电脑故障的检测与排除

《电脑故障的检测与排除》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电脑故障的检测与排除（23页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、电脑故障的检测与排除电脑出现的故障原因扑朔迷离，让人难以捉摸。并且由 于Windows操作系统的组件相对复杂，电脑一旦出现故 障，对于普通用户来说，想要准确地找出其故障的原因 几乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障 的时候，就完全束手无策了呢？其实并非如此，使电脑 产生故障的原因虽然有很多，但是，只要我们细心观察 ，认真总结，我们还是可以掌握一些电脑故障的规律和 处理办法的。本章我们就将一些最为常见也是最为典型 的电脑故障的诊断、维护方法展示给你，通过它，你就 会发现解决电脑故障方法就在你的身边，简单，但 有效！ 微机故障常见的检测方法 清洁法 对于机房使用环境较差，或使用较长时间的

2、机器 ，应首先进行清洁。可用毛刷轻轻刷去主板、外 设上的灰尘，如果灰尘已清扫掉，或无灰尘，就 进行下一步的检查。 另外，由于板卡上一些插卡 或芯片采用插脚形式，震动、灰尘等其他原因， 常会造成引脚氧化，接触不良。可用橡皮擦擦去 表面氧化层，重新插接好后开机检查故障是否排 除。 微机故障常见的检测方法直接观察法 即“看、听、闻、摸”。 “看”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相 碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。还 要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路)，也可以看看板 上是否有烧焦变色的地方，印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等等 。 “听”

3、即监听电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备 的工作声音是否正常。另外，系统发生短路故障时常常伴随着异常声 响。监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措 施。 “闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短 路所在地。 “摸”即用手按压管座的活动芯片，看芯片是否松动或接触不良。另外 ，在系统运行时用手触摸或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳根 据其温度可以判断设备运行是否正常；用手触摸一些芯片的表面，如 果发烫，则为该芯片损坏。 电脑故障的检测与排除 根据电脑的BIOS提示音。微机故障常见的检测方法拔插法 PC机系统产生故障的原因很多，主板自身故

4、障、I/O总线 故障、各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插 维修法是确定故障在主板或I/O设备的简捷方法。该方法 就是关机后，将插件板逐块拔出，每拔出一块板就开机观 察机器运行状态，一旦拔出某块后主板运行正常，那么故 障原因就是该插件板故障或相应I/O总线插槽及负载电路 故障。若拔出所有插件板后系统启动仍不正常，则故障很 可能就在主板上。 拔插法的另一含义是：一些芯片、板 卡与插槽接触不良，将这些芯片、板卡拔出后在重新正确 插入可以解决因安装接触不当引起的微机部件故障。 微机故障常见的检测方法交换法 将同型号插件板，总线方式一致、功能相同的插件板或同 型号芯片相互交换，根据故障现象的变

5、化情况判断故障所 在。此法多用于易插拔元件重新插拔以后，故障现象依旧 的情况。若交换后故障现象变化，则说明交换的芯片中有 一块是坏的，可进一步通过逐块交换而确定部位。如果能 找到相同型号的微机部件或外设，使用交换法可以快速判 定是否是元件本身的质量问题。 交换法也可以用于以下情况：没有相同型号的微机部件或 外设，但有相同类型的微机主机，则可以把微机部件或外 设插接到该同型号的主机上判断其是否正常。 微机故障常见的检测方法 比较法 运行两台或多台相同或相类似的微机，根据正常 微机与故障微机在执行相同操作时的不同表现可以初步判 断故障产生的部位。 振动敲击法 用手指轻轻敲击机箱外壳，有可能解决因接

6、 触不良或虚焊造成的故障问题。然后可进一步检查故障点 的位置排除之。 升温降温法 人为升高微机运行环境的温度，可以检验微 机各部件（尤其是CPU）的耐高温情况，因而及早发现事 故隐患。 人为降低微机运行环境的温度，如果微机的故 障出现率大为减少，说明故障出在高温或不能耐高温的部 件中，此举可以帮助缩小故障诊断范围。 事实上，升温 降温法是采用的是故障促发原理，以制造故障出现的条件 来促使故障频繁出现以观察和判断故障所在的位置。 微机故障常见的检测方法程序测试法 随着各种集成电路的广泛应用，焊接工艺越来越复杂，同时，随机硬 件技术资料较缺乏，仅靠硬件维修手段往往很难找出故障所在。而通 过随机诊断

7、程序、专用维修诊断卡及根据各种技术参数(如接口地址) ，自编专用诊断程序来辅助硬件维修则可达到事半功倍之效。程序测 试法的原理就是用软件发送数据、命令，通过读线路状态及某个芯片 (如寄存器)状态来识别故障部位。此法往往用于检查各种接口电路故 障及具有地址参数的各种电路。但此法应用的前提是CPU及总线基本 运行正常，能够运行有关诊断软件，能够运行安装于I/O总线插槽上的 诊断卡等。编写的诊断程序要严格、全面、有针对性，能够让某些关 键部位出现有规律的信号，能够对偶发故障进行反复测试及能显示记 录出错情况。 软件诊断法要求具备熟练编程技巧、熟悉各种诊断程序与诊断工具( 如debug、DM等)、掌握

8、各种地址参数(如各种I/O地址)以及电路组成 原理等，尤其掌握各种接口单元正常状态的各种诊断参考值是有效运 用软件诊断法的前提基础。 常见电脑故障的排除 电脑故障排除的一般顺序是先外（设）后内（内部硬件） ，先软（件）后硬（件）。 先判断是否是由于基本运行条件不足造成的故障，如插头 没有有插好、电源有没有打开、线缆连接正常等。 电脑是由各种配件组合而成的，下面，就根据组成电脑的 各个部件分别对其经常出现的故障进行分析。 常见电脑故障的排除 主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着 至关重要的作用。如果主板产生故障将会 影响到整个PC机系统的工作。下面，我们 就一起来看看主板在使用过程中最常见的 故

9、障有哪些。 常见电脑故障的排除常见故障一：开机无显示 电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重 要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦 受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒 破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。）。一般BIOS被 病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否 完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会 造成开机无显示的现象： 1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没 有响应而无显示。 免

10、跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对 此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池 附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解 决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开 机显示进入CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。 3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障 。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法 启动，甚至某些主板不给你任何故障提示（鸣叫）。当然也有的时候为了扩 充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌

11、、类型的内存同样会导致此类故 障的出现，因此在检修时，应多加注意。 常见电脑故障的排除 常见故障二：CMOS设置不能保存 此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予 以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题， 此时有两种可能： 1. 主板电路问题，对此要找专业人员维修； 2. 主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上 的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得 CMOS数据无法保存。 常见电脑故障的排除 常见故障三：主板COM口或并行口、IDE口失灵 出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成 ，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁 止主板上自带的C

12、OM口与并行口（有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用）。 常见电脑故障的排除显卡 常见故障一：开机无显示 此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽 有问题造成。对于一些集成显卡的主板，如果显存共用主 内存，则需注意内存条的位置，一般在第一个内存条插槽 上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障， 开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声（对于AWARD BIOS显卡而言）。 常见电脑故障的排除 常见故障二：颜色显示不正常，此类故障一般有以下原因 ： 1. 显示卡与显示器信号线接触不良 2. 显示器自身故障 3. 在某些软件里运行时颜色不正常，一般常见于老式 机，在BIOS里有一项校验颜色

13、的选项，将其开启即可 4. 显卡损坏； 5. 显示器被磁化，此类现象一般是由于与有磁性能的 物体过分接近所致，磁化后还可能会引起显示画面出现偏 转的现象。 常见电脑故障的排除 常见故障二：显示花屏，看不清字迹 此类故障一般是由于显示器或显卡不 支持高分辨率而造成的。通过调整显示器 的分辨率来解决。 也可能是没有正确装显卡的驱动程序，在 正确安装显卡的驱动程序以后，就可以解 决。常见电脑故障的排除 内存是电脑中最重要的配件之一，它的作 用毋庸置疑，那么内存最常见的故障都有 哪些呢？ 常见电脑故障的排除 常见故障一：开机无显示 内存条原因出现此类故障一般是因为内存条 与主板内存插槽接触不良造成，只

14、要用橡皮擦来 回擦试其金手指部位即可解决问题（不要用酒精 等清洗），还有就是内存损坏或主板内存槽有问 题也会造成此类故障。 由于内存条原因造成开机无显示故障，主机 扬声器一般都会长时间蜂鸣（针对Award Bios而 言）。 常见电脑故障的排除 常见故障二：随机性死机 此类故障一般是由于采用了几种不同 芯片的内存条，由于各内存条速度不同产 生一个时间差从而导致死 机，对此可以在CMOS设置内降低内存速 度予以解决，否则，唯有使用同型号内存 。还有一种可能就是内存条与主板不兼容 ，此类现象一般少见，另外也有可能是内 存条与主板接触不良引起电脑随机性死机 。 常见电脑故障的排除 常见故障三：运行某

15、些软件时经常出现内 存不足的提示 此现象一般是由于系统盘剩余空间不 足造成，可以删除一些无用文件，多留一 些空间即可，一般保持在 300M左右为宜。 常见电脑故障的排除 硬盘 硬盘是负责存储我们的资料的软件的 仓库，硬盘的故障如果处理不当往往会导 致系统的无法启动和数据的丢失，那么， 当我们应该如何应对硬盘的常见故障呢？ 常见电脑故障的排除常见故障一：系统无法启动 造成这种故障通常是基于以下四种原因： 主引导程序损坏、分区表损坏 、分区有效位错误 DOS引导文件损坏 其中，DOS引导文件损坏最简单，用启动盘引导后，向系统传输一个引导文 件就可以了。主引导程序损坏和分区有效位损坏一般也可以用FD

16、ISK /MBR强 制覆写解决。分区表损坏就比较麻烦了，因为无法识别分区，系统会把硬盘 作为一个未分区的裸盘处理，因此造成一些软件无法工作。不过有个简单的 方法使用Windows 2000。找个装有Windows 2000的系统，把受损的硬 盘挂上去，开机后，由于Windows 2000为了保证系统硬件的稳定性会对新接 上去的硬盘进行扫描。Windows 2000的硬盘扫描程序CHKDSK对于因各种原 因损坏的硬盘都有很好的修复能力，扫描完了基本上也修复了硬盘。按照这 个思路，对于一些储存有重要数据的故障硬盘，可以把硬盘挂接到某个正常 系统中进行处理，利用操作系统对其进行修复。 计算机常用英语词汇介绍