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1、ISO9000 内部品质审核员 基本知识考核题单位： 部门： 姓名： 得分：1 选择题：(2 分*15=30 分) 1 01 当下列何种情况发生时需要进行不定期内部品质审核： A品质系统发生重大改变时 B怀疑某产品之严重品质问题是由于品质系统之问题引起时 C当客户明确要求时 D以上任一种情形发生时 E以上均不用进行不定期审核 1 02 审核小组长应负责下列何种工作 A组织及执行审核 B咨询所发现问题 C评估所发生问题需采取之纠正措施所需之成本及可形性 D以上均不是 E以上均是 1 03 选择审核员之条件是： A具备主管之职务者 B经培训合格并取得组织批准 C和被审核工作无关 D以上均是 E以上
2、均不是 1 04 内部审核员对于审核后如何确认纠正措施已完成 A接受双方之口头说明 B审查所提出之解释 C前往被审核部门确认 D以上均不是 E以上均是 1 05 任何一个成功的系统审核需要： A正式文件化的审核作业规定 B高阶管理人员的参于 C有经验的审核人员及审核负责人 D以上均不是 E以上均是 1 06 审核中发现不符合规定之事项之证据必须： A由被审核者同意 B记录不符合事项 C事后应能提供证明 D以上均是 E以上均不是 1 07 审核查检表之用途主要是： A确保审核工作如期完成 B协助审核员明确审核重点及方向 C以上均是 D以上均不是 1 08 下列选项中是 ISO9001 所要求的为
3、： A程序文件 B书面的品质政策 C一位品质经理或主管 D ABC 均是 EA。B。均是 1.09 ISO9001 之 8.4 资料分析要求:A.计算品质不良 B.制作抽样计划 C.柏拉图 D.以上均是 E.以上均不是 1.10 未执行某一条款被称为: A.特别允许 B.不符合事项 C.纠正措施 D.以上均是 E.以上均不是 1.11 谁对于审核行程表,审核准备工作负有全部责任: A.审核组长 B.品保经理 C.总经理 D.管理代表(不是审核小组长) E.以上均是 1.12 品质系统审核是评估: A.产品品质是否合格 B.品质系统是否符合某一标准 C.产品检验是否符合要求 D.以上均否 E.以
4、上均是 1.13 审核员发现有 2 台正在使用之仪器已过期但未校验,其应该: A.填写不符合报告 B.增加抽样,检查是否仍有相同现象 C.立即告诉被审核部门这是不符合 D.以上均不是 E.以上均是 1.14 组织准备于厂商处进行产品检验其相关要求可规定于: A.品质手册 B.程序文件 C.采购订单 D.以上均不可 E.以上均可 1.15 组织对供应商进行品质系统审核,可规定于: A.品质手册 B.外部文件 C.买卖合约 D.以上均不可 E.以上均可 2.简答题(5 分*5=25 分) 2.1 审核 4.2.4 品质记录控制要项时,审核员可查证哪些相关记录以证明其符合性(3 种以 上)2.2 请
5、回答审核 8.2.2 品质系统审核要项时,审核员常见的查检要点2.3 请简答 4.2.3 文件与资料管理要项之要求2.4 请简答管理审查与内部品质审核之区别与联系2.5 请简述不合格品管理与纠正预防措施之区别与联系3.请根据贵公司之品质系统制作内部品质审核计划.(10 分)4.案例分析:(5 分*6=30 分) 4.1 审核员在抽查公司设计和品管及生产部门中 4 位员工,其回答公司之品质方针政策时有 一名完全正确,另一名顺序错误,有一名答对一部份,另一名则完全不知道.请分析: 4.1.1 不符合 条文, 程序原因:4.1.2 审核员在记录时应记录之内容有:4.2 审核员在抽查某张设计图面时发现
6、有更改的现象,但只有更改的时间,责无更改之人员签 名,请问:4.2.1 不符合 程序, 条文4.2.2 审核员在记录时应记录之内容有:4.3 审核员在工作现场发现某作业员工位有一支卡尺,无标签但有公司之财产编号,请判断是 否存在不符合,如4.3.1 不符合,则不符合 程序, 条文4.3.2 符合,原因:某 4.3.3 无法判断,还需查证:4.4 审核员询问某位从事测试之作业人员其在上岗前有班长作业示范后便开始测试,请问是 否存在不符合,如4.4.1 存在,不符合 程序, 条文4.4.2 不存在,原因:4.4.3 无法判断,还需查证:4.5 审核员发现在仓库不合格与合格品和待检验品存放在一起,仓管员回答都认应识这些产 品,还没发生过用错现象,只是位置不足没办法区分而公司高层主管都知道,并没有指出要改 进,请问是否存在不符合,如4.5.1,存在,不符合 程序, 条文.4.5.2 不存在,原因:4.5.3 无法判断,还需查证:
