2001年mpa全国联考管理学试卷及参考答案

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1、2001 年 MPA 全国联考管理学试卷及参考答案2006-5-8 16:35 【大 中 小】 【我要纠错】一、单项选择题(本题共有 40 小题,每小题 1 分,共 40 分)1.管理的两重性是指( ) 。A.管理的目标性和阶段性 B.管理的科学性和艺术性C.管理的先进性和可行性 D.管理的组织性和行为性2.最早系统并且明确分析管理职能的学者是( ) 。A.美国学者弗雷德里克温斯洛泰罗B.法国学者亨利法约尔C.德国学者马克斯韦伯D.美国学者乔治埃尔顿梅奥3.美国学者赫茨伯格关于管理的双因素理论的“双因素”是指( ) 。A.激励因素和惩罚因素B.正式组织因素和非正式组织因素C.保健因素和激励因素

2、D.保健因素和风险因素4.按照管理学的权变理论,权变关系是指以下两个基本变量之间的函数关系( ) 。A.管理方法技术和管理条件环境 B.管理的近期目标和中长期目标C.管理的组织和管理的环境条件 D.管理的集权和分权5.在管理学的发展史上,对于管理中人性问题的关注开始于( ) 。A.霍桑实验B.马斯洛的需要层次理论C.麦格雷戈的“X 理论一 Y 理论”D.阿吉里斯的个性与组织6.管理学在理论与方法不断创新和发展的基础上,已成为一门独立的学科,形成了自 己的学科特征,这些特征主要是( ) 。A.应用学科、发展学科、行为学科B.理论学科、交叉学科、发展学科C.人文学科、应用学科、交叉学科D.发展学科

3、、交叉学科、应用学科7.公共管理以公共利益的实现为目标,在现实的管理活动中,它的基本内容可以概括 为( ) 。A.承担公共任务 B.提供公共物品C.管理公共活动 D.建设公共工程8.公共组织与其他组织之间的区别的标志是( ) 。A.是否具有指令性 B.是否具有公共性C.是否具有合法性 D.是否具有统一性9.德国学者马克斯韦伯主张管理组织必须遵循的原则是( ) 。A.集权原则 B.分权原则C.科层制原则 D.职能分工原则10.管理是以( )为主体进行的活动。A.管理者 B.人 C.资金 D.组织11.按照邓小平理论,我国进行改革开放,应该允许一部分人和一部分地区先富裕起来, 最后实现共同富裕。从

4、管理学的角度来看,这种思想体现了公共管理中的哪些基本价值? ( )A.效率与公平 B.效率与秩序C.生存与民主 D.安全与公正12.按照组织的目标和计划的要求,对组织和社会运行状况进行检查、监督和调节的活 动,被称之为管理的( ) 。A.监督职能 B.领导职能C.控制职能 D.调节职能13.在管理学中,定量分析是对管理现象中可以量化的部分进行测量和分析的方法,这 一方法( ) 。A.不涉及理论问题 B.涉及理论问题C.仅限于政策问题 D.仅限于行为问题14.公共组织与非公共组织的管理之所以具有特定的共同性,是因为管理具有( ) 。A.一般性 B.创新性 C.职能性 D.计划性15.在管理学中,

5、非正式组织是指( ) 。A.人际互动中形成的非正式群体B.人际互动中形成的非正式规则C.未经上级批准的组织D.未得到社会承认的组织16.美国学者弗雷德里克温斯洛泰罗被称为“科学管理之父” ,按照他的理论,管 理的中心问题是管理的( ) 。A.科学性问题 B.合理性问题C.效率性问题 D.系统性问题17.属于控制型沟通网络,其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心,这种沟 通形态属于( ) 。A.链式沟通 B.环式沟通 C.Y 式沟通 D.轮式沟通18.在下列管理活动中,符合 X 理论对人性假设的是( ) 。A.分权化与授权 B.严格监督与控制C.工作丰富化与多样化 D.参与及咨询管理19.

6、下列原则中,不属于领导用权的基本原则是( ) 。A.合法性原则 B.目的性原则C.民主原则 D.例外原则20.美国心理学家吉赛利 1971 年出版的管理才能探索提出( ) 。A.管理者应该具备六方面的素质B.领导者必须具备三种技能C.领导者素质具有时代性、综合性、层次性的特征D.有八种素质特征和五种激励特征与能否成为有效的领导者有关21.激励力 = 效价 * 期望值,这个公式是( )提出的。A.期望理论的代表者弗罗姆B.公平理论的代表者亚当斯C.强化理论的代表者斯金纳D.需要理论的代表者马斯洛22.下列领导行为与风格理论中,哪种理论认为不存在总是正确的某种领导风格?( )A.罗伯特布莱克和简莫

7、顿的管理方格论B.坦南鲍姆和施米特的领导风格连续一体论C.利克特的四种领导体制理论D.勒温的领导风格理论23.认为决策是一个动态的过程,这一思想来源于( ) 。A.理查德施奈德 B.伊斯顿和拉斯维尔C.西蒙 D.林德布罗姆24.从决策的基本属性来看,决策是( ) 。A.不以人的意志为转移的活动B.以人的意志为转移的活动C.客观规律的真实描述D.客观规律的正确反映25.决策的灵魂是( ) 。A.选择性 B.目标性 C.预见性 D.主观性26.霍布森选择是( ) 。A.多个方案中选择一个方案B.多个方案中选最优方案C.只有一个方案,没有其他选择余地D.二者选其一27.开关决策是( ) 。A.在多种

8、可供选择方案中选择一个B.只有两种方案,从中选一C.方案越多越好,从中选一D.只有一个方案可选28.创造性思维适合于( ) 。A.开关决策 B.旋钮式决策C.程序性决策 D.非程序性决策29.强调直接控制的人一般认为,主管人员及其下属的素质( ) ,就越不需要间接 控制。A.越低 B.越高C.越有差异 D.越趋于同一30.弹性控制一般要求组织制定弹性的计划和弹性的( ) 。A.活动 B.要求 C.标准 D.目标31.控制费用一般随着控制程度的提高而增加,控制收益的变化则( ) 。A.降低 B.相反 C.很小 D.比较复杂32.适时控制要求管理人员及时掌握能够反映偏差产生及其严重程度的( ) 。

9、A.时司 B.地点 C.状态 D.信息33.控制常给被控制者带来( )和某种程度的不舒服,但是如果缺乏控制则可能导 致组织活动混乱。A.障碍 B.沮丧 C.约束 D.烦恼34.控制是依据一定的标准去( )工作绩效。A.完成 B.估计 C.衡量 D.监视35.把组织划分为企业组织、政府组织和政党组织,其依据是( ) 。A.组织活动的内容与功能B.组织的性质和目的C.组织活动的领域和目标D.权力配置方式36.非正式组织是基于( ) 。A.管理者实现组织目标的要求而设立的B.社区特定利益目标而设立的C.明确的组织结构而形成的D.组织成员特定的心理需要而形成的37.组织的活动和结构是为了( ) 。A.

10、实现组织目标 B.贯彻组织原则C.提高管理水平 D.完成组织目标的设计38.组织战略是实现组织目标的( ) 。A.基础工作 B.基本步骤C.基本手段 D.基本要求39.组织中的职位,是指组织中的( ) 。A.层次机构 B.组织任务和职能C.具体工作任务和职责 D.行为规定与规范40.在我国,根据组织文化的内容和性质,把组织文化划分为人和型、挑战型、创业型、 技术型、智力型、主导型和( ) 。A.传统型 B.功能型 C.价值型 D.服务型二、案例题(本题共 15 小题,每小题 2 分,共 30 分)案例 1(略)案例 2记过处分某中学数学考试,当监考教师王某满脸汗水跑进教室时, 已经晚了 20

11、分钟,学生们 已经开始做第 2 页试题了。教室里站着火气冲天的教导主任和毫无表情的教研室主任李某, 王某心想:“这次免不了要挨批了。 ”可教导主任什么话都没说,一扭头就走了。王某战战 兢兢地熬到了监考结束。与王某合作监考的李主任收完考卷以后终于打破了沉闷: “马 上写一份检查交给我。 ”花了一个多小时,王某写完了检查,觉得还满意。将检查送到李主任手中时,王某还 故作轻松地朝李主任笑笑:“处罚轻一点啊!”第二天,王某已经把昨天的事忘得一干二净,高高兴兴到了教研室。不料一盆冷水迎面而来,桌上放着一张记过处分的通告。王某 不明白,为什么自己只迟到了一会儿,就受到如此严重的处分,而且,迟到也并不是完全

12、 没有理由。这时,李主任又落井下石,对王某说: “你今年不用申报职称了,两年内晋 升职称与你无关。 ”王某半天没有回过神来,他要找教导主任去评理。其实,教导主任这两天也很头疼。昨天是期末考试的第一天,除了王某迟到外,还有 一个外语教师把考卷带错,使得考试延误了 10 分钟。在向校长汇报时,校长一直紧皱眉头, 显然很生气,因为学校已经多年没有出现教学事故了。数学教研室主任和剖教导主任在一 边又煽风点火:“如果不给点颜色看看,是很难把风气纠正过来的。主任应该有点威信。 ” 教导主任上任以来也是第一次碰到这种事,为慎重起见,还打了几个电话听取兄弟学校的 意见,又参考了副主任等的建议,决定给予这两位教

13、师行政记过处分。结果,外语教师为 了处分的事在他的办公室哭了整整一个小时,差一点连气都接不上,教导主任好说歹说才 把她给劝说回去。可还没有歇一会儿,王某又怒气冲冲跑了进来:“主任,你没看我的检 查吗?我告诉你,我的自行车坏了, 自己掏钱叫了出租车,可路上堵车你知道吗?我白 花了钱不算,你还给我记过处分,两年内还不准我晋升职称,太欺负人了吧!”王某 l 临 走还留下一句话:“明天不还我个公道,我就走人!”这可是教导主任最不愿意听的话, 因为王某在数学教研室被认为是最有才气的年轻教师。晚上,教导主任家的电话热闹了。王某的夫人打电话找教导主任评理,说如果王某 真的辞职,他们全家就住到教导主任家。另外

14、,王某夫人还问: “学校给王某的处分有 什么依据?”无独有偶,外语教师家里也不太平,从电话里教导主任得知,外语教师晚饭 没吃就躺下了,家里人怎么劝也劝不好,只好请教导主任高抬贵手。两家人似乎串通好了, 都寻死觅活地要教导主任把处分撤销了,而且,还要消除不良影响。此时此刻,教导主任 的感觉都有点麻木了,好像自己犯了什么错误似的。深夜,教导主任找出学校的规章制度,里面清清楚楚地写着:凡是监考教师迟到,将 给予监考教师处分;凡是因为监考教师的原因而延误考试的,将给予监考教师行政处分。 教导主任放心地睡觉了。根据上述案例,回答下列问题:46.你认为王某迟到的理由充分吗?( )A.充分 B.不充分 C.

15、要具体分析 D.不能肯定47.你认为学校给予两名教师记过处分的理由充分吗?( )A.充分 B.不充分 C.要具体分析 D.不能肯定48.教导主任执行了控制程序吗?( )A.没有执行 B.执行了 C.未按程序要求执行 D.执行不充分49.教导主任找到的处理依据充分吗?( )A.充分 B.不充分 C.合理 D.不合情理50.通过此事的处理,可以看出学校的控制体系( ) 。A.健全 B.不健全 C.科学但不合理 D.形同虚设案例 3玩忽职守,悲剧由生6 月 10 日凌晨 5 点 30 分,随着一阵轰轰的巨响,某地磷矿一矿区所有的地面建筑和 设施全部被泥石流埋没。许多的职工和家属还没来得及从睡梦中醒来,便被无情的沙石吞 噬了。事故造成 284 人死亡,直接经济损失达 510 万元。事故的发生,激起了人民群众对少数官僚

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