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1、汽车基地 http:/ 主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!車輛產業總體競爭力提升計畫車輛產業總體競爭力提升計畫衡量指標衡量指標February 8, 2000http:/汽车基地 http:/ 主机厂与供应商的信息、服务、交流中心! 衡量指標衡量指標首次合格率首次合格率 ( (FTT)FTT)進料倉庫到出貨倉庫時間進料倉庫到出貨倉庫時間( (DTD)DTD)製造週期時間製造週期時間 (MCT)(MCT)總和設備效率總和設備效率 ( (OEE)OEE) 價值流程圖價值流程圖(Value Stream Mapping)(Value Stream Mapping)http:/汽车基地 http:
2、/ 主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!解決問題的程序解決問題解決問題定義問題定義問題找出顧客找出品質 的關鍵製程流程 圖重新重新定義問定義問 題題的範圍的範圍傳統的傳統的問題解決模式問題解決模式滅火式的滅火式的解決問題解決問題 容易迫使人驟然下結論容易迫使人驟然下結論http:/汽车基地 http:/ 主机厂与供应商的信息、服务、交流中心! 衡量指標能.讓您知道問題的真相,以及努力的成 果. 但是量測衡量指標的量測系統夠準 確嗎 ? 校正過的儀器就萬無一失了嗎?http:/汽车基地 http:/ 主机厂与供应商的信息、服务、交流中心! 量測是.找適當的人員, 使之能的選用適當的 量測系統,
3、 使用正確的量測方法, 以辨識製程及量測中的變異. http:/汽车基地 http:/ 主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!量測系統變異分析依據QS-9000品質系統評鑑(QSA) 4.11.4之規定廠商必須執行量測系統 變異分析MSA (Measurement System Analysis),量測之再現性及再生性(R ; 但必須前後一致但必須前後一致. . 為什麼要這麼定義為什麼要這麼定義 ? ? 改善的基礎改善的基礎, ,同業的標竿同業的標竿, , 競爭優勢競爭優勢 的檢討的檢討http:/汽车基地 http:/ 主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!首次合格率& 隱藏因素開始 : 1
4、00 unitsABCD100-10 (補修補修+報廢報廢)/100 = .90 一次合格產出87-7 (補修補修+報廢報廢) /87 = .91 一次合格產出90-12 (補修補修+報廢報廢) /90 = .86 一次合格產出100-16 (補修補修+報廢報廢) /100 = .84 一次合格產出報廢品10010090908787報廢報廢 1010報廢報廢 3報廢報廢 2REWORK10106 69 95 5隱藏隱藏 因素因素結束: 85件 “好” 的產出產出產出= =沒被沒被報廢或補修的部品報廢或補修的部品http:/汽车基地 http:/ 主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!開始 :
5、100 unitsABCD100-10 (補修+報廢) /100 = .90 一次合格產出87-7 (補修補修+報廢報廢) /87 = .91 一次合格產出90-12 (補修補修+報廢報廢) /90 = .86 一次合格產出100-16 (補修補修+報廢報廢) /100 = .84 一次合格產出報廢品10010090908787報廢報廢 1010報廢報廢3 3報廢報廢2 2首次合格率是根據每一工作站首次合格率是根據每一工作站一次就把 工作做好的比率工作做好的比率: .90 .84 .86 .91 = 59%REWORK10106 69 95 5首次合格率結束: 85件 “好” 的產出http:
6、/汽车基地 http:/ 主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!牛刀小試時間- 問題篇開始 : 900 unitsABCD報廢品900900870870850850報廢報廢 3030報廢報廢 2020報廢報廢 1010REWORK2525151515151010結束: 840件 “好” 的產出首次合格率是多少首次合格率是多少 ? ?http:/汽车基地 http:/ 主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!牛刀小試時間- 解說篇開始 : 900 unitsABCD900-25 (補修補修+報廢報廢) /900 = .97 一次合格產出850-20 (補修補修+報廢報廢) /850 = .976
7、一次合格產出870-35 (補修補修+報廢報廢) /870 = .96 一次合格產出900-45 (補修補修+報廢報廢) /900 = .95 一次合格產出報廢品 900900870870850850報廢報廢 3030報廢報廢 2020報廢報廢 1010 首次合格率是根據每一工作站首次合格率是根據每一工作站一次就把工工 作做好的比率作做好的比率: .97 .95 .96 .976 = 86%REWORK2525151515151010結束: 840件 “好” 的產出http:/汽车基地 http:/ 主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!出貨出貨進料進料進料進料 倉庫倉庫成品成品 倉庫倉庫進料
8、倉庫到出貨倉庫時間進料倉庫到出貨倉庫時間 (DTD)(DTD)製造週期時間製造週期時間(MCT)(MCT)生產製造過程衡量指標衡量指標(DTD)(DTD)http:/汽车基地 http:/ 主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!進料倉庫到出貨倉庫時間 (DTD) 相當於財務管理上的庫存周轉相當於財務管理上的庫存周轉 天數天數, , 低的低的DTDDTD 天數表示順暢的天數表示順暢的 物流及庫存管理系統物流及庫存管理系統. .http:/汽车基地 http:/ 主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!DTDDTD推移圖推移圖DTDDTD天天改善前改善前改善後改善後月月 份份http:/汽车基地 h
9、ttp:/ 主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!OEE與7大損失製程不良損失OEE=稼動率xx性能效率良品率設備失效空轉及小中止設定及調整 損失速度減緩損失起始暖機損失模工具損失汽车基地 http:/ 主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!OEE (Constraint)OEE (Constraint)484866668181868683837575050100123456 MonthMonthOEE %OEE %OEE = OEE = 稼動率稼動率 x x 性能性能( (作業作業) )效率效率 x x 良品率良品率對象對象: : 瓶頸工程瓶頸工程/ /產能較不足之工程產能較不足之工程稼動率
10、稼動率性能效率性能效率良品率良品率 生產總數 良品數 不良品數 作業紀律作業紀律 小的作業小的作業 等待或中等待或中 止止 換模換線換模換線 時間時間 非預期故非預期故 障時間障時間總和設備效率總和設備效率http:/汽车基地 http:/ 主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!月月 份份1 12 23 34 45 56 67 78 89 91010 11111212合計合計設備總和效率設備總和效率(OEE)(OEE)推移圖推移圖85%74.2%90.7% 91.1%91.1%86.1% 84.3%78.8%72.2%79.4%74.2%60%65%70%75%80%85%90%95%100%
11、目標值實績值8989年年Robot Robot 線線OEE OEE %改善前 (77.5%)改善後 (89.7%)http:/汽车基地 http:/ 主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!競爭優勢 麥克波特麥克波特(Michael Porter)(Michael Porter)的競爭優勢的競爭優勢 理論理論 低成本領導者低成本領導者( Cost Leadership)( Cost Leadership) 焦點市場焦點市場( Focused Segmentation)( Focused Segmentation) 市場區隔市場區隔 (Differentiation)(Differentiation) 你現在的競爭優勢是什麼你現在的競爭優勢是什麼? ? 未來未來 呢呢? ?http:/汽车基地 http:/ 主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!價值流程圖價值流程圖(Value Stream Mapping)(Value Stream Mapping)及其他指標的及其他指標的 實例演練實例演練http:/
