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1、2010 年第一季度销售部门工作汇报年第一季度销售部门工作汇报我在一季度以分管销售的班子成员身份协助总经理完成一些工作，并参与中支总经理室 做出的所有重大决策。现在就所做的以下六个方面的工作做简单汇报： 一、协助总经理解决县区管理、中介合作中各种问题 1、陪同总经理参加省公司各种工作会议和培训，认真学习领会，会后传达落实到市县两 级机构。 2、协助总经理对县级机构进行管理。如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈 话、听取汇报，指导工作、解决矛盾。同时支持其业务发展。 3、协助总经理开拓、维护代理渠道。代理渠道业务基本是交强险，险种结构很好，赔付 率低。我中支同*代理、*代理保持了良好的合
2、作关系，使代理业务成为 2010 年新的增 长点。 4、协助总经理开展*车友俱乐部的合作，签订合作协议。并具体配合俱乐部在每个步 骤的宣传和业务发展。每个星期五交通电台都在宣传都邦公司和服务。此举没有花钱，却 使得都邦保险在港城迅速扩大了影响。业务前景很好，*车辆的统保正在洽谈中。 二、作为内勤营销管理岗负责人，推动业务发展： 1、制定全年销售计划，做好任务的下达与分解。在控制应收达标情况下发展业务。 2、完成省公司营销管理部组织的各项活动。提供各种报表。做好上传下达，落实省公司 营销管理政策，制定销售推动方案。做好任务分解。 3、完成对市县两级营销员的管理。凡是没有签订劳动合同的人目前正在组
3、织签订新的代 理合同。4 月份再组织参加代理人考试，在用工方面一定做到规范。 4、完成前线人员的管理。如办理入司手续、制作招聘卷宗、签署转正手续、制作工资月 报表。审核全市手续费发放。对业务协调与支持。 三、作为外勤团队负责人，带领外勤团队完成保费任务： 1、组建和管理外勤团队。2010 年领取外勤团队保费任务 400 万。一共 8 人，预计人均 保费达到 50 万。外勤团队完成情况：其中一月份 218186 元，二月份 176205 元，三月份 461876 元。目前外勤团队完成保费 856267 万。 2、通知业务员和营销员的手续费领取。安排内勤制作手续费发放表，张贴代理人资格证 书，审核
4、业务员报销。 四、作为班子成员完成个人保费任务： 1、去年半年个人完成年 55 万，以年度第一名获得展业标兵证书。今年计划完成 100 万。 保证不低 60 万，完成对班子成员每月 5 万元的考核。第一季度已经完成 17 万多。 2、做客户服务，尽量自己客户出现场，解答客户疑问。缺点和不足是由于没时间联系业 务，续保业务丢失。对客户的服务回访没有时间做。虽然达到公司考核标准，但是个人目 标没有达到。 五、协助总经理搞好行政和综合管理： 做为分管销售的班子成员本不应该插手行政方面工作，但是只要公司需要，总经理安排 我都抽时间，哪怕是利用晚上或者休息时间都尽心尽力去做好。 1、协助总经理引进人才。
5、比如成功引进同业人才*。但是人才的引进还是非常的困难， 正在开拓其他渠道。目前正在组织去人才市场开展人才招聘，已经为公司招聘出单员和理 赔员以满足车友俱乐部的合作要求。 2、每周召集部门经理以上人员在总经理室召开周例会，并做好会议纪要的记录、打印和 保管。周例会是我们中支进行管理重要措施,很多问题在会上沟通、解决、各部门之间达成 共识，消除矛盾，团结协作，保证公司正常的经营管理。 3、为总经理准备各种文稿，做文秘工作。给金融办、保监局、行业协会、省公司的汇报、 心得、体会、声明、方案、总结、计划年终报告、三年发展规划、会议发言稿为了白 天能做些业务，目前改在晚上家里收发邮件，构思，写作、组织语
6、言、整理电子文件、思 绪常常带到梦中 4、组织带领员工彻底搞好办公区内外环境卫生。办公区域外部的楼道、走廊还有卫生间 卫生一直较差，尤其卫生间造成整个楼层气味难闻。这样社会各界怎能信任都邦能够成为 “中国服务最好的保险公司”？我不仅指挥还第一个刷洗便池，又用酸烧去尿碱，在我的带 领下公司环境焕然一新。此举为客户营造了良好的服务环境，可以让客户信任都邦；为人 才提供良好的工作环境，便于引进人才。其他杂事：暖气不热了联系解决、厕所电灯不亮 找物业帮忙、电脑网络有问题了找兼职网管 六、协助总经理做好企业文化和品牌建设： 1、我公司对内对外，对上对下文稿基本上由我负责起草、撰写、提交。还负责企业文化
7、和品牌建设。如为电台提供宣传稿件、现场勘查车使用方案。生命线学习体会，在紧急情 况时候，下了火车在冷饮店用随身笔记本电脑成稿后发送在企业文化建设方面受到省 公司总经理表扬。 2、书写生日祝词在同事生日聚会上朗诵。后经过整理的都邦保险温暖的家一文在 总公司刊物都邦保险第十期发表，并获得省公司通报表扬。 3、大到设计楼道的展牌、 宣传栏、业绩榜设计制作、职场布置，小到宣传卡包括名片印刷、凡是能够提升公司形象 的地方我都用了心。如：熟练使用软件对宣传用的照片进行裁减、调光、修理。常常忙到 深夜。 XX 年年秦皇岛都邦保险从困境中艰难的走过来，作为其中的核心管理者，参与公司的重 大决策，同于总一起经历
8、了风雨历程，在巨大的压力下夜以继日的工作，公司渐渐一步一 个台阶发展起来.年终虽然没有完成任务，但是我们通过各种方法为秦皇岛都邦营造了 和谐、快乐的企业文化。 2010 年我们靠着这个感觉得到又摸不着的“软件”企业文化，吸引同业人才和合作伙 伴，很多人就是因为感觉到我们都邦人好、形象好才被我们吸引，在这里感觉到和谐、快 乐才加盟我们或者和我们合作就这样,XX 年年为 2010 年的发展作好了人才的准备， 聚集起了人气，有人气就有财气。在我们的带领下，现在我们这支团队不仅是人才济济而 且气氛和谐。在当地市场上我们第一不占天时，第二不占地利，唯一可占的就是人和。记 得毛泽东主席说过：“人的要素是第
9、一位的”，解决了这一根本问题就可以减少内耗、形成 合力，公司就可以走上健康、快速的发展之路！ 我中支第一季度达成率全省都邦各机构排名第一，保费总额和市场占有率在当地 14 家 财产险公司中连续两个月排在第八位。我们这个开业不到一年的公司超越了六家开业几年 的公司，望着业绩报表怎能不心潮起伏？但是我们没有骄傲，我们将积小胜为大胜，在 2010 年打个漂亮的翻身仗！ 省公司下达 1000 万，我们自定指标 1200。中支完成情况：第一季度计划 228 万，实际 完成 356.6 万。其中一月份计划 80 万，实际完成 114.3 万。二月份计划 52 万，实际完成 76.5 万。三月份计划 96 万，实际完成 165.7 万。 和于总的工作有了起色，我很高兴，秦皇岛都邦再也不是去年 6 月我来时候内外交困的 样子。我们还要做大机构，力争三年把保费做到 3000 万以上，好要做各种指标都优秀的 “精品公司” 前天省公司来人调研，工作之余带领导们去吹吹海风，我凝望着滚滚而来的白浪，即兴 一首五言抒发我的心情： 凭风观沧海，心随白浪浮。 千年桑田处，鱼群绕渔夫。 岛外潮水凶，必受颠簸苦， 不求真富贵，但愿不虚度
