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1、口才培训教程口才培训教程首先学会把握好说话态度首先学会把握好说话态度口才能够展示你的智慧和才华，体现你的风度和气质；口才能口才能够展示你的智慧和才华，体现你的风度和气质；口才能缩短人们心灵间的距离，促进彼此间的交流；口才价值百万，是赢缩短人们心灵间的距离，促进彼此间的交流；口才价值百万，是赢得精彩人生的重要砝码。希望读者通过阅读本书，能够拥有优秀口得精彩人生的重要砝码。希望读者通过阅读本书，能够拥有优秀口才所必备的素质，掌握实现高效沟通的基本原则和技巧，打造最佳才所必备的素质，掌握实现高效沟通的基本原则和技巧，打造最佳的说话风格，在各种交际场合从容不迫地开口说话，展示自己的风的说话风格，在各种
2、交际场合从容不迫地开口说话，展示自己的风采，实现成采，实现成功的人生！功的人生！赠人以言，重于珠玉；伤人以言，甚于剑戟。所以，在掌握口赠人以言，重于珠玉；伤人以言，甚于剑戟。所以，在掌握口才技能之前，先要学会把握好说话态度，让你的语言如同春风一般才技能之前，先要学会把握好说话态度，让你的语言如同春风一般温暖和美好。温暖和美好。一句激励的话看似微不足道，却可以激发一个人的斗志，增长一句激励的话看似微不足道，却可以激发一个人的斗志，增长一个人的勇气，就如一滴微小的雨露可以滋润一株干枯的小草一样。一个人的勇气，就如一滴微小的雨露可以滋润一株干枯的小草一样。央视的当家主持人朱军在十几年前还是地方台的一
3、位普通主持央视的当家主持人朱军在十几年前还是地方台的一位普通主持人，远没有现在这样大的名气。从地方台的一位默默无闻的主持人人，远没有现在这样大的名气。从地方台的一位默默无闻的主持人到今天家喻户晓的央视名嘴，是什么改变了朱军的命运呢？正是杨到今天家喻户晓的央视名嘴，是什么改变了朱军的命运呢？正是杨澜的一句话。当朱军还在地方台主持节目时，有一次，恰巧和杨澜澜的一句话。当朱军还在地方台主持节目时，有一次，恰巧和杨澜一起合作。当节目结束时，杨澜对朱军说道：一起合作。当节目结束时，杨澜对朱军说道：“你的能力不错，应该你的能力不错，应该到外面闯一闯，寻找更广阔的舞台。到外面闯一闯，寻找更广阔的舞台。”正是
4、这句话激励了朱军，他不正是这句话激励了朱军，他不仅感到很兴奋，因为杨澜肯定了他的能力。同时，他也感到一种壮仅感到很兴奋，因为杨澜肯定了他的能力。同时，他也感到一种壮志未酬的情怀，于是，他毅然来到了北京，成了志未酬的情怀，于是，他毅然来到了北京，成了“北漂一族北漂一族”。经过。经过努力和奋斗，朱军最终走上央视的舞台，成为了一位享誉全国的著努力和奋斗，朱军最终走上央视的舞台，成为了一位享誉全国的著名主持人。名主持人。良言可以温暖人心，激励人们，鼓舞人们。而恶语只能给人的良言可以温暖人心，激励人们，鼓舞人们。而恶语只能给人的心灵造成无法弥补的创伤。心灵造成无法弥补的创伤。有一个才女，在读初中时，作文
5、极好，而数学极差，几次考试有一个才女，在读初中时，作文极好，而数学极差，几次考试都不及格。为了父母和老师，她硬生生地把数学题死记硬背了下来。都不及格。为了父母和老师，她硬生生地把数学题死记硬背了下来。结果三次小考，她的数学都得了满分。但是数学老师却并不相信她结果三次小考，她的数学都得了满分。但是数学老师却并不相信她的成绩，不屑地说：的成绩，不屑地说：“数学蠢材怎么一下子成了数学天才，肯定是作数学蠢材怎么一下子成了数学天才，肯定是作弊了！弊了！”这个倔强而又敏感的女孩直言不讳地回答道：这个倔强而又敏感的女孩直言不讳地回答道：“作弊对我来作弊对我来说是不可能的。就算你是老师，也不能这样侮辱我。说是
6、不可能的。就算你是老师，也不能这样侮辱我。”面对这样的话，面对这样的话，老师气坏了：老师气坏了：“好啊！既然你是这么厉害，我倒要看看你的能力！好啊！既然你是这么厉害，我倒要看看你的能力！”于是，老师单独给小女孩发了一张她根本没有学过的方程式试题。于是，老师单独给小女孩发了一张她根本没有学过的方程式试题。结果可想而知，她当场吃了鸭蛋。结果可想而知，她当场吃了鸭蛋。这件事情对小女孩伤害很大，从此，她休学在家，自闭了七八这件事情对小女孩伤害很大，从此，她休学在家，自闭了七八年，并且养成了悲观、敏感、孤独的性格。这个小女孩就是台湾著年，并且养成了悲观、敏感、孤独的性格。这个小女孩就是台湾著名的作家三毛
7、。名的作家三毛。伤害别人的话，危害是如此之大，不仅在当时让人难以接受，伤害别人的话，危害是如此之大，不仅在当时让人难以接受，甚至还会给别人造成一生难以愈合的创伤。甚至还会给别人造成一生难以愈合的创伤。曾经有一个男孩，他的脾气很坏，常常向别人发火。这个小男曾经有一个男孩，他的脾气很坏，常常向别人发火。这个小男孩的父亲就给了他一袋钉子，并且告诉他，每当他发脾气的时候，孩的父亲就给了他一袋钉子，并且告诉他，每当他发脾气的时候，就钉一根钉子在后院的篱笆上。第一天，男孩在篱笆上钉了就钉一根钉子在后院的篱笆上。第一天，男孩在篱笆上钉了 5 颗钉颗钉子。第二天，钉了子。第二天，钉了 3 颗，每天钉钉子的数目
8、越来越少。渐渐地，男颗，每天钉钉子的数目越来越少。渐渐地，男孩再也不乱发脾气了。他父亲就告诉他，每当他能控制自己的脾气孩再也不乱发脾气了。他父亲就告诉他，每当他能控制自己的脾气的时候，就去拔一根钉子。有一天，篱笆上的钉子被男孩全部拔完的时候，就去拔一根钉子。有一天，篱笆上的钉子被男孩全部拔完了。他父亲带他来到篱笆边，告诉他说，钉子全部拔完了，但是，了。他父亲带他来到篱笆边，告诉他说，钉子全部拔完了，但是，篱笆上的疤痕却永远不会消失。你生气的时候说的话就像这些钉子篱笆上的疤痕却永远不会消失。你生气的时候说的话就像这些钉子一样，在人心里永远留有疤痕。一样，在人心里永远留有疤痕。己所不欲，勿施于人。
9、既然我们每个人都喜欢听那美酒似的、己所不欲，勿施于人。既然我们每个人都喜欢听那美酒似的、鲜花般的良言，为什么我们不改善自己的说话方式和态度，多说些鲜花般的良言，为什么我们不改善自己的说话方式和态度，多说些赞人、励人、暖人的良言，而尽量避免伤人的恶语呢？赞人、励人、暖人的良言，而尽量避免伤人的恶语呢？妙语点睛：妙语点睛：谈话时，多一些尊重、友善、赞美、关爱，那么谈话气氛就会谈话时，多一些尊重、友善、赞美、关爱，那么谈话气氛就会变得温馨，谈话过程就会变得更加顺畅。恶语相向只能造成两败俱变得温馨，谈话过程就会变得更加顺畅。恶语相向只能造成两败俱伤，良言才能搭建沟通的桥梁。伤，良言才能搭建沟通的桥梁。
10、尊重是最有力的征服尊重是最有力的征服一个懂得尊重别人的人，必定会得到信任，尊重是人们之间友一个懂得尊重别人的人，必定会得到信任，尊重是人们之间友谊的桥梁。沟通是人们生活、工作中不可或缺的，而要能有效地沟谊的桥梁。沟通是人们生活、工作中不可或缺的，而要能有效地沟通，就必须在尊重的辅助下，才能事半功倍。在人与人相处之时，通，就必须在尊重的辅助下，才能事半功倍。在人与人相处之时，相互尊重是一个基础点，只有具备这个基础条件，才能进行有效的相互尊重是一个基础点，只有具备这个基础条件，才能进行有效的交流。交流。人们之间进行谈话，就像在跳交际舞，必须要相互尊重。首先人们之间进行谈话，就像在跳交际舞，必须要相
11、互尊重。首先要尊重自己，懂得自尊、自爱的人才能赢得别人的尊重。同时，要要尊重自己，懂得自尊、自爱的人才能赢得别人的尊重。同时，要尊重别人，对别人缺乏尊重会阻碍自己成为有效的交谈者。他人就尊重别人，对别人缺乏尊重会阻碍自己成为有效的交谈者。他人就像镜子里的自己，如果你对着镜子笑，镜子里的人就会对着你笑；像镜子里的自己，如果你对着镜子笑，镜子里的人就会对着你笑；如果你哭，镜子里的人就会对着你哭；如果你大喊大叫，镜子里的如果你哭，镜子里的人就会对着你哭；如果你大喊大叫，镜子里的人就会对着你大喊大叫。所以，只有尊重别人，才能换来对方对自人就会对着你大喊大叫。所以，只有尊重别人，才能换来对方对自己的尊重
12、己的尊重当和别人谈话时，无论对方的地位、等级、辈分如何，我们都当和别人谈话时，无论对方的地位、等级、辈分如何，我们都要尊重他们。卡耐基曾说：要尊重他们。卡耐基曾说：“对别人的意见要表示尊重。千万别说：对别人的意见要表示尊重。千万别说：你错了。你错了。”在家庭教育中，很多父母会犯不尊重孩子的错误。他们在和孩在家庭教育中，很多父母会犯不尊重孩子的错误。他们在和孩子谈话时，常常摆出一副唯我独尊的态度，认为孩子的话是微不足子谈话时，常常摆出一副唯我独尊的态度，认为孩子的话是微不足道、全不可信的，甚至从来不给他们说话的权利，这样的做法是不道、全不可信的，甚至从来不给他们说话的权利，这样的做法是不对的。孩
13、子是需要尊重的，被尊重是孩子的一种权利，否则你们的对的。孩子是需要尊重的，被尊重是孩子的一种权利，否则你们的沟通将难以达到完美的效果。沟通将难以达到完美的效果。鲁迅先生在教育孩子方面认为，要教育好孩子，首先要尊重和鲁迅先生在教育孩子方面认为，要教育好孩子，首先要尊重和理解孩子，如果不先行理解，一味蛮做，将会大大阻碍孩子发展。理解孩子，如果不先行理解，一味蛮做，将会大大阻碍孩子发展。曾经有一次，鲁迅在家中宴客，儿子海婴同席。在吃鱼圆时，曾经有一次，鲁迅在家中宴客，儿子海婴同席。在吃鱼圆时，客人均说新鲜可口，唯海婴说：客人均说新鲜可口，唯海婴说：“妈妈，鱼圆是酸的！妈妈，鱼圆是酸的！”以为孩子胡以
14、为孩子胡说乱闹的妈妈便责备了几句，孩子老大不高兴。鲁迅听后，便把海说乱闹的妈妈便责备了几句，孩子老大不高兴。鲁迅听后，便把海婴咬过的那只鱼圆尝了尝，果然不怎么新鲜，便颇有感慨地说：婴咬过的那只鱼圆尝了尝，果然不怎么新鲜，便颇有感慨地说：“孩孩子说不新鲜，我们不加以查看，就抹杀是不对的，看来我们也得尊子说不新鲜，我们不加以查看，就抹杀是不对的，看来我们也得尊重孩子说的话啊！重孩子说的话啊！”在企业中，上层领导要充分尊重下属的发言权，并且对他们的在企业中，上层领导要充分尊重下属的发言权，并且对他们的意见要认真听取，这样才能更加有利于企业的发展。意见要认真听取，这样才能更加有利于企业的发展。沃尔玛公
15、司一再强调倾听基层员工意见的重要性，在公司内，沃尔玛公司一再强调倾听基层员工意见的重要性，在公司内，任何时间、地点，任何员工都有机会发言，都可以口头或书面形式任何时间、地点，任何员工都有机会发言，都可以口头或书面形式与管理人员乃至总裁进行沟通，提出自己的建议和关心的事情，包与管理人员乃至总裁进行沟通，提出自己的建议和关心的事情，包括投诉受到不公平的待遇。对于可行的建议，公司会积极采纳并用括投诉受到不公平的待遇。对于可行的建议，公司会积极采纳并用来管理公司。董事长沃尔顿先生总是耐心地接待员工们，并做到将来管理公司。董事长沃尔顿先生总是耐心地接待员工们，并做到将他们要说的话听完。他们要说的话听完。
16、有时候，一句尊重的话能够给处在逆境、困境中的人无穷的力有时候，一句尊重的话能够给处在逆境、困境中的人无穷的力量和信心，让他们振作起来。量和信心，让他们振作起来。在美国，一个颇有名望的富商在路边散步时，遇到一个衣衫褴在美国，一个颇有名望的富商在路边散步时，遇到一个衣衫褴褛、瘦骨嶙峋的摆地摊卖旧书的年轻人，这个可怜的年轻人在寒风褛、瘦骨嶙峋的摆地摊卖旧书的年轻人，这个可怜的年轻人在寒风中啃着发霉的面包。有着同样苦难经历的富商顿生一股怜悯之情，中啃着发霉的面包。有着同样苦难经历的富商顿生一股怜悯之情，便不假思索地将便不假思索地将 8 美元塞到年轻人的手中，然后头也不回地走开了。美元塞到年轻人的手中，然后头也不回地走开了。没走多远，富商忽然觉得这样做不妥，于是连忙返回来，从地摊上没走多远，富商忽然觉得这样做不妥，于是连忙返回来，从地摊上捡了两本旧书，并抱歉地解释说自己忘了取书，希望年轻人不要介捡了两本旧书，并抱歉地解释说自己忘了取书，希望年轻人不要介意。最后，富商郑重其事地告诉年轻人：意。最后，富商郑重其事地告诉年轻人：“其实，您和我一样也是商其实，您和我一样也是商人。人。”两年之后，
