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1、核心业务系统1、用例图客户挂失转账/汇款储户贷户代理改密 存款/取款/转账查询余额贷款/还款/结息代发代扣开户代发代收税打印报表账户冻结打印报表柜员图 1 以客户为中心建立用例柜员核核心心业业务务系系统统存款业务贷款业务结算业务股金业务代理业务中间业务资金业务卡业务总账内部账客户信息柜员支持凭证现金公用交易客户存（取）款贷（还）款改密挂失查询余额对账转账汇款ATMPOS授权三级柜员（主任，会计）开（销）户代发、代扣冻结止付打印报表复核复核柜员维护柜员差错处理图 2 以柜员为中心的用例2、活动图核心系统柜员客户客户到柜台办理业务填单提出业务申请提示业务办理、出示身份证明审核客户填写信息录入核心业
2、务选择业务录入客户信息提示客户输入密码输入密码并确认打印凭证盖章客户签字整理传票离开图 3 整体办理业务时候的活动图系统柜员客户业务申请填写申请录入系统代理业务建立委托关系提供开户名单柜员审查，录入成功建立，委托编号批量数据录入开户打印清单打印凭证及领卡领卡提供发放清册柜员录入账务划转数据上传打印相关报表，凭证打印清单办理结束离开图 4 办理代理业务的活动图核心业务系统范围广，只是抽取了其中的一个功能菜单，做了详细图3、时序图客户顶层包:客户顶层包:柜员柜台计算机办理业务询问客户并提供单据，要求客户填写有效身份证件，填写好的凭证签到上班显示系统画面返回成功信息选择业务菜单录入客户基础信息提示客户输入密码输入打印凭证 交回客户签字确认返回确认将办理完的业务凭证交给客户将现金交给客户提示打印图 5 客户到柜台办理业务的一般业务流程，交互时序，传达消息。图 6 客户在自助设备上面操作的序列图交作业时间：9 月 1 日前 提交方式：交给刘老师作业文件类型：作业以 word 文档格式提交作业文件名格式：面向对象技术_姓名_学号
