管理培训资料

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1、 管理 思想管理 理论管理 活动管理管理 活动管理 思想管理 理论原始 社会奴隶 社会封建 社会资本主 义社会中国古代 管理思想西方管理 思想变革古典行为科学现代泰勒 科学管理法约尔 一般管理韦伯 行政组织原始社会部落首领领支配部落成员员的活动动集体劳动劳动,平均分配天然长长者受尊重奴隶社会对对奴隶的管理表现为现为超经济经济的人身强制严严刑峻法等级级制度、等级级思想、忠孝思想、“王权权神授”思想占统统治地位封建社会超经济经济的人身强制严严刑峻法“皇权权神授”等级级观观念、忠义义等伦伦理深入人心,成为驾驭为驾驭 社会人心的灵魂资资本主义义传统传统管理经验经验管理“师师承”思想是管理灵魂科学管理核

2、算科学组织组织劳动劳动定额额制度计计件工资资制度现现代管理经营经营决策系统统管理以人为为中心管理自动动化管理管理 活动管理 思想管理 理论原始 社会奴隶 社会封建 社会资本主 义社会中国古代 管理思想西方管理 思想变革古典行为科学现代泰勒 科学管理法约尔 一般管理韦伯 行政组织中国古代管理思想v管子 人的本性是追求“富贵、存安、佚乐、生育”而 厌恶“贫贱、忧劳、危坠、灭绝”。对人之管理,要 顺乎人性。v孔子, 按事物的客观规律办事, 仁义与礼治,利 义关系与人的等级区别,人际关系要以身作则v孟子 人性善,以“仁”和“中庸之道”人处理际关系。v荀子 人性恶,“明分”和“法制”思想,人际关系能级

3、对应思想v墨子 强调集中统一,为举贤任能,规章制度。中国古代管理思想v管理的规律 “人法地,地法天,天法道,道法 自然”。 v管理的战略 “故上兵伐谋,其次伐交,其次伐 兵,其下攻城。v管理的手段 “为政以德”v管理的方法 “处无为之事,行不言之教”。 管理管理 活动管理 思想管理 理论原始 社会奴隶 社会封建 社会资本主 义社会中国古代 管理思想西方管理 思想变革古典行为科学现代泰勒 科学管理法约尔 一般管理韦伯 行政组织古典科学管理 (泰勒)一般管理 (法约尔)行政组织 (韦伯)侧重于研究基 层的作业管理 ,建立通过对 工作方法的科 学研究来改善 生产效率站在高层管理 者的角度,从 管理要

4、素、原 则研究整个组 织的管理问题强调组织活动 要通过合理 合法的权力而 不是个人或世 袭地位来设计 与运作组织。科学管理(泰勒)工作定额原理合理的日工作量操作方法、工具、机器 材料、作业环境标准化 标准化原理挑选头等工人使能力与工作相适应差别计件工作制提高积极性和劳动生产率分工计划与执行职能分开管理者与工人 不同角色一般管理(法约尔)管理五要素计划组织指挥协调控制分工 职权与职责 纪律 统一指挥 统一领导 个人利益服从整体利益 个人报酬 集中化 等级链 秩序 公正 保持人员的稳定 首创精神 团结精神行政组织(韦伯)(2)组织有明确的等级结构;(3)人员聘用必须一视同仁,掌握严格的标准;(4)

5、管理人员是职业管理人员;(5)组织中的任何人都必须遵守共同的法规和制度;(6)组织成员之间的关系是工作与职位的关系, 不受个人情感的影响。(1)组织成员之间有明确的分工;管理管理 活动管理 思想管理 理论原始 社会奴隶 社会封建 社会资本主 义社会中国古代 管理思想西方管理 思想变革古典行为科学现代泰勒 科学管理法约尔 一般管理韦伯 行政组织人际关系论人际关系理论1、工人是“社会人”,而不是“经济人”2、企业中除了正式组织之外,还存在“非正式组 织”3、生产效率主要取决于职工的态度及他和周围人 的关系管理管理 活动管理 思想管理 理论原始 社会奴隶 社会封建 社会资本主 义社会中国古代 管理思

6、想西方管理 思想变革古典为行科学现代泰勒 科学管理法约尔 一般管理韦伯 行政组织人际关系论管理过程学派管理是一个过程,是一个连续不断循环的过程。管理过程的职能有五个 :计划工作, 组织工作, 人员配备, 指导与领导工作 , 控制工作决策理论学派管理就是决策,决策贯穿于整个管理过程社会合作系统学派作为一个组织,必须具备三个要素:协作的意愿;共同的目标 ;成员间的信息沟通系统管理学派系统是由相互作用、相互影响的各种要素(子系统)构成的一 体化系统;组织系统中任何子系统的变化都会影响其它子系统 的变化。经验主义学派成功管理的经验进行分析、概括、总结权变理论学派管理要根据内外条件随机应变,采取不同的方案和方法。管理科学学派重视定量分析,运用数学模型解决管理中的实际问题。 组织文化理论7s

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