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1、课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得 6.0 学分！ 得分: 100学习课程：企业文化建设学习课程：企业文化建设单选题单选题1.1. 在工作中，当人情与制度相矛盾的时候，应该（在工作中，当人情与制度相矛盾的时候，应该（ ） 回答：正确回答：正确1.A 人情大过天2.B 人情和制度都要兼顾3.C 人情服从制度4.D 制度服从人情2.2. 企业管理薄弱环节往往就是（企业管理薄弱环节往往就是（ ） 回答：正确回答：正确1.A 表层物质文化2.B 浅层行为文化3.C 中层制度文化4.D 核心层精神文化3.3.企业文化的误区是企业文化的误区是( ( ) ) 回答：正确回答：正确1.
2、A 企业文化的建设就是喊出一些口号，搞一搞社会活动2.B 企业文化要符合自己公司内部的实际情况，不能抄袭剽窃别人的企业文化3.C 企业应该有一个根本的文化内涵4.D 企业文化要能够持之以恒4.4.对文化的理解有误的是对文化的理解有误的是( ( ) ) 回答：正确回答：正确1.A 人类生存和繁衍的模式叫文化2.B 任何一个领域的文化，都会逐步升华3.C 文化是不是先进的，优秀的，能不能够与时俱进是非常关键的4.D 一个人书读得多就说明这个人有文化5.“5.“宰宰”的含义是的含义是( ( ) ) 回答：正确回答：正确1.A “宰”是中国最大的官2.B 分配食物的，叫“宰”3.C “宰”是一个德高望
3、重的人4.D 以上都包括6.6.对中国对中国“羞耻文化羞耻文化”与与“内疚文化内疚文化”理解有误的是理解有误的是( ( ) ) 回答：正确回答：正确1.A 中华民族是一个非常典型的重内疚轻羞耻的民族2.B 中华民族是一个非常典型的重羞耻轻内疚的民族3.C “对不起”是一件很小的事情4.D “看不起”非常重要，能引起别人极大的愤怒7.7. 企业文化手册中需要明确的定义包括企业文化手册中需要明确的定义包括( ( ) ) 回答：正确回答：正确1.A 使命和愿景2.B 价值观3.C 品牌的内涵4.D 以上都包括8.8.农耕文化的发展趋势是（农耕文化的发展趋势是（ ） 回答：正确回答：正确1.A 由南向
4、北推进2.B 由北向南推进3.C 由东向西推进4.D 由西向东推进9.9.对中国人的面子理解正确的是对中国人的面子理解正确的是( ( ) ) 回答：正确回答：正确1.A 面子重于生命2.B 面子是可吃的3.C 面子有大有小4.D 以上都包括10.10.儒学的主要观点的一项是（儒学的主要观点的一项是（ ） 回答：正确回答：正确1.A 普度众生2.B 外圆内方3.C 外方内园4.D 舍得原则11.11.对于企业来讲，最可怕的事情是（对于企业来讲，最可怕的事情是（ ） 回答：正确回答：正确1.A 跟着形式走2.B 观念上的故步自封3.C 市场决定一切4.D 勇于创新12.12.香格里拉饭店的文化是（
5、香格里拉饭店的文化是（ ） 回答：正确回答：正确1.A 以人为本2.B 以科技为本3.C 一切从小处着眼，对顾客的服务无微不至4.D 工作兢兢业业13.13.诺基亚的核心价值观是（诺基亚的核心价值观是（ ） 回答：正确回答：正确1.A 客户满意度，对人的尊重2.B 目标的完成3.C 持续的学习4.D 以上都包括14.14.以科技为核心的文化体系的模式特点是（以科技为核心的文化体系的模式特点是（ ） 回答：正确回答：正确1.A 树立“超越客户期待”的服务观念，规范服务标准2.B 突显以“市场促进科技开发，科技开发引导市场”的观念，尊重知识、人才，建立科研和创新型团队3.C 确立员工的市场竞争观和服务观，提升员工把握市场的技能4.D 提升员工效率意识，时间管理，改善现场和环境，改进工艺，降低成本15.15. 学习型企业文化氛围的适用情况是（学习型企业文化氛围的适用情况是（ ） 回答：正确回答：正确1.A 员工缺乏危机感时2.B 员工安于现状，管理者闭塞视听，不思开拓时3.C 员工业务技能不良，观念陈旧，不思进取时4.D 企业人心涣散，缺少团队精神时
