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1、菏泽学院宿舍楼菏泽学院宿舍楼 WLANWLAN 网络问题及优化分析网络问题及优化分析故障现象：故障现象：菏泽学院宿舍楼十二号宿舍楼由移动 WLAN 网络覆盖，进行试点运行，业务体验，以便在此基础上对十二栋宿舍楼进行大规模覆盖，积累网络运营经验。在运行中用户主要反映如下问题：1、信号强但网络使用质量差：用户侧收到 AP 信号强在终端上 PING 包应用存在严重丢包现象2、楼层间同频干扰情况严重3、使用高峰期（晚间 19:00-23:00）用户反映效果差，主要表现有：访问网页不顺畅，经常会出现无法打开页面的情况网络游戏会变卡，严重时会出现无法与服务器连接情况网络下载速度慢，下载速率晚上一般在 20
2、KB 左右，严重时无法下载PING 包延迟大，出问题时延迟多在 500ms-3000ms 之间网络丢包率高，严重时丢包率从 20%直至无法 PING 通原因分析：原因分析：十二号宿舍楼是一栋六层宿舍楼，每层宿舍楼有 2 台 AP 覆盖，每台 AP 带四个吸顶天线。在天线覆盖范围内信号覆盖较强，在远离天线的位置，信号覆盖有盲区，AP 用户容量满负荷，容量不足。楼层或者同层信号干扰严重，信号质量下降。解决措施：解决措施：1、解决网络容量瓶颈，每层楼增加两台 AP 和四个全向天线进行覆盖2、扩容后的网络，对整栋楼进行统一规划信道，减少信号干扰3、调整信号强度（18dBm） ，降低临近 AP 可见度4
3、、禁止发送 1M、2M 低速率报文5、适当对接入用户进行限速。6、降低 AP 发射功率和减少网络中低速率报文的发送降低功率可减少信道干扰减少低速率报文发送可以提高网络带宽7、更改吸顶天线为 AP 随机全向天线，可降低不同楼层间信号可见度经验总结：经验总结：1、楼层间信号可见度过高对于天线不能部署到宿舍内时，楼板墙壁对信号衰减小，每层有两个楼梯可以上下楼，信号可从楼梯口折射出来。AP 发射功率过大，可适当调整发射功率例如 18dBm。2、可适当调整天线部署方案，最好的解决方案就是 AP 的天线能部署到宿舍内。3、同层信号衰减分析。各建筑结构不同信号衰减不同。4、各层间同频 AP 还是有些影响，楼
4、层间同频 AP 信号强度较弱且用户较少，故影响不大。5、低速率报文分析。在当 AP 与 STA 之间发送报文的速率低时，整个 WLAN 网络数据传输性能就会下降。应在关闭 AP 的低速率报文，低速率管理帧发送间隔适当调整为 180，提高 WLAN 网络数据处理能力。6、WLAN 网络中开启用户限速、及空口限速。在网络繁忙区域限制用户带宽。空口限速功能可以减少因 P2P 应用对 WLAN 网络的影响。7、校园 WLAN 网中的几项需要关心的指标单 AP 接入用户数：适当调整单 AP 接入用户数。用户带宽：适当调整单用户空口带宽速率。小报文应用：WLAN 网络中若有大量的小包应用时网络带宽就会急剧下降。
