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1、TASK: 1STANDARD OF PROCEDURE 标准作业流程标准作业流程TITLE 标题:泡池清洗操作流程 TASK NUMBER 编号:SPA-SOP-2010-005 DEPARTMENT部门:温泉部APPLICABLE TO 适用对象温泉服务员DATE ISSUED 编制日期APPROVED BY 审批人DATE APPROVED 审批日期做什么做什么 What to do如何做如何做 How to do为什么做为什么做 Why to do标准标准 Standard 晚班人员收市后清洗泡池之操作标晚班人员收市后清洗泡池之操作标 准准 1. 清洗前的准备工作2清洗程序TASK:
2、2STANDARD OF PROCEDURE 标准作业流程标准作业流程TITLE 标题:泡池清洗操作流程 TASK NUMBER 编号:SPA-SOP-2010-005 DEPARTMENT部门:温泉部APPLICABLE TO 适用对象温泉服务员DATE ISSUED 编制日期APPROVED BY 审批人DATE APPROVED 审批日期3. 检查TASK: 3STANDARD OF PROCEDURE 标准作业流程标准作业流程TITLE 标题:泡池清洗操作流程 TASK NUMBER 编号:SPA-SOP-2010-005 DEPARTMENT部门:温泉部APPLICABLE TO 适
3、用对象温泉服务员DATE ISSUED 编制日期APPROVED BY 审批人DATE APPROVED 审批日期 4清洗工具回早班营业开始前的泡池清洗操作标早班营业开始前的泡池清洗操作标 准准 1.清洗前的准备工作2清洗程序水: 将 泡 池 的 温 泉 水 全 部 排 完。喷药:将优氯净与水按比例 (1 克配比 150-250ml 的 水)进行调配,并装入喷药壶 里(大约 5 片氯片) ,而后对泡TASK: 4STANDARD OF PROCEDURE 标准作业流程标准作业流程TITLE 标题:泡池清洗操作流程 TASK NUMBER 编号:SPA-SOP-2010-005 DEPARTME
4、NT部门:温泉部APPLICABLE TO 适用对象温泉服务员DATE ISSUED 编制日期APPROVED BY 审批人DATE APPROVED 审批日期3清洗工具回收营业中根据水质情况进行换水一次营业中根据水质情况进行换水一次 的操作标准的操作标准 1. 清洗前的准备工作池进行喷洒,期间等待 15 分钟, 以达到杀菌消毒的作用。刷洗:清洁人员将用刷子对泡 池进行全方位刷洗,达到清除 青苔、污垢的效果。冲洗:用高温温泉水对整个泡 池进行反复冲洗,直至冲完泡 池内所有杂物。3. 泡池清洁完毕后,由水质监测 员(或露天主管)对泡池的清洁 卫生状况进行检查(检查表见附 表:泡池清洁检查表) ,
5、并通知TASK: 5STANDARD OF PROCEDURE 标准作业流程标准作业流程TITLE 标题:泡池清洗操作流程 TASK NUMBER 编号:SPA-SOP-2010-005 DEPARTMENT部门:温泉部APPLICABLE TO 适用对象温泉服务员DATE ISSUED 编制日期APPROVED BY 审批人DATE APPROVED 审批日期2清洗程序露天领班对存在问题的泡池进行 现场整改,直到达标为止。4 将 所 有 的 工 具 都 清 洗 干 净TASK: 6STANDARD OF PROCEDURE 标准作业流程标准作业流程TITLE 标题:泡池清洗操作流程 TASK
6、 NUMBER 编号:SPA-SOP-2010-005 DEPARTMENT部门:温泉部APPLICABLE TO 适用对象温泉服务员DATE ISSUED 编制日期APPROVED BY 审批人DATE APPROVED 审批日期3清洗工具回收并 收 回 到 仓 库, 摆 放 整 齐。1. 准备好工具如:(水管、刷子、 桶、扫把)2TASK: 7STANDARD OF PROCEDURE 标准作业流程标准作业流程TITLE 标题:泡池清洗操作流程 TASK NUMBER 编号:SPA-SOP-2010-005 DEPARTMENT部门:温泉部APPLICABLE TO 适用对象温泉服务员DA
7、TE ISSUED 编制日期APPROVED BY 审批人DATE APPROVED 审批日期 下 次 能 更 好 的 使 用。1. 为了做好泡池清洗前的准备,确 保优质的对客服务2. 再做进一步的刷洗,从而达到最 佳状态TASK: 8STANDARD OF PROCEDURE 标准作业流程标准作业流程TITLE 标题:泡池清洗操作流程 TASK NUMBER 编号:SPA-SOP-2010-005 DEPARTMENT部门:温泉部APPLICABLE TO 适用对象温泉服务员DATE ISSUED 编制日期APPROVED BY 审批人DATE APPROVED 审批日期 方 位 再 进 行
8、 刷 洗 一 遍冲洗:对整个泡池进行反复冲 洗,直至冲完泡池内无任何杂 质。注水:注入新鲜的温泉水,直 至水满。TASK: 9STANDARD OF PROCEDURE 标准作业流程标准作业流程TITLE 标题:泡池清洗操作流程 TASK NUMBER 编号:SPA-SOP-2010-005 DEPARTMENT部门:温泉部APPLICABLE TO 适用对象温泉服务员DATE ISSUED 编制日期APPROVED BY 审批人DATE APPROVED 审批日期3做好清洁用具的保管以便下次能 更好的使用。1 . 为 了 做 好TASK: 10STANDARD OF PROCEDURE 标准
9、作业流程标准作业流程TITLE 标题:泡池清洗操作流程 TASK NUMBER 编号:SPA-SOP-2010-005 DEPARTMENT部门:温泉部APPLICABLE TO 适用对象温泉服务员DATE ISSUED 编制日期APPROVED BY 审批人DATE APPROVED 审批日期TASK: 11STANDARD OF PROCEDURE 标准作业流程标准作业流程TITLE 标题:泡池清洗操作流程 TASK NUMBER 编号:SPA-SOP-2010-005 DEPARTMENT部门:温泉部APPLICABLE TO 适用对象温泉服务员DATE ISSUED 编制日期APPRO
10、VED BY 审批人DATE APPROVED 审批日期TASK: 12STANDARD OF PROCEDURE 标准作业流程标准作业流程TITLE 标题:泡池清洗操作流程 TASK NUMBER 编号:SPA-SOP-2010-005 DEPARTMENT部门:温泉部APPLICABLE TO 适用对象温泉服务员DATE ISSUED 编制日期APPROVED BY 审批人DATE APPROVED 审批日期TASK: 13STANDARD OF PROCEDURE 标准作业流程标准作业流程TITLE 标题:泡池清洗操作流程 TASK NUMBER 编号:SPA-SOP-2010-005
11、DEPARTMENT部门:温泉部APPLICABLE TO 适用对象温泉服务员DATE ISSUED 编制日期APPROVED BY 审批人DATE APPROVED 审批日期 池 的 温 泉 水 全 部 排 完。喷药:将优氯净与水按比例(1 克配比 150-250ml 的水)进行调 配,并装入喷药壶里(大约 5 片氯片) ,而后对泡池进行喷洒, 期间等待 15 分钟,以达到杀菌 消毒的作用。TASK: 14STANDARD OF PROCEDURE 标准作业流程标准作业流程TITLE 标题:泡池清洗操作流程 TASK NUMBER 编号:SPA-SOP-2010-005 DEPARTMENT
12、部门:温泉部APPLICABLE TO 适用对象温泉服务员DATE ISSUED 编制日期APPROVED BY 审批人DATE APPROVED 审批日期 刷洗:清洁人员将用刷子对泡 池进行全方位刷洗,达到清除 青苔、污垢的效果。冲洗:对整个泡池进行反复冲 洗,直至冲完泡池内所有杂物。注水:注入新鲜的温泉水,直 至水满。3 .3.做好清洁用具的保管以便下次能 更好的使用TASK: 15STANDARD OF PROCEDURE 标准作业流程标准作业流程TITLE 标题:泡池清洗操作流程 TASK NUMBER 编号:SPA-SOP-2010-005 DEPARTMENT部门:温泉部APPLICABLE TO 适用对象温泉服务员DATE ISSUED 编制日期APPROVED BY 审批人DATE APPROVED 审批日期TASK: 16STANDARD OF PROCEDURE 标准作业流程标准作业流程TITLE 标题:泡池清洗操作流程 TASK NUMBER 编号:SPA-SOP-2010-005 DEPARTMENT部门:温泉部APPLICABLE TO 适用对象温