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2、要么越过我的肩膀，要么盯着手中的文 件我一停止讲话，她立刻就会转换话题。真让 人恼火！就因为这一点，我为某个项目组建特别团 队时就没有选她。听说她很懊恼。我并不希望这样 ，但是，我也不希望我的团队中有人不听我或者其 他人的讲话。”Date鼎鼐企业管理咨询有限公司重要的见面礼仪坦率地讲，当时我觉得同事有点冒失。然而，那天的会议 中，总裁两次直接向我同事问了两个问题这两个问题我 也可以回答的。一个月后，总裁把同事找去，让他负责一个特别项目。现 在我意识到，当时我也应该自我介绍一下的。下次我一定 要这么做！”“一次，我和同事在会议开始之前 就到了，我们发现公司总裁也到 了。同事立即走向总裁，介绍自
3、己并和总裁握了手。他们简单地 谈了几句。Date鼎鼐企业管理咨询有限公司专业着装与修饰的秘密“莎莉是我们一位驻场代表。有一次，在一个炎热的夏日，她穿着低胸的无袖上衣 和很短的裙子出现在我们的区域办公室时，所有的人 都惊呆了。我们机构的同事都很保守，也认为莎莉明 白这一点。就在那一天，我对莎莉的所有的尊重都消失无踪。”Date鼎鼐企业管理咨询有限公司如何对待批评意见考虑一下评论你的人：如果对方有私心，那他很可能会提供否定性的 反馈信息。遇到这样的情况，明智的做法就是 忘记这次经历，继续前进。如果对方是专家，应该把他的反馈信息看做是 一种礼物，认真地考虑一下。如果你觉得老板对你不公平，你可能需要调
4、整 一下自己的行为他/她才是老板。如果总是得到否定性的反馈信息，你就应该好 好考虑一下，是不是应该改变一下了。Date鼎鼐企业管理咨询有限公司成功的社交为你的配偶做好准备如果你和配偶或家人一起出席公司的 假日聚会，记得要提前为他/她准备好 合适的服装和话题。他/她的行为对你有很大的影响。记得要把他/她介绍给你的同事。如果 你带的是孩子要保证孩子行为得体。 如果别人希望你带配偶出席，要保证 他/她会到。Date鼎鼐企业管理咨询有限公司专业地处理技术问题“有个推销员给我打电话时，我对他说我很忙。暂 时没时间和他通话，不过我对他所推销的东西很感 兴趣，所以请他再打电话给我。然后，他居然在我的电话里留
5、了10条留言。这让我 觉得好像被纠缠了。现在，他不可能做成我这笔生意了。”Date鼎鼐企业管理咨询有限公司如何告诉别人令人尴尬的消息我是男人我实在不知道该 如何告诉我老板南希，有手 纸粘在她的裙子上，所以我 就什么都没有说。她就那样走来走去。后来，她发现后很生气我当 时没有告诉她。Date鼎鼐企业管理咨询有限公司国际商务问题一位德国商人在谈到一位美国客户代表写给他 的信时如是说：“他给我写信时，怎么可以用亲爱的罗布开头 。他和我没有那么熟，怎么可以那么做！”Date鼎鼐企业管理咨询有限公司当今世纪世界最伟大的建筑师之一的密斯凡 德罗，在被要求用一句话来描述他成功的原 因时他只说了五个字：“细节是魔鬼”。精细化管理时代的到来，要求管理管到位。 管理无小事。彼德杜拉克曾说过，看一个公司的管理如何 要看细节怎样。企业要想在竞争中立于不败 之地，必须注重细节的管理。只有在管理实 践中落实细节，企业规划的蓝图才会有意义 。Date鼎鼐企业管理咨询有限公司
