连锁零售门店标准化管理系统课程

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1、 服装连锁 连锁零售门店标准化管理系统课程授课对象:经销商、营运经理、区域经理、门店经理、店长、店员、导购、培训督导授课时间:天授课地点:上海SILONG 斯隆顾问021-61679360 13701931418连锁经营正日益成为国内外重要的商业经营模式之一,并成为企业利用连锁经营可控制下可复制的经营特点实现快速发展并实现规模经营的重要工具。除品牌、商品、服务、门店、供应链、信息系统外,连锁经营企业团队的招募、培育、发展和管理正日益成为影响连锁经营企业实现其经营目标的重要瓶颈之一。本课程通过系统、科学、有效的服务程序和服务形式,将公司在连锁经营方面的经验、知识和管理传递给客户,从而形成知识转移

2、,提升连锁企业的经营管理能力。通过本课程论述,学员能够:?一、服装连锁零售企业当前面临的经营环境及挑战(背景透析)1、国内外大品牌渠道下沉2、经营成本无休止上升3、电商对传统渠道的冲击4、国内品牌高库存风险日益加剧库存居高不下二、服装连锁零售企业的危机与门店标准化建设间的辩证关系危机背后的“因果链”(组织构架、供应链管理、客户管理、分销渠道管理、门店标准化管理、品牌管理、商品管理等)2、门店标准化管理体系建立的意义3、门店标准化管理体系如何推进门店业绩提升4、案例分享:Nike、阿斯顿、城市生活;三、如何建立门店标准化体系1、门店规范化标准化管理体系建立的意义1-1)终端规范化标准化意义1-2

3、)门店规范化标准化管理流程1-3)标准化终端店面形象规范1-4)经销商规范化标准化管理1-5)门店标准化管理手册的制定2、门店团队标准化管理体系的建立2-1)门店团队的标准化管理2-2)门店人事管理实务2-3)门店财务管理2-4)门店员工培训体系的建立3、门店货品管理体系的建立3-1)门店仓库标准化管理3-2)盘点制度3-3)货品相关知识的培训3-4)货品的陈列3-5)橱窗的陈列3-6)货品摆放及安全防范4、门店销售标准化体系的建立4-1)门店销售服务指导流程4-2)门店销售目标及计划的制定4-3)销售绩效考核4-4)终端促销四、服装连锁零售企业门店标准化体系建立的案例分享1、麦当劳:标准化才能快速复制2、七匹狼:门店标准化运营之道,了解到门店标准化 管理系统建立为企 业及终端提升业绩 带来的收益掌握门店规范 化标准化管理 的流程及手册 的制定方法掌握门店团队标 准化管理体系、 货品管理体系及 销售标准化体系 建立的相关知识从优秀的国内外 连锁零售行业中 学习并借鉴门店 标准化管理体系 的建立学习到建立门店 标准化管理体系 的方式方法通过学习运用 于实践,并能 够有效降提升 终端业绩

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