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1、信息化规划在现代企业发展战略中的意义淮南管理信息化经验介绍主题 管理信息化动因 信息化规划 管理信息系统如何为管理创新服务 信息化规划实现企业产业结构布局管理信息化思维 如何贯彻集团发展战略规划 循环经济战略 多元化经济战略 集中化管控战略 整体上市战略 集团发展战略的支撑体系 集团组织架构及管理控制支撑 业务职能部门支撑 产业单位支撑 信息化手段促进发展战略体系建设 信息化发展规划 信息化建设部署寻求有效的管理方法信息化总体规划的战略思考集团应根据自身特点制定信息化战略，以形成独特的竞争优势规范控制导向 灵活创新导向 核心管理理念以规范和控制实现集团范围 的信息资源的开发和共享支持业务的创新
2、，各种信息手段 和不同类信息资源的快速处理数据标准化 数据全面规范只对必要的信息和数据规范IT组织结构信息建设和服务资源集中式管理可以分散式管理，也可以集 中式管理 IT应用架构借助于关键信息平台，全面整合企 业信息资源，尽可能覆盖和集成所 有的应用系统利用信息技术，实现整条供应链 的信息对称，并不要求不同层次 的、以及财务和业务信息的高整 合性技术架构特征统一设计、集中控制的中心数据库分布式，灵活的信息存储建设策略集团全面统一规划和设计按顺序实施个应用系统，并管 理和控制全部实施过程集团和子公司同时为建设主体集团制订统一接口规范，各子公 司提出系统建设建议并由集团审 批，主要以子公司为建设主
3、体平 行推进，集团只对预算、而不对 是过程控制两种不同导向的集团信息化战略对比信息化总体规划的战略思考（续）集团还应在信息化战略方面对如下四个方面的问题作出判断信息管理体系（信息资源、信息标准、信息服务力量 ）模式的选择：是相对集中；还是相对分散信息化投资战略：是集中投资；还是采用分散分步的 投资模式信息化建设展开的方式：是自上而下、自下而上，还 是上下结合？在应用软件的配置和未来的维护服务方面：是采用依 赖一种通用产品；还是组合若干产品，以实现差异化 战略目标相对集中我们的建议我们的建议集中投资自上而下组合产品问题思考问题思考自始至终关注信息系统安全性，在规划层面强化信息安全信息化总体规划的
4、战略思考（续）理解关键的组织目标组织如何达到目 标？如何支撑这些目 标？需要哪些IT?组织战略战略IT战略实施IT架构 IS 组 织IS愿景 应用蓝图主要业务流程将战略分解信息化规划是对集团战略理解的过程信息化规划形成之后的行动计划与策略企业战略引领方向凝结共识规避风险战略明晰与管理优化方法、工具、案例、专家经验项目管理和变革管理方法论流 程 管 理 评 估 与 诊 断IT驱动的关键流程优化战 略 明 晰关 键 流 程 调 研 与 梳 理IT规划方法论业 务 运 作 诊 断 与 建 议信息化评估与蓝图设计IT战略、愿景与蓝图设计数据资源与整合设计IT治理与服务管理设计IT基础设施及规范设计信
5、息 化 评 估 与 优 化信 息 化 趋 势 与 标 杆 借 鉴应用系统功能需求分析业务转变与信息化建设策略应用系统建设策略设计基础设施实施策略设计风险评估与应对策略管理优化与转变促成 实 施 策 略数据资源 与整合策略制定信息管理转型策略设计主题 管理信息化动因 信息化规划 管理信息系统如何为管理创新服务 信息化规划实现信息化系统架构搭建：案例领导查询（EIS）、决策支持（DSS）*财务管理（ FM）（总帐管理预 算管理、资金 管理、成本管 理、财务分析 ）人力资源管 理（HR）（人员基础管 理、绩效管理 （KPI）、新 酬、人员发展 计划、干部培 养）内 网 平 台外 网 平 台管理层员工
6、客户合作伙伴企业门户(EIP)通讯网络、视频会议系统、基础硬件设备、基础层策略 投资管理层决策层知识管 理监察审计（ AS）办公自 动化（OA）投资项目管理（信息库、财务评价、经营评价、风险预测、人员考 核）一般情形下的信息化应用总体框架终端用户集团领导集团职 能部门经营 业务 层财务、人 力资源ERP系统其他遗留系统 与专业系统策略投 资全子公 司控股与 重点参 股企业是否需要将财务与人力资源管 理系统延伸到这一层需要在总 体规划中来论证财务管理人力资源管 理政府示意示意集团信息化系统架构搭建设想决策支持系统 职能管理应用系统 财务 管理投融资 管理资产 管理综合计划及 调度人力资源报表 统
7、计视频 会议数 字 图书馆远程 教育工作 流信息化应用服务系统企业 资源 计划分销物流生产集团董事会集团董事会/ /经营层经营层员工员工销售客户 关系 管理 与电 子商 务营销服务计划与调度安全监测供应供应 商商分销分销 商商客户客户EIPEIP协同平台企业信息门户， 能够搜集、释放 存储在企业内外 部的各种信息， 使企业决策者、 经营者、员工、 客户和合作伙伴 能够从单一的访 问渠道（网络浏 览器）获取所需 的信息，从而做 出合理的业务决 策并加以执行生产控制信息化发展规划企业信息集成化经管平台化平台建设全面集中阶段阶段 1 1 以经管平台和核心业以经管平台和核心业 务为集团全面信息化的支撑
8、务为集团全面信息化的支撑 点点阶段阶段 2 2 依托经营管理信息平依托经营管理信息平 台，完成企业完整业务流台，完成企业完整业务流业务管理流程化应用集成（经营管理信息平台、 全面物资、设备管理建 设）阶段阶段 3 3 面向企业管理战略面向企业管理战略 和策略，提供随需而变的全和策略，提供随需而变的全 面信息集成面信息集成（集中财务、运销管理、全面 预算、资金管理、成本管理、 OA系统等）（决策支持、电子商务、 应用集成、生产安全集成 等）第一阶段第一阶段第二阶段第二阶段第三阶段第三阶段管理信息化现状企业发展管 理 提 升全面集中的手段 适应企业发展需要 财务管控 垂直管理 组织间协调 快速决策
9、 突破信息化自身瓶颈 运用集中管理实现严密的管理控制逻辑 数据集中存储保障信息安全 集中有序存储降低数据统计压力，提高运行速度与执行效率 业务系统完全协同集中彻底消除孤岛信息化部署过程中面临的问题！ 客观环境对管理和应用系统的影响 管理体系与应用系统的相辅相成 企业发展积累成果的发挥 推动策略的选择 实施过程问题“顾问式”咨询活动 1、深入理解企业信息化规划 2、联合企业深入调研 3、分析企业管理及应用特点 4、提出改进和创新方案管理信息化体系构成（阶段一）打造经营管理信息平台的方法一个平台、两级应用、三条通道经营管理信息平台重要性对外关系桥梁企业决策窗口管理信息化标准内部关系纽带信息化总体规
10、划成果集团应结合集团战略发展目标确定信息化愿景与阶段性目标信息化总体规划的组织管理保障在制定总体规划的同时，建立完善高效的信息化组织体系、实现动态规 划管理以及保证集团全方位投入，也是保证河南煤业信息化建设成功的 重要保障制定信息化总体规划通过整体规划，制定适合与集团战略发展目标、业务管理现状的信息化目标，制定 集团信息化建设的总体构架、标准、实施策略与计划等 建立合理的信息化组织管理体系确定信息管理组织的定位，具有调动资源的能力，同时需要将集团的各个层面的人 员纳入到信息化建设项目的组织体系中来，明确信息化建设过程中的相关权责，保 障信息化建设项目的顺利实现 建立各项策略的动态管理能力明确信
11、息化建设的跨度问题（横向与纵向）、选型、标准化的持续管理、信息化建 设的切入点不断调整等 确保集团全方位投入高层领导全方位参与 对于经营管理重大变革、业务与管理流程的优化的等事项需要有强大的推行力度 协调信息化建设过程中信息管理部门无法协调的各项资源 核心管理与业务人员的参与 全方位参与信息化建设项目的需求分析与总体设计、上线、测试等 资源保障 资金投入的保障 信息化建设的综合性人才的培养、获取（外包策略），对信息化建设人员的激励、考核等主题 管理信息化动因 信息化规划 关键应用介绍 信息化规划实现主题 管理信息化动因 信息化规划 管理信息系统如何为管理创新服务 信息化规划实现数据标准化企业数
12、据标准化是构成集团IT管制策略的重要组成部分，其过程也是一 个长期的循环积累，不断提升的过程建立数据标准化框架分项目数据标准化标准化数据体系 确定数据标准化 工作的规范、组 织、制度、方法 、工具 培训人员 在项目进程中规范完成 相关部分的数据标准化 工作，纳入集团数据标 准化体系，积累、提升 数据标准化水平 维护、控制、应 用已经完成的标 准化成果 配合项目建设进程， 分析标准化建设要求 ，制订进一步标准化 建设的计划数据标准化（续）在现有系统的数据整合策略上主要有如下三个层面的解决途径（初步分 析）管理 决策 集成 层面基础 应用 系统 层面数据 管理 的基 础层 面 通过数据接口实现各现
13、有业务系统之间、业务 系统与管理系统之间的数据集成，确保各关键 应用之间的数据同步与一致 结合投资项目管理与关键信息等管理与决策 对数据的要求，借助数据仓库技术，实现各 业务系统及管理系统的数据集成，实现对公 司管理层进行辅助决策的需求 数据标准化是数据管理的基础工作，规范并建 立数据的基础管理工作，包括数据的编码体系 ，数据的名称相关术语、数据维护的相关制度 等主要思路途径数据仓库技术基于数据仓库 技术的Portal 技术数据接口数据标准化数据标准化（续）数据标准化工作是河南煤业化工集团企业信息资源整合、建立信息全面 共享的基本工作，是一项长期、渐进式的工作 信息资源是企业最重要的资源之一
14、开发信息资源既是企业信息化的出发点， 又是企业信息化的归宿 数据标准化是开发信息资源的基本工作通信网计算机网络信息资源网集成化信息系统基础设施建设数据标准化应用系统建设主要工作用户视图定义描述企业数据流模型的建 立数据库结构规范数据字典的规范统一 管理数据管理制度与组织 的建立数据标准化（续）在数据标准化工作的基础上，通过建立关键应用之间的“数据接口”实现 各应用间的数据整合，最大可能利用河南煤业化工集团已有的部分零碎 信息系统工资数据工资系统人事数据人事系统工资数据职务跟踪工资数据劳动成本接口1接口2接口3 接口4接口5接口6接口7接口8接口9接口10接口11接口12河南煤业集团现有部分 信
15、息系统需要完善，但 接口过多必将导致复杂 、不可控制的局面，因 此大量建立“接口”来实 现各应用间的数据集成 不是根本的解决之道项目组将在对现有应用 的数据进行分析的基础 上判定那些应用模块， 那些关键数据需要通过 接口来进行协同与共享 并制定信息集成方案示意示意全面物资管理面临的问题 计划没有严肃性，基础不扎实； 考核流于形式，缺乏刚性； 物资采购审查把关不够； 物资储备体系和配送模式需要进一步完善； 物资消耗管理粗放，精细化、规范化差距大； 修旧利废、回收复用没有积极性，积压闲置现象严重； 物资租赁、退租管理不到位，造成物资浪费； 信息化管理层次不高，没有实现信息公开、资源共享，没 有做到
16、过程监督；全面物资管理信息化管理突破全面物资管理全面物资管理价值体现 多级物资需求平衡，考虑全局库存 丰富招投标管理，降低采购成本 全力推进VMI、物流大市场建设 完善配送管理，增强配送站能力全面物资管理创新价值体现 采供与物管紧密结合 两级应用通过同一平台紧密连动 建立矿级物资预算体系 确立物资分类（一次消耗、回收复用）管理办法 物资消耗过程控制，建立物资考核体制全面物资管理效果按计划消耗 过程可控提高利用率 降低成本科学平衡 采购精准合理储备 充分利用多方资源主题 管理信息化动因 信息化规划 管理信息系统如何为管理创新服务 信息化规划实现信息化应用框架集中统一的应用平台（UAP）平台特性 开放的架构 分
