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1、 第 1 页 共 2 页 中文实施部 内部培训资料 企业企业的的微博成长之路微博成长之路 在这个微博盛行的市场中,我们曾经看过无数个企业的微博加了 V,通过各种各样的活动得到更多的粉丝,无数个企业的领导人也在微博中加了 V。所有市场人员都如饥似渴的希望从这个新生事物中寻找到市场捷径,找到最适合的目标群做上一轮市场推广活动。 同样我们也看到相对一些比较负面的例子, 利润某上市公司高管微博的嘴架, 导致公司的股价下跌;某公司企业微博活动引发网友的质疑等等。说句实话,微博营销如履薄冰啊! 我们找回到微博的本质,去探求微博的营销价值所在。以我个人为例,我的关注大多数是朋友/同事/偶像/相关行业媒体资讯
2、,一天中在我微博上出现的内容 80%以上对我来说都是垃圾内容, 很多信息是大家用来记录一天当中的生活与心情, 另外一些是大家互相讨论一些话题和事件等等,这些碎片信息对于你来说大部分是一些垃圾。如果有人在刷屏,在频繁制造你所谓的“垃圾”的时候,你会毫不犹豫的给他拉黑。这些说明一个问题,微博只是一个信息交汇平台,就好象电视一样,你会从这个电视里面看到过很多电视台,但是每个台里的节目有很多,你会选择你喜欢的电视台和你喜欢的节目看。 好了, 我们回头看看那些企业微博的现阶段的运营方式, 很多品牌希望通过各种各样的活动增加自己的品牌微博粉丝数量,认为粉丝数量增多,代表我的品牌价值的成长,当粉丝数达到百万
3、级的时候,这里就变成企业电视台了,只要说一句话,这句话就有成百万的粉丝看到,这样的话节约了大量的推广成本。企业往往忽略了一个问题,换个角度想,一个企业微博在粉丝中的关注中权重又占几何呢?大多数人都是为了活动与奖品加了企业微博, 成为粉丝。至于说这个微博上除了中奖以外的信息可以说对于粉丝来说都是“垃圾”。这样的营销活动真的是企业想要的吗?粉丝的微博中有很多关注, 就像有很多电视台, 企业微博也不例外, 虽然这个电视随身携带, 随身开机, 但是未必会有粉丝真正的关注这个企业 “电视台” 。 再说关于内容, 很多人说如果你的内容好就会有很多人加粉丝。 我们发现企业加 V 的微博与领导人加 V 的微博
4、在内容上更容易出现问题。 企业微博的发言代表整个企业, 但是在中国谁又能完完全全的代替这个企业呢?!有时候就连老板说的话,都不能代表企业本身。因此,从内容上,这里不可以随便说,不可以任意说,不可以想说什么说什么。但是微博不就是一个想说什么说什么的地方吗?!140 个字的限制对于中国文字来说很容易引起歧义的,所以很多时候作为高管领导人一旦加 V 了,这个微博就很难再有一些言论自由了。 现在我看到最成功的做法就是企业微博作为一个公关事件的解决通道, 很像很多记者当年蹲在天涯找新闻线索一样, 企业应该安排更多相关的客服人员常年把手企业微博成为公关沟通的一个重要渠道之一。 微博的粉丝数不在多少, 而在于这个企业微博到底能不能办点实事。 第 2 页 共 2 页 中文实施部 内部培训资料 市场中还有很多关于微博营销的方式和方法, 欢迎大家一起讨论, 以上只是一些拙见片面且短浅。