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1、管理提升和资源治理穆晓军绿色商道中心 世界资源研究所新经济投资穆晓军简介国学管理专家，资深管理咨询顾问和公司 法律顾问，擅长企业综合能力辅导和经理 人职业思维提升，涉及战略、营销、人力 、文化、职业生涯多个领域，侧重东西方 管理比较研究和管理方法论。 国家银河工程、中国中小企业竞争力工程 、北京私营经济协会高级培训师 国际劳工组织、欧盟世贸中国项目培训顾 问，世界资源研究所新经济投资、绿色商 道中心企业辅导专家和高级顾问 北大、清华、复旦等高校总裁班客座教授 多家企业战略、人力、管理咨询顾问 北大出版社签约作者，经济导刊特约撰稿 天下谷企业家文化研究所研究学者穆晓军觉悟加实践是人生经验企业之间
2、：性相近，习相远也 说文解字：学，觉悟也，习，数飞也 礼记月令：（季夏之月）鹰乃学习。阅历的两个参数，学习能力不可复制觉悟提炼信息实践持续改进 不断创新1、从机会主义到持续发展 （排除偶然性，专利防守超市进货） 2、从一技之长到综合能力 （系统论，单独的风险，成功综合） 3、从经验学习到理论学习 （258万，蚕丝，普适复制）细节决定成败？思维决定行为 从老板到企业家成功过于自信积极反思失败条件决定存在！ 管理决策思维路径： “我们发现：只要我们 造成某个运动在自然界 中发生的条件，我们就 能引起这个运动。” 恩格斯自然辩证法 一个不能少 整体大于部分之和条件决定存在临界点最大主要因素有限重要性
3、上升公易性优先时空统筹加和乘零正反推演一股独大 万马齐喑 市场结构：寡头联盟 绩效结构：能人经理 治理结构：超大股东 思想文化：学术显学 社会结构：权贵经济 企业氛围：老板文化 群龙用九，乃见天则 垄断竞争，均衡结构 大道相通的管理常识衰退的唯一原因是繁荣 唯一不变的是变化本身 任何事物都包含对自身的否定 投资加速递增和利润衰减周期 利弊相生，不失其所：虚拟经济的放大性和破坏性！ 随着鼎盛之极，不可避免的衰亡时刻要素市场 交易竞争企业产品市场 交易竞争没有挫折不成熟 物竞天择的社会达尔文主义 机会伪装成困难来敲门 感谢困难：因为对立才有你 市场自然淘汰竞争对手 对立统一的辨证思维是中国文化特征
4、 彼出于是，是亦因彼 物极必反，花未全开 物壮则老，福祸相依 经济是一个生态系统 危机对谁有利？我们与先进企业的关键差距？ 管理首先是科学！ 500强不是500好 科学管理成为固执成见最有用的知识是方法立交桥，电线杆，左右转，盐少 许，包饺子，烤蛋糕，系鞋带， 微笑洗手，天气焊锡，配餐复述 哲学：亚里士多德，培根 第一次管理革命，泰勒制 秒表天平摄像机实证归纳 智慧源于惊讶，身边学习法什么叫法家管理：成功绝非偶然 CHIN时代！狂热的标准化思维 人类最早的“资本主义生产方式”物勒工名：ISO9000？ 相帮，工师，丞（义），工匠（成） 历史的所以然：什么叫执行力？水稻：每亩二又三分之二斗； 谷
5、子和麦子：每亩一斗； 小豆：每亩三分之二斗； 大豆：每亩半斗。 （视土地肥沃情况而略增减） 每年评牛4次，牛的腰围每减瘦一寸，笞打主事者十下。至刚至阳：科技管理要素质量准时生产：如何送达一杯水？ 成功可复制：讲师助理的操作菜单 软件为什么是著作权？ 发现的眼睛和年轻的心灵科技方法 要义分解实证数字化标准化法律是一种行为规则法律规则强制性规则任意性规则命令性禁止性选择性倡导性经济方法：法律必须有价格！ 法律自有逻辑： 假定，行为模式，法律后果 法经济学菜单 1、杀人-偿命，欠债还钱 2、逾期付款-支付滞纳金 3、不签劳动合同-支付双倍工资 违约成本趋利避害！ 稳定的而非肆意的，客观的而非主观的
6、程序性：离职交接，严重违纪，告知证据 还款承诺或和解：增加价格，保障安全口香糖和八颗牙 难题是老板自大杀人应该偿命你杀人你偿命四大方法综合运用 成功一定是综合的结果！ 案例：采购部“健康”控制？（高危人群） 科技：价格及波动的实证依据和数据库 法律：非工作场所洽商严重违纪！ 经济：奖惩制度，期权激励 文化：认同和自尊 疑人要用用人要疑 薪酬结构的法律筹划 培训福利的综合价值 保密和竞业禁止的新模式有之以为利，无之以为用 软件为什么是著作权？只租不售的权利筹划 专利布局，侦察，用废，包装 娃哈哈 得失交换 盖茨支票 庄子大脚 信息遗忘 商业秘密？智权整理和筹划 关键保护 制度保护 综合保护 及时
7、确权 续展测量 侦察搭车 防守设计 品牌装潢 （反不正当竞争） 竞业禁止的新模式保护商业秘密和公司机会企业问题： 1.核心人员流失，侵害公司机会 2.竞业禁止成本太高 3.举证难度大解决方案： 保密和避免不正当竞争协议 1.从全面禁止变为避免直接冲突 2.单独签订，避免劳动管辖风险 3.公平分配注意义务和举证责任公司为什么要有注册资本？ 经济主体的社会信用 工业文明习惯 敬畏企业之心 财产混同 支票买房 非法串钱 怠于清算我是法人 我作主混同清算侵占集资虚报抽逃文明演进：知道做到 法律问题只不过是对社会经济现 状的表述 公司治理的与时俱进 处长以上的无私车 没有股权的现管 自耕农的传统 主体和
8、物权观念的缺失 法治是较高级的文明形态 法律方法是高级管理方法 个人住宅 家庭开支 个人报酬 亲属报酬 企业规章 同岗员工 采购管理 继承问题挽留核心人才 挽留核心人才的制度方法 分红留存型的股份期权 核心人才和重要合作者 （可以工具公司操作）公司赠与期权？MBO？ 绩效股？全员集资？ 无实权，无财务资料 老板决定奖金，员工说走就走 分红留存入股方案 1.员工期权协议（股东） 2.考核和分配标准 3.优先普通股 4.分红核定 5.留存注资 6.变更登记 7.落实股权 8.引进人才增资“养育”骨干员工亲情是道德交往的结果！不要过于缩减培训开支 危机机会成本降低 注重内部和在岗培训 培训者复制责任
9、企业文化与员工成长 企业问题： 1.需要奖励优异员工； 2.现金奖励方式昂贵， 3.旅游奖励效果不好。 改进方案： 综合筹划的教育培训奖励方式 （三大福利原理） 优秀员工奖 “教培奖励”综合效益 ： 1.企业文化建设 2.人力资本增值 3.双方税务筹划 4.首选共赢福利 5.有效平等激励 6.保留优秀员工 7.降低补偿基数沟通：“专制的手段培养民主”所有的文化必须是硬的 没有人愿意主动和家长沟通工具理性的制度化沟通1.工作检讨式的沟通 2.定时定式开放“越级权” 3.绩效：强制性意见征询 4.法定的非正式沟通 （随时的危机感促进进化） 5.沟通包括员工申诉权 （摒弃舞弊，不积累组织压力） 6.
10、强制性书面沟通 7.程式化的建设性要求 （对冲发票和销售目标的依据）新法环境下的员工关系管理 两大权重： 住所地送达证据 严重违纪的规定告知义务 申诉程序 职工代表大会 绩效考核的目的 得失交换的设计 选育用流的约束激励薪酬结构的新思路：1、基础工资 2、岗位职务津贴包干 3、预付合同工龄工资 4、全勤奖金 5、绩效奖金（含营销改进） 6、费用包干额度（话车餐住） 7、书面批核的加班费 8、满约奖金 9、敬业福利日新之谓盛德：每天进步一点点 戴明管理方法：PDCA 史上最强总裁班 准时生产和有限质量 实证分析，数字测量 不断检讨，复制成功觉悟提炼信息实践现在是伟大的，因为它有未来！ 允公允能 日新月异我是李嘉诚，12岁就开始做学徒，还不到 15岁便挑起一家人的生活担子，再没有受 到正规的教育。 当时，自己非常清楚，只有我努力工作和 求取知识，才是我唯一的出路，我有一点 钱我都去买书，记在脑子里面，才去再换 另外一本。 到我今天来讲，每一个晚上，在我睡觉之 前，我还是一定的看书。 知识并不决定你一生就有财富增加，但你 的机会就更加多了。你创造机会，才是最 好的途径。
