.封闭的系统方法 B.封闭的统一方法C.开放的系统方法 D.开放的统一方法12.成功地履行管理职能最基本的要求是( )A.强健的身体素质 B.合理的知识结构C.较高的专业化水平 D.强烈的管理愿望13.吉赛利的个性研究认为，“个人特性”中最不重要的是( )A.适应性 B.性别C.成熟程度 D.首创精神14.为组织的活动指出方向、创造
7、态势、开拓局面的行为是( )A.领导 B.管理C.控制 D.计划15.“对某一特殊过程负责，成员在一个共同的环境里协同工作”的团队是( )A.过程改进团队 B.工作团队C.自我管理团队 D.虚拟团队16.如果某一组织系统过于庞大，需要实行分权授权管理，那么对该组织来说，行之有效的沟通方法是( )A.链式沟通 B.环式沟通C.Y式沟通 D.轮式沟通17.赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”指的是( )A.保健因素和安全因素 B.保健因素和社交因素C.保健因素和自我实现因素 D.保健因素和激励因素18.在应用最为广泛的四种反馈控制方法中，最重要、最困难的是( )A.财务报告分析 B.标准成本分析
8、C.质量控制分析 D.工作人员成绩评定19.企业对日常发生的各项基本活动的预算是( )A.运营预算 B.投资预算C.财务预算 D.零基预算20.管理信息系统中CRM系统指的是( )A.供应链管理系统 B.客户关系管理系统C.物流管理系统和企业资源计划系统 D.人力资源与知识管理系统二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.霍桑试验的结论包括( )A.职工是“社会人”B.职工是“经济人”C.企业存在“非正式组织”D.新型的领导能力在于提高职工的劳动效率E.新型的领导能
9、力在于提高职工的满足度22.目标管理的特点有( )A.目标管理是参与管理的一种形式B.强调“自我控制”C.促使权力集中热文排行最近留言全国2011年4月自学考试管理经济学试.全国2011年4月自学考试管理会计(一.全国2011年4月自学考试公证与律师制.全国2011年4月自学考试公务员制度试.全国2011年4月自学考试公文选读试题.全国2011年4月自学考试公共政策试题.全国2011年4月自学考试公安秘书学试.全国2011年4月自学考试公安决策学试.全国2011年4月自学考试工程力学(二.全国2011年4月自学考试高等数学(一.全国2011年4月自学考试高等数学（工.全国2011年4月自学考试
10、复变函数与积.全国2011年4月自学考试预防医学(二.全国2011年4月自学考试公安秘书学试.2011年1月全国自考国际贸易理论与实.全国2011年4月自学考试操作系统试题.全国2011年1月自学考试护理教育导论.全国2011年4月自学考试保险法试题及.全国2011年4月自学考试财政学试题及.全国2011年4月自学考试档案管理学试.全国2011年4月自学考试高等数学（工.全国2011年4月自学考试概率论与数理.很好REVERT=锐智.向博主学习REVERT.谢谢分享给力，支持一下！UP !闲来无事，来博主博客冒冒泡！这个博客太给力了！.这个有用，真是受益匪浅啊。写的真好，学习了！初来乍到，博主
11、我向你报道。全国2011年4月自学考试管理学原理试题及答案 - 自考试题及答案 - 锐智博客http:/ 21:49:17D.注重成果第一方针E.力求组织目标与个人目标更密切地结合在一起23.影响管理宽度的因素有( )A.管理者与其下属双方的能力 B.面对问题的种类C.授权 D.计划E.组织沟通的类型及方法24.美国管理学家卡茨(RobertLKatz)提出，一个管理者至少应具备的三大基本技能是( )A.技术技能 B.会计技能C.人事技能 D.安全技能E.概念技能25.下列沟通联络中的障碍属于客观障碍的有( )A.组织机构中间层次过多，信息从高层到基层产生失真B.信息发送者和接收者的空间距离太
12、远，接触机会少C.下级人员的畏惧感产生的障碍D.主管人员和下级之间相互不信任E.信息沟通中的双方在经验水平上差距过大三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）26.战略管理27.主观决策法28.职权分裂29.目标协调原理30.损益控制法四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）31.简述管理的基本特征。32.简述高耸型组织结构存在的主要问题。33.简要说明业务过程再造及其特点。34.简述全通道式沟通的特点。五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）35.试述组织工作的主要内容，并结合实际针对其中一项工作内容进行论述。36.海洋公司建立了一套详尽的人员工作表现调查登
13、记表，意在选拔管理者时，根据调查登记表进行研究分析，找出合适的人选。多年来该公司一直以这种方式从内部提拔那些能够胜任的人员来充实各种空缺职位，请你对此选聘方式进行评价。六、案例分析题（本题15分）37. 李晓芳是“味美乐”配餐食品公司的地区经理，主管下辖的10家供应站，各供应站按客户要求烹制所订购的各种盒装中、西快餐。每站有一名主管主任，主要负责本站的营销计划、编制预算、质量监控和处理客户的信息反馈。随着公司规模的扩大，业务量快速增加，李晓芳与各供应站主管主任之间的工作也越来越繁重，不仅仅要进行各项业务上的交流、指导，而且，各主管主任在工作中遇到的其它各种问题也不断地向李晓芳反映，致使她感到工
14、作量太大，经常被一些琐碎事务缠身而无暇顾及其它更为重要的事项。为此，总公司决定增设一位地区副经理做李晓芳的助手，除协助她解决日常事务外，更主要的是要协助她拓展该地区的业务。这位地区副经理将从10家供应站的主管主任中进行选拔。李晓芳手下的10位主管主任中，张健是资历最老的，他虽然只有大专学历，但他是从厨房代班长干起的，熟悉餐饮业生产的工作流程，积累了丰富的实际操作和管理经验，当上站主任后有时还亲自操刀做示范；张健性格豪爽，和本站各位员工的关系都非常融洽；他还经常走访客户，培养了很多的忠实客户，且近两年来没有一个客户流失。但不良的饮食习惯使得刚过四十岁的张健显得体态过于肥胖，并伴有高血压和胆结石，
15、去年曾休过一个月的病假。全国2011年4月自学考试管理学原理试题及答案 - 自考试题及答案 - 锐智博客http:/ 21:49:17已有0位网友发表了评论,你还等什么？张健听说要从现有的站主任中提拔地区副经理之事后，觉得与其他主任相比，自己的实践经验丰富，而且自己的供应站效益显著，认为地区副经理一职非他莫属，这将成为他实现更大抱负过程中的一个台阶。阅读上面的短文后，回答下面的问题：(1)什么是职位设计？总公司为什么要增设地区副经理一职？（6分）(2)请从管理人员选聘的条件上分析张健是否会被提升为地区副经理？管理人员选聘还应注意的问题有哪些？（9分）全国2011年4月自学考试管理学原理试题及答案.doc文章请注明转载自锐智博客，本文地址：http:/www.rui
