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1、1淮海中路街道办事处语言文字工作自评报告淮海中路街道办事处语言文字工作自评报告几年来，淮海中路街道办事处把语言文字工作作为社区工作的一项重要内容，作为推进社区文明的一个重要抓手，依据国家通用语言文字法，积极贯彻“大力推行，积极普及，逐步提高”的方针，努力营造健康规范的社区语言文字环境，切实提高了机关干部和社区居民的语言文字应用能力和规范意识。一、健全一、健全组织组织机构，加机构，加强队强队伍建伍建设设 加强领导、健全组织、落实人员、形成网络，这是推进社区语言文字工作的重要保证。街道领导高度重视语言文字规范化工作，将其列入社区精神文明创建活动和社区文化建设中。街道成立了语委和工作领导小组，党工委
2、副书记全面协调和指导语言文字工作；宣教科负责监督各项工作的落实情况，组织科组织机关干部参加普通话水平测试和培训。自上而下、全面覆盖的语言文字管理网络，保证了社区语言文字工作全面而深入的开展。为了提高语言文字工作管理水平，街道非常重视队伍建设。各分部都积极组织各项活动，提高管理队伍的语言文字规范化意识，推广语言文字规范化知识。 二、加二、加强强制度建制度建设设， ，强强化目化目标标管理管理为积极有效地开展语言文字工作，街道认真贯彻国家通用语言文字法，根据社区实际，将语言文字工作纳入规范化轨道。于 2006年初修订了淮海中路街道语言文字工作制度，在制度上落实了对语2言文字工作的要求。做好“四用语”
3、和“九用字”。 在会议用语、公共场合讲话用语、公务活动交际用语、机关内部工作用语中自觉使用普通话。在接听电话、接待来访时首句使用普通话文明语。 在公文印章、个人名片、单位名牌（名称牌）、指示牌（标志牌）、告示栏、便民服务窗口、奖牌奖状证书、宣传栏（宣传标语）、网络网页等处自觉使用规范字。领导干部带头使用普通话。新进公务员，在试用期内必须通过普通话测试。到 2007 年 11 月止，全街道 54 名公务员全部参加了普通话考试，53 人合格。同时，我们把语言文字工作纳入文明社区建设中，增强规范意识。由于计划完善，管理落实，街道公务员都能把普通话作为工作语言。三、加大宣三、加大宣传传力度，力度，营营
4、造社区氛造社区氛围围 明确语言文字工作的地位和作用，不断提高语言文字工作管理水平和认识水平。对机关干部进行语言文字政策法规、汉语拼音知识和语文知识的培训，强化语言文字规范化意识。每年全国“推普周”活动期间，在社区运用宣传标语、推普宣传画、推普专题黑板报等，大力宣传语言文字规范化。通过宣传国家通用语言文字法的咨询活动，明确了使用规范的语言文字是国家意识的具体体现。切实承担起宣传语言文字规范化的社会责任，利用各种阵地进行宣传。按照市、区语委工作要求，大力宣传国家通用语言文字法，将普及普通话、规范社会用字纳入宣传计划，结合自身特点，充分利用3橱窗、板报、广播等多种形式开展规范语言文字工作的宣传教育活
5、动，营造人人说普通话、处处写规范字的良好氛围。四、四、 精心精心组织组织活活动动，努力，努力讲讲求求实实效效在社区读书会开展读书征文活动，组织“淮海社区老少诗歌吟诵会”、“小眼睛看大社会”、“小公民道德教育故事会”、“文明小当家”、“金点子创意大赛”等活动，通过群众喜闻乐见的形式，让大家更好地使用普通话。在活动中，许多小朋友脱颖而出，展示了语言文字的驾驭能力，还带动社区老人们一起讲普通话，用规范字。最近举行的“和谐一家门”社区直播活动中，SMG 广播新闻中心在全市选了 10 个社区，其中就选择了淮海中路街道。SMG 的主持人沈蕾和小林到社区与社区干部居民进行互动谈话，现场都使用普通话，通过广播
6、电台直播展示了推广普通话在社区取得的成效。五、双推效果五、双推效果显显著，工作成著，工作成绩绩突出突出 经过长期深入扎实的工作，街道办事处机关干部有了较强的语言文字规范意识，普通话已成为主要的工作语言，单位的各项规章制度、公文、证书、印章、标语、标牌等用字规范。公共服务行业的窗口作用得到发挥。在社会公共服务行业规范用语用字的管理工作中，理清“齐抓共管，各司其职，文明办事，树立形象”的思路，收到了一定的成效。由于注重语言文字工作，街道在精神文明创建活动中取得了丰硕的成果。淮海中路社区被评为 20042005 年度上海市文明社区，也是首批新版市级文明社区。4六、六、积积极迅速行极迅速行动动，做好迎
7、，做好迎评评准准备备今年 9 月街道召开了语言文字工作委员会成员单位会议，对迎评工作进行了总体部署，明确了各成员单位的工作责任。自接受迎评任务以来，先后召开了三次不同层次的会议，部署工作，分解任务，落实责任，并进行了相关的业务培训。街道全体公务员认真学习了语言文字的相关专业知识，并完成了知识问卷。市民巡访团在社区内对店招、宣传栏广泛开展自查，提出整改措施，积极加以落实。七、分析正七、分析正视视不足，不足，进进一步提高一步提高语语言文字工作水平言文字工作水平虽然近几年我街道语言文字工作取得了一些成绩，但是离上级的要求还有一定的距离，还需要我们研究,解决,表现在以下三个方面：1.国家通用语言文字法
8、的贯彻实施还需深入。尽管我们在宣传国家通用语言文字法方面做了大量工作，但规范用语方面还需要加大宣传和培训的力度。2.社会用字管理工作还需进一步加强。随着经济飞速发展，各行业标牌、广告使用不规范字的现象有时还会产生，街道要积极探索社会用字管理办法，会同相关部门共同建立社会用字规范化管理机制，依法治理，务求实效。3.语言文字培训测试工作需要继续推进。我街道公务员普通话培训已经全面展开，语言文字培训测试还应该向公共服务行业推进，形成全民皆学普通话,全民皆用普通话的良好局面。5提高语言文字的规范意识是一项长期而又艰巨的任务，我们将不断完善语言文字工作，向更高的目标努力。淮海中路街道办事处2007 年 11 月
