《服务手册3》由会员分享，可在线阅读，更多相关《服务手册3（23页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 服务项目指南HOTEL INFORMATION2013-3目 录1、酒店信息酒店信息.032、前前厅厅服服务项务项目目.053、客房服客房服务项务项目目.134、餐餐饮饮服服务项务项目目.175、安全服务项目安全服务项目.326、本地信息本地信息.33君颐尚渡国际酒君颐尚渡国际酒店店 产品及服务指南产品及服务指南第第 3 页页 共共 50 页页君颐尚渡国际酒店属君颐酒店管理（集团）旗下的一家按照国家旅游局最新标准修建的五星级酒店。酒店坐落于嘉陵江之畔风景秀丽的滨江大道，毗邻繁华商业区，距火车站仅 10 分钟车程，距南充高坪机场 20 分钟车程，地理位置绝佳，将为您提供尊贵、舒适、温馨而时尚的
2、极致体验。截止 2013 年 2 月，君颐酒店管理（集团）在北京、上海、海口、三亚、成都、南充等重要商务和旅游城市均有酒店项目。同时，还与英国希尔顿国际酒店集团（Hilton Hotel） 、洲际酒店集团（Intercontinental hotel） 、美国温德姆酒店集团旗下最著名的品牌之一的戴斯品牌（Dasiy Inn）等国际酒店集团均有密切合作。酒店从引人注目的地标性双帆塔建筑外观设计，到融合了中国传统元素与优雅欧洲风格的时尚室内装潢，精心打造的完美细节无不给人留下难忘而深刻的印象。 我们 270 间豪华舒适的各式客房是放松身心的理想港湾。所有的客房可饱览秀丽多姿的嘉陵江美景，让您尽情领
3、略独一无二的迷人风情。酒店顶楼的行政楼层为宾客提供最高规格的专属礼遇和奢华享受，为高端社交和商务互动提供宽敞雅致的空间。特设专属的俱乐部酒廊，提供可口的早餐，享用下午茶点、咖啡和晚间鸡尾酒，使客人的商旅之行尽善尽美。酒店拥有风格各异的餐厅和酒廊，以深厚的美食文化飨宴八方宾客。 “澜庭”全日餐厅提供品种繁多的自助大餐，无论是早、午、晚餐，均可让您品尝诱人的国际风味和当地美食。 “观渡宴府”中餐厅集川粤菜系之精粹，是您在南充品尝上乘中式佳肴的首选。 “食尚”风味餐厅荟萃东南亚美食，让您尽情感受浓郁的异域风情。大堂酒廊环境优雅温馨，商务休闲两相宜。美餐之后，您还可在“颐”Spa 水疗馆体验一系列理疗
4、按摩，彻底舒缓身心；或者在金樽 KTV 畅饮欢唱，感受无比的惬意。 “望江”茶舍提供 26 间宽敞舒适的棋牌包间，轻松惬意的氛围使这里成为您与友人增进情谊的绝佳场所。酒店可提供多达 8间会议室、超过2000平米的会议和宴会空间，无论您想筹划商务会议、主题宴会还是梦寐以求的婚礼，我们都将为您提供引人入胜的独特氛围，激发您的灵感并获得新的创意。酒店提供试听展示设备、专业服务以及全方位商务支持，是您政务或商务活动的理想选择。君颐尚渡国际酒君颐尚渡国际酒店店 产品及服务指南产品及服务指南第第 4 页页 共共 50 页页南充历史悠久，人文与自然景观相映生辉，是三国文化源头和发祥地。举世闻 名的阆中古城，
5、以及万卷楼、张飞庙、天宫院等历史遗址，是众多游客留恋往 返的旅游胜地。在这座魅力之城，我们热诚期待您光临南充君颐尚渡国际酒店 无论商务出差、会议活动还是休闲旅游，这里都将成为您的理想下榻之选！地 址：南充市顺庆区滨江中路一段 邮政编码：637000 传 真：0817-2391111 电 话：0817-2519555 订房热线：0817-2391111 电子邮件： 网 址：君颐尚渡国际酒君颐尚渡国际酒店店 产品及服务指南产品及服务指南第第 5 页页 共共 50 页页餐饮部经理：电 话：濠景濠景 大堂酒廊大堂酒廊 RiverviewRiverview LobbyLobby LoungeLounge
6、地 点：1F 大堂酒吧电 话：营业时间：10:00-23:00餐 位：服务项目：大堂吧位于酒店一楼大厅，为客人供应各类饮料以及世界各地名酒食尚食尚 东南亚美食餐厅东南亚美食餐厅 FashionFashion AsiaAsia RestaurantRestaurant地 点：2F 风味餐厅电 话：营业时间：14:00-02:00餐 位：服务项目：东南亚风味食品粤式下午茶宵夜特 色： 东南亚风味食品澜庭澜庭 自助餐厅自助餐厅 LanyattLanyatt CafCaf地 点：2F 自助餐厅电 话：营业时间：06:00-24:00君颐尚渡国际酒君颐尚渡国际酒店店 产品及服务指南产品及服务指南第第 6
7、 页页 共共 50 页页餐 位：180 位服务项目：各类中、西式自助餐丰富的西餐零点观渡宴府观渡宴府- -美鱼轩美鱼轩 DeliciousDelicious FishFish地 点：2F 中餐包间电 话：营业时间：11:00-14:30 17:00-23:00 餐 位：风格各异、大小不一的包间共 9 个：醉红妆 V20 醉花间 V21醉中天 V22 醉思仙 V23醉春台 V25 醉桃源 V26醉扶归 V27 醉蓬莱 V28醉江月 V29服务项目：河鲜特色川菜特 色： 美味鲜香、营养丰富的各类河鲜 具有地方特色的川菜3F3F中餐厅中餐厅 ChineseChinese RestaurantRest
8、aurant地 点：3F 中餐厅电 话：营业时间：11:00-14:30 17:00-23:00零点餐厅：临江阁餐 位：风格各异、大小不一的豪华包间共 8 个：江天一色 V1 江枫渔火 V2江色碧玉 V3 江雨望花 V5江心澄怀 V6 江洲映月 V7江波华庭 V8 江山锦绣 V9服务项目：精品中餐君颐尚渡国际酒君颐尚渡国际酒店店 产品及服务指南产品及服务指南第第 7 页页 共共 50 页页特 色： 正宗经典的川、粤及潮州菜 体贴入微的温情服务观渡宴府观渡宴府- -宴会厅宴会厅 GuanduGuandu BanquetBanquet HallHall地 点：3F 宴会厅电 话：营业时间：11:0
9、0-14:30 17:00-22:00餐 位：240 位服务项目：各类大型婚/寿宴自助餐冷餐会鸡尾酒会上善国际多功能厅上善国际多功能厅 ShanShan FunctionFunction RoomRoom地 点：4F 多功能厅电 话：营业时间：09:00-22:00服务项目：各类大型婚/寿宴自助餐会议产品展示新闻发布中小型文艺演出望江茶舍望江茶舍 WangjiangWangjiang TeahouseTeahouse地 点：6F-7F 茶坊电 话：服务时间：24 小时间数座位数麻将座望江会所（大厅）144君颐尚渡国际酒君颐尚渡国际酒店店 产品及服务指南产品及服务指南第第 8 页页 共共 50
10、页页棋牌间26104104棋牌套间148休闲平台服务项目：各类名茶棋牌娱乐、免费 WIFI24 小时送餐服务小吃、饮品江天阁江天阁 RiverskyRiversky ClubClub LevelLevel FloorFloor地 点：25F 行政楼层电 话：6500 6508服务时间：07:00-22:00服务项目：早餐欢乐时光会议阅读上网区送餐服务送餐服务 RoomRoom ServiceService地 点：2F电 话：服务时间：24 小时服务项目：为客人提供 24 小时的中、西菜品送餐服务酒水部酒水部 BeverageBeverage DepartmentDepartment地 点：所有
11、餐厅和酒吧电 话：服务项目：为各餐厅及酒吧提供酒水、自制特色饮品及香烟提供吧台服务君颐尚渡国际酒君颐尚渡国际酒店店 产品及服务指南产品及服务指南第第 9 页页 共共 50 页页会议室容量（四楼）会议室容量（四楼）营业时间：08:00-18:00会议价格 会议室面积（）台型人数 半天（元）全天（元）固定课桌式64回字型40剧院式801号会议室（善地 A1）166宴会式固定22课桌式回字型剧院式2 号会议室（善渊 A2）90宴会式固定22课桌式回字型剧院式3 号会议室（善仁 A3）87宴会式固定10课桌式回字型剧院式接待室（善信 A5）85宴会式4号会议室87固定22君颐尚渡国际酒君颐尚渡国际酒店店 产品及服务指南产品及服务指南第第 10 页页 共共 50 页页课桌式回字型剧院式（椭圆）（善时 A6）宴会式固定16课桌式回字型剧院式5号会议室（圆形）（善能 A7）97宴会式固定课桌式120回字型56剧院式1506号会议室（善治 A8）186宴会式固定课桌式260回字型220剧院式324上善国际多功能厅Shan Function Room530宴会式240多功能厅序厅157备注：1、会议或是宴会如有外请广告公司，入场前需交付 2000 元押金，并在撤场后，经部门人员检查没有对酒店
