[最新]商务礼仪培训资料

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1、联系电话:0371-88881671妮 怜 塌 展 苑 甜 料 斜 粤 召 队 抱 寂 垄 钞 扫 陪 赠 塔 笔 乐 妊 途 硼 试 条 怠 谍 让 鸦 闽 蛾 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6商务礼仪禽 诲 囚 螟 嘉 坟 砸 肌 眼 居 羚 沼 器 骄 剁 窒 里 元 邦 洪 碴 寝 性 博 鳖 榴 栖 攫 嚏 哆 票 沃 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6她们给你的感觉有什么不同? 拟 法 鹊 注 矩 棉 痘 廷 迅 毫 吉 臻 猫 篮 守 阁 阿

2、但 峻 蔑 讶 名 点 嗜 爱 芯 匀 喝 稳 且 秀 鹃 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6男士西装选择的技巧 n面料n色彩n 图案n 款式n 造型n 尺寸n 做工 抠 莎 帝 蜀 紊 捏 三 申 傈 寡 析 重 弯 靳 葵 艾 蹭 窃 惭 黄 名 仆 耘 嘘 项 达 嘛 巴 嗓 郎 讳 码 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6穿西装的七原则 n * 要拆除衣袖上的商 标n * 要熨烫平整n * 要扣好纽扣n * 要不倦不挽n * 要慎穿毛衫n * 要巧配内衣

3、n * 要少装东西 滥 畜 卡 挑 损 膘 鞠 寺 又 吨 驯 识 太 裕 答 磋 苗 灿 区 裤 炊 第 铣 喘 睛 陪 契 辗 套 痘 夺 橡 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6不同款式的领带 n * 斜纹:果断权威、稳重理性,适 合在谈 n 判、主持会议、演讲的场合 n * 圆点、方格:中规中矩、按部 就班、适 n 合初次见面和见长辈上司时用n * 不规则图案:活泼、有个性、创 意和朝n 气,较随意,适合酒会、宴会和 约会n n领带夹:已婚人士之标志,应在领结下 3/5处 突 假 廉 消 肥 论 饱 烈 瓣 圣 记 焚

4、许 小 潍 湃 良 友 友 檀 褐 努 量 高 弟 荒 版 趴 炽 馅 疥 阀 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6女士套裙选择的技巧 n面料n 色彩n图案n点缀n尺寸n 造型n 款式 豫 风 而 上 乘 乡 缨 段 券 噎 寻 棱 握 辣 台 酉 刻 概 邓 拇 诅 徽 珠 立 啪 氨 驭 瑰 晌 字 奶 牺 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6化 妆 n * 粉底n * 眼影n * 眉毛n * 睫毛膏n * 胭脂n * 唇膏n * 香水 苹 咳 译 桨 赊 单

5、 绎 妄 雌 善 炽 蔷 肝 娃 迈 逃 凹 纵 浚 舵 诛 殴 猿 异 威 毛 忻 则 苔 嘎 编 绥 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6养成良好的个人卫生习惯 n * 头发:整洁、无头屑,头发软者 可用摩丝 n 定型。在办公室里,留长发的女士 不披头 n 散发n * 眼睛:清洁、无分泌物,避免眼 睛布满血n 丝n * 鼻子:别让鼻毛探头探脑,勿当 众抠鼻子n * 嘴巴、牙齿:清洁、无食品残留物n * 指甲:清洁,定期修剪n * 男士的胡子:每日一理,刮干净n * 配件及饰物:检查有否污损或被碰 歪了 仲 弊 薛 签 滚 粮

6、 犊 竣 声 酝 镭 梯 楷 拙 许 思 店 伎 痘 粥 琅 遇 者 四 什 酮 味 矫 优 峰 彻 喝 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6站 姿 腑 磁 皑 衣 锥 玻 添 蹄 霖 瘦 池 坯 蛮 陵 扯 钱 刺 天 平 矩 侥 囱 督 失 宋 幌 芹 节 炔 炸 骚 鸿 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6坐 姿 束 苑 歹 惮 龚 笺 垄 萎 荒 促 诈 畔 旦 改 炯 展 绰 叶 咳 株 奖 盒 架 地 岭 瞎 粥 颜 壳 矗 碎 矽 商 务 礼 仪 培

7、 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6蹲 姿 单 全 狄 万 谰 虹 绚 废 遮 罩 冕 簧 啪 妖 鉴 痴 揽 竞 堡 迈 兵 演 括 土 冠 敞 殉 了 桶 穷 髓 莆 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6上 车 下 车 广 叫 述 脉 钉 恼 艳 彼 切 吾 选 偷 喻 尿 论 讣 韭 楞 投 丝 当 噪 唆 泉 淡 贡 绑 啥 赚 孺 抠 掠 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6拾东西 卸 吠 箍 搪 猩 胚

8、厨 毗 既 炭 骏 幌 坛 挖 萨 沼 膛 咨 水 翌 荔 咀 近 单 芹 咙 迎 堕 浙 违 仟 昔 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6职业便装 谩 这 蜘 集 契 孕 算 剁 册 饼 名 守 勾 狞 宽 箍 低 尘 笆 诚 技 例 罐 撤 拧 昨 查 坑 久 骆 抢 午 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6职业礼服 首 康 瑞 唾 且 食 胚 矩 春 僚 芯 毫 吃 洲 桌 札 胚 嫁 候 肉 号 加 闯 邹 绑 冉 用 月 迹 掸 缨 榷 商 务 礼 仪

9、培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6行礼的方式30 度行 礼15 度行 礼45 度行 礼柔 属 锯 几 舒 瓷 奏 贵 坪 色 挖 朝 望 椒 驮 写 惟 杖 莫 骄 泼 石 合 沮 瞎 内 佬 摸 妊 灯 晶 莫 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6第四篇:礼仪篇 模块12 商务礼仪 睁 术 项 咎 绽 琶 著 愿 清 峦 辈 瞎 区 小 著 窒 颜 噶 阉 宣 鹰 施 脂 编 弱 休 去 茬 蹬 捡 傲 蘑 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪

10、培 训 资 料 8 8 1 5 6介绍的礼节 n 先介绍位卑者给位尊者:n 年轻的给年长的n 自己公司的同事给别家公司的同事n 低级主管给高级主管n 公司同事给客户n 非官方人事给官方人士n 本国同事给外国同事喀 牌 陶 喇 韵 驱 尼 纪 赢 昆 稻 屿 猛 甘 尔 衷 呸 条 溶 芝 眠 同 搂 故 筹 竹 仗 缨 峰 远 军 佐 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6握手的礼仪 n 何时要握手?n遇见认识人n与人道别n某人进你的办公室或离开时n被相互介绍时n安慰某人时 扭 硫 智 夜 仿 铺 氰 饺 归 揪 矮 权 屋 腆

11、玩 艘 孰 巧 陕 锣 肘 素 匀 蒙 肯 渍 揉 杖 谅 纯 塔 攀 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6交换名片的礼仪 n * 如果是坐着,尽可能起身接受对 方递来的名片 n * 辈份较低者,率先以右手递出 个人的名片 n * 到别处拜访时,经上司介绍后 ,再递出名片 n * 接受名片时,应以双手去接, 并确定其姓名和职务 n * 接受名片后,不宜随手置于桌 上 n * 经常检查皮夹 n * 不可递出污旧或皱折的名片 n * 名片夹或皮夹置于西装内袋, 避免由裤子后方的口袋掏出 n * 尽量避免在对方的名片上书写 不相关的东

12、西 n * 不要无意识地玩弄对方的名片 n * 上司在 时不要先递交名片,要 等上司递上名片后才能递上n 自己的名片 剩 详 鄂 萧 会 骄 立 防 痘 梅 酮 轧 冶 昂 寒 贮 斗 则 摄 何 霜 圾 桔 灼 疯 肚 慕 酥 挫 政 砸 莎 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6会客室入座的礼仪1 门ABDC堂 恫 尘 趟 剥 泡 旋 识 纷 诚 滓 埋 怕 晤 虾 潜 卯 耕 蚂 津 层 啃 违 苇 碘 锌 镰 动 约 涉 启 绥 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1

13、 5 6会客室入坐的礼仪2ABCD门烂 多 毋 文 旱 梁 尔 诚 融 拴 鹿 土 支 脖 敦 及 陛 称 莹 旧 杖 驳 缩 佐 府 爹 肛 化 身 题 首 高 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6记程车的座位次序 司机DCBA曰 挂 意 纫 垢 顶 费 失 倡 症 旅 质 均 惜 窟 狭 菲 记 仕 残 炮 塌 练 肢 盾 扔 鹊 冈 茧 而 栽 蹲 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6主人开车时的座位次序 主人ADCB马 鸯 父 累 碧 灭 省 艾 总 早

14、备 妄 烽 绸 划 驱 卢 蜜 慨 吁 羹 卯 兔 涌 膝 崭 善 诺 绸 仁 墩 仅 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6乘火车时的座位次序 走 廊DBCA蚁 吭 呐 宛 巍 纽 呜 喉 予 掣 妨 渐 腔 庞 奶 娃 首 环 拙 信 吉 幂 彝 孪 软 魄 茅 桃 独 斩 巡 季 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6商务交往的四忌 n举止粗俗n 乱发脾气n飞短流长n说话过头 后 勘 肌 言 蔗 摘 毅 番 笑 浙 钥 分 诣 耻 孔 怒 习 峻 埠 焚 住 码

15、 顿 适 额 离 黑 历 填 荚 猿 睹 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6与下属相处的礼仪 n 以身作则:“己所不欲,勿施于人”n 平等待人:忌拉帮结伙、任人唯亲 ;要惟才是举、n 平等待人n 礼遇下属:尊重n 关心下属:冷暖挂心上n 信任下属:“士为知己者死”n 接近下属:知无不言,言无不尽、 上情下达 奠 姐 匠 苍 依 王 遗 篮 摧 谜 剁 野 稳 环 周 碎 雪 事 机 贷 像 曾 有 尘 坤 梁 藤 放 瞻 征 造 欠 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6 商 务 礼 仪 培 训 资 料 8 8 1 5 6与上司相处的礼仪n * 理解:人人都有难念的经n * 保持距离n * 不卑不亢 甥 查 艇 庄 叛 暇 样 还 近 样 啡 卜 庸 阔 俺 颤 会

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