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1、收费中心软件系统收费中心软件系统平台软件平台软件操作系统操作系统1、选用经过认证、标准成熟、功能完善、在国内交通领域有成功应用案例的计算机操作系统软件，目前较流行 Linux、Windows XP 系列、Windows 2008 server 系列、Netware 或 Unix 等操作系统。收费站服务器推荐采用不低于Windows 2008 server 操作系统，工作站选用不低于 Windows XP 操作系统；服务器可选用 UNIX 或 Windows 2008 server。2、各平台均应选用网络版防病毒软件。数据库系统数据库系统数据库是收费数据存储的心脏，是信息资源开发和利用的基础。必
2、须支持分布式处理，支持客户/服务器体系结构，具有良好的可移植性和可扩展性，能够满足不断扩展的业务需求，安全性、灾难恢复和事务完整性考虑，安全级别至少达到 C2 级。宜选择 MS-SQL Server、Oracle、Informix、Sybase、DB II 等关系性数据库，中心宜选用 Oracle。网络管理软件网络管理软件网络管理软件宜选用：CiscoWorks 、Openview、NetManager 和 Netview等。中间件及其基础构件中间件及其基础构件中间件及其构件是指支撑层，主要包括中间件和基础构件，为建立其上的联网收费业务层提供基本的支撑。随着路网的扩充、发展，宜采用中间件及其构
3、件作为联网运行系统的支撑层。中间件及其构件应全省统一。开发工具开发工具联网收费软件应用开发工具宜选用：商用中间件、Java、 C+、.Net、Delphi 等通用开发工具。收费中心应用软件收费中心应用软件应用软件的开发需符合以下标准应用软件的开发需符合以下标准1、GB1526：信息处理数据流程、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编制符号和约定；2、GB8566：计算机软件开发规范；3、GB 8567：计算机软件产品开发文件编制指南；4、GB9385：计算机软件需求说明编制指南；5、GB 938688 计算机软件测试文件编制标准；6、GB 13502：信息处理程序构造与其表示的
4、约定；7、GB/T11457：软件工程术语；8、GB/T12504：计算机软件质量保证计划规范；9、GB/T12505：计算机软件配置管理计划规范；10、GB/T13423：工业控制用软件评定标准；11、GB/T14079：软件维护指南；12、GB/T 14085：信息处理系统计算机系统配置图符号及规定；13、GB/T 15532：计算机软件单元测试；14、GB/T 16260：信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南；15、GB/T16680：软件文档管理指南；16、GB/ 19001：质量体系设计/开发、生产、安装和服务的质量保证模式；17、ISO/IEC 9126：信息技术软件产品评估质
5、量特征及其应用指南；18、ISO9003：最终检验和试验的质量保证模式。应用软件设计应用软件设计收费中心联网收费应用软件是收费中心建设成功的关键，主要由以下各系统软件组成。1、数据通信管理软件模块数据通信管理模块式收费中心应用软件重要的子系统之一，该子系统至少完成但不局限于以下功能：（1）实现浙江省区域内联网收费，应充分考虑路网内已开通收费系统得收费模式、硬件联网兼容性、数据格式、通信协议、数据结构模型以及其他技术问题，以便于实现联网收费。（2）数据通信管理模块主要负责收费中心与各联网路段收费分中心之间的数据信息传递。收费网路系统传递的数据分为上传数据、下发数据。上传数据包括原始收费数据、特殊
6、事件报警数据、特殊事件抓拍图像数据、查询数据等；下发数据包括时钟数据、费率数据、员工数据、黑名单、白名单、IC 卡数据、拆帐结果数据、清算资金划拨指令、查询结果等。（3）当网络中断时，数据通信管理模块还负责将各收费站通过调制解调器、笔记本或其他存贮设备上传的数据转储在收费中心数据库内，以保证收费中心功能的正常运行；数据转储后的结果记录在相应得日志内。（4）数据通信管理模块能够在计算机启动时自动运行。无论计算机在注销状态还是在登陆状态，只要数据库能够正常运行，此模块必须运行良好。系统运行情况应时刻记录在相应日志内；日志存储内容应包含以下几项：系统时钟：时间发生的系统时钟。运行情况：发生的事情，如
7、：程序启动、程序退出、网络中断等。（5）数据通信管理模块是收费中心所有其他软件模块的基础，属于后台应用程序，可以没有相应的界面，但它和其他模块有着紧密地联系，如系统参数管理模块在前台作系统参数的各种操作，然后通知数据通信系统模块在后台完成各种参数下发工作。（6）收费中心系统应能采集省内各路段收费分中心、收费站的信息资源，并将上传的统计信息汇总、统计生成各种财务报表、营运报表。（7）数据通信管理模块建议采用中间件来实现，中间件必须保证数据传输可靠，即不丢失、不重复，可以克服一些路段网络线路质量差的现象等。（8）数据传输中间件不仅可以支持数据的断点重传，而且要保证在传输过程中，通信线路出现故障或远
8、端的主机发生故障，本地的系统软件不会受到影响，可以继续发生数据，而无须等待网络故障恢复或远端主机正常后再重新运行，此外还要提供全方位、多层次的安全管理，如安全出口、发送和接收出口、消息出口等安全机制等。（9）中间件具备要支持基于消息队列的通信机制，以给数据通信管理模块软件提供多种灵活的通信方式：如一对一、一对多、多对一、多对多的通信方式，实现实时的、批量的数据传输；同步的、异步的通信模式等。（10）中间件要与与收费中心选用的操作系统平台相适应。（11）数据通信管理模块还应具有网络故障报警显示功能、数据有效性检查功能、数据查询功能等。2、数据备份与恢复软件模块数据备份与恢复软件模块包括收费数据的
9、手工上传和下发，系统数据的备份和系统数据的恢复三部分。（1）收费数据的手工上传和下发在网络通信正常的情况下，需要下传给路段分中心的数据和路段分中心的上传数据可以通过网络传输。当通信网络发生故障，而又无法在较短时间内排除时，可通过拨号方式传输。如果通过拨号方式也不能满足要求时，可转储到 U 盘、光盘、笔记本电脑或其他移动存储设备上，人工携带到目的地，通过相应程序接口完成。采用非网络设备传输的方式，一定要将传输内容详细计入日志；内容包括以下几方面：传输时间：执行操作时的日期时间。操作员工：执行操作的员工号。传输内容：如费率表、收费原始数据、IC 卡黑名单、公务卡表、拆帐表等。传输方式：人工上传、人
10、工下发、拨号上传、拨号下发。传输目标：路段分中心名称或代号。传输结果：成功、失败。采用非正常传输方式，一定要注意传输对系统得影响。如上传原始收费数据，不要和通过网络自动上传的数据重复。原始数据采用非正常上传后，在网络恢复通讯时，自动传输不要重复手工已传输的数据。（2）数据备份收费中心系统存贮、处理的是联网路段收费系统得所有原始数据，因此数据的安全可靠性尤为重要，必须防止数据被人为或者非人为的丢失或破坏，为实现这个目的，可通过两种方式来保证。首先应严格控制用户的使用权限，平常所有的操作都是使用普通用户来完成，只有特殊的重要工作才能使用系统管理员权限，如修改服务器时钟。其次应建立完善的备份机制。在
11、硬件方面，数据中心配有双机热备份服务器、磁盘阵列、磁带库。收费中心的数据库应定期备份到磁带库，数据库内的原始数据保存期限满足浙江省高速公路联网运行收费、监控、通信系统技术要求的规定。收费中心数据库中的各类数据应分类存放，以提高数据读写效率。运行系统数据备份，应填写备份日志；日志内容如下：备份时间：执行备份时的日期时间。操作员工：执行备份的员工号。备份内容：如原始数据、拆帐数据、管理数据、日志数据、报表数据等。备份方式：人工备份、自动备份。备份目标：磁带库、备份库。备份结果：成功、失败。（3）数据恢复在非常特殊的情况下，系统出现故障，则视故障情况，采取相应得恢复方法。3、通行费拆分结算管理软件和
12、模块（1）拆分、结算原则高速公路通行费资金的拆分结算应遵循以下原则：高速公路网每日收取的通行费资金应全额汇缴至汇缴帐户，按照规定的结算周期集中进行拆分结算；对每一笔收费进行按实拆分，即：按该次通行途径路段批准的通行费标准分配到相应高速公路经营管理单位，最终通过结算银行划拨至路段收益账户；通行费结算以省收费结算中心系统统计的应缴款为清分依据；应缴款是指从各收费车道采集的原始收费数据经收费站清帐处理后形成的通行费金额数据。（2）拆分结算模式高速公路联网收费结算采用“各站收费、统一解缴、统一清分、按时结算”的集中式拆分结算模式；各收费站按收费标准收取通行费；省收费结算中心统一管理全省路网收费数据，实
13、施收费资金拆分结算；结算银行统一解缴全路网收取的通行费资金，按省收费结算中心系统指令划账。（3）拆分结算处理流程1）帐户开立省中心应在结算银行开设汇缴帐户、清算帐户和未清算帐户并统一管理。高速公路经营管理单位应在结算银行开立一个资金结算收益帐户，用于存放通行费收益，收益帐户由各高速公路经营管理单位自行管理。2）结算日确定高速公路联网运行收费系统以每天早班开始到晚班结束为一个结算日，通行费资金的拆分、结算均基于结算日进行。（4）处理流程省收费中心按照既定的拆分原则和有关办法完成通行费清分结算；各收费站的收费数据按照规定全部上传至省收费中心，结算银行将各收费站收取的通行费资金全额解缴，清点后按照规
14、定向省收费结算中心系统报送缴款明细；省收费中心根据清分结果及资金上缴情况生成划拨指令，结算银行据此将收益资金划拨至各高速公路经营管理单位的收益帐户。1）上传收费数据收费路网内各收费车道，按照统一的费额表、收费车型对每一通行车辆实施收费操作，包括现金和非现金支付方式，将产生的原始收费数据记录流水实时上传至收费站和省收费中心。2）收费站应以工班为单位对每一个完成下班的收费员进行清帐处理，对其发出的或收回的通行卡的类型和数量、发放的发票编号和数量、通行费费额进行汇总核对；清帐完成后，将产生的冲正数据和分员统计数据于次日 10 时前上传至省收费中心。3）资金核对结算银行向省收费中心提供每个结算日汇入资
15、金信息和所有收费站各班次各收费员的现金缴纳信息。省收费中心将清帐后的统计数据与银行上传的现金缴款信息、非现金支付卡扣款信息、银联卡扣款信息核对，核对不一致的，以省收费中心统计的数据为准。4）结算划拨省收费中心完成资金核对后，将资金从汇缴户（包括非现金支付帐户） 、未清算户划入清算户。省收费中心系统处理产生各高速公路经营管理单位的通行费收益金额数据并生成划帐指令，结算银行收到划拨指令后 2 个工作小时内将足额资金从清算户划到指定的高速公路经营管理单位收益帐户。4、系统参数管理软件模块收费中心应用软件的系统参数管理模块至少完成但不局限于以下功能：（1）系统参数管理模块能够识别操作人员的身份，通过不
16、同的身份卡可进行不同级别的操作、维护与查询，系统可记录身份卡的操作日志，并由高级系统管理员监督其工作。（2）用户管理具有增加新成员、删除员工、修改员工、查询员工的功能，并保证员工是唯一的，员工号不能重复。（3）系统参数管理模块制定时钟校正策略，校正服务器本地时钟及所有工作站的时钟并下发各个路段。（4）制作员工管理信息策略，形成员工数据库，并下发各路段。（5）定制费率表，设计费率表的管理策略，新费率表产生时，置换旧的费率表，并下发各路段。（6）定制动态超时表，设计超时表的管理策略，新超时表产生时，置换旧的超时表并下发各路段。（7）根据实际情况设置各个路段的车道与关闭管理信息并下发各路段。（8）建立非接触式 IC 卡数据库并下发各路段。（9）定制黑名单、白名单的管理策略并下发各路段。（10）在系统日志中记录上述系统参数的操作过程以备今后查询时使用。5、报表统计与管理软件模块收费中心应用软件的报表统计与管理模块至少完成但不局限于以下功能：（1）报表统计与管理模块实现对收费中心、联网路段业务数据的综合查询与打印。在各路段基本业务数据记录的基础上，可
