结合dhl物流公司浅谈仓储人员的素质

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1、 结合物流公司浅谈仓储人员的素质结合物流公司浅谈仓储人员的素质内容摘要内容摘要： 作为一个合格的仓储管理人员，对其素质是有一定严格要求的。1具有敬业精神以及吃苦耐劳的精神是最起码的必备的素质。 2具有丰富的商品知识，对于所经营管理的的商品要充分熟悉。 掌握其理化性质的保管要求，能有针对性的采取措施保 管和养护。 3掌握现代的仓储管理的技术，对仓储管理技术 特别是现代信息 技术的运用充分的掌握并能熟练的运用。 4熟悉仓储设备，能合理和高效的利用仓储设备。 5个人办事能力强，能有条不紊的处理各种事务。 6具备一定的财务管理能力，能查阅报表，进行经济核算，成本 分析，正确掌握仓储经济信息，进行成本管

2、理，进行接 个管理和决策。 7具备一定的管理理念和管理素质。关关键键词词： 仓储人员 敬业精神 吃苦耐劳 商品知识 技术知识 个人能力 财务知识序言序言： 自从有了生产活动，仓储就出现了，它是生产活动的一个 重要组成部分，并随着生产的发展而发展，在其发展的过程中经历 了不同的阶段。随着我国制造业的崛起，物流业也得到了迅猛的发 展，仓储越来越受到厂商和社会的广泛关注，大大促进了人们对仓 储理论的研究，使其逐步发展完善，从而成为一门独立的学科。仓 储是现代物流的一个重要组成部分，在物流系统中起着至关重要的 作用，是厂商研究和规划的重点。高效合理的仓储可以帮助厂商加 快物资流动的速度，降低成本，保障

3、生产的顺利进行，并可以实现 对资源有效控制和管理。 一一、 仓仓储储业业的的发发展展概概况况： 仓储是随着社会化大分工和商品交换而逐步生产和发展起来的。 是指通过仓库对暂时不用的商品进行储存和保管。但是随着现代科 学技术和生产力的发展，仓库已经由过去单纯的作为“储存保管商 品的场所”逐步的向“商品配送服务中心”发展。而仓库曾经也只 被认为只有仓储的功能，而现在库存的“流速”已经成为评价仓库 职能的重要指标，仓库是“河流”而不在是“水库”或“蓄水池” 。 对仓储管理的要求也从静态管理向动态管理发生着根本性的转变。 储存由此发生了根本性的变化，商品配送中心不仅储存保管商品， 更重要的是担负着商品的

4、分类，检验，计量入库，保管，包装，分 拣出库及配送等多中所功能并配有计算机实行自动化管理。 既然仓储业已经不断的向前或更成熟的发展，由简单到复杂直 至现代化，是与整个社会生产力是水平相适应的，企业生产经营的 目的就是要最大限度地获得利润，这是经济学的基本假设条件，也 是社会现实的反映。那么在社会主义市场经济也不否认利益最大话 的动机，那么为了保证仓储各个环节都能正常的运行，并取得良好 的经济效益，就必须有较高素质的专业人员和现代化相结合，而仓 储本身是对“物“的管理，但这种管理又是由人来实现的，机器由 人来操作，各种科学的管理方法也是由人来组织，实施的。因为只 有人才具有主观能动性，所以仓储业

5、就需要大量的仓储人员，而仓 储热门员的素质就显的由为的重要。二二、 仓仓储储从从业业人人员员所所具具备备的的职职业业精精神神 1 1、仓仓储储人人员员的的敬敬业业精精神神： DHL 物流龙华分公司作为一家滑雪用品的专用配送中心，国内外的不同厂家的不同产品在入库后, 重新以客户所需的订单数量拣 货包装分批次运往国外零售商手中。人常说干一行爱一行，那么我 们也一样，更是要爱一行才干一行，如果你从事的并不是你喜欢的 行当，我想肯定没有工作的积极性。在这里工作的基层仓库管理人 员，那么首先的要求就是仓储人员的心里素质，你必须热爱仓库的 工作，具有敬业的精神，你才能做到讲效率，讲效益，认真的贯彻 执行有

6、关仓储管理工作的方针，政策和法律法规，并具有高度的责 任感。忠于职守，廉洁自律，关心企业的经营。出了这些还要达到 严格遵守仓储管理的规章制度和工作职责，熟悉仓库仓储物资的特 性，还要加强自己的不断的学习与自身的充电 种种表现来 看仓储行业并不是一个“上流”的建筑，所以仓储人员必须首先具 备敬业的精神，因为只有你具有了敬业的精神你才会做的更好。2 2、仓仓储储人人员员的的吃吃苦苦耐耐劳劳精精神神：仓库的环境比较差，因为是铁皮仓库，冬冷夏热，而且灰尘较 大。拣货时需要推着拣货车满仓库走，脏、累是仓管员共同的感受。 既然仓储是一个行业，那么每个行业都有它的特点，那仓库作业也 有它自己的特点，主要表现

7、在一下几个方面： 1）作业过程的不连续。入库的每一批货物不论数量多少都要在 仓库中储存半年至一年的时间，所以每一批货物从入库到出库并不 是连续的作业，而是不间断的进行的。 2）作业量的不均衡。由于滑雪产品销售的季节性强，仓库每天 发生的作业量是有很大的差别的，每个月份之间的作业量也有很大 的不同。这种日、月作业量的不均衡主要是由仓库入库作业和出库 作业在时间上的不均衡不确定和批量的大小不等所造成的。 3）作业对象复杂。除了专业性的仓库外，仓库的作业对象也是 各式各样的，可以有成千上万的品种，不同的库存物要求有不同的 作业手段、方法和技术。因而仓库作业就比较的复杂，特别是象有 些客户又有一些特别

8、的要求，所以作业时要特别的谨慎。 4）作业范围广泛。仓库作业环节大部分是在仓库范围内进行的， 但是也有一部分作业是在仓库以外的范围进行的。比如接运、配送 等作业可能要在生产企业、中转仓库、车站或用户指定的地点进行 的，作业范围相当的广泛。 以上几点就是我自己在这个行业的感受，由于它属一个工作量大且不均衡，作业对象又复杂，作业不仅地理范围广泛，而且作业 对象也及其的广泛，我觉得这是对仓储人员素质是一个极大的考验。 先不说业务知识和商品知识怎么样，首要的问题是你一定要吃的了 那份苦头，也就是我们常常说的吃苦耐劳。做好了吃苦耐劳的准备 你才能迈入这个仓储这个行业的门槛。因为中国的实情就是还不发 达，

9、没有多少全自动化的立体仓储事业，当然人各有志，你也可以 仰天大笑出门去，我辈岂是蓬蒿人。但作为一个行业，它总会发展， 所以至今我觉得仓储人员的第一素质应是吃苦耐劳的精神。3 3、仓仓储储人人员员的的商商品品知知识识：作为一个仓储人员，那么对于货物的保管保养的措施应该是十 分的清楚与娴熟的。对于库存物品进行保管保养不仅仅是一个技术 问题，更是一个综合管理问题。由于 JIT 观念的广泛应用，库存时 间在不断的缩短，现代仓库管理的重点也从静态转变为动态管理。 由于现代物流技术的不断提高，物品养护技术也不断的简单化，但 是仓储人员应高度的重视物品保管的工作，以制度，规范的方式确 定保管保养，并对各种物

10、品的特性制定保管方法和程度。充分的利 用现代技术手段开展针对性的保管，保养和维护。“以防为主，防治结合”为保管保养的核心，要特别重视物品 损害的预防，及时发现和消除事故隐患，防止损害事故的发生，特 别要预防爆炸，火灾，污染等恶性事故和大规模损害事故的发生。 在发现，发生损害现象是要及时采取有效的措施，防止损害的扩大， 减少损失，这些措施具体表现在一下几个方面的工作中： 1）严格验收入库物品，要防止物品在储存期间发生各种不应有 的变化，要在物品入库时严格的验收，弄清物品及其包装的状况， 对有异常情况的物品要 查清楚具体情况进行处理和采取救治措施， 做到防微杜渐。 2）适当安排储存场所，由于不同物

11、品性能不同，对保管条件也 不相同，分区，分类合理安排储存场所是物品养护的一个重要的环 节。 3）进行科学的堆码苫垫，阳光，雨雪，地潮对物品质量影响很 大，要切实做好货垛遮苫和苫垫防潮工作而且货垛的垛型和 高度应该根据个中物品的特性和包装材料。当然还要致意库内物品 的五距：顶距，灯距，墙距，柱距，和垛距。4）控制好仓库的温湿度。 5）定期进行物品在库检查，这个特别的重要。由于仓库中保管 的物品性质各异，品种繁多，规格型号复杂，进行出库业务每一天 都在进行，而每一次物品进出库业务都要检斤计量或清点件数，加 之物品受周围环境的影响，而使物品可能发生数量或质量变化损失， 对库存物品进行定期或不定期的盘

12、点和检查就显得非常的有必要。 6）要搞好仓库的清洁工作。以上知识讲的仓储人员仓库作业过 程中的管理措施，或许有人认为钢材那有那么的复杂呢，答案或许 是肯定的，仅仅是钢材就是这样了，那么仓储事业也不仅仅局限于 这些这些，而仓储人员也不仅仅涉及这些物品，所以仓储人员必须 具有丰富的商品知识，对于所经营管理的商品要充分的了解和熟悉， 掌握起理化性质和保管要求，要有针对性的采取措施保管和保养， 所以仓储人员应该具备丰富的商品知识。4 4、仓仓储储人人员员的的技技术术素素质质： 仓储活动的基本功能包括物资的保管，调节物资的供需，实现 物资的配送和节约物资的功能。他的基本活动包括储存，保养，维 护和管理。

13、仓储活动离不开仓储技术装备的支持。仓储技术装备是 仓储进行生产和转助生产以及仓库及作业安全所必须的各种机械设 备和设施。主要有：货架技术，起重技术，自动分拣技术等等。而 自动仓储系统更是及高架仓库规划，管理，机械，电器于一起，是 一门综合性的技术，采用高层货架储存货物，用起重，装卸，运输 机械设备进行货物入库和出库的系统。AS/RS 主要通过高层货架充 分的利用空间进行存取货物，其最大高度已达 40 多米，最大库存 量可达 10 多万个货物单元，可以实施自动化的控制，并且对仓库 管理进行计算机网络化管理。那么仓储人就应该与时俱进，熟悉仓 储设备，能综合和高效的利用仓储设备。掌握现代的仓储管理技

14、术， 对仓储管理技术特别是现代信息技术的运用充分的掌握。并能熟练 的运用，这对于新时期的仓储人来说是十分必要的。如果不想被行 业淘汰，要做行业的精英，那么就要不断的强化自己，跟上时代的 脚步。5 5、仓仓储储人人员员的的个个人人能能力力：前面我们已经知道了商品的保管和保养，那么仓储最重要的两步便是入库和出库，这两步看似十分的简单，但是这动静之间确包 含了很多很多 。它就要看真真正正的办事能力，以及团队协作精 神，当然最主要的还是我们自己的实力。入库阶段有接运，验收和入库交接三工人环节组成。可也不仅 仅是几个字就可以带过的，验收工作是一项技术要求很高，组织要 求严密的工作，关系到整个仓储业务是否

15、能顺利的进行，必须做到 及时，严格，经济，入库物品经过点数，查验后方可安排卸货，入 库堆码表示仓库接受货物。这样入库才算完成。而出库要严格的遵 守“先进现出，推陈出新”的原则外，尽量一次完成。防止差错， 出库过程仓库按照货主的调拨出库凭证或发货凭证所注明的货物名 称，型号，规格，数量，收货单位，接货方式等条件进行的核对凭 证，备料，复核，点交，发货等一系列的作业和业务管理活动。 所以仓储人员要不断的加强业务训练和操作，熟练掌握作业流 程和工艺流程，不断提升自己的办事能力，有条不紊的处理个中事 务和管理各种事务。6 6、仓仓储储人人员员的的财财务务素素质质：最后我想说一下仓储人员的财务素质，众所

16、周知仓储业经济核 算有利于仓储管理现代化的提高，有利于提高仓储的经济效益等。 仓储活动的各项经济核算指标，是仓储成果的反映，是衡量仓储管 理水平高低的尺度，也是考核评估仓库各个方面业绩的重要手段。 通过核算，有利于企业编制合理的仓储计划，充分发挥企业和职员 的积极性和主动性，增强责任感，不断提高仓储管理水平。 当然我们仓储人员并非专业的财务人员，不一定非要对任何财 务知识都懂得，但作为合格的仓储人必须要懂得一定的财务知识和 具备一定的财务管理能力这是必须的。能查阅财务报表，进行经济 核算，惊醒成本管理，进行价格管理和决策。总结：总结： 随着生产的发展和流通规模的不断的扩大，对仓储业务在时间 上质量上和业务水平上都提出了更高的要求。当前我国的仓储业正 朝着仓储社会化，产业化，标准化以及现代化的“四化”发展，那 么我们仓储人员应该跟紧时代的步伐，除了要做