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1、老乡鸡老乡鸡 网络营销方案网络营销方案班级：班级： 1010 市场营销（市场营销（1 1）班）班小组成员：小组成员： 陈荣娟陈荣娟 许粉雪许粉雪 江燕燕江燕燕 刘正彩刘正彩 陈锐陈锐目录目录一、一、公司背景公司背景.1二、网络营销环境分析网络营销环境分析.2（一）老乡鸡的市场环境分析.2（二）老乡鸡的企业形象分析.2（三）产品分析 .3（四）竞争分析.3三、三、SWOTSWOT 分析分析.3（一）优势.3（二）劣势.3（三）机会.3（四）威胁.3四、四、界面分析界面分析.4五、五、实施计划实施计划.5（一）活动一.5（二）活动二.5六、六、总结总结.6一、一、 公司背景公司背景老乡鸡是安徽省最
2、大的连锁快餐企业。 其招牌菜品“肥西老母鸡汤”用来自大别山生态散养的最优质土鸡、配以百年祖传秘方，经精火熬炖而成，汤清肉白，原汁原味，油而不腻，爽口劲道，被消费者赞为“华夏一绝”。老乡鸡的研发团队也不断推陈出新，研发出竹笋蒸鸡翅、鸡汁腊鱼、凤爪蒸豆米、香草鸡翅等系列菜品，以“健康、营养、美味、快速”的特色，赢得了广大消费者的青睐。现在老乡鸡餐厅已达 180 余家，并且在持续发展中。全新的“老乡鸡”餐厅较之前的“肥西老母鸡”店面在形象、服务、品质上全方位提升，给消费者营造了更温馨、更绿色的用餐环境，并创造了更优质的用餐体验。新餐厅设计典雅，环境舒适愉悦，使消费者流连忘返。老乡鸡拥有 4500 人
3、的企业团队，进入新的发展阶段，她将怀着“赶超洋快餐，实现中国梦”的美好愿景，继续秉承“质量就是生命，产品就是人品”的理念，走自己独特的发展模式，让老乡鸡走出安徽，飞向全国。公司已经获得“中国驰名商标”、“国家地理标志”、“中华餐饮名店”、“中华名吃”、“绿色产品”、“中国优秀快餐品牌”、“中国食品优秀企业”、“中国餐饮百强企业”等荣誉称号。 二、网络营销环境分析网络营销环境分析（一）老乡鸡的市场环境分析企业竞争弱，适合大众口味，价格适中，具有一定的企业诚信。（二）老乡鸡的企业形象分析老乡鸡（前身 “肥西老母鸡” ） ，是安徽省最大的连锁快餐企业。“老乡鸡”的餐厅设计融合了时尚的元素，每天都有数
4、以万计的年轻人进店消费。 老乡鸡的招牌菜品 “肥西老母鸡汤 ”用来自大别山生态散养的最优质土鸡、配以百年祖传秘方，经精火熬炖而成，汤清肉白，原汁原味，油而不腻，爽口劲道，被消费者赞为“华夏一绝” 。老乡鸡的研发团队也不断推陈出新，研发出竹笋蒸鸡翅、鸡汁腊鱼、凤爪蒸豆米、香草鸡翅等系列菜品，以“健康、营养、美味、快速 ”的特色，赢得了广大消费者的青睐。现在老乡鸡餐厅已达 180 余家，并且在持续发展中。老乡鸡快餐店实行 24 小时营业，并提供全天候外卖送餐服务。全新的“老乡鸡”餐厅较之前的 “肥西老母鸡”店面在形象、服务、品质上全方位提升，给消费者营造了更温馨、更绿色的用餐环境，并创造了更优质的
5、用餐体验。新餐厅设计典雅，环境舒适愉悦，使消费者流连忘返。 老乡鸡拥有 4500 人的企业团队，进入新的发展阶段，她将怀着 “赶超洋快餐，实现中国梦 ”的美好愿景，继续秉承“质量就是生命，产品就是人品 ”的理念，走自己独特的发展模式，让老乡鸡走出安徽，飞向全国。 公司已经获得“中国驰名商标 ” 、 “国家地理标志 ” 、 “中华餐饮名店 ” 、 “中华名吃” 、 “绿色产品” 、 “中国优秀快餐品牌 ” 、 “中国食品优秀企业 ” 、“中国餐饮百强企业 ”等荣誉称号（三）产品分析老乡鸡的前身是肥西老母鸡，是安徽省最大的快餐连锁企业。老乡鸡的招牌菜品“肥西老母鸡汤”用来自大别山生态散养的最优质土
6、鸡、配以百年祖传秘方，经精火熬炖而成，汤清肉白，原汁原味，油而不腻，爽口劲道，被消费者赞为“华夏一绝”。老乡鸡的研发团队也不断推陈出新，研发出竹笋蒸鸡翅、鸡汁腊鱼、凤爪蒸豆米、香草鸡翅等系列菜品，以“健康、营养、美味、快速”的特色，赢得了广大消费者的青睐。现在老乡鸡餐厅已达 180 余家，并且在持续发展中。老乡鸡快餐店实行 24 小时营业，并提供全天候外卖送餐服务。全新的“老乡鸡”餐厅较之前的“肥西老母鸡”店面在形象、服务、品质上全方位提升，给消费者营造了更温馨、更绿色的用餐环境，并创造了更优质的用餐体验。新餐厅设计典雅，环境舒适愉悦，使消费者流连忘返。老乡鸡拥有 4500 人的企业团队，进入
7、新的发展阶段，她将怀着“赶超洋快餐，实现中国梦”的美好愿景，继续秉承“质量就是生命，产品就是人品”的理念，走自己独特的发展模式，让老乡鸡走出安徽，飞向全国。公司已经获得“中国驰名商标”、“国家地理标志”、“中华餐饮名店”、“中华名吃”、“绿色产品”、“中国优秀快餐品牌”、“中国食品优秀企业”、“中国餐饮百强企业”等荣誉称号。旗下还有肥西老母鸡家园有限公司，位于国家森林公园肥西县紫蓬山区，占地 2200 余亩。家园公司先后被评为国家 4A 级风景区，安徽省 5 星级农家乐，是国家休闲旅游的示范点，每年接待的游客近 60 万次。目前主要为游客提供自然生态风景观光、垂钓、逮鸡、斗鸡、真人 CS 以及
8、餐饮、住宿、会议等项目。同时游客也可以在家园观鸡、斗鸡，吃鸡，购鸡，这一鸡文化主题景观为国内首创。原料精选：老乡鸡以创造优良、放心品质为企业责任，拥有可控的绿色老母鸡养殖基地。基于安徽省合肥市肥西县三岗英山林场，占地 2200亩，是国家四 A 级旅游景区，农业旅游示范点，安徽省五星级农家乐，天然的环境及科学的管理，保证原料的可靠和安全，为广大消费者提供质优放心的产品。食品加工中心。（四）竞争分析老乡鸡虽然作为安徽省最大的快餐连锁企业，但也存在着中式或洋快餐的影响，就拿合肥本土的老乡鸡市场而言，比如东亚快餐，肯德基，麦当劳等等，就洋快餐而言竞争力是不够的。老乡鸡自身还存在很多不足，听着店名只知道
9、是和鸡有关系，而此次换名就是因为肥西老母鸡给人油腻的感觉，换成老乡鸡就相当于重打名号，就之前的市场占有率有所下降。还有就是自身的宣传力度不够，虽然自身很有特色，但也需要很好的宣传作为支撑的。随着生活节奏的加快，杜宇大部分消费者而言，洋快餐更受消费者的喜爱。三、三、 SWOTSWOT 分析分析每家公司都有自己的优劣势，老乡鸡也不例外。下面是我们小组对老乡鸡现在处于什么情形所做的分析。（一）优势1.老乡鸡是本土化快餐，具有中国特色口味。2.老乡鸡有自己的养殖基地，食品质量优，营养价值高。3.成本低4.老乡鸡是非油炸性食品，绿色更健康。5.有独特的企业理念和鸡文化（二）劣势1.缺乏高质量和标准化的企
10、业管理。2.手工操作质量低。3.食品质量缺乏标准化。4.员工素质不高。5.店面装修不够新颖独特，不能够给消费者提供一个舒适的就餐环境。（三）机会1.生活节奏正在不断加快，快餐业形势大好。2.老乡鸡的的食品符合现代消费者追求绿色健康食品的观念。3.政府的大力扶持。4.中式快餐市场低迷，给其提供了大的发展空间。（四）威胁1.和洋快餐相比，竞争力低下，如肯德基，麦当劳等。2.服务意识不强、服务水平不高。3.行业集中度越来越高，进入门槛低，竞争者多。4.人们外出就餐趋于理性化，选择性增强，对消费质量的要求不断增高。根据其上的 swot 分析，我们可以看出老乡鸡具有它的本土化优势，但又因为现在的人们选择
11、洋快餐的占大多数，所以老乡鸡快餐的经营模式或者宣传上还是需要改进的。又由于现今的网络普及，我们着重从其网络营销上进行改善。我们首先要做的是分析其现有的网络营销方案。四、四、 界面分析界面分析作为安徽最大的连锁快餐企业的老乡鸡，她的网站设计也会对他的企业形象产生一定的影响，所以网站的界面设计也很重要，而老乡鸡的网页设计确实有让人不如意之处。进入老乡鸡的网页，首先给人的感觉就是页面过于凌乱，绿色的背景色能够给人一种愉快环保的感受，但是，众多的文字会给人带来一种眼花缭乱的眩晕感，给消费者带来不舒适的感受。虽然背景色可以自己调整，但是最先的感受总是最深刻的。应该进行调整，让整个背景可以更好的衬托出界面
12、上的主要内容，纯一点淡一点的颜色比较适合，可以把最先弹出来的界面设计成纯淡绿色的，相信可以更好老乡鸡的首页滚动宣传横幅变换太快，在消费者还没看清之前就已经转换了，应该放慢一点，最起码做到让消费者看到是哪些内容。而且，滚动横幅是能够最先抓住浏览者的眼球的，所以一定要能够有吸引力，可以多在上面做一些食物方面的宣传，食物美味的图片总是能够抓住浏览者的胃，从而刺激其进行购买行为。滚动横幅的内容不一定全要是美味的食物，也可以像现在一样倡导企业的经营理念，但是在图片的选择和内容设计方面一定要能够突出鲜明的地方。老乡鸡的网站界面颜色选择太过花哨无法给人带来很大的欲望。虽然明亮的颜色能给人带来很大的活力，但是过多的颜色也会显得很凌乱。整个网站上应该多加入一些更消费者最关心的信息，更多的产品介绍，更多的优惠信息，更多的新产品更新
