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1、电脑篮屏的几点思考电脑篮屏的几点思考上一篇 / 下一篇 2007-02-06 14:15:13 / 个人分类:引用 查看( 40 ) / 评论( 0 ) / 评分( 0 / 0 ) 附附 WINWIN XPXP 蓝屏代码大全蓝屏代码大全一、蓝屏含义 1、故障检查信息 *STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED *其中错误的第一部分是停机码(Stop Code) 也就是 STOP 0x0000001E, 用于识别已发生错误的类型, 错误第二部分是被括 号括起来的四
2、个数字集, 表示随机的开发人员定义的参数(这个参数对于普通用 户根本无法理解, 只有驱动程序编写者或者微软操作系统的开发人员才懂). 第 三部分是错误名. 信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备. 这 种信息多数很简洁, 但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其他技术资料中 使用2.推荐操作 蓝屏第二部分是推荐用户进行的操作信息. 有时, 推荐的操作仅仅是一般性的 建议建议(比如: 到销售商网站查找 BIOS 的更新等); 有时, 也就是显示一条与当前 问题相关的提示. 一般来说, 惟一的建议就是重启.3.调试端口告诉用户内存转储映像是否写到磁盘商了, 使用内存转储映像可以 确定发生问
3、题的性质, 还会告诉用户调试信息是否被传到另一台电脑商, 以及 使用了什么端口完成这次通讯. 不过, 这里的信息对于普通用户来说, 没有什 么意义.有时保卫科可以顺利的查到是哪个生产小组的问题, 会在第一部分明确 报告是哪个文件犯的错, 但常常它也只能查个大概范围, 而无法明确指明问题 所在. 由于工厂全面被迫停止, 只有重新整顿开工, 有时, 那个生产小组会意 识到错误 , 不再重犯. 但有时仍然会试图哄抢零件, 于是厂领导不得不重复停 工决定(不能启动并显示蓝屏信息, 或在进行相同操作时再次出现蓝屏).二、蓝屏的处理方法Windows 2K/XP 蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解
4、, 但他们产生的 原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先 为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进 行排除. 1.重启 有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参 见 7.查询停机码) 2.新硬件首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫 名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最 新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操 作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他
5、们的咨询电话.3.新驱动和新服务 如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添 加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU 降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用 中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.4.检查病毒 比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致 Windows 蓝屏死机, 因此查杀病毒必不 可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描 检查.5.检查 BIOS 和硬件兼容性 对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级 BIOS 到最新版本, 同时关 闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件
6、兼容列 表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板 BIOS 无法支持大容量硬盘也会导致蓝 屏, 需要对其进行升级.小提示: BIOS 的缓存和映射项 Video BIOS Shadowing (视频 BIOS 映射) Shadowing address ranges(映射地址列) System BIOS Cacheable(系统 BIOS 缓冲) Video BIOS Cacheable(视频 BIOS 缓冲) Video RAM Cacheable(视频内存缓冲)6.检查系统日志 在开始菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现“事件查看器“, 注意检查其中 的“系统日志“和“应用程序
7、日志“中表明“错误“的项.7.查询停机码 把蓝屏中密密麻麻的 E 文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支 持网站 http:/?, 在左上角的“搜索(知识库)“中输入 停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择“英文知识库“在搜索一遍. 一 般情况下, 会在这里找到有用的解决案例. 另外, 在 baidu、Google 等搜索引 擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外的 收获.8.最后一次正确配置 一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP 提供的“最后一次正确配置“就是解决蓝屏的快捷方式.
8、 重启系 统, 在出现启动菜单时按下 F8 键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择“最后 一次正确配置“.9.安装最新的系统补丁和 Service Pack 有些蓝屏是 Windows 本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和 Service Pack 来解决.三、蓝屏代码含义和解决方案1、0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 错误分析:主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的. 从技术角度讲. 表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问 其没有权限访问的内存地址. 解决方案:请用前面介绍的解决方案中的 2、3、5、8
9、、9 方案尝试排除.2、0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN 错误分析:如果遇到这个错误信息, 那么很不幸, 应为 KeBudCheck 分析的结 果是错误原因未知. 解决方案:既然微软都帮不上忙, 就得靠自己了, 请仔细回想这个错误是什么 时候出现的; 第一次发生时你对系统做了哪些操作; 发生时正在进行什么操作. 从这些信息中找出可能的原因, 从而选择相应解决方案尝试排除.3、0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT 错误分析:这个内存管理错误往往是由硬件引起的, 比如: 新安装的硬件、内 存本身有问题等. 解决方案:如果是在安装 Windows 时出现
10、, 有可能是由于你的电脑达不到安装 Windows 的最小内存和磁盘要求.4、0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 错误分析:Windows 内核检查到一个非法或者未知的进程指令, 这个停机码一 般是由问题的内存或是与前面 0x0000000A 相似的原因造成的. 解决方案: (1)硬件兼容有问题:请对照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是 否包含在该列表中. (2)有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突: 如果在蓝屏信息中出 现了驱动程序的名字, 请试着在安装模式或者故障恢复控制台中禁用或删除驱 动程序, 并禁用所有刚安装的驱动和软件
11、. 如果错误出现在系统启动过程中, 请进入安全模式, 将蓝屏信息中所标明的文件重命名或者删除. (3)如果错误信息中明确指出 Win32K.sys: 很有可能是第三方远程控制软件造 成的, 需要从故障恢复控制台中将对该软件的服务关闭. (4)在安装 Windows 后第一次重启时出现:最大嫌疑可能时系统分区的磁盘空间 不足或 BIOS 兼容有问题. (5)如果是在关闭某个软件时出现的:很有可能时软件本省存在设计缺陷, 请升级或卸载它.5、0x00000023:FAT_FILE_SYSTEM 0x00000024:NTFS_FILE_SYSTEM 错误分析:0x00000023 通常发生在读写
12、FAT16 或者 FAT32 文件系统的系统分 区时, 而 0x00000024 则是由于 NTFS.sys 文件出现错误(这个驱动文件的作用是 容许系统读写使用 NTFS 文件系统的磁盘). 这两个蓝屏错误很有可能是磁盘本 身存在物理损坏, 或是中断要求封包(IRP)损坏而导致的. 其他原因还包括:硬 盘磁盘碎片过多; 文件读写操作过于频繁, 并且数据量非常达或者是由于一些 磁盘镜像软件或杀毒软件引起的. 解决方案: 第一步:首先打开命令行提示符, 运行“Chkdsk /r“(注:不是 CHKDISK, 感觉象 这个, 但是)命令检查并修复硬盘错误, 如果报告存在怀道(Bad Track),
13、 请使用硬盘厂商提供的检查工具进行检查和修复. 第二步:接着禁用所有即使扫描文件的软件, 比如:杀毒软件、防火墙或备份工 具. 第三步:右击 C:winntsystem32driversfastfat.sys 文件并选择“属性“, 查 看其版本是否与当前系统所使用的 Windows 版本相符.(注:如果是 XP, 应该是 C:windowssystem32driversfastfat.sys) 第四步:安装最新的主板驱动程序, 特别 IDE 驱动. 如果你的光驱、可移动存储 器也提供有驱动程序, 最好将它们升级至最新版.6、0x00000027:RDR_FILE_SYSTEM 错误分析:这个错
14、误产生的原因很难判断, 不过 Windows 内存管理出了问题很 可能会导致这个停机码的出现. 解决方案:如果是内存管理的缘故, 通常增加内存会解决问题.7、0x0000002EATA_BUS_ERROR 错误分析:系统内存存储器奇偶校验产生错误, 通常是因为有缺陷的内存(包 括物理内存、二级缓存或者显卡显存)时设备驱动程序访问不存在的内存地址等 原因引起的. 另外, 硬盘被病毒或者其他问题所损伤, 以出现这个停机码. 解决方案: (1)检查病毒 (2)使用“chkdsk /r“命令检查所有磁盘分区. (3)用 Memtest86 等内存测试软件检查内存. (4)检查硬件是否正确安装, 比如:
15、是否牢固、金手指是否有污渍.8、0x00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS 错误分析:从字面上理解, 应该时驱动程序或某些软件出现堆栈问题. 其实这 个故障的真正因应该时驱动程序本省存在问题, 或是内存有质量问题. 解决方案:请使用前面介绍的常规解决方案中与驱动程序和内存相关的方案进 行排除. 9、0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES 错误分析:一个与系统内存管理相关的错误, 比如:由于执行了大量的输入/输出操作, 造成内存管理出现问题: 有缺陷的驱动程序不正确地使用内存资源; 某个应用程序(比如:备份软件)被分配了大量的内核内存等.
16、解决方案:卸载所有最新安装的软件(特别是哪些增强磁盘性能的应用程序和 杀毒软件)和驱动程序. 10、0x00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS 错误分析:通常是由硬件驱动程序引起的. 解决方案:卸载最近安装的驱动程序. 这个故障很少出现, 目前已经知道的是 在使用 http:/www.in- 这家公司的某些软件时会出现 其中的罪魁 就是 Falstaff.sys 文件.0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA 错误分析:有问题的内存(包括屋里内存、二级缓存、显存)、不兼容的软件 (主要是远 程控制和杀毒软件)、损坏的 NTFS 卷以及有问题的硬件(比如: PCI 插卡本身已 损坏)等都会 引发这个错误.解决方案:请使用前面介绍的常规解决方案中与内存、软件、硬件、硬盘等相 关的方案进行排除.0x00000051:REGISTRY_ERROR 错误分析:这