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1、标签管理&DMS 管理张志锋（北京总厂）20170227标签管理工具应用北京总厂标签管理DMS与标签管理目录标签管理工具应用北京总厂标签管理DMS与标签管理目录背景导入WCM标签管理工具，工厂全员参与，及时发现问题、解决问题，提升现场管理。什么是标签标签是用于突出异常情况的工具将现场发现的异常用标签形式记录下来，通过分析，制定对策，从根本上消除异常，预防再生。-上标签是一个无止境的动作!-为何要上标签强调排除防止“隐藏的”异常情况同时也是一个训练 作业员的机会如何上标签1、确定上 标签的机台2、成立改 善小组3、上标签4、标签分 析5、去除标 签6、建立标 准巩固成果实施步骤上标签的产线、机台
2、1、确定上标签的机台p经常运行的产线p重要（瓶颈）的设备利乐工厂利乐工厂/ /管状线管状线充填机充填机铁罐工厂铁罐工厂杀菌杀菌釜段釜段2、成立改善小组p以目标机台的作业人员为主体，成立改善小组。p职能分工：组长：组织成员对标签进行讨论分析，制定对策及负责人员副组长：对标签进行整理汇总，填写标签清单组员：发现异常，填写标签登记表，自主上标签，参与小组讨论，去除标签改善小组必须全员参加到标签活动中！3、标签分类发现异常状况，对哪些项目上标签异状标签安全标签标签填写说明3、上标签填写要求姓名：填写标签的人员姓名 日期：填写标签的日期 生产线：上标签的生产线别 机器：上标签的机器名发现的异状：在图例中
3、打钩其他异状： 如果图例中没有，详细说明异状写下有助于更容易明确异状类型和 发现地方的所有信息。区域：记录发生异状的机器区域开展的干预活动： 最后解决方案的负责人填写ABCAJBKCLDMENFOGPHQIRS区域：. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .高压缺少指示 / 程序难安全姓名: _机器: _日期: _ 生产线: _无目视体系振动难润滑难/ 妨碍清洁难检查高温没有清洁标签号班组:润滑不足机械部件损坏发现的异状:漏油，漏水，漏气缺少工作范围电气部件损坏.
4、 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .部件缺少/ 损坏不干净无用的部件对策: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .开展的活动：日期 . . . . . . . . . 执行人 .
5、. . . . . 签名. . . . . . . . . . . .其它异状噪音标签号：上标签时暂不填写 在标签汇总表上统计时， 按照时间顺序统一编号4、标签分析将标签登记入标签汇总表，进行分析标签汇总表标签汇总表NoNo异常异常机器区机器区 域域问题描问题描 述述班班 组组人员人员出具日出具日 期期标签类别标签类别优先性优先性 问题分析问题分析立即解立即解 决方案决方案负责负责 人人日期日期 最终对策最终对策负责负责 人人日期日期标准标准 （OPL/SOPOPL/SOP ）审核确认审核确认 备注备注安全安全 DEVDEV IMPIMP ORGORG紧紧 急急一一 般般微小微小计划计划实际实
6、际计划计划实际实际问题描述问题描述 清晰清晰问题分析问题分析 到位到位解决对策解决对策 彻底彻底成果固化成果固化标签内容登记标签分析临时对策长期对策，最终解决 制定标准，巩固成果对标签过程和对策进 行审核确认NoNo异常异常机器区域机器区域问题描述问题描述班组班组人员人员出具日期出具日期1J - 部件缺少、损坏充填槽16#胶轮磨损A张XX2016年1月10日4、标签分析标签内容登记标签编号， 按照时间顺 序编号，必 须与标签卡 编号一致异常类别， 将标签卡的 项目内容直 接填入异常发 生的具 体机器 区域对异常 发生的 具体描 述上标签 人的所 在班组上标签人 员姓名上标签 的具体 日期4、标
7、签分析标签分析NoNo异常异常机器区域机器区域问题描述问题描述班组班组人员人员出具日期出具日期标签类别标签类别优先性优先性 问题分析问题分析安全安全DEVDEVIMPIMPORGORG紧急紧急一般一般微小微小1J -部件缺少、损坏充填槽16#胶轮磨损A张三2016年1月10日胶轮磨损为正常生产造成， 缺乏周期更换的点检标准2S4 安全自动接驳单元夹纸连接板切刀割手 存在安全隐患C李四2016年1月15日人员操作不当会造成割伤， 道具没有有效防护和醒目标 示。3K -无目视体系ASU单元ASU按键无标示B刘二2016年10月15日没有具体标示说明按键功能 及使用方法，易造成新人困 扰。区分标签的
8、类别 类别类别中文中文说明说明安全安全风险因设备、环境等异常对人员可能造成 危害的风险DEV背离基本状态设备、环境偏离了正常状态，比如设 备磨损、管路漏油、地面积水等IMP改进现有设备、环境的正常功能不能满足 需要，进行改善、优化ORG工作组织因组织职能、流程缺失而造成的异常确定处理标签 的优先性优先性优先性说明说明紧急对人员、品质、设备等造成影响的重大或 急需处理的问题一般对人员、品质、设备等造成影响，但程度 中等，且非立即需要解决的问题。微小影响程度较低的微小现场异常对问题的原因及后 果进行详细分析5、去除标签通过立即解决方案（短期对策），快速消除异常。 制定最终对策（长期对策，不能超过两
9、周时间未制定对 策），从制度上规范管理，防止异常再生。NoNo异常异常机器区域机器区域问题描述问题描述班组班组人员人员出具日期出具日期问题分析问题分析立即解决方立即解决方 案案负责负责 人人日期日期 最终对策最终对策负责人负责人日期日期标准标准 （OPL/SOPOPL/SOP）计划计划实际实际计划计划实际实际1J -部件缺少、 损坏充填槽16#胶轮磨损A张三2016年1月10 日胶轮磨损为正常 生产造成，缺乏 周期更换的点检 标准更换胶轮刘二2016/1/15 2016/1/2制定胶轮点检、更 换标准刘二2016/1/252016/1/2 0充填槽胶 轮点检、更 换标准2S4 安全自动接驳 单
10、元夹纸连接板切 刀割手存在安 全隐患C李四2016年1月15 日人员操作不当会 造成割伤，道具 没有有效防护和 醒目标示。制作挡板并 做安全标示李二2016/1/15 2016/1/2制作切刀管理规范李二2016/1/252016/1/2 0切刀管理 OPL3K -无目视 体系ASU单元ASU按键无标 示B刘二2016年10月 15日没有具体标示说 明按键功能及使 用方法，易造成 新人困扰。制作按键标 示张三2016/1/52016/1/1制作设备按键目视 标准张三2016/1/252016/1/2 0设备按键 目视标准确定短期对策， 快速解决问题制定长期对策，从根本上预 防问题再生6、建立标
11、准巩固成果将去标签作为规范，建立OPL或SOP，并作为教材培训相关作业人员。建立一套定时点检、追踪、确认的制度，确保落实到现场。编制人 陈英简分类基础 知识问题 案例制作 日期2016/12/30北京乳旺二厂主题：更换冷却水压力表流程充填审核人说明 及图 解编号BJ-RW2-OPL-24改良案例课别适用岗位：3、将新的压力表准备好，用手将压力表 拧在面板后面的管道上面。4、用13“扳手将后面管道固定，再 用15“扳手拧紧压力表，保证无泄 漏的情况。1、冷却水压力表在没压力的情况下，表 针回不到零位，损坏。2、用13“扳手将压力表面板后面的 水管固定，然后外面用15“扳手将 压力表卸下来。审核确
12、认小组标签 作成工厂企划 确认审核上传平台确认、 整理集团共享YYNN问题描述清楚问题分析到位解决对策彻底成果固化工厂专案小组完成标签汇总表后，必须交由工厂企划对口进行审核。经确认后的标签方案上传平台，可作为成果在集团工厂内交流共享。标签管理工具应用北京总厂标签管理DMS与标签管理目录标签管理看板优化乳旺二厂 WCM标签管理板空白标签 待分析标签待解决标签第一优先备注：蓝色为异状标签，红色为安全标签，全员参与上标签。空白标签 待分析标签 第二优先次要标签区域工段：上标签流程； 标签分析流程； 去除标签流程基本操作要求； 理论知识； 标签填写要求体现哪个标签谁 负责解决，什么 时间解决，跟踪 确
13、认。行动计划跟进基础知识管理流程区域划分体现区域划分和 区域负责人标签汇总上标签汇总图表； 去标签汇总图表（体 现优秀人员）， 去除比例； 按区域或班组统计标签趋势分析已解决标签上标签优秀人员除标签优秀人员标签时间趋势：每 天、每周上标签和 去标签数量趋势； 按类别统计标签管理看板优化明确责任区域管理流程细化确定上标签的机台成立改善小组上标签建立标准巩固成果分析标签去除标签安全发现异常判别是异状 还是安全类异状评判优先级 安全、品质、设 备的影响第二优先次要第一优先研究根本原因，并立 即解决。由主任级或 更高级别人员处理给出临时措施及处理 时效，指定责任人 （技术员为主）制定执行标准确认效果是
14、 否有效除标签是否除标签管理流程细化管理流程标签定义解析类别类别标签待分析标签待解决标签已解决标签通过标签责任人制定对策实施彻底消除异常，并建 立标准防止再发定义解析定义解析是用于突出异常的工具，将现场发现的异常用标签 的形式体现出来，通过分析制定对策消除异常发现异常问题后使用空白标签根据异常现象上的标 签，未进行标签编号通过组织成员分析讨论后，制定了标签负责人、计 划解决办法和时间，进行标签编号细化管理流程标签分析上标签区域分析上标签人员分析标签类别分析去除标签趋势分析标签分析要求标签 分析分析 工具分析 频率结果 输出参与 人员每周/每 月5Why、 OPL、CIL参与度 全员参与验证去除
15、 效果/趋势标签管理学会怎么样上标签和去除标签了解怎么样反馈问题掌握怎么样分析标签能够根据行动计划跟进标签巩固成果避免重复异常再发发现异常上标签初步清洁过程中发现拉纸小白轮气 管接头漏气标签案例填写标签What When Where Why How标签案例标签案例分析标签制定 责任人组长先审核标签 的填写质量 分析到根本原因 分配解除标签责 任人标签案例制定解除行动 计划制定标签解除时 效 跟踪进度标签案例解除标签制定 对策预防再发确认改善效果 固化标准OPL/SOP标签案例标签管理工具应用北京总厂标签管理DMS与标签管理目录标签管理、DMS相结合将小组日会和将小组日会和DMS 检讨检讨结合结合 建立参会制度 合理安排会议时间DMS异常问题用标异常问题用标 签形式签形式解决解决 组长跟踪改善进度 确认效果结合生产现场运用结合生产现场运用 标签管理，全员参标签管理，全员参 与与流程的优化每日生产数 据整理日回顾反馈 异常数据填写短长期 行动计划看 板根据异常数 据上标签；确定改善责 任人行动计划对 策实施行
