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1、1毕业论文毕业论文( (设计设计) )手册手册题目题目 刍议有价值地发放旅游消费券刍议有价值地发放旅游消费券关于杭州旅游消费券的调查关于杭州旅游消费券的调查 系院系院 旅行社管理系旅行社管理系 专业专业 旅行社经营管理旅行社经营管理 班级班级 0707 经管班经管班 学生学生 凌凌 娟娟 指导教师指导教师 任任 鸣鸣 浙江旅游职业学院教务处制 2009 年 11 月 30 日2目目 录录第一部分 毕业论文 (设计)任务书.3第二部分 毕业论文（设计）开题报告.5第三部分 毕业论文正文.9第四部分 毕业论文（设计）答辩资格审查表.15第五部分 毕业论文（设计）答辩记录.17第六部分 毕业论文（设
2、计）成绩评定表及评语.18第七部分 毕业论文（设计）辅导记录.193第一部分第一部分 毕业论文毕业论文 (设计设计)任务书任务书专业专业 旅行社经营管理 班级班级 07 经管班 学生姓名学生姓名 凌娟 一、论文选题方向：一、论文选题方向： 旅行社经营管理 二、主要参考资料二、主要参考资料 1冯若梅.旅游业营销M.企业管理出版社，1999（9） ； 2李肇荣.旅游经济学M.高等教育出版社，2003（5） ； 3邓国芳.杭州考虑长期发放旅游消费券EB/OL.杭州日报网，2009（10） ； 4韩攀.杭州显赫的旅游业绩 “免费西湖”功不可没J. 人民日报海外版，2009（10） ； 5王漪.消费券的
3、“魔力”究竟有多大？J.北京商报，2009（3） ； 6朱鹏英.杭州发放旅游消费券引发争议 法律人士质疑违反法规J.法制日报，2009（3） ；7赖静.杭州市旅游消费券升级 七措施保游客实惠EB/OL.烟台大众网，2009（3）； 8鲍颖 胡红伟. 政府消费券不应成企业营销手段J.新京报，2009（10） ； 9边晓丹. PATA 交易会发布国际版 杭州旅游消费券最受欢迎EB/OL.中国网，2009（9） ；10毛长久 李长灿 杨蓥晖.千套旅游消费券 1 小时告罄 一票难求J.杭州日报， 2009（3） ； 三、论文的主要内容：三、论文的主要内容： 在国际金融危机的笼罩下，为了促进消费、拉动内
4、需，很多地方政府都不 约而同地想到了发放旅游消费券来刺激消费。从现实社会上可以看到旅游消费 券的作用不一，其发放使用众说纷云，本文根据其相应情况从消费者的反应、 行业和政府等部门的反响、消费券的发放方式、消费券的使用流程、消费券的 使用范围、消费券的使用商家、消费券的使用期限等方面着手，做了深入的调 研分析，并提出必须有价值地发放旅游消费券。 四、毕业论文进度安排：四、毕业论文进度安排： 第一阶段：选题开题阶段：09 年 10 月 15 日 至 09 年 10 月 25 日； 第二阶段：搜集材料、编写提纲：09 年 10 月 25 日至 11 月 10 日； 第三阶段：写出初稿：09 年 11
5、 月 10 日至 12 月 31 日； 第四阶段：定稿与答辩阶段：10 年 1 月 1 日至 10 年 1 月 31 日； 五、毕业论文工作期限：五、毕业论文工作期限：任 务 书 发 给 日 期 2009 年 10 月 15 号论 文 工 作 自 2009 年 10 月 25 号 至 2010 年 1 月 31 号学 生 凌 娟 指导教师 任 鸣 系主任 邓德智 45第二部分第二部分 毕业论文（设计）开题报告毕业论文（设计）开题报告题题 目目 名名 称称 刍议有价值地发放旅游消费券刍议有价值地发放旅游消费券关于杭州旅游消费券的调查关于杭州旅游消费券的调查开开 题题 日日 期期 20092009
6、 年年 1010 月月 2323 日日 要求：开题报告要求：开题报告要求字数要求字数 1000 字左右。字左右。一、背景一、背景杭州市委、市政府决定，在 2009 杭州“消费促进年”中启动实施“同游杭 州共享品质2009 杭州好客年”活动，由杭州市区与两区、五县（市）联 合推出“杭州旅游消费券”。其目的是为了积极应对全球经济危机，响应中央 提出的扩大内需、拉动消费的宏观经济政策，全面贯彻落实市委十届五次全会 精神，实现国内旅游市场保总量、争速度、创品质、促消费，确保杭州旅游业 成为全市最早走出金融危机困境的行业，确保市民游客在国际金融危机困境中 享受旅游服务品质仍有新的提升，吸引更多的国内游客
7、来杭州旅游，促进杭州 旅游业持续稳定较快地发展。旅游消费券的推行对于吸引周边游客来杭会起到一定的刺激作用，对于远 程游客来说，更能产生实际的影响。相比对于营业额的直接拉动，参与其中的 商家普遍更看中其对于提振信心、刺激消费欲望以及对于自身品牌打造、杭州 整体知品度与美誉度提升的长远效用。按照杭州市旅委的规划，此次发放消费 券背后更大的“题”中应有之“义”是，加快把杭州的特色潜力行业转化为旅 游经济增长点，让杭州向半旅游、半休闲的度假型旅游城市转变。二、文献综述二、文献综述在国际金融危机的笼罩下，为了促进消费、拉动内需，很多地方政府都不 约而同地想到了发放旅游消费券来刺激消费。从现实社会上可以看
8、到旅游消费 券的作用不一，其发放使用众说纷云，本文根据其相应情况从消费者的反应、 行业和政府等部门的反响、消费券的发放方式、消费券的使用流程、消费券的 使用范围、消费券的使用商家、消费券的使用期限等方面着手，做了深入的调 研分析，并提出必须有价值地发放旅游消费券。三、参考文献三、参考文献1 1、书刊文献、书刊文献 1冯若梅.旅游业营销M.企业管理出版社，1999（9） ； 2李肇荣.旅游经济学M.高等教育出版社，2003（5） ； 3邓国芳.杭州考虑长期发放旅游消费券EB/OL.杭州日报网，2009（10） ； 4韩攀.杭州显赫的旅游业绩 “免费西湖”功不可没J. 人民日报海外版，2009（1
9、0） ；65王漪.消费券的“魔力”究竟有多大？J.北京商报，2009（3） ； 6朱鹏英.杭州发放旅游消费券引发争议 法律人士质疑违反法规J.法制日报，2009（3） ；7赖静.杭州市旅游消费券升级 七措施保游客实惠EB/OL.烟台大众网，2009（3）； 8鲍颖 胡红伟. 政府消费券不应成企业营销手段J.新京报，2009（10） ； 9边晓丹. PATA 交易会发布国际版 杭州旅游消费券最受欢迎EB/OL.中国网，2009（9） ；10毛长久 李长灿 杨蓥晖.千套旅游消费券 1 小时告罄 一票难求J.杭州日报， 2009（3） ； 2 2、网址（略举）：、网址（略举）： （1）http:/
10、（2）http:/ （3）http:/ （4）各地、市、县旅游局网站等 3 3、其他：、其他：（1）杭州市旅委每期的有效统计报告、浙江省旅委每期的有效统计报告 （2） 新闻媒体、网络上的相关视频报道四、写作提纲四、写作提纲刍议有价值地发放旅游消费券刍议有价值地发放旅游消费券 关于杭州旅游消费券的调查关于杭州旅游消费券的调查 一、摘要 关键词 二、背景分析 三、旅游消费券的积极作用1、 “小杠杆”撬动“大消费”2、旅游消费券给消费者带来诸多便利3、旅游消费券使旅游景区人数递增4、旅游消费券给旅行社、酒店等相关企业带来好处5、扩大了旅游目的地的知名度和美誉度 四、旅游消费券的负面影响1、旅游消费券
11、的发放方式混乱2、旅游消费券的使用期限不合适3、旅游消费券的使用流程繁琐 五、有价值地发放旅游消费券1、旅游消费券发放需范围更广更实惠2、延长旅游消费券的使用期限3、调动旅行社参与形成合力市场4、发展旅游“连锁产业”5、需有“牵头人”整合各地旅游资源 6、加强旅游消费券的管理（1）加强商家培训，确保服务质量（2）提供旅游保险，实现旅游无忧7（3）刷西湖休闲卡，可享更大优惠 六、结论8导师意见导师意见通过对杭州旅游消费券作用通过对杭州旅游消费券作用的分析与研究，的分析与研究，对旅游消费券的对旅游消费券的有效性有了初步的认识，继而提出对旅游消费券存在的问题进行有效性有了初步的认识，继而提出对旅游消
12、费券存在的问题进行了一定的总结和归纳。论文提纲符合任务书要求，能有自己的思了一定的总结和归纳。论文提纲符合任务书要求，能有自己的思考和特点，结构清晰、合理。考和特点，结构清晰、合理。同意撰写论文。同意撰写论文。在撰写论文的过程中应注意以下问题：在撰写论文的过程中应注意以下问题：1 1论文中所涉及的主要概念一定要表述清楚。论文中所涉及的主要概念一定要表述清楚。2 2在论文写作的过程中不能陷入文字说教，引入有关杭州旅在论文写作的过程中不能陷入文字说教，引入有关杭州旅游消费券的数据要具体和准确，并且按任务书要求进行归纳和分游消费券的数据要具体和准确，并且按任务书要求进行归纳和分析。析。3 3论文中数
13、据较多的地方可适当配置图表，以增强文章的可论文中数据较多的地方可适当配置图表，以增强文章的可读性。读性。4 4论文中各级标题的编号以及图表的编号请参考我提供的往论文中各级标题的编号以及图表的编号请参考我提供的往届毕业生优秀论文。届毕业生优秀论文。导师：任鸣导师：任鸣20092009 年年 1010 月月 2525 日日9第三部分第三部分 毕业论文正文毕业论文正文刍议有价值地发放旅游消费券刍议有价值地发放旅游消费券关于杭州旅游消费券的调查关于杭州旅游消费券的调查班级：07 经管班 姓名：凌娟 学号：200702080118摘要：摘要：在以美国次贷危机引发的金融危机的笼罩下，为了促进消费、拉动内需
14、，很多地方政府都不约而同地想到了发放旅游消费券来刺激消费。从现实社会上可以看到旅游消费券的作用不一，其发放使用众说风云。本文根据其相应情况从消费者的反应、行业和政府等部门的反响、消费券的发放方式、消费券的使用流程、消费券的使用范围、消费券的使用商家、消费券的使用期限、消费券的管理等方面着手，以杭州为背景，做了深入的调研分析，并提出有价值地发放旅游消费券。关键词关键词: : 旅游消费券 有价值 杭州一、背景分析：一、背景分析： 杭州市委、市政府决定，在 2009 杭州“消费促进年”中启动实施“同游杭 州共享品质2009 杭州好客年”活动，由杭州市区与两区、五县（市）联 合推出“杭州旅游消费券” 。其目的是为了积极应对全球经济危机，响应中央提 出的扩大内需、拉动消
