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1、1、在现场审核中，抽样计划的合理性与（）密切相关。A、审核结论的可信性 B、审核证据 C、信息收集的方法 D、可获得的信息 答案：A2、顾客的满意程度建立在其对产品和服务的体验上，与顾客的知识和经验、收 入状况、生活习惯、价值观念等自身因素有关，这体现了顾客满意的（） 。A、主观性 B、层次性 C、相对性 D、阶段性 答案：A3、质量检验是指要获取证实（）的客观证据。A、检验工作质量的好坏与否 B、检验量具的准确与否 C、产品质量合格与否 D、检验人员认真与否 答案：C4、质量检验的鉴别功能是指评价产品达到（） 。A、国际水平的程度 B、技术标准要求的程度 C、顾客满意的程度 D、最佳性价比的
2、程度 答案：B5 产品不合格分级的概念应理解为（） 。A、将已发生的产品质量不合格，根据其严重程度和其对产品适用性影响进行分 级 B、将可能发生的产品质量不合格，根据其严重程度的不同进行分级 C、将已发生的产品质量不合格，按其质量特性的重要性进行分级 D、将可能发生的产品质量不合格，根据其对产品适用性影响的不同进行分析 答案：D6 比较“不合格”和“不合格品”的概念，正确的说法应是（） 。A、两者互不相干 B、两者没有区别 C、不合格包括不合格品 D、不合格比不合格品严重 答案：C7 某被检电压表的示值为 300V 时，用标准电压表测得其电压的实际值为 298V，则被检电压表的示值误差为（） 。A、-2V B、+2V C、2V D、|-2V| 答案：B8通常所说的 5W1H 的 H 是指（ ） 。 A人 B. 机器 C环境 D. 方法 答案：D 9、质量管理发展的三个阶段为（） 。A、质量检验 B、ISO9000 标准 C、统计质量控制 D、全面质量管理答案：a, c, d10.顾客要求是指() A.明示的 B.必须履行的需求或期望 C.不言而喻的惯例 D.法律法规的要求 答案：a,b,c,d
