产业园区运营研究

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1、 做好每一个细节做好每一个细节产业园区运营之服务刘建华盈田做好每一个细节做好每一个细节服务分析服务内容盈田简介盈田模式盈田服务内 容做好每一个细节做好每一个细节Add your text in hereAdd your text in hereAdd your text in hereAdd your text in hereAdd your text in here Click to add Text Click to add Text Click to add Text Click to add Text Click to add Text非常看重非常看重区位:交通距离 市场:与客户距离非

2、常看重比较看重 产业园区客户服务 产业园区基础设施看重看重 与供应商的距离 价格和优惠政策Add your text in hereAdd your text in Click to add Text Click to add Text一般看重不看重 人力资源因数 其他不重要非常重要企业投资因数做好每一个细节做好每一个细节产业产业园区竞竞争大致经历经历三个阶阶段,每个阶阶段客户户服务务起的作用不一样样销完B地块厂房 寻A地块租售客户 配合完成客户按揭 配合客户工程维修 做好客户接房工作保持与客户联系 做好客户稳定工作 将预定转为销售促成九龙电力签约 联系其下属公司 消化已分拆两栋楼 经开区政府

3、渠道 力争全年1.2亿元第一阶段第一阶段第三阶段第三阶段第二阶段第二阶段基础设施和生活 配套竞争阶段价格和优惠政策趋 同,投资环境将成 为吸引投资的关键产业环境和服务 竞争阶段良好的产业基础,完善 的产业配套和服务,必 将成为投资者重点关注 的因素价格竞争和优惠 政策主导阶段廉价的土地,免费提 供厂房和办公,特别 优惠的税收政策,所 有这些,必将形成同 质化竞争服务作用做好每一个细节做好每一个细节核心是什么?客户关注什么?关注我们产品、关注我们服务、关注我们与他们 打交道的员工,但他们关注的核心是什么?产品 客户运营商服务员工客户关注核心做好每一个细节做好每一个细节核心是价值产品 客户运营商服

4、务员工价值客户关注的核心是价值。产品的价值是一定的,但服务的价值是无形 的,是通过员工来实现的,客户更关注服务价值。 服务价值做好每一个细节做好每一个细节服务分析服务内容盈田简介盈田模式盈田服务内 容做好每一个细节做好每一个细节客户服务贯 穿整个产业 园区运营全过程园区策划 产业定位 园区选址 园区规划 厂房设计 项目报建前期工作道路管网 厂房建设 园林绿化 配套设施 生活配套园区建设按帕卡萨标准 审核配套商 承诺进驻 帕卡萨工业园办理接房手续 带客户验房 办理装修手续 提供装修便利 装修咨询指导园区招商常规服务: 保安保洁 绿化养护 特约服务: 生产工艺优化 人员招聘 物流服务 融资担保 管

5、理培训等入驻投产服务理念:全员服务、全过程服务、为客户创 造有价值的服务接房装修按帕卡萨标准 审核配套商 承诺进驻 帕卡萨工业园客户接待 了解客户需求 制定解决方案 提供客户服务 提供按揭支持服务内容做好每一个细节做好每一个细节工业业物业业管理服务务人员员招商部门门客户户服务务人员员工业业物业业管理技术术人员员招商部门门招商人员员入驻驻投产产 接房装修 园区招商 园区建设设前期工作招商参与招商服务招商服务招商服务招商关注物管建议物管监督物管参与物管服务物管服务招商服务中心工业物业管理服务中心客户服务平台客户服务无缝对接做好每一个细节做好每一个细节围绕特定产业定 位打造专业的产 业园区,并形成

6、完整的产业链, 为入驻企业提供 全方位的产业配 套服务。在园区规划阶段 就进行招商,根 据客户需要进行 量身订造,客户 服务从需求沟通 开始,贯穿规划 设计、项目建设 交房入驻投产全 过程。围绕入驻企业生 产经营需要开展 的、能为客户带 来价值的一系列 创新服务,如市 场销售、人力资 源和经营管理方 面服务。招商提前 服务前置产业配套 产业链服务企业经营 配套服务服务发展方向做好每一个细节做好每一个细节服务分析服务内容盈田简介盈田模式盈田服务内 容做好每一个细节做好每一个细节董事长卿兴旺成功当选2008年十大渝商具备年开发200万平方米标准厂房的能力西南地区最大的工业地产开发公司2006年开始

7、工业地产开发拥有20年开发历史公司简介做好每一个细节做好每一个细节专注工业地产开发战略定位:做工业地产品牌企业公司愿景:专业、诚信、务实、创新经营理念:量身定造,提供完善的厂房解决方案,做好每一个细节。服务理念:公司理念做好每一个细节做好每一个细节打 造 工 业 地 产 专 家 团 队专业的物业 管理公司高效的招商 服务机构优秀的规划 设计队伍一流的开发 建设团队有专职的招商人员26人拥有工业地产工程师23名拥有专业的工业地产设计团队组建有盈坛工业物业管理公司管理团队做好每一个细节做好每一个细节累计开发建成标准厂房200多万平方米开发业绩2010年、 2011年分别实现销售收入27.3亿 元和

8、46亿元,拥有资产规模近100亿元。销售业绩在建项目6个,建设规模260万平方米。在建项目已经落实的待建项目4个,建设 规模390万平方米。待建项目公司业绩做好每一个细节做好每一个细节服务分析服务内容盈田简介盈田模式盈田服务内 容做好每一个细节做好每一个细节高起点规划、高标准建设、高质量服务。统一规划统一物管统一建设统一配套统一招商坚持“五统一” 运作模式运作理念做好每一个细节做好每一个细节三位一体规划坚持“三位一体”的规 划理念,将企业必备 的生产加工、商务办 公、生活配套有机的 融合在项目中,让入 驻企业效益最大化。两条腿走路建设模式坚持标准厂房、道路 等基础设施实行统一 建设,专用厂房在

9、不 改变规划要求和建筑 风貌的情况下可根据 客户需求量身订造。三个层面的招商公司搭建有本地、沿 海、海外三个层面的 招商渠道。.规划 模式招商 模式建设 模式盈田模式做好每一个细节做好每一个细节商务 办公区首脑机关集中区, 按商务花园标准建设,具有研发 、商务、办公、休闲等功能。既可共用服务中心、 会议室、多功能室等办公设施;又共用企业会所、 商务茶餐厅、商务酒店等服务设施。生产 加工区生产加工集中区,建设标准厂房和专用厂房,每个 企业厂房保持相对独立。可共用叉车、吊车、拖车 、维修中心等物流和生产设备。生活 配套区配套设施集中区,建设倒班房和职工食堂等,为工 人统一提供住宿、食堂、洗浴、医疗

10、等基本设施, 也设置棋牌、篮球场、羽毛球场等其他设施。解决 企业后顾之忧 。三位一体内容做好每一个细节做好每一个细节生产加工区生活配套区修建职工倒班楼、员工食堂、篮球场、羽毛球场等商务办公区占比10%占比5%占比85%修建生产厂房修建办公楼、研发中心三位一体占比做好每一个细节做好每一个细节服务分析服务内容盈田简介盈田模式盈田服务内 容做好每一个细节做好每一个细节盈坛坛工业业物管服务务中心盈田招商服务务中心招商副总兼任物管总经理 接待服务务了解需求 提供方案 其他服务务 按揭办办理 工程变变更 产权办产权办理 其他服务务 工程监监督 水电办电办理 工商税务务 其他服务务 日常服务务 特约约服务务

11、个服务务售后服务务盈田客户服务平台投产产前服务务投产产后服务务招商服务务服务管理架构做好每一个细节做好每一个细节工程变更,工程装修银行按揭,融资服务工商税务登记产权证办理水电、通讯办理等实行项目秘书制,提供一站式服务:前期服务做好每一个细节做好每一个细节特约 服务个性 服务常规 服务公共区域的保安、保洁、绿化等。商务服务、工艺优化、设备维修、工程维修、 物流服务、生活配套服务等。代理物业租赁、代理人员招聘、人员培训、 管理咨询、网络维护等。后期服务做好每一个细节做好每一个细节产业园区运营 王道尊重客户爱戴客户为客户提供有价值的服务关心客户结语做好每一个细节做好每一个细节 Http: Tel: 86+023+67511338 Fax:86+023+67502038 Mobile: 86+15902388100 E-mail:

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