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1、客服：您好，您是 XX 宝宝的家长（爸爸、妈妈、爷爷、奶奶、外公、外婆）吗？家长：是的客服：我是清大世纪学宝网客服部 XXX 您宝 bao 在“阿拉丁魔法宝宝秀”网络投票活动中获得第 x 名。今天我们通知您和您家孩子在 9 月 24 日上午 9:30 清大世纪家宝贝幼儿园参加现场颁奖活动。家长：都有些什么活动？客服：有亲子互动游戏、颁奖、抽奖等活动几个主要内容家长：多长时间？客服：约 2 小时（具体 11：:30 结束）家长 A：我家住的比较远不能到现场参加，你们活动介绍中只邀前十名宝宝秀参加活动并颁发礼品，我们就不去了客服 A：呵呵，凡是来现场参加的宝宝均有一份纪念品？家长 A：是什么纪念品
2、？客服 A：家宝贝体验券、学宝网 100 元爱心卡片？家长 A：家宝贝体验卷和学宝网爱心卡片分别是什么？ 客服 A：家宝贝体验卷是家宝贝俱乐部儿童游乐场免费游玩一次（6 岁以上孩子可以置换为学宝网价值 100 元的爱心卡） ；学宝网爱心卡片是，可以在学宝网上买小宝宝需要的东西。家长 A：我家住 XX 区，附近有家宝贝吗？客服 A：我们目前石景山区鲁谷路一家家长 A：那我们要那个也没有什么用，学宝网爱心卡片能在网上购物使用吗？客服 A：家长 B：你们这个幼儿园在什么地方？客服 B：在石景山区鲁谷路 74 号清大世纪大厦家长 B：那离我们家太远了，我们还是不去了。客服 B：宝宝已经是前十名了，不来
3、太可惜了，我们有很多活动内容，可以给宝宝一个展示自己的机会。前十名宝宝参加活动还有机会赢得 3 个超级大奖，分别是：雅马哈电子琴、好孩子 MINI 宝马、Iphone4家长 C：在摇篮网上看到有家长说你们操作不透明，你们该怎么解释客服 C：请具体指出？（怎么解释）家长 C：不去了，反正前十名用户不到现场也会有礼品吗？学宝网价值 400 元的爱心卡客服 C：但是就失去了得到超值大奖的机会家长 D：不好意思，确实抽不出时间去，谢谢了！客服 D：好的，实在太遗憾了。 （前十名用户，请留下客户确切的收件地址、邮编，联系方式、收件人） ，为其邮寄奖品。家长 E：我是第 23 名，又不是前 10 名，到现
4、场有什么好处啊？客服 E：首先，每个用户都得到家宝贝俱乐部游玩体验的机会，这次体验是由俱乐部老师带领的，另外，来参与活动的用户，可以得到抽奖的机会，有价值 100 元的和乐熊哦！还是其他小礼品，又可以带宝宝玩儿，又可以拿礼品，多好啊！结束语：家长：好的，能告诉到你们那边怎么走吗？客服：您是自己开车还是坐公交家长：开车怎走；或坐公交客服：开车，公交家长：是在几层，我该怎么找客服：一一楼大厅会有工作人员引导您家长：能再告诉我一下是极好几点吗？客服：24 日上午 9:30 到场（即使家长没有问，也要在最后强调一次）客服：活动时间及乘车路线您都清楚了吗？关于乘车路线有不清楚的，您可以咨询 400-818-5288 客服热线
