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1、公司绩效评估体系案例的研究分析目 录一、绩效评估绩效评估的概念绩效评估的目的绩效评估的作用二、案例分析案例分析概述案例分析过程公司背景公司绩效评估指标体系评估方法总结三、本文总结四、参考文献摘 要第一部分主要介绍了绩效 评估的概念，目的和作用 。 第二部分是对爱立信公司 和广东SW消防设备有限公 司两个公司的案例研究分 析，绩效管理系统的实施 背景、历史和现状，提出 该系统在实施过程中所面 临的问题，并对广东SW消 防设备有限公司的公司绩 效管理系统进行评价分析 。 最后，本文对该公司绩 效管理系统出现问题的 诸多原因进行了分析， 力图找出问题的根源并 提出一些解决建议和方 案。一.绩效评估
2、1.绩效评估的概念 绩效评估是一种正式的员工评估制度，它 是通过系统的方法、原理来评定和测量员 工在职务上的工作行为和工作成果。系效 评估是企业管理者与员工之间的一项管理 沟通活动。绩效评估的结果可以直接影响 到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多 员工的切身利益。2.绩效评估的目的 任何一项人力资源开发与管理活动都离不开绩效 评估，因为绩效评估是其他人力资源活动获取相 关信息的基本手段。绩效评估的目的和作用就与 这种获取信息的功能紧密相关。 绩效评估的信息可用来作为人力资源计划、组织 计划的依据。依据不同的目的，绩效评估可分为 两大类，即判断型和发展型。判断型的绩效评估 主要强调过去的绩效，强
3、调绩效评估的测量比较 。判断的绩效评估经常用来作为控制员工行为的 过程。如受欢迎的行为会获得增加工资、晋升、 进入高层职务的培养发展项目等。使人失望的行 为结果会导致减少工资、降职、调动、甚至开除 。判断型绩效评估同时为组织选拔程序和培训项 目提供了很有价值的反馈信息。3.绩效评估的作用 1、绩效评估是人员聘用的依据。 2、绩效评估是人员职务升降的依据。 3、绩效评估是人员培训的依据。 4、绩效评估是确定劳动报酬的依据。 5、绩效评估是人员激励的手段。 6、把绩效评估与未来发展相联系。二.案例分析 案例一： 21 案例分析概述 近期，关于爱立信不再生产手机的报道 频见各类媒体，爱立信为何亏损、
4、亏损 多少、打算怎么办等成了热门话题。正 值国有企业整体扭亏、国企改革与脱困 三年目标基本实现之时，看看人家是如 何应对亏损的，或许对那些还未扭亏或 扭亏基础还不牢固的企业有所启发。 22 案例分析过程 经资料显示和数据分析总结原因有以下几点： 1.反应迟缓，才酿大错 2.正视亏损，才能扭亏 3.以退为进，才是英雄 4.有所不为，才有所为 5.有战略才能处变不惊 6.想清楚企业是干什么的 7.核心竞争力是安身立命之本 8.策略性外包是国际大势 2.3公司背景 广东SW消防设备有限公司(以下简称SW公司) 是一家专业生产消防器材的中小型制造企业。 公司于1993年成立，在创业之初，它抓住机遇 ，迅速发展，9年的时间就从一个十几个人的小 作坊发展成为一个拥有员工达到400人的制造 企业，成为消防行业的后起之秀。目前，公司 具备产品科研设计、开发研制、开通调试的能 力，能根据客户对各种使用方式、场所要求， 进行产品设计、制造、安装、维护的一条龙服 务。公司产品现有灭火器、消防箱、水气体灭 火系统和电子产品四大类，产品年销售额1.5亿 元。经过对SW公司采购工作实践进行分析和总 结后，SW公司采购管理工作主要存在以下的问 题:
