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1、安徽联通3G业务正式商用资费方案解析,2009年8月,目 录,3G普通用户资费方案及相关规定3G上网卡用户资费方案及相关规定增值业务资费标准,3G普通用户产品策略,2009年2010年发展目标为具有较高数据通信消费能力的用户，因此正式商用3G普通用户仍推广后付费产品。 本省暂不推3G普通用户的预付费产品。,一、 3G普通用户资费方案及相关规定,一、 3G普通用户资费方案及相关规定,3G普通用户资费方案要点,3G普通用户使用的资费套餐种类：3G标准资费2G标准资费基础上增加3G标志业务/计费方式（可视电话、MT计费）3G基本套餐3G套餐中语音资费（含可视电话）采取“长市漫一体化”资费，全国单向3
2、G套餐中语音与数据业务占比按照3：7设计，门槛从96886共9档，套餐内语音单价从0.090.12元/分钟，数据单价从0.11-0.14元/MB。3G套餐内包含3G特色业务（MT，可视电话），赠送粘性增值业务（来电显示，手机邮箱）取消了3G可选包3G学生套餐3G学生套餐中语音与数据业务占比按照1：9设计，门槛为66元1档，套餐内语音单价0.12元/分钟，数据单价0.11元/MB。,3G标准资费,使用规则仅使用于用户入网当月，不作为用户长期使用的套餐资费主要为了缓和用户在月末几日入网时固定费用的压力实际执行中当月入网“免月租费”,一、 3G普通用户资费方案及相关规定,优化后的3G基本资费,注：套
3、餐内包含的语音拨打分钟数指用户在本地和国内漫游发起的任何3G、2G语音拨打时长（含国内IP等长途）。套餐包内赠送的手机邮箱为6元版（10GB容量）基本套餐可叠加短信和彩信可选包。手机上网流量由“500元，15G”双封顶，调整为6G流量单封顶，用户当月数据流量超过6GB后，关闭数据功能，下月自动开通。提供短信流量提醒。,一、 3G普通用户资费方案及相关规定,3G基本资费叠加的短信包和彩信包,一、 3G普通用户资费方案及相关规定,优化后的3G基本资费解析以96、186元档为例,试商用期为60M, 现在增加10倍,增加了可视电话全国被叫免费,试商用为0.36元/分钟，降幅50%以上,可视电话长市漫一
4、体化,试商用期0.01元/KB,现在仅为原方案的3%,增加实用性更强的手机邮箱,比较对象：试商用方案,一、 3G普通用户资费方案及相关规定,优化后的3G基本资费解析以96、186元档为例,比较对象：竞争对手,1、语音主叫资费超低，最高0.15元/分钟，被叫全国免费。是目前竞争对手已有的任何一项政策无法比拟的2、可视电话新颖时尚（移动公司可视效果不佳，电信公司无此功能），全国被叫免费3、包内所含数据流量超多，超出后资费标准仅为竞争对手的3%4、联通3G门户内的新闻、财经、娱乐等丰富的内容不收取流量费,一、 3G普通用户资费方案及相关规定,3G基本套餐卖点,长市漫合一无长途接入基本费，全国（除港澳
5、台）任何一个地方拨打国内电话一个价，最高也就0.15元/分钟。全国单向收费3G套餐无论月费是多少，均享受全国（除港澳台）范围内的单向收费。免流量费免费浏览联通3G门户内的内容。M/T计费科学又省钱：下载有明确M、T标识的内容均免流量费，仅按照M/T计费；明码标价、清晰实惠。,一、 3G普通用户资费方案及相关规定,试商用套餐变更要求,推出正式商用套餐后，原试商用套餐停止销售，友好体验用户必须更改为正式商用套餐。自9月28日3G业务正式商用起，3G试商用套餐停止发展用户。根据体验协议，体验期截止到9月底。各分公司须于9月28日前帮助所有3G试商用用户变更为3G正式商用套餐，更改后的套餐10月1日起
6、生效。对于9月28日仍未申请更改为正式商用套餐的用户，中国联通将于9月28日9月30日24点期间，系统自动为用户更改为同档正式商用套餐，更改后的套餐10月1日起生效。因正式商用套餐取消了1686一档，原1686元套餐将自动更改为正式商用的886元套餐。,一、 3G普通用户资费方案及相关规定,3G学生套餐,注：套餐内包含的语音拨打分钟数指用户在本地和国内漫游发起的任何3G、2G语音拨打时长。套餐包内赠送的手机邮箱为6元版（10GB容量）学生套餐可叠加彩信可选包。用户当月数据流量超过6GB后，关闭数据功能，下月自动开通。提供短信流量提醒。,一、 3G普通用户资费方案及相关规定,3G学生套餐的几大竞
7、争优势,首次向学生开放了语音资费（含可视电话） “长市漫一体化”资费，语音单价包内0.12元/分钟，包外0.2元/分钟，全国单向根据学生新锐时尚的特点，套餐内包含了联通3G所有典型业务（可视电话、高速手机上网、MT、手机邮箱）和学生喜爱的短信业务套餐内的数据流量大，单价低（包内0.11元/MB，包外单价0.0003元/KB）,一、 3G普通用户资费方案及相关规定,普通用户：1、选择3G套餐/学生套餐入网的后付费用户，不论何时入网，入网当月资费均可从“标准资费（免月租）”、“全月套餐”和“套餐减半”三种方式中选择一种执行。次月开始正常执行用户所选的基本套餐或学生套餐。2、 “套餐减半”是用户下半
8、月（16日后，含16日）入网选择半月套餐后，对套餐月费和所含内容均按3G基本套餐减半，减半处理本着“惠及用户”的原则进行取整，其手机邮箱、来电显示照常赠送。,首月套餐执行规定,一、 3G普通用户资费方案及相关规定,3G普通用户业务管理规定,新入网3G用户只能选择186号码。186用户不能更改为2G套餐。现网155、156、13X用户可以不换卡、不换号，在更改为3G套餐，成为3G后付费用户的情况下使用3G业务，但不进行公开宣传和普遍告知。（此类用户不纳入百日竞赛发展用户数）普通用户手机上网流量默认按周进行短信提醒（每周一上午9时）现网2G用户更改3G套餐后，非门户类增值业务（如短信类业务、彩信类
9、业务、炫铃类业务、语音类增值业务、服务类）定购关系保留，可继续使用；门户类业务定购关系同步取消，需在3G门户重新定购。,一、 3G普通用户资费方案及相关规定,3G普通用户业务管理规定（续）,延续试商用期靓号规则，186靓号预存话费从次月开始分月解冻。,一、 3G普通用户资费方案及相关规定,目 录,3G普通用户资费方案及相关规定3G上网卡用户资费方案及相关规定增值业务资费标准,总体思路,坚持统一产品、统一资费标准的既定政策，主推预付费标准产品，并针对单位付费用户推出后付费产品。完善预付费产品支撑系统，建立统一客服中心，开放自备卡入网，促进上网卡业务快速发展。,二、 3G上网卡用户资费方案及相关规
10、定,上网卡资费标准,注：用户在选择套餐的情况下，套餐执行自动升级模式。将套餐“800元，30GB”双封顶政策调整为15GB流量单封顶，用户当月数据流量达到15GB后自动关闭数据功能，下月自动开通，提供短信流量提醒。推出80元套餐后，试商用期间未售出的预付费产品包，默认套餐统一由150元调整为80元，所含600元预存上网费不变。北京分公司分三次（9月1日、15日、25日）向已激活的预付费上网卡用户发送短信，告知用户可以自行在网上营业厅或自有营业厅申请更改为80元套餐，套餐变更次月执行，用户未申请变更则仍执行150元套餐。,二、 3G上网卡用户资费方案及相关规定,上网卡自动跳档原理,二、 3G上网
11、卡用户资费方案及相关规定,80元,150元,200元,300元,1G,3G,5G,10G,上网卡资费解释口径,注：1、达到10G后继续使用，按0.1元/M计，达到15G后封顶。 2、为方便计算解释按1G=1000M计，实际计费时按照1G=1024M,二、 3G上网卡用户资费方案及相关规定,卖点总结,即插即用即插即用，将WCDMA上网卡插入电脑后，无需特别操作，即可自动执行安装程序，简单、方便。高速上网可为笔记本电脑或台式电脑用户提供在WCDMA移动通信网络覆盖范围内的高速无线上网服务。下行最高速率达到7.2M，上行最高速率达到5.76M。资费优惠再赠送每KB单价分别为标准资费（0.01元/KB
12、）的1/100。在此基础上，还可享受达量增送的优惠，大大减少了用户开支。自动换档更省钱无需用户申请，系统可根据用户当月使用量实时换档优惠，当月使用越多单价越低，次月重新回到最低80元基本套餐档，省心、省钱。无漫游费本地和省内漫游、全国漫游使用一个价，无漫游费负担。,二、 3G上网卡用户资费方案及相关规定,首月套餐执行规定,上网卡用户：1、用户上半月（16日前）激活，按全月套餐收取，用户下半月（16日后，含16日）激活，按半月套餐执行，对套餐月费和所含流量均减半。2、用户下半月激活时执行自动跳档规则时依次为80元档、150元档、200元档、300元档。,二、 3G上网卡用户资费方案及相关规定,后
13、付费无线上网卡,产品包：上网卡硬件+USIM卡号+用户手册+默认套餐（80元档）+200元预存话费。,预付费无线上网卡,产品包一：（自备卡入网）USIM卡+用户手册+默认套餐（80元档）+580元预存话费；产品包二：上网卡硬件+USIM卡+用户手册+默认套餐（80元档）+260元预存话费。,码号管理：使用145号段收入归集：短信收入计入各地市分公司，地市分公司承担短信网间结算；上网费以地市为单位按用户实际消费地流量占比进行收入归集。,码号管理：使用145号段收入归集：短信收入计入大区支撑中心所在分公司，支撑分公司承担短信网间结算；上网费以地市为单位按用户实际消费地流量占比进行收入归集。,二、
14、3G上网卡用户资费方案及相关规定,预付费无线上网卡-（续）,1、遵循预付费产品生命周期管理规则 未激活期有效期充值期锁定期2、在有效期内可通过充值延长用户账户的有效期，延长有效期长度与充值金额大小有关，有效期和充值卡面值对应关系如下（有效期可叠加，最长不超过540天）：3、充值期从次日凌晨起开始，为期90天，充值期内充值可转入有效期，否则进入锁定期；4、锁定期30天，在锁定期用户不能使用任何业务，用户可到营业厅申请人工解锁。解锁成功充值后账户可以回到有效期状态，并且将重新计算用户的有效期。,二、 3G上网卡用户资费方案及相关规定,目 录,3G普通用户资费方案及相关规定3G上网卡用户资费方案及相
15、关规定增值业务资费标准,手机音乐产品与资费,三、增值业务资费标准,手机音乐是以中央音乐平台为综合管理平台，基于中国联通炫铃、WAP、IVR、短信等各个增值业务平台为实现方式，为用户提供的一项综合音乐服务。具体形式包括:音乐俱乐部、榜单查询、音乐（振铃、整曲、MV）下载、在线试听（试看）、炫铃、音乐DIY、音乐搜索、音乐社区等,手机电视产品与资费,三、增值业务资费标准,通过手机电视的手机客户端、移动互联网门户（包括WAP门户、手机WEB门户）、以及视频IVR门户，基于移动网络，利用流媒体技术、视频IVR技术在移动终端上观看视频节目的业务。,手机邮箱产品与资费,三、增值业务资费标准,是中国联通推出
16、的面向中国联通用户提供的多功能邮箱服务，它能提供大容量的邮箱空间和网络硬盘空间，邮件到达通知，短信，彩信，日程提醒，以及Pushmail手机客户端等服务。邮件地址：,手机上网产品与资费,联通3G门户内的内容不收取流量费，在3G门户外发生的费用按流量计费。,三、增值业务资费标准,用户采用手机终端上的浏览器通过移动网络接入互联网获得网络信息,其中，3G门户是为3G用户手机上网提供统一门户网站，并作为手机上网的强制默认主页，门户展现包括web和wap方式。3G门户中集成手机音乐、手机电视、手机邮箱等产品。,手机报产品与资费,三、增值业务资费标准,是一项资讯类业务，指与媒体机构合作，通过手机为用户提供各类资讯信息的服务。具体形式是以报刊为承载内容的一种增值业务，包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式，通过中国联通网络进行传输 。,
