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1、国际市场营销国际市场营销练习练习 3 3一、名词解释一、名词解释 产品一种能满足各国购买者需求和欲望的物体或劳务，是买主所获得的多种满足感的 集合，包括实物、包装、商标、服务等各种直接与间接和有形与无形的内容。品牌一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认 某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区分开来。商标企业在政府有关主管部门注册登记的品牌全部内容或部分内容。告知性广告策略广告的目标在于将新产品的信息告诉目标顾客，使之知晓并产生兴趣， 促成初始需求。说服性广告策略广告目的在于促使目标顾客形成选择性需求，突出介绍公司产品特色， 或通过与其
2、他品牌产品进行比较来建立一种品牌优势。提醒性广告策略主要用于产品成熟阶段，目的在于提醒消费者不要忘记购买某种他们 熟悉的产品。公共关系企业有计划、坚持不懈地运用沟通手段，争取内、外公众谅解及支持与协作， 建立和维护组织良好形象的一类管理活动。销售渠道某种产品和服务从生产者向消费者转移的过程中，取得这种产品和服务所有 权或协助所有权转移的企业或个人。密集销售策略在某一市场上使用尽可能多的中间商从事产品的分销，使渠道尽可能加 宽。选择性销售策略生产者在同一地区范围内，有条件地选择几家最合适的中间商为其推 销产品。独家销售策略生产者在同一地区范围内，只选择一家中间商为其推销产品，并规定中 间商不得再
3、销售其他竞争者的产品。二、简答题二、简答题 1、 产品有哪些种类？ 一般性产品、权利和劳务。2、 企业的产品定位有哪些策略？ 根据产品属性和利益定位；根据产品用途定位；根据使用者定位；根据竞争对手定位；根 据产品种类定位。3、 品牌决策有哪些类型？个别的品牌名称；对所有产品使用共同的家族品牌名称；对所有产品使用不同类别的家族 品牌名称；公司的名称和单个产品名称相结合。4、 两种主要产品定位导向策略的特点是什么？ 顾客领先定位：企业成为顾客的一个组成部分，企业产品以满足顾客的当前需求为主，是 短期营销理念； 市场定位：企业产品不仅能满足顾客潜在的或未来的需求，而且企业能引导顾客追求新价 值观。5
4、、 影响国际广告策略的主要因素有哪些？ 产品的特性，消费者特点，广告的适应性。6、 营业推广有哪些方式？ 针对推销人员：国际博览会，演示促销。 针对消费者：推出新产品，鼓励消费，吸引零售。 针对中间商：购买折扣，推广津贴，推销竞赛。7、 什么是国际人员推销？如何加强对推销人员的管理？ 企业派出推销人员或雇佣外国推销人员，向国外中间商和最终用户介绍和宣传产品，以期 加速产品价值的实现。 管理：招聘与训练，督促，激励和报酬，实绩评估。8、 什么是国际公共关系？简述国际公共关系策略的主要类型。 企业有计划、坚持不懈地运用沟通手段，争取内、外公众谅解及支持与协作，建立和维护 组织良好形象的一类管理活动
5、。 类型：宣传型公共关系策略；交际型，服务型，社会型，征询型，维系型，矫正型。三、论述题三、论述题 1、 如何理解国际市场营销中产品的概念？ 是一个广义的，整体性的概念。可以划分为三个层次：核心产品，形式产品和附加产品。 具体阐述。2、 消费品营销决策要注意什么问题？ 产品对异国文化的适应程度；产品国际扩散的难易程度；影响消费品购买决策的因素；产 品是否重视保护消费者权益。3、 什么是产品生命周期和国际产品生命周期？在产品生命周期和国家产品生命周期的各 阶段，营销决策有什么特点？ 产品生命周期指产品从进入市场开始，直到被市场淘汰为止所经历的全部时间。 国际产品周期理论即指某些产品的销售在一个国家进入衰退期时，却有可能在另一个国家 刚刚进入成长期。 引入期：快速撇取策略，缓慢撇取策略，快速渗透策略，缓慢渗透策略。 成长期：提高产品质量和性能，形成产品特色；寻求和开发新的细分市场；开辟新的销售 渠道；广告目标位说服消费者；适当时机降价。成熟期：改进产品质量、款式，开发新用途，增加产品服务；改变市场销售方法；改进市 场营销组合，着手准备更新换代的产品。 衰退期：维持决策，放弃决策。 详细阐述。4、 如何有效组合国际促销的各种方式？ 比较各种促销方式的特点与适用性，研究影响组合决策的各种因素。四、案例题四、案例题 根据案例回答。
