某集团公司手册

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1、XXX 实业集团手册实业集团手册XXX 公司营运中心编制公司营运中心编制编制人：编制人：编制时间：编制时间：2011.04.20 2目目 录录目目 录录 （12） 前前 言言 （23） 第一章第一章 公公 司司 描描 述述 （46） 第一节第一节 公司名称公司名称 第二节第二节 公司性质公司性质 第三节第三节 公司宗旨公司宗旨 第四节第四节 公司目标公司目标 第五节第五节 公司理念公司理念 第六节第六节 公司简介公司简介 第七节第七节 公司服务公司服务 第二章第二章 市市 场场 分分 析析 （712） 第一节第一节 市场描述市场描述3第二节第二节 目标市场目标市场 第三节第三节 目标客户目标客

2、户 第四节第四节 建设进度建设进度 第五节第五节 市场发展战略市场发展战略 第三章第三章 公公 司司 经经 营营 （1215） 第一节第一节 公司业务公司业务 第二节第二节 经营策略经营策略 第三节第三节 成本核算成本核算 第四节第四节 经营障碍经营障碍 第五节第五节 经营资源经营资源 第四章第四章 公公 司司 管管 理理 （1517） 第一节第一节 公司管理层及其结构图公司管理层及其结构图 第二节第二节 公司品牌和标志公司品牌和标志 第三节第三节 XXXXLOGO 含义含义 第四节第四节 公司广告语公司广告语 第五节第五节 公司人力资源公司人力资源4第一章第一章 公公 司司 描描 述述第一节

3、第一节 公公 司司 名名 称称湖南湖南 XXXX 实业集团有限公司实业集团有限公司第二节第二节 公公 司司 性性 质质集公司核心产业架构温暖文化价值体系为代表的温暖产品集公司核心产业架构温暖文化价值体系为代表的温暖产品定制贸易、办公文化用品定制、员工制服服饰定制、员工生活定制贸易、办公文化用品定制、员工制服服饰定制、员工生活用品定制、节日福利形象定制、高端商务礼品定制等为一条龙用品定制、节日福利形象定制、高端商务礼品定制等为一条龙服务的，集设计、制作、代理、发布、策划、创意、调查、咨服务的，集设计、制作、代理、发布、策划、创意、调查、咨询、庆典等制作和发行为一体的综合性文化艺术传媒集团公司。询

4、、庆典等制作和发行为一体的综合性文化艺术传媒集团公司。第三节第三节 公公 司司 宗宗 旨旨我们致力于帮助中国我们致力于帮助中国 500 强行业领军企业及其超越者，提强行业领军企业及其超越者，提供具有温暖文化价值的企业灵魂塑造；致力于倡导以温暖的载供具有温暖文化价值的企业灵魂塑造；致力于倡导以温暖的载5体赋予企业文化更强大的精神力量，让企业成为员工最具幸福体赋予企业文化更强大的精神力量，让企业成为员工最具幸福感的归属源泉。我们竭尽全力让客户获取最大经济效益和社会感的归属源泉。我们竭尽全力让客户获取最大经济效益和社会效益为己任，旨在通过公司科学、专业、真诚、灵感、创意、效益为己任，旨在通过公司科学

5、、专业、真诚、灵感、创意、高效的服务团队，来建立客户与市场的最佳沟通渠道，把客户高效的服务团队，来建立客户与市场的最佳沟通渠道，把客户有限的资金进行最经济的策划和设计，让客户以最低的成本，有限的资金进行最经济的策划和设计，让客户以最低的成本，达到最佳的品牌提升传播效果。达到最佳的品牌提升传播效果。第四节第四节 公公 司司 目目 标标二年内将公司打造成为湖南最具特色、成长最快的本土化二年内将公司打造成为湖南最具特色、成长最快的本土化综合文化艺术传媒集团公司；三至五年内将企业上市。综合文化艺术传媒集团公司；三至五年内将企业上市。第五节第五节 公公 司司 理理 念念“内抓质量、外塑形象，提升技能、完

6、善服务，承诺是金、内抓质量、外塑形象，提升技能、完善服务，承诺是金、言出必行，以人为本、良性发展言出必行，以人为本、良性发展” ，走一条有自己特色的发展路，走一条有自己特色的发展路子，通过有效的资本运作，实行各种方式联合或兼并其他小公子，通过有效的资本运作，实行各种方式联合或兼并其他小公司，以及设立直属分公司等方式，在当地形成强有力的文化艺司，以及设立直属分公司等方式，在当地形成强有力的文化艺术传媒集团公司。宁缺毋滥，从每一位黄金客户做起，以精益术传媒集团公司。宁缺毋滥，从每一位黄金客户做起，以精益求精、灵感灵魂、杰出杰作的专业务实态度，和始终如一的服求精、灵感灵魂、杰出杰作的专业务实态度，和

7、始终如一的服务就是爱的最佳服务理念，与客户建立良好的长期合作伙伴关务就是爱的最佳服务理念，与客户建立良好的长期合作伙伴关系，与大客户建立战略性合作伙伴关系，推崇系，与大客户建立战略性合作伙伴关系，推崇 VIP 黄金客户经黄金客户经6营营 2：8 定侓黄金法则，迅速扩大自身的行业影响力和市场知名定侓黄金法则，迅速扩大自身的行业影响力和市场知名度、美誉度。度、美誉度。第六节第六节 公公 司司 简简 介介湖南湖南 XXXX 实业有限公司，诞生于实业有限公司，诞生于 2002 年，是由年，是由 1999 年年就投身于中国家纺行业，并推动中国家纺行业设计发展的第一就投身于中国家纺行业，并推动中国家纺行业

8、设计发展的第一代杰出设计师王灵杰先生，代杰出设计师王灵杰先生，2002 年在中国成立国内首家家纺床年在中国成立国内首家家纺床品专业设计工作室的品专业设计工作室的“灵杰概念家纺设计工作室灵杰概念家纺设计工作室” 。2005 年年 4月，月，XXXX 实业集团公司在江苏海门市成立了集团公司旗下实业集团公司在江苏海门市成立了集团公司旗下“明天家用纺织品有限公司明天家用纺织品有限公司” ，明天家纺公司通过四年的辛勤耕，明天家纺公司通过四年的辛勤耕耘和奋斗拼搏，在耘和奋斗拼搏，在 2009 年年 4 月，明天家纺优先获得官方授权成月，明天家纺优先获得官方授权成为为 2010 年上海世博会特许生产供应商。

9、年上海世博会特许生产供应商。2010 年公司首倡年公司首倡“盛盛世博爱、温暖中国世博爱、温暖中国”公益理念，并发起成立了公益理念，并发起成立了“中国红十字世中国红十字世博温暖基金博温暖基金” ；2010 年年 2 月，灵杰公司创始人、月，灵杰公司创始人、XXXX 总策划、总策划、明天家纺品牌创始人，中国红十字世博温暖基金常务副主任明天家纺品牌创始人，中国红十字世博温暖基金常务副主任王灵杰先生，受邀江苏卫视王灵杰先生，受邀江苏卫视东方人物周刊东方人物周刊节目专访：节目专访：王灵杰王灵杰.明天更美好明天更美好 ；2010 年年 7 月月 9 日，日， “明天家纺明天家纺”典型事典型事迹在中央电视台

10、迹在中央电视台新闻联播新闻联播栏目中被报道；栏目中被报道；2010 年年 7 月，王月，王灵杰先生本人荣耀入选灵杰先生本人荣耀入选“2010 中华之魂先锋人物十大创新企业中华之魂先锋人物十大创新企业家家”重点候选人；重点候选人；2010 年王灵杰先生成为国内知名财经类刊物年王灵杰先生成为国内知名财经类刊物华商华商杂志封面人物。杂志封面人物。2011 年，作为世博特许生产供应商，年，作为世博特许生产供应商，7王灵杰董事长本来是要把集团公司总部设在上海，但是身为上王灵杰董事长本来是要把集团公司总部设在上海，但是身为上海湖南商会副会长的王董事长，受到湖南省省委省政府相关领海湖南商会副会长的王董事长，

11、受到湖南省省委省政府相关领导的热切邀请，将把导的热切邀请，将把 XXXX 实业公司作为湖南省招商项目进驻实业公司作为湖南省招商项目进驻湖南，王董作为湘商的一份子，决心回到湖南，将公司的温暖湖南，王董作为湘商的一份子，决心回到湖南，将公司的温暖文化价值体系率先引进到家乡，以提升湖南省境内优秀企业使文化价值体系率先引进到家乡，以提升湖南省境内优秀企业使家乡的本土企业先行受益，以提升湖南省企业的企业文化价值家乡的本土企业先行受益，以提升湖南省企业的企业文化价值薄弱环节，我们就要把薄弱环节，我们就要把“打造世界优秀湘军打造世界优秀湘军”作为我们企业的作为我们企业的社会责任和我们公司全体同仁的崇高使命。

12、社会责任和我们公司全体同仁的崇高使命。第七节第七节 公公 司司 服服 务务1、温暖产品定制贸易、温暖产品定制贸易为我们的客户提供详细准确的行业咨询服务，包括品为我们的客户提供详细准确的行业咨询服务，包括品牌策略制定，营销策划，市场调研，数据分析结论等。从而使牌策略制定，营销策划，市场调研，数据分析结论等。从而使得客户的项目运营、品牌构建更科学、合理，形成品牌与市场得客户的项目运营、品牌构建更科学、合理，形成品牌与市场与消费者的无缝沟通。与消费者的无缝沟通。为我们的客户提供顶尖的设计、制作产品。并以其为为我们的客户提供顶尖的设计、制作产品。并以其为基础，形成咨询、代理、调查、发布、策划、创意等文

13、化、艺基础，形成咨询、代理、调查、发布、策划、创意等文化、艺术、媒介一条龙服务，确保设计精美无忧、制作快捷无忧、准术、媒介一条龙服务，确保设计精美无忧、制作快捷无忧、准确投放无忧、完美售后无忧的四无忧投放保障。确投放无忧、完美售后无忧的四无忧投放保障。成立内部的研究机构，逐步开创自己的理论架构和知成立内部的研究机构，逐步开创自己的理论架构和知识体系，构建自身文化品牌内涵。识体系，构建自身文化品牌内涵。8与政府和本土大型企业建立良好的地政关系，垄断大与政府和本土大型企业建立良好的地政关系，垄断大量、优质的黄金资源，为客户提供包括市场、媒介、危机等公量、优质的黄金资源，为客户提供包括市场、媒介、危

14、机等公关活动支持，确保公司发展的有力后盾和支持公司最新的关活动支持，确保公司发展的有力后盾和支持公司最新的“组组合型联合推广营销方案合型联合推广营销方案”的实施有力保证。的实施有力保证。与行业主流媒体成为战略合作伙伴，代理或买断媒介与行业主流媒体成为战略合作伙伴，代理或买断媒介的大量广告版面和时段，降低广告的直接成本，享有最优惠的的大量广告版面和时段，降低广告的直接成本，享有最优惠的价格。同时，形成强大的新闻维护能力和危机公关能力，协调价格。同时，形成强大的新闻维护能力和危机公关能力，协调服务品牌与媒体间的关系，为服务品牌保驾护航。服务品牌与媒体间的关系，为服务品牌保驾护航。2、办公文化用品定

15、制、办公文化用品定制成为湖南省第一家含有以文化艺术设计为主，来为婚成为湖南省第一家含有以文化艺术设计为主，来为婚礼策划和营造婚礼气氛业务的文化艺术传媒集团公司。礼策划和营造婚礼气氛业务的文化艺术传媒集团公司。为客户提供开业、节庆、房地产展销、产品促销、大为客户提供开业、节庆、房地产展销、产品促销、大型活动的策划执行，以及活动所需物料及礼品的制作、设计、型活动的策划执行，以及活动所需物料及礼品的制作、设计、代购、租赁等。代购、租赁等。提供活动展览设计、布置，及活动所需的各类演艺、提供活动展览设计、布置，及活动所需的各类演艺、服务人员。服务人员。3、员工制服服饰定制、员工制服服饰定制不必客户东奔西跑，我们为客户提供一系列完善的不必客户东奔西跑，我们为客户提供一系列完善的代表企业形象的服饰定制服务。代表企业形象的服饰定制服务。4、员工生活用品定制员工生活用品定制5、节日福利形象定制节日福利形象定制96、高端商务礼品定制高端商务礼品定制7、品牌文化整合传播品牌文化整合传播第二章第二章 市市 场场 分分 析析第一节第一节 市市 场场