《【管理精品】终生领导艺术管理学院-情景销售》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【管理精品】终生领导艺术管理学院-情景销售（200页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 情 境 销 售 终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院 Leadership for Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售心理销售特质销售流程情境销售终生领导艺术管理学院情 境 销 售 终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院 Leadership for Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售心理销售特质销售流程情境销售我们已经进入了销售状态现在你们看到了什么？你们的实际需要是什么？我感觉到了你们的什么？做事业最重要的是有想法和感觉情 境 销 售 终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院 Leadership for Lif
2、e AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售心理销售特质销售流程情境销售让我们现在成为一个团结的学习组织！有缘相识，共学同长情 境 销 售 终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院 Leadership for Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售心理销售特质销售流程情境销售生命之初父母青春学习学习能力发挥领导服务销售终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院学习是贯彻 我们终生的原动力情 境 销 售 终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院 Leadership for Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售
3、心理销售特质销售流程情境销售情境销售情 境 销 售 终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院 Leadership for Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售心理销售特质销售流程情境销售销 售 情 境 一位新的潜在客户表现出他不了解 你的公司或者你们的公司能力，而且他 对他们现在的供应商比较满意。备选行动方案 你将 A 介绍关于你自己、你的公司和公司产品的 信息。 B 增进讨论，力求顾客接受你。 C. 通过提问来发现对方潜在的需求和问题。 D. 结束这通电话，继续拜访下一位潜在顾客情 境 销 售 终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院 Leadership
4、for Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售心理销售特质销售流程情境销售A:3B:1C:2D:0情 境 销 售 终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院 Leadership for Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售心理销售特质销售流程情境销售销 售 情 境 有一位偶然打进电话的顾客要询问 关于公司一种辅助产品的信息。备选行动方案 你将 A 通过提问来发现额外的需求。 B 对产品报价并填写定单。 C 重新建立你们公司的信任度并 且介绍产品特性。 D.跟顾客详谈，从而确认需求、 利益和要求定单。情 境 销 售 终 生 领
5、导 艺 术 管 理 学 院 Leadership for Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售心理销售特质销售流程情境销售A:2 B:1 C:0 D:3情 境 销 售 终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院 Leadership for Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售心理销售特质销售流程情境销售龙 平 (A.LONG) MBA 经济管理学士 中 文 讲 师情 境 销 售 终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院 Leadership for Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售心理销
6、售特质销售流程情境销售q中国国际教育产业投资集团首席咨询师 q美国协和门窗（上海）公司销售顾问 q上海芝森数码科技有限公司市场总监 q旺旺集团(大陆事业)总部专案经理 q香港达达传媒集团(大陆区)市场总监 q泰国RES公司中国区销售顾问 q日本SATAK(中国制造公司)企划经理 q联合国粮农组织(中国中心)高级教官情 境 销 售 终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院 Leadership for Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售心理销售特质销售流程情境销售讲师特色销售讲师先要把自己卖出去！强调讲师的主持人角色，主张听者的互动学习。生动化和形象化讲授是其
7、讲课的核心特色。通过18年的政府研究机构和大型跨国公司的管理经验和市场销售实战经历，积累了大量翔实的案例和分析模式。课堂中运用大量游戏、故事和量测作业、表格来强化培训效果。（培训的感悟强化别人的强处！)情 境 销 售 终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院 Leadership for Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售心理销售特质销售流程情境销售全球超过1000万销售专业人士采用的销售 模式。美国领导力研究中心授权课程，世界著 名行为学家保罗赫塞博士于1969年创立。情境销售核心思想：根据销售情境的不同及对客 户购买准备度的判断，帮助销售员适时调整 自己
8、的销售风格，并根据自己的影响力基础 来实施有效的销售。情 境 销 售 终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院 Leadership for Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售心理销售特质销售流程情境销售对近30年销售训练和实践发展的感悟 ：销售中针对客户需求变化的灵活应对的 技能变得如此重要！第一阶段： 强调销售人员品质的培养与激励第二阶段： 强调销售流程和标准的掌控第三阶段： 强调不同销售情境的应对模式情 境 销 售 终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院 Leadership for Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言
9、销售心理销售特质销售流程情境销售4. 全球思维系统日渐差异化、细分化所有一切趋势都是：差异化! 政治多元化差异化 战略阶段化 技术台阶化 品牌分层化 广告分层化 销售情境化差异化差异化 差异化 差异化 差异化 情 境 销 售 终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院 Leadership for Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售心理销售特质销售流程情境销售情境销售课程解决三大问题：我？ 客户？ 业绩！A. 您是什么样的销售风格？B. 您的客户现在处于那种状态？C. 您用何种为客户量身定制的方法来有 效销售你的产品和服务给他，来达到双赢结果？情 境 销 售
10、终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院 Leadership for Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售心理销售特质销售流程情境销售最后，要真诚的感谢大家的配合和支持，因为我们知道双方良好的互动能带来最好的培训效果。希望各位在此次课程中各有所获，并度过愉快的两天！情 境 销 售 终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院 Leadership for Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售心理销售特质销售流程情境销售第一天的课程 铺设基础路面情 境 销 售 终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院 Leadership for
11、Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售心理销售特质销售流程情境销售有效销售基础概念情 境 销 售 终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院 Leadership for Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售心理销售特质销售流程情境销售 路基（基础心理面）路面（基础素质 ）路 径技能你没有办法 缺少任何一 个环节！情 境 销 售 终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院 Leadership for Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售心理销售特质销售流程情境销售鱼是如何运动的？你现在在什么位置
12、？情 境 销 售 终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院 Leadership for Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售心理销售特质销售流程情境销售美丽的海洋，美丽的鱼 ！你的神经系统？你的血液系统？你的骨骼系统？情 境 销 售 终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院 Leadership for Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售心理销售特质销售流程情境销售有效销售的三大系统 积极健康的销售心理（50%） 具备优势的销售特质（30%） 关键路径和核心技能（20%）情 境 销 售 终 生 领 导 艺 术 管 理 学
13、院 Leadership for Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售心理销售特质销售流程情境销售让我们认识销售你一生中不可以回避的事情 销售人员必须知晓的三件事销售的魅力所在 赢家优势规律 把斧头卖给布什总统1。知道你有一份世界上最艰难的工作2。你是一个积极行动的人，是实践者而非空谈者3。你会全身心于个人及事业的发展情 境 销 售 终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院 Leadership for Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售心理销售特质销售流程情境销售什么是销售？说服客户相信你所供应的产品或者服务是物超所值的
14、。销售效果的差异度（30知识70人际关系）人类的两个最大的敌人感谢上帝，让销售工作如此的艰难！情 境 销 售 终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院 Leadership for Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售心理销售特质销售流程情境销售一个集团公司的公司训确实认识自己随时提醒自己切实检讨自己绝对发挥自己笃实把握自己任何企业和个人的发展规律是一样的！情 境 销 售 终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院 Leadership for Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售心理销售特质销售流程情境销售第一章你的激情-成功销售心理情 境 销 售 终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院 Leadership for Life AcademyL L A25TH/OCT/2003基础引言销售心理
