《跟我的产品谈恋爱》由会员分享，可在线阅读，更多相关《跟我的产品谈恋爱（10页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、跟你的产品谈恋爱跟你的产品谈恋爱恋爱就要恋爱就要-给对方想要的给对方想要的几千年以来，人们都在问恋爱的成功秘诀？恋爱和推销一样，要成功就要给对方想要的!你一定要，你就一定能!成功者永不放弃，放弃者永不成功!跟你的产品谈恋爱推销关键在于决心，然后才是技巧，你有很好的方法，可是你没有下定决心一定要的信念，再好的方法都很容易被放弃。只有努力才能成功；只有勤奋才能成功；只有热爱你的产品，只有热爱你的公司，只有热爱你的家人，只有热爱你的顾客，只有热爱你的祖国，你才能成功。要相信自己就是一座宝藏.卖产品不如卖自己.成功者找方法，失败者找借口成功者绝不放弃，放弃者绝不成功.领导就是选对人最好的人材是免费的成
2、功一定有方法，失败一定有原因成功很简单，只要方法正确.凡用心实践的人，业绩都大幅上升。爱的态度-如何用爱的态度来对待事业，用爱的态度来对待自己的产品，用爱的态度来对待自己的公司，用爱的态度来对待自己的家人，用爱的态度来对待这个社会，用爱的态度来对待自己的国家。用爱心做事业 用感恩的心做人!我热爱我的产品我太热爱我们开发的无线遥控开关了想起这些高品质无线遥控开关我就非常兴奋,我迫不及待地想要把这么好的无线遥控开关介绍全世界每一个人.因为这个无线遥控开关改变了我的一生.所以我相信这些无线遥控开关肯定也会改变你的一生爱是依赖,爱是倾听如何建立顾客依赖感跟你的产品谈恋爱我觉得一般推销员时常犯的错误，就
3、是没有跟他的产品谈恋爱。我时常跟我的产品谈恋爱,我的产品指的就是我的这些成功观念,我相信大家一定可以想象得到,我在分享这些成功的观念时一定是非常兴奋的,我一定是迫不及待地想要分享给全世界的每一个人，因为我太喜欢这些观念了因为这些观念彻底地改变了我的一生，所以我相信，假如你也愿意照这些方法去做，肯定也会改变你的一生，必须找出产品的五个最重要特色推销时最重要的是，你必须找出你产品的五个最重要的特色，以及它可以带给顾客什么好处，记得有一个金销售课程主讲者谈到一个非常好的例子，在这里也分享给大家，他说，有一个从事电脑销售，那个讲师问他，你卖的产品是什么？他说，我卖电脑，结果讲师又问他一次，你到底卖什么
4、？他说：我跟你讲过，我卖的是电脑，后来那位讲师又问他：这个电脑有什么功能？这个电脑不得了，假如公司用这个电脑，效率会提升 25%，成本可以降低 25%，人员可以减少大概 10%，这对公司有什么好处？业务员表示假如这些都能做到，公司的营业额至少会增加 25%以上，所以对一个公司来讲，一年可以增加营业额 40-45%以上，讲师说：这个就是你卖的产品，而不是电脑 。顾客买的是产品带给他的好处一般推销员常犯一个金错误，他总是认为他在卖电脑，他一直在推广他的产品有多好，他的手册，他的节目，他的服务在多棒。 。 。 。其实顾客买的不是产品，而是产品可能带给他的好处，而这个好处是非常直接的，这是一般推销员忽
5、略的地方，也是非常重要的关键。马上行动1、 我的产品是什么？我的产品(无线智能遥控开关)会给顾客带来很大的方便，会带给顾客开关电器上更多的安全，会给家庭电器实现智能化管理，在卧室里，不再为开关电灯来回跑动而烦恼。使顾客生活在一个既安全、舒适，又方便、智能的环境里!2、我产品的五个最重要的特色是什么？安装方便安装方便 用户可以像使用普通开关一样安装本产品，无需改变传统布线规范，更不会破坏原来的装修， 免布线型，可以随心所欲安装在你认为方便控制的地方，是目前最简便地实现无线双联的方法使用方便使用方便 本产品具有手动和遥控两种操作方式，用户既可象使用普通开关一样开关电灯，也可以使用遥控器进行遥控开关
6、。 （按一下按键即开，再按一下按键即关，特设有总关按键）技术先进技术先进 可以穿越障碍物，不受墙壁等的阻挡。 遥控没有方向性，可以 360 度随意控制。 采用独特的数字编码技术，有效避免临近用户的相互干扰。超低能耗超低能耗 一个 A23/12V 电池可工作一年多。安全可靠安全可靠 远离强电操控、开、关电器，老人、小孩使用更为放心。增容简单增容简单 可随时随地地扩容，增加控制组数或异地操控（增加接驳电话转发器）可接驳各种家用电器（白炽灯、日光灯、节能灯等） 。3、 我的产品带给顾客的好处是什么? A、 产品(无线智能遥控开关)会给顾客带来很大的方便。B、 为用户节省因安装上不必要的开支，开关与灯
7、光系统之间无需布置电线。智能 方式安装。人性化格式-随心所欲。C、 无需布置电线，简单实现无线双联开关。D、 客会带给顾客开关电器上更多的安全，会给家庭电器实现智能化管理，在卧室 里，不再为开关电灯来回跑动而烦恼。E、 使顾客生活在一个既安全、舒适，又方便、智能的环境里!做一个好的倾听者才能建立顾客信赖感永远记住，推销员重要的关键是建立跟顾客的信赖感，在销售过程中，你必须花至少一半的时间建立信赖感，而建立信赖感的第一个步骤就是倾听。很多推销员认为 TOP SALES（顶尖推销员）就是很会说话，其实真正的 TOP SALES 是很少讲话的，而是坐在那里仔细地听，要做到一个很好的倾听者，第一你必须
8、发问很好的问题，最顶尖的销售人员在一开始都是不断地发问，你有哪些兴趣？或者你为什么购买你现在的车子？你为什么从事你目前的工作？打开话题，让顾客开始讲话，每一个人都需要被了解，需要被认同。然而被认同最好的方式就是有人很仔细地听他讲话，因为现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见，所以假设你一开始就能把听的工作做得很好，你跟他的信赖感已经开始建立了。赞美顾客 认同顾客第二个增加信赖感的步骤是赞美他，表扬他，比如；你今天看起来真是美极了，帅呆了，而且是出自真城的赞美，不是敷衍，记住，赞美建立信赖感。第三是不断地认同顾客，顾客讲的不一定是对的，可是只要他是对的你就要开始认同他，第四是
9、 NLP 也就是神经语言课程，谈到的模仿 你都知道人讲话有快有慢，像我个人讲话是比较快的，所以通常我比较可以沟通的顾客是讲话速度比较快的，而我对讲话比较慢的顾客就会失去很大的信赖感和影响力，所以当我每次销售的时候，我会不断地调整。为成功准备知识为成功而穿着第五是产品的专业知识，假如你没有完整的产品知识，顾客一问三不知，这样马上会让顾客失去信赖感。第六是穿着，通常一个人不了解一本书之前，他都是看书的封面来判断书的好坏，一个人不了解另一个人之前，都是看他的穿着，所以穿着对一个业务员来说是非常重要的，记住永远要为成功而这穿着，为胜利而打扮。第七是推销前一定要做彻底的准备。准备得很详细。最好能在拜访顾
10、客之前，彻底了解顾客的背景，这样顾客对你会更有信赖感。必须使用顾客见证第八是最重要的，你必须使用顾客见证，因为顾客常常会说，OK 假如你讲的都是对的，那你证明给我看，所以见证很重要，最后一个建立信赖感的方式，就是你必须要有一些大顾客的名单，记得我在美国推广训练的时候 有人说；我为什么要听你的？你觉得这个训练可以帮助我们公司吗？这时候我就会 SHOW(展示)出我们曾经 帮助 IBM 帮过惠普。帮过施乐的记录，顾客看到我们在这种能力，反过来会听你的产品介绍，可是如果你没有这些大顾客的见证，顾客可能连听都不听，因为你在浪费他的时间，经常分析顾客的信赖感建立顾客信赖感你认为是几个方法，下来请你把你的顾
11、客的名单先列出来，列出来之后以 0 到 10 分衡量一下你跟他的信赖感，你认为是几分，从这个小的过程中你可以知道，这个顾客 10 分，他百分之百地相信我，这个顾客只有 5 分，他与党中央保持高度还是半信半疑。这个是 7 分、8 分。 。 。 。假如你很明确地知道你跟顾客的关系，你就可以运用以上的方法把这些顾客的信赖感重新建立起来，这样了其他的后续工作就会顺利许多。马上行动顾客的名单信赖感评分最需要加强哪一点列出不满意的顾客并想出解决方案还有一点很重要，就是你必须列出胡哪些顾客对你有负面的意见或印象。销售工作非常困难，不可能每一个人对你都很满意。在销售进程中。成交或是没有成交的顾客中，多少有一些
12、对你有不好印象的，请你把这些人列出来，同时想出解决方案。只要你做这两件事情。我想就可以让你的业绩提升马上行动不满意顾客名单最需要加强哪一点建立顾客信赖感的九个步骤。第一、倾听，问很好的问题；第二、出自真城地赞美顾客。表扬顾客第三、不断地认同顾客 第四、模仿顾客讲话的速度第五、熟悉产品的专业知识第六、永远为成功而穿着，为胜利而打扮第七、彻底地了解顾客的背景第八、使用顾客的见证第九、要有一些大顾客的名单马上行动1、 现在就对照这九个方法给自己的顾客信赖感评分(很好 5 分，好 4 分，一般 3 分，差 1 分，很差 0 分)2、在企业内训会议上，用这个表格测试销售团队。一定会发现，业绩好的，得分一
13、定高第二篇爱是了解 爱是关心如何了解产品。关心顾客了解产品比竞争对手好在哪里在推销过程中，你必须 自己，为什么顾客要购买我的产品，而不是我竞争对手的？这一点非常重要。很多推销员都觉得顾客应当说应该买他的产品。但是有很多产品和服务都很好，为什么他要买你的？假设你没有仔细分析过，我想在推销过程中会遇到很大的困难。假如没有做到这一点，你就很难跟你的产品和服务谈恋爱，因为你不知道你的产品到底经别人好在哪里。分析顾客购买或不购买的原因你必须仔细分析你的顾客，就像畅销书攻心为上作者麦凯所讲的了解你的顾客和了解你的产品一样重要，你必须问你自己为什么顾客会买自己的产品？你要研究出这些原因。为什么有些潜在客户不
14、买？购买的顾客有那些共同点？不买的顾客有那些共同点？要把这些顾客分类研究，你就可以，了解，原来买的顾客有这种特质，不买的顾客有同样的抗拒点，了解这些之后，你就很容易知道，如何改善产品介绍的方式和行销的方法给顾客百分之百的安全感在推销过程中，你要不断地提出证明给顾客，让他百分之百地相信你，每一个人在做决定的时候 ，都会在恐惧感，他生怕做错决定，生怕他花的钱是错误的，所以你必须给他安全感，你必须时常问你自己，当顾客在购买我的产品 和服务的时候，我要怎样才能给他百分之百的安全感。找到顾客购买的关键点还有一个销售关键是，每一个顾客都有一个 KEY BUYING PIINT，也就是他会购买你产品垢主要关
15、键，也许你的产品的特色有十一项，可能只有一项对他来讲是最重要的，那个最重要的关键假如没有掌握住，其他都 没什么用。我记得林肯讲过。他说假如我要去法庭帮一个人辩护，要辩护七顶，假如六项都没有第七项行重要，那前六项我都 让你赢了，我只要辩护最后的这一项，这实是太有道理了。反复刺激顾客的购买关键点例如卖房子，假如有一对夫妻去看房子，先生会对喜欢游泳的太太说，你不要业务员知道你喜欢，以免我们不容易杀价。但若推销员已看出太太对游泳池的特殊喜好那么如果先生说；啊，这房子漏水，推销员就会对太太说太太你看看后面有这么漂亮的游泳池，先生如果说这个房子好像那里要整修，业务员却只顾着跟太太说太太，你看看，从这个角度
16、可以看到后面的游泳池。当业务员不断地说这个游泳池的事，这个太太就会说；对对，游泳池，买这个房子最重要的就是这个游泳池。这也就是说一旦找到了关键的时候，你说服顾客的机率是相当大的。了解谁对顾客有很大的影响力。当然，你必须了解谁对你的顾客有很大影响力，因为有些人可能自己没有办法做主，他可能要问他太太，以前我在推销一套菜刀就要好几万的时候，太太总是会说，这么贵的东西，我不敢乱买，怕我先生会骂我，所以通常我在推销的时候尽量先生和太太在一起，而且一定要先生和太太一起听，不然我就不做产品介绍，因为这是没有效的，所以你一定要了解谁对你的顾客有绝对的影响力，假如你不了解这一点，那你很难让他当场下决定，永远要记住，销售是一种情绪的转移，所以当场没有成交的话，事后成交的机率非常少，所以务必确定所有的关键人物都在场。了解并解除顾客不购买的三大理由，其次，你必须至少了解顾客不跟你购买的三大理由。就像我刚才所提的，每一个人可能都有一个主要的抗拒点，但是一般来讲，要销售产品过程中都会有最主要的三大
