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1、上上城城区区2 20 01 12 2年年度度社社区区民民生生实实事事（品品牌牌）项项目目 实施情况报告表实施情况报告表填报时间：2012 年 11 月 2 日 实施社区实施社区柳翠井巷社区项目名称项目名称柳翠井巷社区“柳翠阳光庇护协会”各阶段各阶段实施进度实施进度情况情况筹备阶段（1-2 月）：社区以入户走访调查、召开听证会、居民代表大会和民情恳谈会为载体，深入调查研究，充分征求社区居民对该项目的意见建议。同时权衡各方面工作的利弊，落实项目中的分工职责，做好筹备工作。由社区牵头，多次召集社区居民、骨干、志愿者召开了民情恳谈会、意见征询会和居民代表大会，在告知打算实施打造“柳翠阳光庇护协会”项目
2、的同时听取居民意见。与会的居民代表中，有人赞成，有人反对，也有人弃权。赞成的代表们认为，自闭症及智障和智障患者家庭虽然只在少数，但是她们迫切需要一个能够沟通交流的平台，以增进彼此间的支持和交流，促进社区纵深的和谐度提升。而反对的代表们则认为，为了一小部分的弱势群体家庭，建立一个交流平台的意义不大，而且协会建成后活动场地受限，贴近居民楼的几处流动活动室占用时间肯定会多，一旦多了之后，大家聚在一起聊天会引起噪音，影响附近居民的正常生活和作息，会影响邻里之间的关系，反而会与打造“柳翠阳光庇护协会”的初衷背道而驰，另外，他们对社区是否有能力长期坚持对自闭症及智障家庭的社区康复开展持怀疑态度。社区通过居
3、民代表大会，及时摸清了居民们对于打造“柳翠阳光庇护协会”的看法和意见，为今后开展相关工作奠定了基础。在征集居民意见的同时，社区自然也没有忘记征询“柳翠阳光庇护协会”流动活动室周边地区单位的意见，厦新物业、同诚物业等地区单位就在协会流动活动室周边，社区通过走访和沟通及时与这些地区单位取得联系，在告知协会打造一事的基础上承诺会做好宣传和解释工作，尽力不影响地区单位的正常工作，社区通过沟通交流等一系列工作，得到了这些单位的支持。沟通研究阶段（2-3 月）：社区收集了居民们对于打造“柳翠阳光庇护协会”的意见之后，及时进行了沟通和化解矛盾工作，及时像那些持反对意见的居民解释打造“柳翠阳光庇护协会”的必要
4、性和好处，同时针对他们所提出的反对意见，社区表示会通过各类宣传工作，提醒那些支持打造“柳翠阳光庇护协会”的自闭症及智障患者家庭注意不要影响周边居民的休息，同时也会通过下情上达，将相关情况和材料汇总给街道民政科及街道残联，通过招募辖区善心企业家、地区单位志愿者和整合地区资源，确保打造“柳翠阳光庇护协会”工作能够如期完成。在做好居民解释工作，化解因为意见分歧而产生矛盾的同时，社区第一时间将居民们提出的意见建议梳理汇总，并向街道民政科及街道残联作了汇报，希望能得到相关部门的支持和指导，确保顺利开展“柳翠阳光庇护协会”项目实施工作，确保项目如期完成。宣传动员阶段（4 月）：在做好前期工作的基础上，社区
5、对项目前期的筹备工作的各项情况作了公示，请小区居民们共同监督“柳翠阳光庇护协会”项目的整个流程实施。同时，社区通过黑板报、公告栏、社区简报等形式在辖区内对该项目进行宣传，继续提高该项目在广大社区居民中的关注度和知名度，做好宣传动员工作。建设实施阶段（4-8 月）：由社区牵头，对“柳翠阳光庇护协会”项目的活动开展进行策划并开始实施建设。同时落实好项目建设阶段期间各项安全、环境维护、志愿者队伍建设工作，确保项目建设万无一失。社区做好施工进程监督工作的同时劝导协会成员文明开展活动，不打扰周边居民的正常休息，并做好项目开展期间的各项突发事件的预案，力争及时处理好居民、地区单位与自闭症及智障患者家庭在项
6、目实施期间可能会产生的各种矛盾。项目使用阶段（9 月开始）：“柳翠阳光庇护协会”除了能够为自闭症及智障患者缓解孤独感、打开通向外界的道路，增进邻里和睦、培育发展社会组织。还便于社区利用这个弱势群体聚集的平台，开展一系列的社区救助政策宣传及文艺活动，丰富困难人群的物质、精神文化生活，提高生活品质。项目项目实施实施成效成效年初，通过一系列的自闭症、智障知识讲座，让社区居民第一次了解到了辖区内还有着这样一个特殊的弱势群体家庭的存在。之后电影海洋天堂的播放，通过寓教于乐的方式，用电影叙述的直观方式，让居民了解到自闭症及智障患者家庭的不幸，及他们急需回归社会的美好愿望。3 月，在社区帮扶救助站的牵头下，
7、开展了特殊人群的救助政策咨询服务，最大程度的给予这些特殊家庭最低生活保障，适当减轻其家庭负担。4 月初，柳翠阳光庇护协会开展了第一次大型活动。 柳翠井巷社区整合了社区志愿者服务队、南宋御街警务室、吴越人家、上城区工商联合会等多方爱心力量，组织自闭症患者家庭，办了一场有声有色的情景剧表演。一方面，让更多的爱心人士走近自闭症儿童家庭；另一方面也让这些特殊人群展示自己，挖掘她们的潜力。从活动的效果来看，这个“特殊群体”里还真是人才济济，不但有音乐奇人，也有歌舞达人与数字怪杰。协会从改善自闭症患者心理和调节行为方式入手，定于每周举办一次爱心大课堂活动，训练沿用的是患者母校的教育模式，并邀请志愿者参与免
8、费矫治活动及艺术指导培训。“初见成效”，提升了社区在全社区范围内推进“柳翠阳光庇护协会”的信心，也为 2012 年度将此项目列为“民生项目”奠定了很好的基础。我们坚信， “柳翠阳光庇护协会”项目的顺利实施，将为本辖区的自闭症儿童家庭提供更好更完善的融入社会的交流平台。母亲节、父亲节的感恩回馈活动中，我们已经能够看到自闭症患者魏琳芬通过一段时间的协会活动，主动认识到要为一直以来辛勤付出的父母做一些力所能及的家务事，甚至要为父亲亲自去买一壶小酒，庆祝一下节日。魏淼炎师傅说“当时就觉得女儿那么懂事，就算没喝到这口酒，心里也是说不出的暖意”。其实，魏师傅并不是喜欢喝那一口小酒，而是为了照顾她们两母女，
9、晚上上夜班，凌晨回来为了能尽快睡着才喝的那一点酒，期望早些入睡能早点起来，再好照顾她们父爱如山，从他斑白的双鬓和粗糙的双手尽可知悉社区在协会的活动中了解到了成员魏琳芬今年因为病情反复入院治疗 2 次，通过资源整合的方式为其家庭申请到了“福彩帮帮帮”栏目的 6000 元救助金。该事件经上城区残疾人联合会网站、杭州电视台阿六头说新闻等新闻媒体报道，在社区内造成了不小的反响。暑期的“国际旅游资源访问体验线”活动中，自闭症患者欣如的油画“小狗”更是得到了国际友人的高度赞扬。看来上天虽然关掉了欣如的一扇门，却为她打开了用笔尖接触世界的另一扇窗。一年一度的邻居节，社区联合媒体记者打造“舌尖上的柳翠”“物物
10、交换”等形式各异的主题活动，丰富居民们的业余生活，在邻居节上，也邀请阳光庇护协会的成员们设点宣传相关信息，并主动参与邻居节的各项活动，强化柳翠阳光庇护协会项目在居民中的辨识度。在“柳翠阳光庇护协会”里，我们看到了各种程度的自闭症人士，我们的目标是为各种程度的人士提供不同的平台，完全的接纳，没有任何歧视，甚至有些非常重度的自闭症人士，也在这里面得到养护，在志愿者、爱心人士的辅助下从事力所能及的简单劳动。总体感觉，康复程度较好的自闭症人士，成年以后生活状态生活质量更高一些。从他们的表情上，我们可以体会到他们从劳动和人际交往中体会到的快乐，而他们的这种快乐，深深打动我们，感染我们，让我们作为所谓的正
11、常人羡慕不已。我们目前在做的是争取在孩子早年的时候，更努力地使他们更好地康复，不是说把他们完全变成正常人，而是让他们更大程度地能够自理、自立，有良好的情绪状态，这一方面可以减轻照顾者的负担，对社会有贡献，另一方面也会大大提高他们成年以后的生活质量。相对于社会而言，患者的障碍程度不一样，独立于社会生活的能力不同，照顾他的程度减轻，也是他对社会的贡献。自闭症人士作为人，应该有价值、有尊严地生活。我们相信自闭症患者的父母、亲人、爱心人士以及社区工作人员的坚持，这一切的努力，都将成就自闭症人士美好的未来。媒体媒体 报道报道 情况情况6 月 24 日，社区通过资源整合为协会成员魏琳芬家庭申请到了“福彩帮帮帮”栏目的 6000 元救助金。该事件经上城区残疾人联合会网站、杭州电视台阿六头说新闻等新闻媒体报道。10 月 28 日，在柳翠阳光庇护协会的日常活动中，搜集到了社区一户自闭症患者走失的信息，一方面协会成员积极搜寻，另一方面社区再次想方设法通过杭州电视台阿六头说新闻的影响力，在直播中刊登了寻人启事，并在不久后得到了走失患者的消息，家属及时将其寻回。再一次让居民体会到这个平台在社区中起到的积极作用。备备 注注
