双11开启新玩法

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1、经济新闻 2017年11月2日 星期四新闻热线 8244111广告热线 824896510B编报室主办 责编 / 汉城版面 / 素珍校对/ 梅梅新华社成都 11 月 1 日电 (记者胡 旭) 11 月 1 日 经济参考报 刊发题为 “双十一” 大考将至 各式新零售短兵 相接 的报道。文章称, 一年一度的 “双十一” 购物节将至, 各大零售商整 装待发, 竞争的硝烟已四处弥漫。去 年以来, 以线上线下融合为特点的新 零售业态在全国掀起风潮, 引发消费 者和投资者热捧。作为年度零售大 考, 今年的 “双十一” 成为各式新零售 业态短兵相接的战场。近日, 阿里巴 巴、 京东、 苏宁等电商和实体零售巨

2、头 相继推出各自的 “双十一” 战略, 新零 售概念再次升温。 业界及专家认为, 在大数据、 物联 网、 支付聚合、 人工智能等新技术和居民 消费升级的双轮驱动下, 零售行业正在 酝酿新一轮变革, 并已撬动消费供给的 创新升级。从政府的角度看, 应进一步 加强政策引领, 鼓励线上线下零售企业 融合发展, 支持新零售创新创业, 推进零 售基础设施变革, 充分激发消费增长新 动能。新零售以体验为中心新零售以体验为中心德勤最新发布的 “零售行业技术创 新与落地思考” 报告认为, 新业态、 新物 种的出现源于线上线下融合的持续推 进, 以及传统零售企业的转型升级尝 试。在新零售生态下, 这些结合了多渠

3、 道、 多服务, 以需求和体验为中心、 技术 为驱动的新型业态, 将会持续对零售行 业产生影响, 并有望成为引领零售行业 转型的重要尝试。 今年的国庆中秋长假, 中国青年旅 行社在上海推出的 “新零售一日游” 受 到 年 轻 人 追 捧 , 刚 一 上 市 就 基 本 售 罄。零售超市竟然成为旅游景点?原 来, 作为以大数据支撑的线上线下融 合一体化超市, 与其合作的盒马鲜生 自去年初开业以来, 就被视为新零售 业态代表, 凭借崭新购物体验迅速蹿 升为业界 “网红” 。 在盒马鲜生体验门店, 消费者挑选 的新鲜菜品可以直接带走, 也可以交 给厨师现场烹饪堂食, 在线下单三公 里以内还可以30分

4、钟配送上门。不仅 价 格 便 宜 , 不 满 意 还 可 以 无 理 由 退 货。这种 “所见即所得” 的模式全部依 托手机实现, 满足了消费者对生鲜食 品采购、 美食以及生活休闲的多重需 求。 目前在全国开店数十家的盒马鲜 生, 只是新零售崛起的一个缩影。据不 完全统计, 仅今年以来涌现的类似零售 新业态, 还包括永辉 “超级物种” 、 大润发 “飞牛优鲜” 、 百联RISO、 天虹spce、 新 华都海物会、 步步高鲜食演义、 世纪联华 鲸选, 以及众多国际品牌尝试打造的新 零售智慧门店等。 此外, 阿里巴巴今年 7 月推出的 “淘咖啡” 无人便利店, 也被认为是零 售业未来技术和硬件输出

5、的模板。在 此之前, 国内已经有很多企业涉足无 人便利店, 其中缤果盒子和深兰科技 的无人便利店已经进入商用, 一些大 公司也公布了发展无人商店的发展规 划。 新零售带动的消费供给创新升级效 应正在显现。据商务部监测, 10月1日 至8日, 全国零售和餐饮企业实现销售额 约1.5万亿元, 日均销售额比去年 “十一” 黄金周增长 10.3%。据其分析, 供给创 新、 线上线下融合、 绿色共享、 移动支付 进一步拓展了消费增长新空间, 消费供 需结构升级有力增强了城乡居民的获得 感和幸福感。“双十一双十一” 检验新业态检验新业态“双十一” 即将到来, 这个一年一度 的大型购物节既是消费者的 “剁手

6、” 狂 欢, 更是各大零售商家崭露头角、 抢占份 额的必争之地。作为业界助推的新零售 元年, 今年 “双十一” 无疑将成为检验各 式 “新零售” 业态的最佳舞台。 10月25日, 乘着 “双十一” 东风, 在 成都落地的四川首批京东便利店刚一开业, 就吸引了周边市民及成都互联网业 内人士的广泛关注。京东商城新通路事 业部西南区负责人介绍, 这是京东线下 版本的创新型智慧门店, 在大数据分析 的基础上, 通过精选货源、 布局陈列、 差 异化选品和增值业务等, 帮助店主实现 流水和利润 “双升” 。 京东此前在10月17日召开的 “双十 一” 启动会上, 不仅宣布与腾讯共同面向 线下品牌商推出线上

7、线下融合的无界零 售解决方案, 还一揽子推出了无人超市、 无人便利店、 全流程无人仓、 无人配送货 车、 智慧供应链商家开放平台等大量黑 科技产品。 京东集团 CMO 徐雷认为, 未来零 售从消费者、 场景、 供应链到营销都将 变得极为分散、 多变, 将跨越时间、 空 间的限制, 打破生产商、 品牌商、 平台 商的界限, 数据充分融合流动, 推动行 业效率全面提升。而京东则以全面拥 抱 “无界零售” 的战略思维打造一个全 新的 “双十一” , 推动各种融合产生化 学反应, 为消费者创造全新的购物体 验。 无独有偶, 作为最早喊出新零售口 号的电商, 阿里一直在此领域深耕。8 月底, 阿里宣布将

8、通过品牌授权的方 式, 搭建线下门店 “天猫小店” , 并预计 将在本财年底突破一万家。据悉, 天猫 小店是阿里针对传统店铺进行升级后 的智慧小店, 可享受特殊进货渠道、 专 享货物、 大数据等服务, 并接入整个阿 里系的生态。 不可忽视的是, 在各大电商拧紧发 条不断向线下延伸的同时, 早期主打线 下门店并已全面布局的苏宁和国美也在 抢抓机遇。苏宁日前表示, 1000多家自 有店面都将直接参与到 “双十一” 的促销 中, 此前推出新零售战略的国美也将通 过国美APP和线下1600家门店开启 “双 十一” 大促。 观察人士分析, 与往年的 “双十一” 主战场主要在线上相比, 今年零售商平 台都

9、在提升线下市场的参与度, 而且通 过智能货架、 人脸识别、 智能结算、 智能 物流、 无人货仓等新科技, 更加丰富了融 合线上线下优势的用户体验。“纯电商纯电商” 将终结将终结新技术给各行各业带来巨大冲击, 也把零售业以及电子商务推到风口浪 尖。尼尔森大中华区总裁严旋在其官方 报告中表示, 中国快速增长的可支配收 入和科技发展, 正在塑造出新的购物习 惯和购物场景。新零售时代悄然来临之 际, 商家纷纷开始打造融合线上线下的 全渠道购物体验, 零售业在未来十年间 会被重新定义。 新零售到底新在哪儿?盒马鲜生首 席执行官侯毅向媒体解释说, 80后、 90后 对菜价是否便宜几毛钱并不敏感, 他们 关

10、注购物舒适度, 关注商品品质, 关注是 否适合拍照发朋友圈。在门店增加座位, 消费者可购买海鲜现场烹饪吃, 也可 坐下来休息, 喝杯咖啡蹭蹭网, 像在星巴 克一样。线下体验出好感, 就会带来线 上的销量。 这种 “新” 还得益于新技术的驱动。 德勤发布的报告指出, 中国具有独特的 数字化环境, 移动网络数据使用、 第三方 移动支付、 物流在过去几年都出现飞速 增长, 而门店则通过视觉处理技术、 物联 网技术、 支付聚合等技术实现不同场景、 不同消费环节的消费者行为捕捉, 进而 重塑零售商业生态。 中国消费经济学会会长杨继瑞认 为, 新零售的核心就是推动线上与线下 的一体化进程, 使线上的互联网

11、力量和 线下的实体店终端形成真正意义上的合 力, 完成二者在商业维度上的优化升级, 并促成价格消费时代向价值消费时代的 全面转型。 业界认为, 零售业在历史上至少已 经出现三次革命。第一次是百货商店, 其在生产端支持大批量生产, 在消费端 使购物成为一种享受, 兼顾了成本和体 验。第二次是连锁商店, 它建立了统一 化管理和规模化运作体系, 提高了门店 运营效率, 方便了社区居民。第三次是 超级市场, 超市开创了开架销售和自我 服务模式, 创造了一种全新体验, 还引入 了现代化IT系统, 进一步改进了流通和 周转。 已经发展十多年的电子商务, 是否 意味着第四次零售革命的到来?对此, 京东集团首

12、席执行官刘强东撰文认为, 上世纪90年代开始的电商大潮虽然改变 了零售业的很多方面, 但还不能算作一 次零售革命, 因为电商对体验和成本效 率的升级还不彻底。在体验方面, 纯虚 拟空间的展示有局限性; 在成本效率方 面, 虽然可以砍掉层层分销环节, 但是履 约成本并不低。 刘强东认为, 零售革命其实本质并 没有变, 而是零售的基础设施一直在 升级换代, 不断改变 “成本、 效率、 体 验” 的价值创造与价值获取方式。如 今, 消费主权时代的到来和技术赋能 时代的到来, 它们的共同作用, 才真正 预示着零售基础设施的颠覆性变革。 而这也将真正引发继百货商店、 连锁 商店和超级市场之后的第四次零售

13、革 命。 值得注意的是, 在这一轮革命中, 传统电子商务的变化也许会比实体店 面更快。刘强东认为, 在即将到来的第 四次零售革命中, 智能技术会驱动整个 零售系统的资金、 商品和信息流动不断 优化, 在供应端提高效率、 降低成本, 在 需求端实现 “比你懂你”“随处随想”“所 见即得” 的体验升级。未来零售基础设 施会变得极其可塑化、 智能化、 协同 化。它不是消灭今天许多的零售业态, 而是与它们融合在一起, 共同发展, 这 意味着 “纯电商” 或 “纯实体” 或将成为 过去式。新华社北京 11 月 1 日电 (记者王璐) 11 月 1 日 经济参考报 刊发题为 新电改再提速全面进入 攻坚期

14、的报道。文章称, 经过两年多的推进, 新 一轮电力体制改革目前已全面进入攻坚期。十九 大报告提出, 要推进能源生产和消费革命。国家 发改委副主任、 国家能源局局长努尔白克力表 示, 下一步要加快电力市场和电力交易机构建设 运行, 有序放开增量配电业务, 加大售电侧改革力 度。 记者了解到, 作为最大亮点的配售电改革再提 速, 第一批增量配电业务改革试点项目已取得阶段性 成果, 第二批正在着手布局中。民营资本参与增量配 电试点的呼声较高, 但值得注意的是, 各地项目进展 不一, 面临诸多阻力。对此, 增量和存量的划分以及 与规划衔接指导意见、 增量配电价格机制等一揽子政 策正在制定中。 2015

15、年3月15日, 中共中央、 国务院下发 关于 进一步深化电力体制改革的若干意见 , 被誉为 “啃硬 骨头的改革” 正式拉开帷幕, 最大的亮点是提出稳步 推进售电侧改革, 有序向社会资本放开配售电业务。 目前重庆、 广东等9个省 (区、 市) 和新疆生产建设兵 团开展了售电侧改革试点, 全国注册售电公司有近 8000多家, 截至今年7月, 在电力交易中心公示的有 1859家。 相对于售电放开而言, 配电网因触及电网企业 核心利益, 放开的脚步则要缓慢一些。直至 2016 年10月11日, 有序放开配电网业务管理办法 出 台, 除电网企业存量资产外, 其他企业投资、 建设 和运营的存量配电网均属于

16、新增配电网。鼓励社 会资本积极参与增量配电网业务, 通过市场竞争 确定投资主体。此后不久, 105个增量配电网业务 改革试点落地, 工业园、 产业园区型的区域电网占 主要份额。 值得注意的是, 在试点过程中也出现一些问题。据记者了解, 今年以来, 国家发改委牵头组成联合 调研组, 先后多次开展增量配电业务改革试点实地 调研。“民营资本参与增量配电试点的呼声较高, 各 地项目进展不一, 面临着一些阻力和障碍, 比如在 招标环节, 部分省份存在直接或间接指定项目业主 的现象, 相关规划之间存在冲突; 股权比例的设置 方面, 电网企业普遍要求绝对控股。 ” 有业内人士透 露。 对此, 发改委电力体制改革专题会议和上述调研 总结都数次明确要求, 增量配电试点项目必须经过公 开招投标, 不能有指定行为; 电网企业要积极参与竞 争, 但应采取与社会资本合作的方式, 第一批试点项 目中电网企业控股、 参股的项目不得超过50%, 原则 上不搞绝对控股。 有消息称, 近日山西科技城综合能源供应增量 配电业务试点落地。该项目由国家电网、 管委会 政府和社会资本共同成立

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