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1、跨文化交际跨文化交际 中国留学生的文化休克与跨文化适应中国留学生的文化休克与跨文化适应自从我读初中的时候就开始喜欢上了汉字，同时也开始学中国社会、文化、风俗习惯等各方面就对中国开始感兴趣，喜欢中国的一切。我还记得以前还不会写汉字的时候，也很少有机会看到汉字，偶尔妈妈买饼干或一些干水果回来的时候，看见包装外边有汉字觉得非常喜欢，很好奇，虽然不会怎么写，也不懂的是什么意思，但还是拿笔和纸出来，模仿包装上的汉字写出来。到现在，我大学毕业两年了，工作也有了，来到中国继续读研究生了，我家里还有一个很大的灯笼贴着“福”这个字，是 在我读高一的时候弄的，每次回家看到都觉得很有意思。考上大学，我就要离开家去住
2、很远的地方，以前刚刚高中毕业，什么都不懂，经验没有，不会怎么去应付社会，进了大学因为不能马上适应新的环境所以当时碰到了很多困难。但那些困难不算是“文化休克”，因为我国很小，在国内的文化风俗没什么两样的，所以我没有碰到什么叫做“文化休克”。但是，来中国上海这边后，我一天接一天的发现很多“怪事”，这些“怪事”不直接就是间接影响到我的生活习惯、影响到我的情绪、我的身体健康等。刚开始也不知道是怎么回事儿，后来经过自己的了解，特别是学“跨文化交际”这门课后我就知道了，就是因为这种“文化休克”而造成的。不仅是我，其他的留学生也有同样的“休克”，只不过每个人的感受及反应不一样，碰到的事情也不一样，引起不同的
3、文化休克现象。随着现代社会的发展，越来越多外国人纷纷的走进中国来读书与工作。社会越发展人们的生活、工作、学习节奏的加快，竞争加剧，压力增大，人生变数增多。这些学生及工作人员到了中国后，会体验不同程度的“文化休克”。了解“文化休克”的原因、症状、过程和减轻方法，将对留学生及写工作人员在中国工作、学习和生活有巨大裨益。人们现在越来越关注文化休克现象及其防治，以免会产生更严重的休克症状。体会过休克文化的人会知道休克文化的缘故，那么既要找办法解决或先防止。那么怎么去对应和防止休克文化呢？因为这些症状最主要的是多见于留学生和出国工作的人。本文章里边主要是研究留学生的状态，形成了些解决、防治的经验。从实现
4、生活一步一步地了解的学生的情绪改变如何，要提出哪个好办法，能解决这些事情是哪个部门、单位的责任呢？还是只有被休克的人才能自己解脱自己？该论文的内容可以说是我本人在华所的经历、体验过的，每段内容都包含着本人在生活经过的事实，也是我对中国的新眼光。刚来中国的时候觉得很容易能适应这边的生活，但是过一段很短的时间就发现事实没我想象那么简单，太多的怪事出现使我都不能马上反应过来。但到现在还可以了，至少我也有“新的心理准备”，再次给自己机会了解中国，这样才比较容易接受、理解、适应中国的文化、生活习惯，把它养成一个习惯，防治文化休克现象。本论文研究主要内容是留学生在中国的文化1休克的各种原因及表现，留学生来
5、华学习是怎么适应新的生活？是否每个人都能适应，都能克服文化休克？本文还给出一些克服及防治文化休克的方法。I I、文化休克、文化休克1 1、文化休克定义、文化休克定义* * 世界着名文化人类学家奥博格（世界着名文化人类学家奥博格（KalveroKalvero ObergOberg）：）：在 1960 年 Oberg 提出“跨文化休克”这个词，他当时给出这个定义为：在新的文化情境中，由于人们失去了熟悉的社会交往的符号，和象征而导致的焦虑。即人们去留学、工作或定居在新的文化情境中的初期，由于自己丢失了熟悉信息或信号，对于对方的社会符号不熟悉，而在心理上产生的深度焦虑症，出现迷失、疑惑、排斥甚至恐惧的
6、感觉。当一个长期适应于自己母国文化的人到另一种新的文化环境中时，其常常会在一段时间内出现这种文化休克现象。文化休克，又可以译为“文化震撼”或“文化震惊”，也是指生活所在文化环境发生改变（如不同的国家、不同民族、社会群体、地区乃至国家等）时所产生的思想混乱、精神紧张、身体不适等症状。2 2、文化休克最基本的原因文化休克最基本的原因2.12.1 在异国文化中丧失了自己在本文化环境中原有社会角色，造成情绪不在异国文化中丧失了自己在本文化环境中原有社会角色，造成情绪不稳定。稳定。对于我们留学生来说是一个朝气蓬勃、精力充沛，对生活和未来充满憧憬和希望的群体，我们都从世界不同的国家、不同民族、不同学校和不
7、同家庭聚集到这学校来新的集体之中，共同学习生活文化环境、性别也是引起文化休克的主要相关因素之一。由于所处地域的变迁、生活环境的改变和文化背景的变更，容易出现各方面的不适应，严重者会出现文化休克现象。文化休克症状尤其以情绪障碍型表现突出；这极不利于青少年全面健康地成长发展2.22.2 价值观的矛盾和冲突。长时期形成的母文化价值观与异国文化中的一些价值观的矛盾和冲突。长时期形成的母文化价值观与异国文化中的一些价值观不和谐或相抵触，造成行为上无所适从。价值观不和谐或相抵触，造成行为上无所适从。原因不仅是因为各国与中国之间存在着巨大的文化差异，而且整个社会环境都有着较大的反差。从文化学的角度来说，文化
8、休克产生的根源还是在于原有文化模式的根深蒂固，当一个人面对新的文化形态时，如果他还以原有文化作为认识和评判现有一切现象与行为的标准，就必定会产生出文化休克现象。22.32.3 异国文化中，生活方式、生活习惯等方面的不同使得身处异乡的人难以异国文化中，生活方式、生活习惯等方面的不同使得身处异乡的人难以适应如吃东西不一样等等。适应如吃东西不一样等等。我们越南人比较喜欢吃青菜，而且还喜欢生吃，几乎每家庭的餐桌上都有几道炒菜、汤、鱼露和一碟生菜。做菜很少放油，吃的时候不会腻，对身体也很好，不会上火或者长痘痘。但是中国呢？什么菜都放很多油，吃完一碗面了但汤还很热，口味也不一样。其实，身体的突然改变也会直
9、接影响到个人的情绪和生活习惯的各方面。饮食是个重大的问题，是个重要导致文化休克的原因之一。* * 留学生产生文化休克的主要原因：留学生产生文化休克的主要原因：一方面，新生带着出国的思想，离开家很远，没有亲人，有些人还先放下工作继续来读书，身心一直处于负重之下，呈高度紧张状态。过年还没有结束就马上要过来做入学报到。入学后就马上要上学，心里还没有整理好，来不及反应，课程又多，几乎每天都要上学，回到宿舍了还要做很多功课等一系列紧张而忙碌的活动又接踵而至。因此，新生们应接不暇，身心疲惫。另一方面，大部分的留学生中多数人尚未涉足社会，生活阅历简单，缺乏经验。大部分的心声都是第一次出国，对国外的情景还不熟
10、悉，尤其人际交往因为语言问题和在异乡他人的自主自立能力较弱。刚进入学校都觉得很茫然，部分心理、生理素质差的留学生，难以适应环境的巨大变化，心理负担加重，产生孤独、无助、焦虑等情绪，体能下降，程度不同地出现文化休克现象。3 3、文化休克的表现、文化休克的表现3.13.1 情绪变化情绪变化3.1.13.1.1 兴奋。兴奋。对新环境中的人、物、景以及任何事物都感到很新鲜，充满了解所有事物的强烈欲望，什么事都想知道，什么活动都想参加，这时候他们的兴奋点不在学习上，还处于一种类似“游客”的心理状态。3.1.23.1.2 沮丧。沮丧。当对新的环境慢慢熟悉后，初来乍到的兴奋没有了，新鲜感逐渐消退，语言障碍、
11、宗教和文化差异、生活不适应等问题逐渐凸显，感到现实和他们憧憬的目标有距离，这往往会导致心理沮丧、情绪低落。3.1.33.1.3 恐惧。恐惧。当一个人身处异国或异文化区域，文化生活习俗不同，周围的人在外表、衣着、行为习惯、生活方式，甚至肤色和种族等各方面均与自己不同时，会导致为人处事不知所措，从而在心理产生一种说3不出的极度恐惧感，甚至过度敏感，忧心忡忡，处处设防。3.1.43.1.4 排斥。排斥。对不同文化和价值观念的适应是个长期的过程，在互相融合吸收的过程中必然出现排斥和抵制。过分坚持自己的文化中心主义观念和心理素质较差的人易对异国文化产生不认同，进行抵触、排斥。往往会表现为不愿意参加学校组
12、织的活动，不愿意与中国学生交往，不愿意吃中国食品等，有的甚至讥讽、阻止其他同学参加活动、与中国学生交往。3.23.2 行为变化行为变化3.2.13.2.1 盲目。盲目。出国留学之前，学生们都生活在父母羽翼下，受父母严格管制，一旦远离父母，需要自我管理、约束，短时间内难以适应自我角色的转换，对扩大了的“自由”无所适丛。而且当固有的文化价值观与异国文化观念产生了矛盾和冲突时，也往往容易迷失自己，导致行为上无所适从，变得散漫、自由化。尤其是兴奋、好奇等情绪过度表达容易造成行为盲目，甚至失控。主要会表现为不遵守纪律，缺乏时间观念，沉溺网吧，酗酒，夜不归宿，谈恋爱等。这些表现多于大学生，一般对已参加过工
13、作的研究生是很少发生的。3.2.23.2.2 自闭。自闭。恐惧情绪容易使人感到孤独无助，行为消极、排外、自闭。表现为喜欢独处，不参加集体活动；遇事不顺爱偷偷哭泣、不思饮食；拒绝与人交往，闭门不出、思乡心切等。这些表现，通过我了解是最多的，特别是女生。3.2.33.2.3 懈怠。懈怠。对异域文化的排斥和沮丧情绪的影响，使人挫折感加重，心烦意乱、情绪低落、沮丧不安，在学习、生活中难以建立信心，往往造成学习不积极、消极怠工，甚至自暴自弃、放任自流。3.2.43.2.4 敌对。敌对。因现实和憧憬的目标有距离，加之对异文化的排斥，不满和对立情绪逐渐加重，甚至会形成愤懑、仇恨心理。开始表现为对生活设施、学
14、习环境和教学管理等外部环境的不满，继而在行为上与教师和管理人员对立和对抗，不服从管理，违纪违规，甚至出现严重违反道德规范的叛逆行为。大学留学生表现比较突出，严重的过很长时间都不能适应过来，甚至到最后还是有同样的表现。43.33.3 本人本人在异国他乡的文化在异国他乡的文化之经历及体会之经历及体会3.3.13.3.1 到中国之后就马上体会到文化休克到中国之后就马上体会到文化休克我初到中国时，就立刻体会到了这种文化休克的感觉。尽管我从初中的时候就对中国感兴趣并开始了解中国，在去中国之前也通过电视、报纸、网络、朋友等了解中国的各方面，也有了充分的心里准备，尤其在社会文化与生活方式方面。自以为已经对中
15、国有了深度的了解，但来到了中国，来到了上海-中国最大的城市之后，我才发现自己对中国的了解太少了，还是很模糊不清，也有一种强烈的不适应感。觉得“中国就像一个深邃的山洞，而自己现在只是站到洞口而已” 。后来自己想一想觉得也没有什么可大惊小怪的，中国这么大，有那么悠久的历史，那么多的人口，那么丰厚的文化，而我这个刚大学毕业的本科生怎么能完全了解呢？何况我又是越南人，说也只是说出来安慰自己而已，其实有很多时候我觉得很休克。但是因早就对中国的所有方面都很感兴趣，所以决定继续了解吧。实际上，越南和中国文化也算是相近的，越南和中国文化的精髓都是强调协调、平和，以不变应万变。都是强调群体与家庭的利益，是一种社
16、群主义趋向的文化。但是，不是因为如此而没有差异，特别是在社会环境方面，越南与中国也有着巨大的反差，上街看是最明显、最突出的。比如，在中国你四处看到的首先是人，而在越南你首先看到的是车、最多的还是摩托车。在城市里，有汽车的人也不愿意开车，因为路窄，经常堵塞。骑电动车也有但是特别少，路远不便。习惯于在越南生活的人，到中国以后首先就会存在着一种视角反差，尤其生活在中国的城市，你会产生强烈的不适应感。在越南的城市里，很少有高楼大厦与熙熙攘攘的人群，很难看到穿梭运行的公交车与出租车，除了看到片片摩托车的运行，街面上几乎看不到人在走动，连找个问路的人都很难。这是因为气候的原因，跟国家的发展条件有关。天气热得很，路上没有人愿意走路，不如骑摩托车比较方便，又很快，又不要等。交通也没中国那么发展，走来走去还是不方便。公交车还不是很多，不说地铁，更没有。白天出外边想找个穿裙子的女孩找半天也找不到，用伞子的人更不会有，下雨还是穿雨衣，国家交通法律规定骑车不允许用雨伞，而且人们也觉得不方便。进了中国城市里，哪里都是一片片的人在走路，坐公交车，地铁是占多数的，骑电动车也挺多的，而摩托车呢？寥
