14.社区教育需求与参与调研报告（精编）

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1、1关于社区教育教育需求与教育参与的调研报告上海市黄浦区小东门街道办事处 黄幼军摘要：本文以社区居民的教育需求和教育参与为主题开展了调研。经过对社区居民教 育需求现状的分析，对社区居民教育参与行为选择的调查，本文认为当前的社区教育存在 的问题主要有：社区居民的学习观念还不够深；社区居民的社区教育意识还不够强；社区 居民参与教育培训活动不普及。社区内各种群体层次上的差异，也是影响居民参与社区教 育的重要原因。针对上述问题，笔者就今后社区教育工作应如何开展，提出了社区教育应 以教为学习者提供服务，以适应学习者特征及其需求为教育培训活动的目标和内容。社区 教育一是要注意针对成人学习需求的特点；二是要引

2、导教育需求，关注弱势群体，提高社 区教育参与率；三是要营造社区教育的良好环境；四是要有财政和政策的支撑，把终身教 育纳入国民教育体系。小东门街道位于黄浦区的南端，是一个典型的老城厢。随着旧区改造进程的加快，社 区中居民的文化层次和文化需求发生了很大的变化。为了建设学习型社区，使社区教育工 作的开展有针对性，让居民的教育需求得到最大的满足，我们对社区内居民开展了专项调 查。调查方式包括问卷调查、座谈调查、典型调查和个别访谈。以下是调研后的反馈结果 和情况分析： 一、调研结果及分析 （一） 社区居民基本特点 小东门社区居民多元化的生活和教育背景，形成多元的教育需求。调查显示： 接受调查的社区居民中

3、，以女性居多，女性占 61.7%，男性占 38，3%；年龄结构跨度 较大，其中 30 岁以下 106 人、30-40 岁 121 人、40-50 岁 284 人、50-60 岁 286 人、60 岁 以上 203 人；文化程度不同， ，初中文化 370 人、高中文化 372 人，大专文化程度 128 人， 大学极其以上文化程度 130 人。接受调查的社区居民的职业分布：党政机关干部 29 人、事 业单位职工 110 人、企业经营者 25 人、外资企业职工 36 人、国营企业职工 154 人、民营 企业职工 49 人、个体工商业者 23 人、自由职业者 46 人，下待岗人员 136 人，其他 3

4、54 人。 接受调查的社区居民的收入分布：家庭年收入 3 万以下 406 户、3-3 万 166 户、家庭年收 入 5-10 万 61 户、10-20 万 25 户，20 万以上 5 户。每月学习费用支出 50 元以下 443 人、 50-100 元 166 人、100-200 元 114 人、支出 200-500 元 86 人、500-1000 元 41 人、1000 元 以上 28 人。调查显示：（1）社区居民的家庭经济收入和生活水平大多相对稳定；（2）社 区居民素质具有基础性、潜在性、相对稳定性与可发展性，构成了居民未来发展的重要基 础，对社区居民的学习活动产生潜移默化的影响和能动的作用

5、。 （二）社区居民教育需求现状 1、社区居民的学习观念 随着社会的不断进步，在人的一生中接受各种形式的教育正在成为现代人生活的重要 组成部分，教育改变生活的观念，已经被越来越多的人所认同。终身学习理念不断深入人 心，大大转变了传统的教育观和学习观。调查显示，社区居民中，普遍赞同“活到老、学 到老”，认可“工作生活中需要知识和能力，所以要不断学习”的观点，选择“实践是学 习，与人交流也是学习”、“所有人都能学习，但存在个体差异”的主张。只有少数人对 学习的本质缺少正确、全面的理解，极少数的人固守“学习就是上学念书，学书本知识”， “学习只是年轻人的事”这一观念。 社区居民对工作后的继续学习提高的

6、认同程度有所提升，日益增长的学习需求是社区 居民参与市民学校的学习活动，主动、持续学习的内在动因和决定因素。社区居民比较普2遍地认识了继续学习的重要性和必要性，在询问“持续不断的学习对自己有什么意义”时， 根据意义的重要程度排序，列在前 3 位的是 表 1 社区居民对持续学习的看法排在第一位可以更新知识，增长才干，充实自己，使生活更有意 义（占 56.4%）排在第二位不学习就要落伍，会被社会淘汰（占 34.4%）排在第三位提高个人修养，满足个人兴趣、爱好（32.5%）对于是否有继续学习和提高的必要，在被访者中认为很有必要和有必要的占 89%，其 中前者占 44.9%，后者占 44.2%。6.3

7、%的人认为无所谓，4.7%的人认为必要性不大或没必要。表 2 不同文化程度的社区居民对持续学习的看法（数字为百分比）小学以 下小学初中高中大专及 以上很必要36.428.635.446.452.8 必要24.235.749.745.045.0 无所谓18.222.19.94.24.0 必要性不 大9.18.43.53.72.7没必要12.15.21.50.70. 从表 2 可以看出，文化程度越高的社区居民对终身学习、持续学习的的认同度越高。 2、社区居民对子女的教育期望 社区居民对子女文化程度的预期处于较高的水平。有 87%的希望自己的子女至少要大 专毕业，其中，51.6%的人希望自己的子女接

8、受大学本科及以上的教育。本项调查显示，被 调查者的受教育程度与经济收入成正比，与对孩子的受教育期望值也成正比。值得注意的 是一些学历较低、经济困难的家庭对孩子的教育呈放任态度，认为孩子读不读书无所谓。 个别家庭想让孩子早些工作，放弃继续学习的机会。 社区居民对子女教育关注的另一个偏向，就是家庭文化教育消费支出主要用于子女， 有 74.6%的家庭主要用于子女，仅有 25.4%用于自己。 3、社区居民的社区教育意识 随着我国改革开放的不断深入，社区建设的地位日益突出，社区越来越成为社区居民 工作、学习、生活以及休闲娱乐的重要场所。人们的社区教育理想体现出对社区教育价值 的追求。经过几年的广泛宣传，

9、社区教育已经产生一定的影响力，人们的社区教育意识在 不断提升，但离家喻户晓、深入人心，还存在一定差距。据调查统计，有 90%以上的被调 查居民知道社区教育，但真正参加社区教育的不足 4%。 社区居民对社区教育抱有多方面的期待，他们企盼“组织更多不同层次的志愿者，参 与社区教育”，渴望就近“开办图书馆（阅览室），设立少年、老年活动中心”，希望 “社区内的教育文化设施向社会开放，方便居民学习、娱乐、健身”，其中最希望解决的 问题是“扩大社区教育的受益面，加大资金的投入，使教育设施、活动场地更多一些”。 社区居民不满足于以往封闭的生活，希望主动参与社区交往和社区活动。选择愿意参 加社区的公益活动的占

10、 25.4%，愿意参加社区文化教育活动的占 23.1%，愿意增进邻里之间 的交往的占 19.6%。愿意为小区建设出谋划策的占 13.6%， 4、社区居民的学习意愿3参与社区教育的目的多种多样，性别、年龄、职业、教育程度以及经济状况等方面的 差异都会影响个体教育需求。通过“在社区教育活动中，你最想学些的课程科目是什么” 问题的调查，结果显示如下： 表 3 社区居民最想学的科目（数字为百分比）123456789 健康 与卫生保 健计算 机法律外语文 学艺术家 政财 会其 他科 技22.221.216.312.47.26.45.04.74.4 表 3 反映出人们对提高自身知识水平的愿望迫切，渴望通过

11、学习，使自身的知识结构 得到调节和优化，同时健康观念在发生变化，珍视生命健康，重视生活质量，关注法律， 成为社区居民学习取向和精神追求的主流。 社区居民多元的教育需求中，青年人对知识和技能的需求愿望强烈，调查显示，社区 中青年人主要青睐计算机、外语和科技，选择前瞻性和实用性特点突出；中年人倾向于计 算机、健康与卫生保健和外语；老年人主要选择与老年人密切相关的安全、赡养、医疗保 健、心理调适等休闲类课程科目，而且他们希望参加没有压力、较少功利性的学习活动。 社区居民选择社区教育的学习方式呈现分散而多元的趋势，多数倾向于采用业余的、短期 培训的、讲座式的、远程式的方式进行自主、选择性学习。 （三）

12、社区居民教育参与行为的选择 1、看电视、读书看报是社区居民最主要、最便捷的学习方式 随着我国人民群众生活水平的提高，闲暇时间的增多，闲暇生活聚焦于学习是一种必 然的选择,社区居民日益增长的教育需求和学习时间的增多,为社区教育提供了可能性。 调查显示，看电视、听广播、读书看报是社区居民与社会互动的主要中介，也是他们 获得信息、愉悦性情、追求精神生活的重要渠道。 本次调查将社区居民喜爱的余暇活动分为 8 类，被调查者选择前 5 位的排序为：第一， 看电视；第二，阅读书报；第三，体育健身；第四，与朋友交往；第五，文化活动。 表 4.参与行为选择（数字为百分比）看电视读书 看报体育 健身与朋 友交往文

13、化 活动上 网社 区服务教育 培训其他32.232.011.710.55.64.44.33.73.4 询问家庭成员闲暇时间主要的学习活动，收听收看广播电视的占 36.8%，在家阅读报 刊杂志，获取知识信息的占 28.6%。 看电视、读书看报作为社区居民最主要、最便捷的学习方式，其优势，具有大众性、 普及性、灵活自主性。其局限性在于，它以散居在家的“受传型活动为主”，即以看电视、 听广播、读书看报等方式接受大众传媒学习活动为主，反映社区居民的教育活动比较单一， 学习方式较为被动。 2、社区居民上网学习、获取信息与年龄成反比，与文化程度成正比 随着信息时代的到来，计算机和网络迅速发展，互联网进入社

14、区和家庭，使人们实现了信 息上的平等和资源上的共享，对社区教育产生全方位的影响，成为社区教育和终身学习的 重要途径。积极利用互联网，开展网络远程教育，创设网络社区、网络图书馆，实现教育 资源多元化，正在成为社区教育的重要载体和发展趋势。 互联网是社区居民接触较少的媒介，不会使用计算机，对互联网陌生、文化程度和经 济条件的影响是最主要的因素。要使社区居民尽可能地与时代同步，需要通过社区信息化 水准的提升，提高社区居民参与信息化的程度，向社区居民普及网络知识和计算机操作技4术，增加适合社区居民的网络内容及信息方式，使有条件的街道都能开展现代远程教育， 搭建起社区居民全民学习、终身学习的平台。 上网

15、学习，对于较快接受新事物、追赶潮流的青年人，吸引力更大。据中国青少年研 究中心有关“社区青年与网络关系”调研报告显示：社区青年对信息化服务需求中，位居 榜首的是“网络学习”（53.2%），列在 2-5 位的是：网上交流（42.%）、信息浏览与发布 （41.8%）、网上购物（40.3%）、网上求职（40.3%）。从中可以看出，网上学习和网上交 流是社区青年需求方面的一个特点。 本次调查显示，社区居民上网学习、获取信息与年龄成反比，与文化程度成正比。在 被调查的社区居民中，个人业余时间选择上网的仅占 4.4%，家庭成员上网学习知识、获得 信息的占 7.5%。 3、社区居民参与教育培训活动不普及 社

16、区居民选择闲暇时间的支配意向比较集中于媒体接触，对于去社区接受“教育培训” 选择率偏低，仅占 3.7%。 调查表明：社区居民参与社区教育的广度和深度相对比较低，参与者的广泛性不够， 大多数是离退休人员，社区单位参与和在职人员参与率不高。这种状况的形成主要是目前 的社区教育缺乏吸引他们参与的师资和条件。 社区居民参与社区各项活动的比率相对也比较低。在调查参加过社区教育中的哪些培 训活动时，参加居委会组织的文化娱乐和体育健身活动的占 36.1%，参加市民学校学习的 占 21.1%，参加各类社会文化培训班或讲座的占 21%，参加学历教育、资格证书培训的占 5.3%，参加社会力量办学培训的占 3.9%，参加其他活动项目的占 12.6%。接受调查者的数 据与社区实际居住人口的参与社区教育的比例有较大的出入，主要是接受调查者主要是一 些社区活动的积极分子。 4.影响社区居民参与学习的主要原因 影响社区居民参与社区教育主要原因，排在首位的是“工作忙，生活负担重，没有精 力”（占 45.4%），主要集中于 3150 岁的社区居民，他们中 46.7%是在职人员，20.5%为 临时工。第二位的是“