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1、创业精神与创业管理清华大学经济管理学院清华大学经济管理学院 高 建1内容内容创业的信念 创业的信念 创业的行动创业的行动 创业的才能2创业的信念创业的信念中国的企业家 中国的企业家 外国的企业家外国的企业家3创业的信念创业的信念学的解释 心理学的解释 经济学的解释经济学的解释4创业的行动创业的行动企业家行动的特性 企业家行动的特性 与管理的关系与管理的关系 与创新的关系 与知识的关系 与知识的关系 起点很重要 起点影响近期业绩 重要的起点条件重要的起点条件5创业的行动创业的行动创业的行动组合 创业的行动组合 趋势型机会趋势型机会 投资型资源 价值型团队 价值型团队 学习型创始人6创业的才能创业
2、的才能预 预见 决策决策 控制7捕捉机会捕捉机会塞纳科技 塞纳科技 2009年营业收入：67305万元 激光打印机通用耗材市场：全球7080亿元 惠普、佳能、三星占90%以上 生产优质低价的激光打印机耗材。 创想空间 2009年营业收入：11077万元 美国远程会议市场100亿美元，中国5亿人民币 统一会议 中国企业家杂志，2010年第11期8捕捉机会捕捉机会奇虎 奇虎360： 2009年营业收入：20000万元 免费杀毒，近3亿用户 易宝支付 2009年营业收入21200万元 2009年营业收入：21200万元 唐彬，电子支付，在无线互联网领域的预付卡 支付市场占90%市场份额支付市场占90
3、%市场份额。 中国企业家杂志，2010年第11期9创业的十个“坎”创业的十个“坎” （括号中的百分比代表选择这项的创业者的比例括号中的百分比代表选择这项的创业者的比例）资金筹集（资金筹集（67%）资金不足（资金不足（52%）（括号中的百分比代表选择这括号中的百分比代表选择这一一项的创业者的比例项的创业者的比例）1 1 资资金金客户拖欠账款（客户拖欠账款（37%）市场问题（供需）（市场问题（供需）（36%）市场营销问题（市场营销问题（67%）2 市场2 市场资资3 债务员工管理（员工管理（34%）企业战略相关问题（企业战略相关问题（36%）4 战略5 员工管理3 债务吸引人才（吸引人才（23%）
4、吸引和留住人才（吸引和留住人才（25%）获得关键技术（获得关键技术（24%）保持技术领先（保持技术领先（26%）5 员工管理7 人才6 技术获得较好的企业场地获得较好的企业场地（17%）生产质量控制（生产质量控制（28%）7 人才8 生产质量9 场地和政府部门建立良好的关系（和政府部门建立良好的关系（11%）保持和政府部门良好的关系（保持和政府部门良好的关系（14%）获得较好的企业场地获得较好的企业场地（17%）10 政府关系9 场地创业初期创业初期经营过程经营过程10创业第一年所遇问题的种类创业第年所遇问题的种类1.对外融资 （17%）其他或者一般生产/运作管理问题获得公司发展所需资金综合管
5、理获得公司发展所需资金6. 综合管理 (11%)其它或一般金融问题缺乏管理经验2. 内部财务管理 （16%）缺人手/缺时间周转资金不足节约/控制发展现金流量问题行政管理问题其他或者一般财务管理问题其他或者一般综合管理问题3. 销售/市场营销 （38%）7. 人力资源管理低销售量招聘/选拔低销售量招聘/选拔依赖一个或者少数顾客/消费者调换/留用营销或者分销渠道满意度/士气促销/公共关系/广告员工培训其他或一般营销问题其他或者一般人力资源管理问题4. 产品开发8. 经济环境产品/服务研发经济萧条/倒退其他或般产品研发问题其他或者般经济环境问题其他或一般产品研发问题其他或者一般经济环境问题5. 生产
6、/运营管理9. 监管环境建立或者保持质量控制担保原料/资源/供给11来源：Kuratko, D.F. 和 Hodgetts, R.M.， 创业学：理论、流程与实践，张宗益 翻译，清华大学出版社，第367页。早期企业需要解决的三个最关键问题早期企业需要解决的三个最关键问题12早期生存的决定因素早期生存的决定因素4.14.23 83.943.73.8环境因素资源因素组织因素战略因素个人因素13早期生存决定因素早期生存决定因素资源因素资源因素： 无形资源重于有形资源无形资源重于有形资源 无形资源：声誉、组织、技术 有形资源：原料、设备和场地14早期生存决定因素早期生存决定因素战略因素战略因素： 招聘
7、所需要的关键骨干招聘所需要的关键骨干 尽快找到第一个客户 按时完成新产品 节约支出节约支出15早期生存决定因素早期生存决定因素个人因素个人因素： 人际关系网络人际关系网络 团队分工 个人领导力16早期生存决定因素早期生存决定因素组织因素组织因素： 组织目标明确、适应变化的调整组织目标明确、适应变化的调整 企业文化 企业认同的组织结构17关键资源因素关键资源因素资源价值稀缺难以复制不可替代资源价值稀缺难以复制不可替代物质有有时很少有时声誉有是是是组织有是是是财务有有时否否智力有是经常有时智力有是经常有时技术有有时有时有时摘自: Dollinger, 创业学战略与资源（第三版），第38页18成长之路成长之路有机成长 有机成长 外部扩张外部扩张19有机成长的第三条道路有机成长的第三条道路摘自：Marc Meyer：企业快速成长之路，牛津大学出版社，2007 20创业板的经验创业板的经验21陈志行：创业企业的创新型成长实证研究，2010创业： 坚定的信念坚定的信念 机智的行动 益进的才能22
