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1、一、实习目的二、实习时间和地点 7 月 18 日8 月 3 日 三、实习公司简介 我们店和各汽车厂家订购配套产品,向客户提供美容维修服务。业务范围有四、实习内容 4.1.1 洗车 波斯猫 QL-55 高压清洗机 洗车是汽车美容护理中一个既基础又重要的环节,大致流程是: 1、永高压水枪冲净汽车上沾附的尘土和泥沙 2、全车涂上香波 3、用干净的海绵擦拭车身,海绵块必须冲洗干净,上面不允许沾有沙子 4、用水化将泡沫冲干净 5、用毛巾将车身表面水迹擦干:将一条大毛巾平铺在引擎盖上,两人各抓住毛巾一脚从前 往后拉动,再把毛巾折叠擦拭侧面,再用小毛巾擦干残余水分 6、车内简易车内吸尘 清洁座椅座椅不是很脏
2、的时候,可用长毛的刷子和吸力强的吸尘器 配合,一边刷座椅表面?一边用吸尘器的吸口把污物吸出来,效果相当不错。清洗地毯如果 脚垫不太脏,可直接拿到车外拍打。对于易脏的地毯,只能动用专用洗涤剂。 7 全车检查,检查车身部位是否还有明显积水,做一下地毯是否还有沙粒玻璃是否明亮无 污 8 交车 4.2 注意事项 (一)不能用洗衣粉、洗洁精洗车因其含碱性成份,长期使用可使车漆失去光泽、哑色、干裂、生锈。应使用专用的水 晶洁亮液或洗车液。 (二)汽车沾上污垢后要及时处理车子使用过程中受阳光辐射、酸雨侵蚀、时间一长易结合上各种腐蚀性污垢,如水泥、 油脂、粘液、沥青、树液、昆虫等形成顽固污渍,继而易使漆面暗淡
3、无光、漆质氧化,缩 短汽车车漆寿命。4.1.2 抛光抛光 抛光封釉是汽车美容中比较有技术的一个项目。抛光首先要能拿稳抛光机,一 个抛光机也挺重的,要拿稳还要花点力气,所以,要想学会抛光,第一个就是 要拿稳抛光机。然后,要学会怎么拿,抛各个部位拿抛光机的姿势和托盘对漆 面的接部位都不同。 开始先从简单的引擎盖门板等大块平的漆面开始学习,这些地方抛光时,注意 的是扫蜡要到位,抛时候要匀速来回的抛,不能在小面积抛,这样容易烧蜡。 其次就是抛边角和棱角多的地方时候,一定要小心,开始转速可以调慢点,这 样就不容易抛穿或抛坏漆面。在抛边角等地方时候,要注意用点开关,不要一 直按着开关不放,这样抛光的力度就
4、不会太大,能把握抛光的速度,不会导致漆面抛穿等问题。具:抛光机( 品牌型号:得伟 989)、羊毛球、海面球、纳米毛巾、遮蔽膜、 白胶纸。 材 料:研磨剂(粗、中、细) 抛光作用:解决漆面氧化层、条纹、污染、褪色等影响漆面外观的深层 问题。 抛光用力原则:由重到轻,重力研磨,轻力提光。 抛光三环节:( 1)研磨(抛光)(还原)各环节具体含义及质量标准: 1、 研磨:通过 表面预处理清除漆面上的污物,消除严重氧 化及微划痕或减轻表面缺陷。 质量标准:漆面上无氧化层、条纹、污染、褪色等缺陷 2、 抛光:抛光是研磨后进一步平整漆面。除去研磨残余条 纹,抛光剂使漆面光泽度自然呈现。 质量标准:去除研磨剂
5、在漆面上造成的二次划痕。 3、 还原:找回车漆的本来面目,恢复新车般的状态。 质量标准:光泽度明显比抛光前得到改善,倒影清晰可见。 为了确定使用研磨剂的种类,需对漆面问题进行判断。在不明 显处的小块面积使用研磨剂。研磨剂优先选用轻度研磨 剂,如果漆面缺陷较严重,考虑选用中度或重度研磨剂。 注意事项: 1、 抛光时必须坚持 “宁可慢,不可快,宁轻,勿重 ”的原 则,避免抛露底漆。 2、 中性研磨剂是最佳的漆面护理研磨材料。 3、 抛光时严禁厚地打磨。 4、 把电线背起来,以免伤人、伤机、缠线,严禁电线接触。 5、 研磨剂涂上于漆面上后先点抛一下,防止漆面飞溅。 6、 漆面上务必干净,避免其他物品
6、放在上面,弄脏漆面。 7、 抛前机盖时,用大毛巾( 2 米长)或者是遮蔽膜盖住前挡 玻璃,避免研磨剂沾在玻璃密封条与雨刮器上。 8、 适量研磨剂涂在车表上,抛光机静止放在研磨剂上压 实,然后开动 机器转动一圈点抛。 9、 使研磨剂均匀涂在羊毛球上,防止飞溅、浪费材料。 10、 正确放置机器,两手柄支地,毛轮朝上。4.3 封釉封釉 抛光好了接下来就是封釉。封釉其实很简单的,注意是看釉的好坏。一般封釉 就是用封釉机在漆面上封上一层薄薄的釉,然后等一段时间,用干的软毛巾擦拭,试漆面光亮如新。 作用 汽车行驶在各种路面,很容易附着上脏污的东西,刚刚洗完的车开出去不久, 车漆上就会又成了灰蒙蒙的一片。而
7、釉表面不粘、不附着的特性,使得漆面即 使在恶劣和污染的环境中也能长久保持洁净,而且还可以有效的抵御温度对车 漆造成的影响,漆面的硬度也可以得到大幅度的提高,具有防酸、防碱、防退 色、抗氧化、防静电、高保真等功能。新车买了之后就去封釉,可以留住车漆 的艳丽、光彩永驻;旧车做封釉可以使氧化褪色的车漆还原增艳,颇有翻新的 效果。车展上的样车大多都经过了封釉处理,因此看起来晶莹剔透,光彩照人。步骤步骤封釉的作业时间大约需要 45 个小时,以下是封釉的五道工序: 中性清洗中性清洗别看只是清洗,却很有讲究。清洗剂要使用中性的,因为碱性的清洁剂会 腐蚀车漆,如果残存在车体缝隙中,腐蚀性就更大了,建议您使用美
8、鹰中性洗 车剂,避免伤害车漆。 粘土打磨粘土打磨由于长期积存的尘土、胶质、飞漆等脏污很难靠清洗来去除,因此经过清 洗的车漆表面仍然是毛毛糙糙的,这就需要用一种从细腻火山灰中提炼出来的 “去污粘土”进行全面的打磨处理。 深度清理深度清理就像人皮肤上的毛孔需要清理一样,车漆的毛孔也需要清洁。使用静电抛 光轮,配以美鹰增艳剂,在旋转的同时产生静电,将毛孔内的脏物吸出。同时, 增艳剂渗透到车漆内部,发生还原反应,可以达到车漆增艳如新的效果。抛磨 的另外一个功效是可将车漆表面细小的软道划痕磨平。 振抛封釉振抛封釉这是汽车封釉美容的关键步骤。在专用振抛机的挤压下,晶亮釉被深深压 入车漆的毛孔之内,形成牢固
9、的网状保护层,附着在车漆表面。保护剂中富含 UV 紫外线防护剂,可以大大降低日晒辐射,并可抵御酸碱等化学成份的侵蚀。无尘打磨无尘打磨 最后用无尘纸打磨一遍车身,可让车漆如镜面般光亮。 注意事项 一般情况来说,汽车封釉后还需要注意一些问题,而这些问题又特别容易忽略:1、封釉后 8 小时内切记不要用水冲洗汽车,因为在这段时间内,釉层还 未完全凝结将继续渗透,冲洗将会冲掉未凝结的釉。 2、做完封釉美容后 可尽量避免洗车,因为产品可防静电,因此一般灰尘用干净柔软的布条擦去即 可。 3、做了封釉美容后不要再打蜡,因为蜡层可能会粘附在釉层表面, 再追加上釉时会因蜡层的隔离而影响封釉效果。 4、由于釉的不同
10、,再加上 路况和环境的影响,一般是 2 个月到半年封一次釉效果最好4.4 打蜡打蜡 的概念已由一般的单纯打蜡上光发展到今天的保护性上光,已成为当代汽车美容护理之必须。打蜡前应注意两方面问题:一是选蜡,二是操作。选蜡应根据 车漆保护的需要进行,尽量根据车蜡的不同功效结合车漆特点精心选择,这样 效果会更加明显。打蜡的操作一般在车体洗净后进行,现在的车蜡多为液体蜡, 使用前,将产品摇晃均匀,用少许倒入湿布或海绵上小面积在车漆表面擦拭, 稍干后,再用软洁布反复擦干即可;另外还有一些是固体蜡,操作方式大体相 同,越高级的蜡开蜡时越省时、省力。防防水水作作用用。汽车经常暴露在空气中,免不了受风吹雨淋,当水
11、滴存留在车身 表面,在天气转晴,强烈阳光照射下,每个小水滴就是一个凸透镜,在它的 聚焦作用下,焦点处温度达 8001000,造成漆面暗斑,极大影响了漆面 的质量问题及使用寿命。另外,水滴易使暴露金属表面产生锈蚀。高档车蜡 可使水滴附着减少 90%以上,这样,大大降低了车身遭受侵蚀的可能性,最 大限度地保护漆面。 抗抗高高温温作作用用。车蜡的抗高温作用原理是对来自不同方向的入射光产生有 效反射,防止入射光使面漆或底色漆老化变色。 防防紫紫外外线线作作用用。 其实,车蜡离紫外线作用与它的抗高温作用是并行的, 只不过在日光中,由于紫外线的特性决定了紫外光的较易于折射进入漆面, 防紫外线车蜡充分地考虑
12、了紫外线的特性,使其对车表的侵害得以最大限度 地降低。 上上光光作作用用。上光是车蜡的最基本作用,经过打蜡的车辆,都能改善其表 面的光亮程度,使车身恢复亮丽本色。 4.5润滑系统是汽车的重要组成部分。当汽车运行时,机油便工作在高 温、高压状态之下,系统中不可避免存在灰尘、金属磨粒等杂质。这样,机 油会逐渐失去保护能力,颜色变黑。经常换机油是有益的,但问题仍然存在, 因为大部分费机油中的油泥和漆状物仍留在系统内。新机油加入后,与油泥 和漆状物迅速溶合,周而复始,润滑系统将会因为油泥和漆状物的存在而堵 塞(尤其是机油泵的滤网)。机油流动不连贯,导致发动机发生故障。为了 解决这个问题,延长发动机使用
13、寿命,并且改善机体性能,应定期清洗发动 机润滑系统,清洗掉系统内的油泥、漆状物和其他包容物,进而减少新机油 的污染。可以使用驰耐普燃油净化剂、强力化油器清洗剂、供油系统清洁剂 等产品。 具体做法:牙刷、专用的清洗剂等,洗完后一定要吹干,高压包、高压包电脑 主板等电器件要密封。发动机为什么要清洗?汽车在行驶过程中,发动机难免 接触到各种油脂、灰尘、沙粒等,形成难以处理的污垢,既不美观,业形象发 动机自身的散热,如果油脂渗入橡胶管件中,会加快管件老化,容易形成龟裂。 为了解决这个问题,延长发动机的使用寿命,并且改善机体性能(可提高散热; 提高机体的使用寿命) ,应定期清洗发动机表面的油泥进而减少新
14、污染。4.6 车轮车轮 轮胎护理的必要性:轮胎在使用过程中直接与各种条件的路面接触容易粘附路 面上的各种污物,这些污物有一些会渗入轮胎橡胶表面,造成以下后果:一是轮胎橡胶失光:被侵蚀后的轮胎将失去原有的纯正黑色,而呈现灰黑色,影响 汽车的视觉效果,而且这种失光通过清洗时无法解决的。二是轮胎橡胶容易老 化,受侵蚀后的轮胎容易老化、变硬、失去原有的弹性和耐磨性,所以也要经 常护理。轮胎翻新主要用品是轮胎保护剂。其中轮胎保护剂适合清洗后保养轮 胎,它能迅速渗入橡胶内,分解侵入的有害物质,延缓轮胎橡胶老化,使轮胎 恢复原有的大的弹性和耐磨性。汽车四轮定位 由于车辆在出厂时,其悬挂系统的定位角度都是根据
15、设计要求预先设定好的, 这些定位角度共同用来保证车辆驾驶的舒适性和安全性。但是,由于车辆在 行驶一段时间后,这些定位角度会由于各种原因而产生变化,造成诸如轮胎 异常磨损、车辆跑偏、安全性下降、油耗增加、零件磨损加快、方向盘发沉、 车辆发飘等不适症状。这时候,就要考虑做四轮定位了,它不仅可以尽量避 免汽车跑偏导致的车祸,同时对延长汽车轮胎的使用寿命、节省油耗都大有 裨益。五、实习感想 其实汽车美容是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字 “细心” 。我们公司对汽车美容工还有以下几点原则:1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,必须有耐心, 要精益求精。粗心大意容易出
16、错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。如果工 作干得不细、不清,就会失去顾客。2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、 很难补救。因此,当出现难题时要停下来,规划好后再继续操作。3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、 试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力 量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。4、先试后用:为了保证作业要求,应在全面作业之前,在隐蔽处小范围内 进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。 除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点, 如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重 要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中 了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野, 增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础十五天的实习生活,划上句号。在浙温汽车美容服务中心实习的这段时间,