《表现管理》由会员分享，可在线阅读，更多相关《表现管理（27页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、目录目录: : 1. Henkel 1. Henkel 在中国在中国( (5 分钟)2. 2. 关于关于中的几个哲学中的几个哲学与数学问题的思考与数学问题的思考 ( (45 分钟)3. 3. 问题回答问题回答( (10 分钟)汉高在中国 In 1988, Henkel established a Beijing Rep. Office In 1990, 1st JV- Shanghai Henkel Chemical was founded. A network of 19 companies 0.21200; 0.41700; 0.81900; 1.51960; 31999; 6世界人口 呈
2、几何 级数速度 爆炸!压力何处来压力何处来? ? - 2- 2经济因素人口和 生活方式环境 能源市场因素新技术 “ “治大国治大国, ,若烹小鲜若烹小鲜” ” “ “中国人患不均中国人患不均, ,而非多寡而非多寡” ” “ “ 中国进入到制度化竞争时代中国进入到制度化竞争时代” ” “ “企业家企业家” ”学狗叫学狗叫” ”及及” ”伟人情节伟人情节” ” 企业管理的四个阶段企业管理的四个阶段2. 2.哲学理念哲学理念哲学理念哲学理念 / / 制度化阶段制度化阶段: :3. 3.数学量化数学量化“ “当你能够衡量你所说的东西当你能够衡量你所说的东西, , 能够用数字来表达它能够用数字来表达它,
3、 , 那你确实是有所知了那你确实是有所知了; ; 但是但是, , 如果你无法衡量它如果你无法衡量它, , 也无法用数字来表达它也无法用数字来表达它, , 那你对它的认识仍然是不足那你对它的认识仍然是不足, , 仍然是贫乏仍然是贫乏.” .” - - 科尔文科尔文企业管理的四个阶段企业管理的四个阶段3. 3.数学量化数学量化= =掌握模式掌握模式对一般规律的数学量化对一般规律的数学量化 19971997年年5 5月月, , 当今最伟大的国际象棋大师加里当今最伟大的国际象棋大师加里- -卡斯帕洛夫卡斯帕洛夫 输给了输给了” ” 蓝军蓝军” - ” - 一套由一套由IBM IBM 公司的科学家所设计
4、的程序公司的科学家所设计的程序. . “ “在机器与人类之间在机器与人类之间, , 机器已经具有了压倒性的优势机器已经具有了压倒性的优势” ” 最终最终, , 卡斯帕洛夫发现他遇到了一个比他想象更为可怕的对手卡斯帕洛夫发现他遇到了一个比他想象更为可怕的对手. . 他他 在赛后的演讲中有意无意地流露出了其内心的挫折感在赛后的演讲中有意无意地流露出了其内心的挫折感 谁战胜了谁谁战胜了谁? ? “ “蓝军蓝军” ”的获胜并不能证明机器就胜过了人的获胜并不能证明机器就胜过了人. . 这件事情只能证明团队这件事情只能证明团队 的合作的合作, , 系统地去认识模式加上循序渐进地学习能够战胜天才系统地去认识
5、模式加上循序渐进地学习能够战胜天才. . 该小组取得胜利的原因该小组取得胜利的原因: :( ( + + ) + + )爱因斯坦爱因斯坦: : 政治研究与相对论政治研究与相对论企业管理不像我们企业管理不像我们 想象的如数学问题想象的如数学问题 那么简单那么简单4. 4.无为而治无为而治 砖块与混凝土砖块与混凝土 - - 组织公民行为组织公民行为 教外星人下棋教外星人下棋 - - 大道无术大道无术 西游记西游记- - 不同境界不同境界企业管理的四个阶段企业管理的四个阶段比加索比加索 改变了人们对艺改变了人们对艺 术的看法术的看法, , 其作品反映了其作品反映了 2020世纪早期席卷整个世界世纪早期
6、席卷整个世界 的社会与技术变革的社会与技术变革, , 并以并以 迅雷不及掩耳之势传播开迅雷不及掩耳之势传播开 来来. . 比加索的作品所谓哲学所谓哲学哲学哲学: : 人们对人们对基本基本问题的认识问题的认识. . Philosophy Philosophy is the study or creation of the theories about basic things such as the nature of existence, knowledge, through, or about how people should live. _ Collins Cobuild 哲学哲学 “
7、“语言游戏语言游戏” ” 哲学哲学 “ “傲慢地单纯傲慢地单纯” ” - - 哲学理念哲学理念1. 1. 表现管理的目的是什么表现管理的目的是什么? ?2. 2. 团队的机械功能与肌理功能团队的机械功能与肌理功能3. 3. 控制与激励的取舍控制与激励的取舍4. 4. 员工忠诚度与竞争能力员工忠诚度与竞争能力Performance Management = ?Performance Management = ?不会吧 !其实你不懂我的其实你不懂我的心心洪湖水浪打浪洪湖水浪打浪 - - 每一波都与重大的技术变革相关每一波都与重大的技术变革相关第一浪第三浪第二浪第四浪1800185019001950
8、2000蒸汽动力 棉花纺织 铁铁路钢铁电工 化工 汽车电子 合成材料 石油化工? !信息时代的到来信息时代的到来从人造卫星到传真机，移动电话，全球定位系统从人造卫星到传真机，移动电话，全球定位系统 - - 宣告了一场全新的革命的到来宣告了一场全新的革命的到来， 那就是信息时代那就是信息时代工业革命时期的机器扩大了人类体力的使用范围工业革命时期的机器扩大了人类体力的使用范围, , 实现了从实现了从 体力到脑力的重心转移体力到脑力的重心转移; ; 信息时代的计算机根据逻辑原理进行运作信息时代的计算机根据逻辑原理进行运作, , 使我们能够把更多注意力投入到人的感知能力的利用上使我们能够把更多注意力投
9、入到人的感知能力的利用上. . 新时代要求我们能更有效地利用人类的感知能力新时代要求我们能更有效地利用人类的感知能力, , 并赋予信并赋予信 息更为丰富的内涵息更为丰富的内涵. . 新的时代正在发生迅猛的变化新的时代正在发生迅猛的变化, , 无序性和不确定性已经成为无序性和不确定性已经成为 我们生活中不可缺少的一部分我们生活中不可缺少的一部分. . 我们必须学会与它们和谐相处我们必须学会与它们和谐相处. . 我们我们 要想方设法要想方设法, , 更多地挖掘人们在创造力及创新方面的潜力更多地挖掘人们在创造力及创新方面的潜力, , 要学会适要学会适 应缺乏规律又不太稳定的环境应缺乏规律又不太稳定的
10、环境. . 重复重复 = = 死亡死亡我们必须迎接的二个挑战我们必须迎接的二个挑战 挑战挑战: : 1. 1.知识管理知识管理 2. 2.团队管理团队管理 团队管理团队管理 个体行为与组织行为 个体与组织的约定 团队管理的要素 表现管理的命题表现管理的命题: :团队管理团队管理 (1) (1)个体与组织的约定形式面向 (应该怎样?)心理面向 (实际怎样)社会面向 (价值取向)约定组织组织 行为行为 正义性正义性个体行为与组织行为个体能力 = 决策能力 + 有组织的努力无组织的努力有组织的努力行为行为 管理管理 有效性有效性团队管理团队管理 (2) (2)团队管理的要素共同 目标个体差异坦诚沟通 + 相互尊重相互信任相互信任表现管理的命题表现管理的命题: : “ . . ?”凳子凳子 与与 手手- - 团队的机械功能与肌理功能团队的机械功能与肌理功能如何建立大脑型组织如何建立大脑型组织 ：建立以目标共享为中心的“亚文化群”。 处理错误的方式： 知识共享 控制与激励的取舍控制与激励的取舍大约大约4,700 4,700 年前年前， 因霍特普工程师因霍特普工程师 - - 埃及金子塔埃及金子塔 - - 人人= ?= ?2020世纪初世纪初 亨利亨利- -福特福特- - 流水线流水线 - 人人 = ? = ?2121世纪世纪- - 计算机计算机-白领白领 = ? = ?
