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1、中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB实用心理学Practical Psychology主要参考书（可以作为教材）：大学心理学，张厚粲主编，北京师范大学出版社 其它参考书：现代心理学，张春兴著，上海人民出版社；普通心理学，曹日昌主编，人民教育出版社；现代心理学，李晓文等主编，华东师范大学出版社；心理学与你的生活，牧之,张震编著，新世界出版社 考核方式： 撰写一篇论文，不超过1500字。 Tel:13811986889中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB主要教学内容第一讲 导论心理学概述 第二讲 感觉、知觉
2、与行为归因 第三讲 个性心理特征 第四讲 个性倾向性需要、动机与激励 第五讲 学习与行为塑造 第六讲 沟通与人际关系 第七讲 压力、挫折管理与身心健康中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB学习心理学的背景生存环境舒适内心世界和谐科学与技术哲学与宗教中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB心理学学科的性质自然心理学社会心理学是研究心理现象及行为发生发展规律的一门边缘科学。中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB心理学简史哲学源头：亚里士多德（论灵魂、论感觉、论记忆、论梦
3、）笛卡尔（二元论、身心交感论、反射、情绪论）洛克（经验主义、白板论） 生物学源头：达尔文（物种起源）缪勒（神经传导有特殊能量）赫尔姆霍兹（视觉三色说、听觉共鸣说）费希纳（心理物理方法） 科学心理学的诞生：冯特（1879年第一所心理实验室）生理心理学原理-独立宣言中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB心理学在中国的发展心理与客观世界的关系心理是身体的一种职能心理与大脑的依存关系1917年北京大学第一个心理实验室 1920年南京大学第一个心理学系 1951年中科院心理所人的心理与动物的区别心理学科在中国的出现中国矿业大学（北京）管理学院 School o
4、f Management，CUMTB心理学主要流派构造主义（结构主义,structuralism）铁欣纳（E.B. Titchener） 机能主义（功能主义,functionalism）詹姆士（W. James） 行为主义（behaviorism）华生（J. Watson） 格式塔心理学（完形心理学,Gestalt psychology）韦特海默（M. Wertheimer） 精神分析学派（psycho-analysis）弗洛伊德（S. Freud） 认知心理学（cognitive psychology）奈塞尔（U. Neisser） 人本主义心理学（humanistic psychology
5、）马斯洛（Maslaw）中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB主要的心理现象意识/无意识群体心理行为心理过程：认识过程、情感过程、意志过程个体所清晰觉察的心理活动群体构成、群体规范、群体规模等学习个性心理：心理动力：动机、需要、态度、价值观心理特征：气质、性格、能力自我意识：自我认识、自我监督、自我调控 心理状态：睡眠状态、觉醒状态、注意状态中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB心理的实质心理是脑的机能（心理的生理基础） 神经元的结构 大脑皮层的分区 大脑的机能 心理是客观现实的反应 现实是心理的源泉 心理
6、受社会活动的制约 心理是人对客观现实的主观反应 心理是人对客观现实的能动反应中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB心理学的研究领域八大主题：心理的生理基础 感觉与知觉 学习心理 身心发展 个别差异 动机与情绪 社会心理 异常行为与心理健康二大趋势：由八大主题深入 拓展形成独立学科： 生理、学习、人格、 变态、社会、认知 由心理学不同的 应用角度进行研究： 教育、管理、消费、 恋爱、婚姻、犯罪中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB心理学的研究步骤与方法研究步骤： 1、确定问题，提出假设 2、采用科学术语说明研
7、究设计 3、使用操作性定义使概念具体化 4、选择合适的研究方法 5、审慎地对结果进行解释与推理 研究方法： 1、观察法 2、案例研究法 3、调查法 4、实验法 5、模拟法神经元结构大脑皮层有140亿个神经元 每个神经元有1000-10000个突触 整个大脑约有1015个突触中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB脑 的 结 构 与 功 能中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB感 觉感觉的定义 感觉的绝对阈限与差异阈限 韦伯定律：I/I=k 感觉适应 感觉的分类：听、视、嗅、味、肤（触、痛）中国矿业大学（北京）
8、管理学院 School of Management，CUMTB感 觉感觉的人体感觉器官对事物个别属性的反映，是以生 理作用为基础的简单的心理过程。感觉的绝对阈限：能够引起个体感觉经验的最低刺激 强度。人类感觉绝对阈限的一般标准视觉30英里以外的烛光听觉安静环境中20英尺以外的钟表声味觉两加仑水化的一匙白糖水嗅觉100平米中的一滴香水触觉1厘米以外落到脸上的一根头发中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB知 觉 影响知觉的因素：影响知觉的因素： 知觉主体因素：态度、动机、兴趣、学习经验、期望等 知觉对象目标因素：大小、强度、背景对比、运动速度、重复次数、
9、新奇与熟悉 知觉情境因素：时间、工作环境、社会环境 知觉的定义知觉的定义指人的感觉器官对客观事物整体属性的反映。指人的感觉器官对客观事物整体属性的反映。中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB知觉的心理特征相对性相对性 选择性选择性 整体性整体性 恒常性恒常性 组织性组织性中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB知觉的相对性形象与背景知觉对比中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB知觉的选择性中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUM
10、TB知觉的整体性不合理图形主观轮廓中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB知觉的恒常性中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB知 觉 的 组 织 性中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB错觉主要有两类：对物的错觉对人的错觉（知觉偏见） 不圆不方中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB首因效应与近因效应首因效应（第一印象first impression）：（阿什）指与人交往时，最初（第一次）得到的信息对 知觉的形成作用很大。并影
11、响以后的判断与决策。主要受 相貌因素和性格因素的影响。 近因效应：（卢钦斯）最近对某个体形成的知觉改变长期以来对他 的知觉，影响以后的判断与决策。首因与近因效应与知觉顺序有关，如果关于某人的信息连 续被感知，易产生首因效应；如果断续被感知，易产生近 因效应。（记忆成份）陌生人易产生首因效应，熟人易产生近因效应。 中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB选择性知觉依据自己的兴趣、经验和态度等进行信息选择，以判 断某人的行为倾向。 老妪还是少妇？中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB晕轮效应（光环效应） 特征漂亮
12、者一般者丑陋者1、人格的社会合意性65.3962.4256.312、职业地位2.252.021.703、婚姻状况1.700.710.374、做父母的能力3.544.553.915、社会与职业幸福程度6.376.345.286、总的幸福程度11.6011.608.837、结婚的可能性2.171.821.52中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB对比效应我们对一 个人的评价不 是孤立进行的 ，而是常常与 我们最近接触 的或熟悉的其 他人进行对比 。 中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB投射（以己度人）认为他人
13、具有与自己一样的品质或行为的倾向。 中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB美国人日本人俄国人中国人民主的善模仿的狡猾的爱爱好和平的天真的爱爱国的欺诈诈的保守的乐观乐观 的尚武的有野心爱爱好传统传统 的友善的进进取的残酷的耐劳劳的热热情的有野心的不择择手段的友善的进进取的有礼貌的唯物的容忍的坦率的小气的野蛮的无效率的喜欢欢夸耀的耐劳劳的好战战的仁慈的爱爱冒险险的狡猾的冷漠的迷信的慷慨的勇敢的投机分子勤奋奋的中国人对各国人的刻板印象中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB超感知觉现象超感知觉（Extrasenso
14、ry Perception: ESP）：超感知觉俗称“第六感”，是指不凭任何感觉器官而直接 获得的知觉经验的奇特现象。生理学家将超感知觉称为机体 模糊知觉。研究超感知觉的科学（学问、学科）称为异常心 理学（Parapsychology）。 超感知觉分为三大类： 心电感应（telepathy） 超感视觉（clairvoyance） 预知（precognition） 常见的超感知觉现象： 灵感与顿悟直觉与预感 特定的梦境中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB你有第六感吗?1 曾经作过的梦境在现实中果然发生了； 2 到一个从未去过的新的地方，却发现非常熟悉
15、那里的景物； 3 在别人尚未开口时，已知道他将说什么； 4 常有正确的预感； 5 身体有时会有莫名其妙的感觉，如蚁爬感，短暂的刺痛感； 6 能预知电话铃响； 7 预见会碰到某人，果然如此； 8 在灾祸到来之前有不适的生理反应，如窒息感、乏力等； 9 常做彩色缤纷的梦； 10会不时听见无法解释的声音。 中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB个体的行为解释归因外部 内部外部内部外部内部区别性一致性一贯性高低高低高低观察海德和凯莱的归因理论性格 归因情境 归因中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB温纳的归因理论归
16、因 事项 归因事项的特征 可控性因素来源稳定性可控不可控内在外在稳定不稳定能力 努力 工作难度 运气 身心状况 别人反 应 中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB知觉的应用聘用面试 第一印象 优点与缺点 绩效期望 Pygmalion effect, self-fulfilling prophecy 绩效评估 晕轮错误相似性错误周边绩效与工作绩效 努力程度 不求有功，但求无过 忠诚程度 不能提建议，更不能提意见？中国矿业大学（北京）管理学院 School of Management，CUMTB记忆通过键盘输入数据在硬盘上保存数据在显示器上调用文件 和呈现数据编码（encoding） 形成记忆
