孙子兵法与商业(2)

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1、孙子兵法在现代经济管理中的应用孙子兵法在现代经济管理中的应用叶莺 3090101882一、一、 九变篇九变篇1-11-1引文:涂有所不由,军有所不击,城有所不攻,地有所不争,引文:涂有所不由,军有所不击,城有所不攻,地有所不争,君命有所不受。君命有所不受。案例:案例:上个世纪 90 年代中期,当长虹与康佳争雄时,却是韬光养晦的老三 TCL 真正抓住了夹缝中的机会。是时,以长虹为代表的彩电企业,大多采用大户代理制,逐渐导致终端失控,在此情况下,TCL 提倡速度制胜,TCL 运用的战术并不复杂。就是广泛建立销售网点,先铺渠道,后上产品。城乡联动,层层布线,一张大蜘蛛网就这样织起了。在“网络为王”思

2、想的最高峰,TCL 的一线销售人员达 14000 人之众,一线财务人员也有 1400 人之多,靠着这些“豆子”,TCL 迅速跃升为行业内数一数二的品牌。1-21-2引文:是故智者之虑,必杂于利害。引文:是故智者之虑,必杂于利害。案例:案例:1994 年,英特尔出现最大的困难。当英特尔公司把数以百万的芯片送往世界各地的时候,技术人员发现这些芯片存在着不大不小的问题会导致计算机错误的短时脉冲波干扰。刚开始的时候,公司还抱着侥幸心理:这种情况发生的机率非常之低,有些用户也许许多年也不会碰到。公司的工程师们对用户说,除非用于高级计算,不然的话用不着担心。得到这样的答复后,一些用户拨通了美国的有线新闻网

3、(CNN) 、 纽约时报和华尔街邮报的电话。此时,格罗夫正在度圣诞节,跟家人一块滑雪呢。据格罗夫的女儿说,当他了解到这一情况后, “狠狠地打了自己好几个耳光” ,然后中止休假返回了总部。经过一夜的商讨,星期一上午,宣布出资 4.75 亿美元更换所有的“奔腾”芯片,英特尔公司甚至可以为用户提供上门服务。用格罗夫的话来说:“这是一次血的教训!”然而坏事最终变成了好事,英特尔公司的声名大震,而顾客们对英特尔公司所做出的承诺感到非常满意。1-31-3引文:故用兵之法,无恃其不来,恃吾有以待之;无恃其不攻,引文:故用兵之法,无恃其不来,恃吾有以待之;无恃其不攻,恃吾有所不可攻也。恃吾有所不可攻也。案例:

4、案例:双汇集团和春都集团的前身分别是漯河肉联厂和洛阳肉联厂,都始建于 1958 年,又都是 1984 年由省管下放到地方。不同的是,1984 年漯河肉联厂的资产总额是 468 万元,企业累计亏损 534万元,而洛阳肉联厂当时的资产总额是 2000 万元,当年实现利税200 万元。1986 年,中国第一根火腿肠在洛阳肉联厂诞生,而漯河肉联厂生产出第一根火腿肠已经是 6 年之后的 1992 年。1993 年,春都集团实现工业总产值、利税分别达到 11.599 亿元、1.082 亿元,而双汇集团仅为 8.57 亿元和 7045 万元。各方面都处于劣势的双汇集团为什么在短短几年内成了同行业的排头兵,而

5、春都集团却在市场竞争中败下阵来?双汇集团注重决策管理,而春都集团却多次失误。同是企业扩张,双汇集团紧紧围绕肉类加工主业项目扩大规模,使企业迅速形成了以肉类加工为主,养殖、屠宰、包装、彩印等紧密联系的产业群体,1998 年集团实现利税 2.95 亿元,去年又突破了 5 亿元大关。而春都集团在发展中盲目贪大求快,不仅收购和兼并了洛阳市旋宫大厦、平顶山肉联厂、重庆万州区食品公司等 10 多家扭亏无望的企业,使春都背上了沉重的包袱,而且在条件不成熟的情况下,还投巨资上了茶饮料项目等 10 多个大型项目,由于缺乏流动资金,这些项目大都无法启动。1-41-4引文:故将有五危,必死可杀,必生可虏,忿速可侮,

6、廉洁可引文:故将有五危,必死可杀,必生可虏,忿速可侮,廉洁可辱,爱民可烦。辱,爱民可烦。案例:案例:皮尔卡丹既是举世闻名的时装设计师,又是杰出的企业家。皮尔卡丹精力过人,设计、生产、经营、人事等一切重大问题都由他本人拍板定案。他从不召集会议,而是由他本人跟各主管经理直接对话,了解情况,作出决定,然后放手让主管经理去执行。人才是企业的灵魂。一个企业不仅要有优秀的人才,而且还要考虑怎样运用这些人才。卡丹在用人上非常有眼光,他以用人之长做为标准了。只要他发现某人在某一方面有专长,就会毫不犹豫的用其所长完全没有年龄及资格作为限制。卡丹的成功正在于他善于用人,敢于用人,并及时的纠正自己的偏差,使他能在激

7、烈的市场竞争站稳脚跟。北京崇文门外马克西姆餐厅开业的时候,卡丹从法国聘请了一名经理,但由于这位经理对中国的情况毫不了解,经营起色不大。卡丹发现后,把他调离了北京。新经理上任后,面貌很快大有改观。二、二、 行军篇行军篇2-12-1引文:凡处军相敌,绝山依谷,视生处高,战隆无登。引文:凡处军相敌,绝山依谷,视生处高,战隆无登。案例:案例:1984 年 8 月,柯达企划主管西格先生飞赴东京,研究如何在这块“拍照乐士“与富士争霸。当时,日本摄影用软片和相纸市场规模高达 22 亿美元,而柯达只占 10%。其症结在于,柯达虽在日本做了四年的生意,但从无长期经营规划。公司在日本既无直接销售网,也无生产踞点,

8、更无驻地经理,在东京的 25 位职员,完全依赖各地的经销商。经过周密的计划,西格开始出击。1984 年,柯达花了 5 亿美元在东京建立了一个总部,在名古屋附近建立了一个研究和发展实验室,并将其在日本的雇员从 12 人扩大到 4500 人。结果 6 年间柯达在日本的销售额扩大了 6 倍,1990 年销售额达 13亿美元。与此同时,富士在日本国内的销售额开始下降,以致富士公司不得不将其在国外的一部分最精干人员撤回东京,以抵挡柯达的袭击。柯达在日本的成功完全靠了打破美国式的经销观念和经销模式,让柯达在日本成为与富士一样的“日本公司“,而不是一家在日本的外国公司。2-22-2引文:此兵之利,地之助也。

9、引文:此兵之利,地之助也。案例案例: : 通用汽车公司早就在摸索如何在全球实行最佳的并购战略。它最初收购了欧宝汽车公司,后来入股五十铃、铃木汽车公司。它谋求在美国的生产上与丰田汽车公司在引擎上进行合作。就是说,它实行的摸着石头过河的并购战略,尊重各家公司的自主经营,充分发挥各自的长处。从微型汽车、商用汽车到中高级汽车,通用汽车公司各种类型的汽车几乎都生产,但与福特汽车公司相比,在高级轿车的生产上却略逊一筹。通用汽车公司推行的并购战略,在确立各自的品牌优势、最大限度地发挥企业自主经营能力上取得了显著效果。但目前还不能说在共享汽车车底盘和基础设施等资源上取得了很大的整体效果。2-3.2-3. 引文

10、:凡军好高而恶下,贵阳而贱阴。引文:凡军好高而恶下,贵阳而贱阴。案例:案例: 威罗比马柯米克先生是个彻头彻尾的独裁经营者,而且是这类经营者中的精英,但他的管理方法已经远远落后于时代的潮流,加之经营不善,威罗比先生一手创办的世界著名香料公司马柯米克公司终于面临这样的困境:除非将所有员工的薪水减去 10%,否则,公司的收支将无法实现平衡。雪上加霜的是,就在这个时候,威罗比先生眼看着面临危机的公司,撒手人寰。临危受命的是老马柯米克的侄子查理斯马柯米克先生。查理斯先生出任公司董事长,上任伊始,他召集公司全体员工,非常诚恳地说:“从今天开始,所有员工的工资均增加 10%,工作时间缩短。我们公司的命运完全

11、担负在诸位的双肩上了,希望大家努力工作,力挽狂澜,拯救自己的公司。 ”在场的公司员工们简直不敢相信的自己的耳朵,个个呆若木鸡,百思不解。因为困难摆在眼前,就当时的恶劣情况而言,将公司员工的薪水砍掉 10%尚不足以渡过难关,谁会想到新主管查理斯先生却给大家加薪 10%,而且工作时间大大缩短。当员工们终于明白新主管加薪之举是为了表示他对全体员工的完全依赖时,公司上下立即士气高涨,结果在短短一年时间里,马柯米克公司就扭转了亏损局面。公司总会遇到挫折,每当此时,尤其是碰到较大的困难时,老板在悲观失望的思维定势中,首先想到的往往是减薪裁员,而减薪裁员将使员工那本就脆弱的心理再受打击,谁还会和老板同心同德

12、呢?2-42-4引文:众树动者,来也。引文:众树动者,来也。案例:案例:1985 年初,46 岁的马克姆布里克林筹集到 1000 万美元,成立了一家名为雨戈美利坚的公司。布里克林是一个企业家,雨戈美利坚公司是布里克林企业的一个子公司。他在汽车行业没有任何建树。相反,1969 年他在出售一种小型轿车萨伯乌 360 时还吃过苦头。不久,他在新斯科舍成立了一家工厂,生产以自己名字命名的运动车,但也遭到了失败。两次失败并没有使布里克林灰心,后来,他又联系进口并销售菲亚特X19 和蜘蛛运动车,为此,他还将菲亚特的名牌换成更动听的博通以及平尼法里那,但仍没有卖出去。布里克林没有在困难面前退却。这次他觉得自

13、己真正站在了财富的面前。他计划进口南斯拉夫一种小型四方的前轮驱动轿车萨斯塔瓦雨戈于 1985 年夏天在美国东北部以 3990 美元的惊人低价出售。当时美国轿车的平均售价为 11500 美元,3990 美元这个价格比市场上当时最低的铃木赛车还低 1000 美元。如果宣传得当,雨戈车在美国会有 100 万的顾客。但布里克林并不想强调雨戈车的“便宜” 。“人们不愿买便宜货,因为便宜没好货”他说, “必须要让人们觉得买雨戈是明智之举,非常实惠。 ”带着这样的心理,布里克林找到了 52 岁的伦纳德斯罗韦茨。伦纳德是一位广告商,他在广告创意上以别出心裁闻名。他在 60 年代为甲壳虫车作了许多令人记忆深刻的

14、广告。甲壳虫是家庭用车,当年价格也是最便宜的。它是为 60 年代所谓的雅皮士设计的。当年,伦纳德的广告把公众的注意从镀有铬合金尾部有美丽装饰的黄色轿车以及大型车转到了实惠而且有特点的甲壳虫上。2-52-5引文:兵非贵益多也引文:兵非贵益多也. .案例案例: : 1993 年 9 月 7 日,克林顿总统在白宫宣布了一项“裁员、节约、高效”的政府机构改革计划。该项计划有以下几点:一是在5 年内精简联邦现有 210 万政府雇员的 12%;二是关闭某些部门设在地方的机构,合并职能重叠的政府机构;三是 3 年内所有政府机构都要进行清理,修改和重新制定各种规章制度,将其减少 50%等。2-6.2-6. 引

15、文:足以并力料敌取人而已引文:足以并力料敌取人而已. .案例:案例:十一届三中全会以来,我国在邓小平同志的领导下,在社会主义建设的过程中大力发展经济,勇于创新,不断探索。在改革开放中,我们不断遇到各式各样的新问题,解决这些问题,既没有经验可以借鉴,也没有任何现成的理论做指导。用邓小平的话来说,一切都是“摸着石头过河” 。20 多年来,在邓小平思想的指导下,中国经济取得了长足发展,不断踏上新的台阶。2-72-7引文:令素行者,与众相得也。引文:令素行者,与众相得也。案例:案例:1984 年,美国的财富杂志就把他评为“美国最严厉的老板”之一,格罗夫严格要求下属,对不良现象敢于直言不讳地批评。格罗夫

16、的副手、现在已接替他任公司总裁的克雷格巴雷特回忆说,一次他在处理半导体原材料中时间抓得不紧,格罗夫当面批评他,说他“每小时浪费了 24 万美元” 。公司的同事们把这种批评称之为“有益的冲突” ,这句话流传至今。格罗夫始终强调工作要认真踏实,不要说俏皮话,常常掌握有效的数据和具体情况。职工对他都很折服。格罗夫自己并不认为他是铁石心肠的经理,实际上他很能善与人同。在公司现任 13 名高层经理中,有 11 人同他共事达 20 年之久,最后就任的也有 15 年了,这对管理人员流动性较大的美国企业来说是不多见的。2-82-8引文:养生而处实,军无百疾,是谓必胜。引文:养生而处实,军无百疾,是谓必胜。案例:案例:企业健康管理系统平台的搭建不但能让企业应对“残酷的市场竞争” ,而且能够更好地让企业实现可持续发展。 德鲁克在他的21 世纪的管理挑战中说:“21 世纪,组织(包括企业和非营利性组织)最有价值的资产将是知识工作者及其生产率。 ”全球化和知识经济的到来, “个人”被再次大写。员工

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