分公司个险业务一季度总结暨二季度工作会议汇报2009年4月3日

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1、数据统计期间:2009年1月1日3月31日吉林分公司个人业务部 2009年4月3日2009年第一季度个人业务经营分析报告目 录一季度业务状况一季度培训状况引发的思考及二季度安排一季度业务状况_保费计划达成情况一季度分公司计划任务6720万(2.24*30%),实际达成6299万,达成率 94%。其中吉林、四平和延边三家机构超额完成计划任务指标!一季度业务状况_保费同期比情况08年一季度分公司保费收入3261万、09年一季度分公司保费收入6299 万元,同比增长93%,其中吉林、白山中支超过了100%的增长!长春 、四平、延边超过80%的增长。一季度业务状况_保费环比情况09年一季度分公司保费收

2、入环比增长65%,其中四平中支成长速度最快, 环比增长高达144%!长、吉、延三家机构环比增长超过60%,松原、白山、白 城环比增长低于30% 。一季度业务状况_系统排名情况机构 名称2009年第一季度2008年第一季度累计标保月均标保系统排名累计标保月均标保系统排名长长春1810603310193408延边边11573862063621229四平8212744043614554吉林12484161549716642松原4611549441914056通化2759214518461128白城1876216800 白山155521737124164辽辽源1846116900 分公司6298210

3、010326210881209年一季度吉林分公司全系统排名第10位,较08年提升2位,其中长春本 部跻身新华系统本部前三,吉林、延边在全系统189家中支排名前20位,松原 、通化、白山系统排名同比下降!一季度业务状况_市场份额情况一季度吉林分公司个人新契约在当地市场排名第四位,市场占有率8.5%左 右,纵观整个吉林寿险市场,新华的活动率偏低,规模人力居中。一季度业务状况_保费城郊占比情况一季度吉林分公司城区保费占比49%,其中吉林、长春、延边城区保费占 比超过均值,四平、松原郊县业务占比较大。一季度业务状况_人均产能情况09年一季度分公司人均产能5945元,同比增长30%,其中四平、通化增幅到

4、 34%、38%!长春、延边、接近同业成熟公司的产能,其他机构在产能提高上有更 大空间。一季度业务状况_规模及有效人力情况一季度分公司规模人力同期相比长春、通化、松原、白山四家机构呈下降 趋势,吉林、延边、四平、辽源、白城五家机构规模人力同比正增长;09年一 季度月均有效人力3532人,创历史新高,特别是三月份有效人力达4448人,达 到分公司成立以来的业务最高点,六家机构有效人力同期比正增长 。一季度业务状况_活动率情况一季度分公司队伍活动率达37%,其中长春、延边、四平、松原、吉林、 白山六家机构活动率均高于全省平均水平,通化、白城、辽源活动率偏低!一季度业务状况_绩优人力情况一季度分公司

5、月均绩优人力1288人,其中一月份和三月份绩优人力均突破 1500人,极大地拉动了钻星方案的入围;绩优建设同期比增长幅度较大是白山 、吉林、长春、延边、四平五家机构。一季度业务状况_城区、郊县人力情况09年一季度分公司城区人力占比为49%,较08年上升9个百分点,其中吉林、通化 、松原市区人力同比上升,其他机构市区人力占比同期比下降,郊县人力占比超过 65% 的机构是通化、松原、四平,要引起各个机构负责人高度重视!09年08年一季度业务状况_人员结构情况09年一季度分公司营业部数增长至124个,部经理占比1.3%;营业组数达到 829个,业务主任占比8.8%。一季度业务状况_营业部人力结构情况

6、09年一季度分公司部均规模人力82人,离省公司110工程百人团队 差距18人,有效人力28人,活动率34%,离省公司6040工程60%活动 率差距一半,实动人力27人,基本达到开单及实动目标,绩优人力11 人基本达到6040工程40%绩优目标。一季度业务状况_营业部产能情况09年一季度营业部部均产能24万,全省营业部经理管理津贴平均拿 到第二档2%,白城、辽源、白山部均产能较低,部经理管理津贴平均拿 到第一档1%。一季度业务状况_营业组人力结构情况09年一季度分公司月均组均规模人力10人,有效人力4人,基本达成 一组10人的目标,同时离60%的活动率还有20%的差距!一季度业务状况_营业组产能

7、情况09年一季度分公司组均产能3.1万,全省业务主任管理津贴平均拿到第一档2% ,其中延边、吉林、长春,主任管理津贴拿到第二档5%,其他六家机构主任管理 利益相差一半,如何做强营业组是下一步工作重点之一。一季度业务状况_险种销售情况吉林分公 司幸福年年A款健康福星其他标标保占比标标保占比标标保占比1月份1913.774%449.417%214.48%2月份751.269%153.916%68.17%3月份2725.686%256.78%193.76%第一季度,分公司产品运作节奏鲜明,以幸福年年为主打产品,销售保 费占比达76%;在三月停售期间幸福占比高达86%。目 录一季度业务状况一季度培训状

8、况引发的思考及二季度安排一季度培训状况一季度培训部紧紧围绕吉林分公司09年“ 以稳健促发展保增长,来逐步提升实动人力平 台作为全年工作指导思想 ”,以“三支队伍建 设:主任部经理轮训、代理人持证”三项重点 工作为核心。结合市场及营销节奏做好新人培 育体系的转型试点工作。同时配合产品运作, 通过产品种子及巡讲团等形式,促进了营销任 务的达成;对营销队伍四个层级进行品质及合 规教育,逐步培养一支有忠诚、有专业、有品 质、有价值的四有新华人。一季度全省新增同比增长61%,分公司通过架构的快速突破,开门红产品 方案的有效运作,队伍士气高涨,组织发展氛围浓厚 ,人力平台取得了快速 的发展。一季度培训状况

9、一季度新增同比情况一季度培训状况_三个月转正情况1、除新开机构外各机构转正率同比都有所下滑,快速发展的机构幅度更大。2、由于季度新增同比增长较快,且忽略了增员选择,加之持证销号,使转正率下滑。3、说明各机构的基础管理动作及培训习惯没有真正落实,无法支撑消化大量人力。4、随着持证的要求,新增入口能够一定程度改善,但围绕新人培养的系列基础管理动作要深 化落实。一季度培训状况_二次底薪获取情况机构新人二次底薪获取率长春68%吉林59%延边64%四平59%松原71%通化100%白山100%全省64%由于三月产品运作,新人底薪获取也得到了大幅提升,配有新人专员营业 区达成64%,全省底薪获取达到59、5

10、%(白城、辽源除外)。一季度培训状况_队伍建设1 1、专员队伍培养与管理专员队伍培养与管理 以中支周例会上报制度逐步到分公司的周视频管理。以中支周例会上报制度逐步到分公司的周视频管理。 以重点指标考核为导向,做好专员的工作管理。以重点指标考核为导向,做好专员的工作管理。 以以“ “每日战报”的排名文化、树立典范、打造标准;以每两天电话沟通、短信汇报的追踪建立专员的管理体系; 用月度现场会,培养专员基本功。一季度三次。培训部制定全年培养计划,每月一主题。建立新人专员成长档案。(每月一次、全年十二次的成长记录) 。在培养现有的基础上,完成了第二批专员( 7人 )的面试审核,一季度培训状况_队伍建设

11、月 份主题月 份主题月 份主题1 月职责 (必备技 能)2 月定位 (内、外勤沟通 )3 月产品技能4 月基本法 与方案5 月基础管理 (会议经营)6 月追踪体系 (二大模式)7 月销售培训8 月基础管理9 月产品技能 (小型产说会 运作)10 月业绩冲刺 (辅导追 踪)11 月基本法与方案12 月备战开门红09年专员培养计划一季度培训状况_经理主任轮训u1月30日31日、3月2829日二次经理、主任轮训u3月13、14日 17、18日二次主任晋升培训、一次梧桐树培训u三次专员培训u二次产品种子培训、4月1-3日 二次产品巡讲团培训u一次代理人培训班一季度培训状况_品质及合规教育u 培训部下发

12、建立健全培训制度的管理规定;u关于贯彻落实吉林新华核心价值观体系的实施规定;u 将合规教育、文化建设纳入了各层级制式培训内容,真 正打造四有新华人,让吉林分公司的发展愿景成为每个吉 林新华人的发展目标和工作动力。一季度培训状况_新培体系转型市区: u 岗前培训班(2天)+代理人(5-7天)+新兵营(20天) u 岗前培训班课程改版目标“代理人参训” u 代理人环节执行手册目标“新兵营参训” u 新兵营课程改版目标:实效到绩优 新增+新增(1产+1创)郊县: u 岗前培训班(2/3天)+郊县特色新兵营 u (每周一六)+特色小产说会 u 新兵营一天销售、一天增员(基本法) u 郊县用产说会:集中

13、开拓客户、集中促成、一次现场辅导,减少误导行为 u 产说会促增员一季度培训状况_长春新培转型数据1、 新人班改为2天,从代理人的入班来看由原来的79%到93%,说明时间短没有影响效果。课程设计合理;从代理人参考到上岗结论,只要参训100%参考,通过100%上岗。说明新人班的导向是正确的,让他们接受并不再拒绝考证。2、 缩短了管理时间,降低了新人班班主任及主管的难度。引导变成了一件事情,不再象头几次那样不知道侧重上岗还是考证,反而适得其反。试点前 (市区人力) 二、三月全部新增试点后(市区人力) 二次培训参训人数339129结训人数336125入代理人班268121入班率79%93%参考率85%

14、95%通过率69%61%上岗率50%第二次未上岗完毕目 录一季度业务状况一季度培训状况引发的思考及二季度安排引发的思考及二季度工作安排在看到吉林新华一季度工作成果同时我们也要思考下一步工作亟待改进的地方:1、二季度如何进一步强化出勤; (营销出勤是根本)2、如何进一步推广落实新人培育体系; (加强基础管理留人是目的)3、如何强化早会经营及各种工具的训练; (提高技能是关键)4、透过基础管理动作及追踪体系强化培养持续绩优;(绩优是队伍基石)引发的思考及二季度工作安排下一步工作安排重点提示:1、利用好“春暖吉林共享和谐”准客户积累工具,借以养成团队良好 的拜访习惯;2、做好“吉星高照”新产品训练及热销氛围;17-18日中支大型产说 会;3、充分运用“王者之路”及蓝海梧桐树外引工程做强营业部组。营销经营最重要的是 坚持持续基本动作其 次才是创新动作。

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