领导干部要提高新媒体素养

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1、5 5 评论评论2016年 5月 19日 星期四“各级党政机关和领导干部要学会通 过网络走群众路线, 经常上网看看, 潜潜 水、 聊聊天、 发发声, 了解群众所思所愿, 收 集好想法好建议, 积极回应网民关切、 解疑 释惑。 ” 近期发生的几起公共事件, 再次启 示各级领导干部, 要按照习近平总书记在 网络安全和信息化工作座谈会上的要求, 积极适应新媒体、 善用新媒体, 将其作为提 高执政能力的重要抓手。 相较于传统媒体, 新媒体是一个不断 创新、 快速革新的行业。空间维度上, 它始 终在吐故纳新。以 “血友病吧”“魏则西” 等 事件为标志, 传统搜索引擎主导的公关效 果评估体系逐渐落伍。而随

2、着知乎、 网络 电台、 网络直播、 网络字幕组、 笔记类分享 应用等新媒体的兴起, 特别是知乎等知识 社区在公共事务中的源头作用越来越突 出,“两微” 二分 “天下” 的格局已经且将进 一步被打乱。各级领导干部对新媒体的认 知也应加快更迭, 否则就会变旧、 变错。时 间维度上, 自媒体人异军突起, 他们闲暇时在相对私密的微信上创作、 晚上才在相对 开放的微博上分享, 特别是重大事件中, 每 天晚上 22 点已经成为舆情新高峰点, 客观 上造成了 “错峰” 问题, 对领导干部的适应 性提出了更高的要求。 当前, 新媒体的发展已经进入自媒体 这一最新阶段, 几乎人人都是传播者和受 众, 各个社会阶

3、层的人都用上新媒体、 当了 传播者, 民意及其背后的利益诉求表达, 也 就集中在了这里。比如, 在北京和颐酒店 女生遇袭、 广东医生被砍重伤致死、 北京雷 某死亡等事件的背后, 是公众对人身财产 安全诉求。再比如, 娱乐明星柳岩当伴娘 被捉弄事件, 激发婚礼陋习大讨论; 护肤品 以 “剩女” 为主题的广告, 引发不同观点争 论 交 锋 , 围 绕 的 都 是 女 性 权 益 保 障 的 议题。作为社会治理者, 各级领导干部应当 站在社会阶层结构和利益格局多元的角 度, 充分认识到新媒体利益诉求表达的必 然性, 认真分析各种表达背后的不同利益 构成, 有的放矢地回应关切、 解疑释惑, 寻 找最大

4、公约数。 新媒体不可能一尘不染、 百利而无一 弊。随着新媒体的分众化, 基于职业、 人际 等线下因素, 借由朋友圈、 微信群表达共同 诉求, 彼此 “赞同性反馈” , 从而形成 “茧缚” 效应。很多传播者都能找到网民的兴奋 点, 既提升了舆情热度, 也强化了刻板印 象, 从而形成于己有利、 为己所用的舆论力 量。对此, 领导干部要有充分的认识, 并要 深入研究如何才能灵活化解。事实证明, 很多热点事件在发展中都会出现观点对冲的现象。及时充分披露信息, 使内生的对 冲机制自动触发, 是解决这一问题的根本 之道。 提高领导干部的新媒体素养, 还要不 断 改 进 舆 情 处 置 方 法 , 把 握

5、好 “ 时 、 度 、 效” 。应该看到, 经过近年来多起公共事 件的磨练, 舆论对危机主体应对能力的期 待也在逐步提高, 如今, 仅 “快速回应” 已 不是新媒体的第一诉求, 要有精准的时间 概念, 注重舆情的质变量变等关系, 把握 住分寸节奏, 满足各方关切, 特别要尊重 受众的参与权, 因势利导, 才能取得最佳 舆论引导效果。这就要求各级领导干部 牢固树立底线思维, 改进对公共事件的舆 情处置方式, 避免因 “一刀切” 式封堵而激 发的 “阴谋论” 型怀疑, 最大限度压缩非理 性的遐想空间, 使事件的性质限定于其本 身, 不做泛化解读, 通过充分的探讨和具 体 的 分 析 来 纾 解 舆

6、 论 情 绪 、 凝 聚 社 会 共 识, 借助于自媒体内生的自净、 对冲等能 力做好舆论引导工作。领导干部要提高 “新媒体素养”李未柠每年春暖花开的四五月份, 杭州总会有 成千上万的家长要面对特别的烦恼帮孩 子养蚕宝宝。烦恼之一是, 学校要求小学生 和家长一起养蚕宝宝、 写观察日记, 但孩子兴 奋期短、 课程学习任务重, 于是许多家庭都采 取孩子只管 “观察” 和 “写” , 而按时供养、 清理 的劳作事务由家长承担的分工模式。烦恼之 二是, 城市化加速, 乡村越退越远, 过去随处 可见的桑树、 桑园如今成了稀缺资源, 为蚕宝 宝提供足够的桑叶资源, 成了让家长们头痛 的大事。好在, 足够大

7、的消费需求自会创造 市场供给, 如今相当一部分蚕宝宝的 “口粮” 都来自网店。这也意味着, 许多小朋友完成 了养蚕项目, 依然对桑树长啥模样一无所知。 学生采桑叶养蚕带来的烦恼, 不是杭州 家长独有。两年前, 四川的媒体也报道过同 样的故事, 其中家长全家亲友总动员或是周 末开车下乡乱转悠为蚕宝宝找口粮、 城里难 得发现的几棵桑树很快被数万家长揪得枝条 光溜溜的细节, 都与杭州大抵一致。 不光是养蚕。现在, 从幼儿园到中小学, 每每布置了各种做手工、 办小报、 做社会调查 和学术探究课题等课外作业, 经常能在朋友 圈里听到一片求助声, 从找原材料到创意、 制 作完成, 整个过程家长 “深度参与

8、” , 孩子倒成 了 “打酱油” 的。不少家长更善于发挥个人特 长或者利用职务之便, 包办代替, 比如媒体人 士找专业美编替孩子设计小报版式, 或是大 学教师把自己的研究拿来让孩子报课题, 最 终的结果, 当然是孩子不曾动手, 却能交出一 份漂亮成果, 赢得奖励或赞誉。 每次论及中外教育差异、 创新型人才培 养短板以及我国教育的痛点时, 我们都会意 识到, 留给孩子更多 “玩” 的空间, 设计各种动 手做、 体验式、 活动类、 探究型教育, 尤为重要。也因此, 近年来, 国家 教育综合改革的总体方向, 也让这类实践项目大大增加。然而, 让人 困惑的是, 同样的体验探究课, 为什么在别人那里是培

9、养孩子创新精 神的好办法, 在我们这儿却成了家长们叫苦一片的负担增长点 增的, 不只是孩子, 更是家长的 “负” ? 根源, 大概还在一个 “急” 字上。我们的家长、 老师、 学校虽然大 都高呼 “重在过程” , 然而最终的评价指向却只注重结果排名。每一 个环节都怀抱着急功近利的心态, 去搞所谓素质教育, 结果就是总忍 不住要拔苗助长, 看不得小爱因斯坦做出的粗陋小板凳; 总希望自家 孩子能够 “小投入大回报” , 千万不能因为 “课外活动” 误了 “应试教 育” 的事。自己包办代替, 将孩子的课外时间精力投入压缩到最小, 意味着孩子就能更多被牢牢压坐在书桌前, 做更多 “更重要” 的作业,

10、也意味着扶助孩子走捷径, 在同龄人的竞争中占得先机。 古人说 “养蚕先养桑” ,“养蚕如养儿” 。一个家庭乃至一个民族 的教育, 若只求让孩子写出高水平的漂亮报告和获取高分, 忽略了养 育、 感受生命自然的欣喜与好奇, 不能学到独立思考与负责、 合作和 珍爱弱小, 这样的 “素质教育” 就可能在实践中走偏。这样精心设计、 替工教导下的人, 在诚信德行、 失败经验、 活泼泼的创造力与人生趣 味方面的失去, 也值得担忧。也因此, 如何抓住素质教育的核心, 是 一个值得深长思之的话题。家长别包办孩子的烦恼姜泓冰每一个环节都怀抱着急 功近利的心态, 去搞所谓素质 教育, 结果就是总忍不住要拔 苗助长人

11、民时评R各级领导干部要牢固树立底线思维, 改进对公共事件的舆情处 置方式青春期的文明就像孩童, 对自身以外的 事物保持着天真烂漫的好奇, 并因这种好奇 而使自己渐渐丰富。唐朝就是这样一个充 满好奇心的时代。当年风华绝代的长安城, 不乏从世界各地辗转运来的奇珍异宝, 充满 国际化大都市的雍容气度。撒马尔罕的金 桃唐代舶来品研究 正是关于这一时期 的名著。 撒马尔罕是古代中亚一个出产金色桃 子的国度, 丝绸之路上的枢纽城市, 代表着 一段逝去的辉煌。7 世纪时, 撒马尔罕曾两 次向唐朝献贡金桃,“撒马尔罕的金桃” 也因 此象征着风靡唐代的异域文明。本书作者 美国学者薛爱华 (爱德华谢弗) 是世界著

12、名 汉学家, 一生精研唐代社会史和文化史, 著 述颇丰。早在上世纪 90年代, 这本 撒马尔 罕的金桃 就以 唐代的外来文明 为名翻译 出版, 引起很多人的关注。 唐代文明不仅属于中国, 也属于世界。 正因如此, 包括本书作者在内的很多西方汉 学家, 倾注一生精力研究唐朝, 摹写那个流光 溢彩的传奇时代。好奇心驱动着本书作者薛 爱华的学术热情, 他像博物学家那样, 事无巨 细地将全书分为十九章, 按照家畜、 植物、 食 物、 药物、 香料等分类, 一一列举曾经在唐朝 输入中国的各种舶来品, 并对每一件舶来品 的来源、 词源、 输入唐朝的曲折路程追根问 底。作者精通十几种古今语言的功底, 对历

13、史语言文献的运用, 加之他在民族学、 民俗学 和人类学等领域的丰厚学养, 使本书呈现出 开阔的视野与多视角融合的特点。 历史上的中国文化, 既包含汉族的, 也包 含其他兄弟民族的; 既有本土的, 也有外来 的。从这本书中可以领略, 唐朝的外来物品是何等丰富多彩, 而这些外来物品对中国社 会、 中国原有的文化又发生着怎样复杂的、 多 方面的影响。在长期交往中, 很多异域元素 逐步融入中国原有文化, 最终成为中国文化 的组成部分。比如, 唐代音乐中苍凉浑厚、 引 发几多边塞之思的西凉乐, 就是龟兹乐与传 统中国音乐交流融汇的产物, 所谓 “凉州七里 十万家, 胡人半解弹琵琶” 。对外来事物态度 不

14、甚友好的大诗人元稹曾不无哀婉地叹息, “玄宗爱乐爱新乐” , 这一 “新乐” 正是从西域 而来, 从宫廷到教坊再到市井少年的口中, 最 终融入唐朝文化的壮阔洪流之中。 文明的好奇心, 不仅表现为对外来珍奇异 宝的渴望, 还在于通过这些跋涉千山万水而来 的异域珍宝, 想象一种未曾亲历的生活形态和 文明样式。就像今天, 越来越多的人在周末走 进博物馆, 不仅是为了开眼界, 也是为了触摸 一段逝去的或远方的文明, 从而让我们的精神 世界变得更加丰满。这种好奇心, 在人类历史 的各个辉煌篇章都能觅得踪迹。从古希腊人 对近东的好奇、 希腊哲学与东方神秘主义的融 合, 到文艺复兴时期的佛罗伦萨, 人们在港

15、口 张望满载世界各地物品的货船, 再到宋元时 期, 被马可 波罗盛赞不已的中国泉州,“番货 远物、 异宝珍玩之所渊薮” 各个文明国度 正是在彼此交往和凝视中, 开出了令后人倾慕 不已的人类文明之花。 如今的撒马尔罕, 是中国 “一带一路” 沿 线国家乌兹别克斯坦的第二大城市, 连接着 伊朗、 印度和中国, 依然是中亚地理的文明 心脏。我们今天阅读 撒马尔罕的金桃 , 追 慕已经逝去的唐代文明, 也充满希冀地展望 未来的欧亚大陆, 能够重现当年商贾云集、 驼铃不断的文明交融之盛况。保持文明的好奇心白龙干部谈读书R各个文明国度正是在彼此交往和凝视中, 开出了令后人倾慕不已 的人类文明之花最近在辽宁

16、一些地区调研, 发现地方 主政者的兴奋点发生了一些变化: 以往更 看重 GDP 增幅, 如今更关心政府和群众兜 里有多少钱; 过去更看重招商引资, 尤其是 外资, 现在更强调精准投资, 细算项目的投 入产出比。前不久, 沈阳市一位负责人介 绍 情 况 时 就 说 :“ 不 要 盲 目 去 比 GDP 增 幅。咱就老老实实盯住财政收入、 税收占 比、 就业率、 优良天气数等指标。 ” 这种观念的变化, 有其深刻的历史和 现实根源。随着经济发展进入新常态, 以 新发展理念、“四个全面” 战略布局为指导, 不仅成了经济转型和社会发展的需要, 也 是更全面、 客观评价一个地方治理能力的 契机。 以往的考核, 偏重经济发展等硬指标, 这就影响了不少地区和领导干部的选择, 甚至不顾现实条件去追逐那些发展指标。比如有的地区是水源地, 应该加强生态保 护, 发展不了工业, 但 GDP 压力或诱惑摆 在那里, 便以环境换工业; 有的地区为了完 成目标, 或者谋个好位次, 拼命在数字上做 文章, 甚至不惜搞假招商、 假投资、 假财 政。如此一来, 在一些地方催

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